旅游工作汇报
在日复一日的学习、工作生活中,很多时候都需要进行汇报,汇报可以是书面的,也可以是口头的陈述,如果有PPT的话则更加正式,怎样写汇报才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的旅游工作汇报,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
旅游工作汇报1
今年国庆黄金周期间,天气晴朗,气候宜人,出游人数持续增长,XX区各旅游景区游览的游客络绎不绝,接待游客人数和门票收入快速增长结果喜人,七天假期全区游客总量43.76万人次,旅游总收入10426万元,门票收入100.04万元,分别比去年同期增长6%、5.7%、139%。区内各景区、景点游人如织,旅游市场秩序井然,无重大旅游投诉和安全事故报告,《旅游法》施行全区旅游市场运行平稳。
一、总体情况分析
1、各景区及酒店情况分析
(1)XX古城景区:游客总量27.96万人,占游客总数的63.27%,门票收入100.04万元。景区内汉寿客栈、春秋苑等入住率达100%。共收取停车费8.2万元。
(2)平乐旅游区:游客总量4.33万人,2至7号旅游区内农家乐及餐饮店订餐率达100%,平乐寺更是迎来了游客高峰每天都有近千人来烧香拜佛,游客主要来自市内及巴中、绵阳、阆中等周边市县。共收取停车费0.42万元。
(3)乡村旅游:游客总量16.7万人,占游客总数的36.73%。
(4)开元酒店:共接待游客0.33万人,1至6号平均入住率达50.3%,其中2号达100%。实现总收入7.1万元。
2、消费结构分析:一日游总人数为35.59万人,占游客总人数的81.3%,同比增长3%,收入7483.84万元。过夜游总人数为8.17万人,占游客总数的18.7%,同比增长23.6%,收入2942.16万元。
3、客源地结构分析:省外游客占总人数的35%,主要来自陕西、甘肃、重庆、北京、贵州、山东、山西、云南等省市自治区;
省内市外游客占40%,主要来自成都、绵阳、德阳、阆中、巴中、攀枝花等地市州;
市内游客占35%。
二、主要特点
(一)景区值班安排到位,服务周到。今年黄金周之前,区委政府早策划,早安排,制定方案,组织区级各相关部门对各景区进行两次综合大检查,对消防、交通、卫生、食品安全等进行了排查,确保国庆期间旅游市场安全稳定。国庆期间,区级各相关部门安排专人值班,严格管理。
(二)景区节目提早安排,精彩连连。为迎接即将到来的“十一国庆”长假,XX古城景区提早制定各项活动安排,如考棚乡试、乐楼民俗文艺节目表演、武士巡街等,在不同的时间段穿插,确保游客随时能观看和参与到精彩的节目和互动活动中来。
(三)自驾自助游更加火爆。据几天的观察统计,自驾游、自助游占游客总量的80%左右,在XX古城景区停车场、公路出口、农户家门口随处可见自驾游车队,成为一道流动的风景线。古城的各大小旅馆、客栈夜夜爆满。
(四)乡村旅游高峰出现。除了XX古城是我区旅游的热点和龙头,今年国庆大假期间,各涉旅乡镇旅游人数较以往增长迅速,借助之前节庆活动的影响,我区紫云、柳桥、大朝等乡镇的游客人数很多,农家乐基本天天爆满。
三、存在的主要问题和不足
1、景区服务设施和功能亟待完善。景区停车场、旅游厕所、旅游住宿、娱乐、餐饮等基础服务设施接待能力明显不足,大量车辆无处停放,接待能力有限。
2、景区业态培育亟待加大力度。景区过夜游客比例较低,不能满足游客需求,节日期间大小客栈爆满,商铺经营模式单调,缺乏有较强吸引力和较高消费参与性、享受型业态项目。
3、景区交通组织还需进一步加强。节日期间,对外地车辆流量情况估计不足,在交通组织上缺乏预见性,有待于改进。
旅游工作汇报2
现在,特就升钟湖创建国家aaaa级旅游区工作的开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,保障创建工作持续深入开展
县委、县政府和景区管理委员会高度重视升钟湖风景旅游区的建设工作,为把升钟湖打造成为国家aaaa级旅游区,专门成立了创建国家aaaa级旅游区工作领导小组,各景点、窗口均成立了专门的创建机构,建立了联络员制度,确保创建工作健康顺利开展。对照《国家旅游景区质量等级评定与划分》,对创建任务进一步分解和细化,同时把创建工作列入工作计划,与责任人奖惩、聘任(用)、评优挂钩,增强了所有创建单位和人员的责任感、使命感和危机感,创建活动深入人心。
二、齐头并进,措施得力,推进景区建设又好又快发展
(一)科学规划。在保护第一的前提下,合理开发、做到永续利用。我们邀请了四川省旅游规划设计研究院、南充环科院编制了《升钟湖旅游景区总体规划》,并多次举行专家论证会对方案进行深度评估,最终形成指导性文件。
(二)上下联动。升钟湖创建国家aaaa级旅游景区涉及40多个县级部门和20多个乡镇,强有力的组织指挥是决定创建成功与否的关键。创建工作一开始,县上就成立了以县委书记任指挥长,县长和分管县委常委、副县长、政协副主席为副指挥长,县级相关部门和相关乡镇“一把手”为成员的创建指挥部。制定了科学的创建方案,将创建任务分解细化到每一个部门、每一个乡镇和每一个具体负责人,要求领导“坐镇”指挥,部门“跟班”作业,乡镇“盯人”落实,坚持做到“六个一”,即每天查一次进度、每周作一次通报、每半月开一次项目推进会、每月召开一次现场办公会、每季度进行一次考核挂牌、每半年进行一次总结表彰。对重点项目、重大问题还实行“特事特办”,做到“两个立即”,即有困难立即解决、有障碍立即排除。
(三)资金支撑。由于升钟湖景区面大湖宽,景点相对分散,要全面整体开发难度较大,为了将有限资金用到“刀刃”上,发挥最大效益,我们采取集中打造与分步实施相结合的办法,首先投入项目资金6。7亿元对景区入口及升钟半岛片区重点开发。同时,县发改局、招监委、财政局、审计局等部门主动参与,严把资金管理关,确保了项目资金安全、高效运行。
(四)创新机制。近两年来,我县通过聚全县之智,举全县之力,发扬“5+2”、“白+黑”、“晴天+雨天”的工作作风,将升钟湖的生态资源变成了旅游资本,自然禀赋变成了发展优势,创造了被省、市领导充分肯定的“无中生有建项目的南部奇迹”和“变不可能为可能的南部速度”。按照“巩固川内、锁定西南、辐射全国、开拓海外”的发展思路,坚定“扶贫旅游开发”模式,进一步完善了景区配套功能,严格按规划拓展景区游览范围,有计划、有重点地包装和打造特色景点,全面提升了景区的管理水平和服务质量,并积极开发地方旅游特色商品,全力拓展旅游客源市场,以“全国钓鱼城市”的名气提升景区的品牌,以景区的品牌扩大“全国钓鱼城市”的影响,把库区穷乡僻里变成了山青水秀西部最美丽的渔村,昔日的库区变成了休闲天堂、垂钩乐园、体验胜地。
三、高起点谋划,既定创建目标,巩固扶贫开发成果
升钟水库的修建彻底解决了南充、广安等市地10多个县、市(区)数百万群众生产生活用水困难,改变了川北地区十年九旱、靠天吃饭的落后现状。但是,升钟湖库区10多个淹没乡镇的老百姓却为此作出了巨大的牺牲,他们从良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山顶,饱受“入学难”、“过河难”、“就医难”、“用水难”、“行路难”、“增收难”等困难的长期困扰。为了让库区群众尽快脱贫致富,摆脱生存困境,,省、市、县全面启动了库区三年扶贫攻坚计划,经过三年艰苦卓绝的扶贫攻坚,升钟库区群众的生产、生活环境发生了脱胎换骨的变化,并勾勒出了一幅“千里碧波、万亩桑海”人与自然相协调、天地与人共合一的和谐画卷,为开启“扶贫旅游开发”模式奠定了坚实的基础。
同时,为运用和巩固好三年库区扶贫开发成果,走出一条库区全面、协调、可持续发展的新路子,县委、县政府决定,用3年左右的时间创建升钟湖国家aaaa级旅游景区,用5年左右的时间创建升钟湖国家aaaaa级旅游景区,全面打造“中国升钟湖,世界钓鱼城”国际知名品牌。宏伟的创建目标,再次将全县人民的智慧和力量凝聚起来,也再次将全社会共同关注的目光聚焦到升钟湖,在“开放创新、同力争先”南部精神的激励下,全县上下迅速掀起了创建升钟湖aaaa景区的热潮。
四、以强化宣传为主导,以集合赛事活动为载体,走品牌效应路线
为迅速提升景区影响力,打响“中国升钟湖、世界钓鱼城”品牌,我们坚持“以赛事促创建”,修建了6个标准的国内一流钓鱼池和数百个钓鱼台,设立了渔具、帐篷、鱼饵等
销售门市部,建立了鱼文化一条街和永久性钓鱼基地。定期举办全国各种级别的钓鱼赛事。举办的首届升钟湖钓鱼大奖赛,被上海吉尼斯总部评为“中国规模最大的野钓比赛”,今年9月又举办了“第二届中国升钟湖钓鱼&8226;桂花旅游文化节”,全国钓鱼锦标赛(四川南部站)暨总决赛、第二届中国升钟湖钓鱼大奖赛3大全国顶级钓鱼赛事再次在升钟湖举行,已经接待来自韩国、芬兰参观考察升钟湖及赛事活动的国际友人5人次,中央电视台、凤凰卫视、四海钓鱼频道等30余家媒体全程、全域参与宣传报道。南部县已被国家体育总局正式命名为“全国钓鱼城市”,并以此制定了全国钓鱼城市的评选标准。9月24日,已经与世界钓鱼运动联合会签订了在升钟湖举办第五届世界钓鱼大赛意向协议书,“中国升钟湖,世界钓鱼城”品牌正走向全国、走向世界。旅游开发使“升钟库区群众”开始向“升钟湖景区从业者”转变,人均收入已由三年前的800元增加到现在的5000元。
五、提高了科学管理水平,为中外游客营造了良好的旅游秩序
(一)完善管理制度,坚持文明执法。按照《风景名胜管理暂行条例》及国家、地方相关法律法规要求,先后制定了规划、建设、保护、管理和旅游服务等各种管理规章制度及一系列行政执法、执法监督、监察管理等配套规章制度;
(二)建设诚信景区,构筑规范文明的经营秩序。把建设诚信景区作为创建文明风景旅游区的重点,制定了各行各业诚信经营的规范,为经营者建立诚信经营台帐。整个景区杜绝了强买强卖、尾随兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为;
(三)树立游客“0过错”的观念。为保证进入景区的游客不受一点委屈,景区要求全体员工要牢固树立游客“0过错”的概念。不管发生什么情况,工作人员都不允许与游客发生争执,耐心服务,微笑解释。该举措极大的保障了游客的利益最大化的得以满足,彰显了景区的服务文明;
(四)游客投诉处理机制完善,无重大质量投诉。建立起了完善的游客投诉处理体系,游客投诉中心电话24小时值班,各景点内设立了游客咨询接待服务点,在景区推行“首问责任制”。几年来做到了游客投诉接待率100%,游客提问解答率100%,投诉调查处理率100%,处理满意率达98%以上。游人满意率接近100%;
(五)提倡办事零差错、服务零缺陷。每一位员工对服务工作的每一道流程、每一项标准都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一个问候、一句讲解、一杯热茶、一声道别,这些点点滴滴、平平常常的文明小事我们都做成了精品,让游客感受到宾至如归的美好境界。
俗话说,只要功夫深铁棒磨成针。经过短短几年的打磨,南部县旅游业实现了大旅游、大产业、大市场、大发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。随着“旅游带动”作为南部县经济社会全面发展的主导力量不断加强,重新站在一个历史的起点上,南部县委、政府充分认识到,只有用超常规的、更加科学的理念、方法和手段来开发升钟湖,按照国家4a级旅游景区的标准来规划建设升钟湖,才会做强做大旅游业,也才会把升钟湖真正建设成为国家精品旅游胜地。继往开来,我们一定按照省、市、县三级政府对旅游产业发展战略方针的要求,进一步推进景区的质量提升。坚持诚信为本,恪守服务承诺,依法正规经营。以创建4a级国家旅游区活动为契机全面提升旅游服务质量,将旅游业真正创建为带动全县经济社会发展的大产业,从而实现旅游大县、做大旅游,使升钟湖向4a级国家旅游区迈进的目标。
旅游工作汇报3
自7月开展创先争优活动以来,旅游局支部高度重视,积极组织动员,严格按照县创先争优活动领导小组及办公室文件规定做好各项创先争优工作,切实做到规定动作不走样,自选动作有特色。现将旅游局支部创先争优工作开展情况汇报如下:
一、加强组织领导。
结合支部实际,制定了温宿县旅游局支部创先争优活动实施方案,制定了学习计划,成立了以支部负责人为组长,油区办、扶贫办主要领导负责人为副组长,全体党员、业务骨干为成员的领导小组,领导小组办公室设在旅游局行政办,切实加强对创先争优活动的领导和指导。严格做到五落实,即:“落实学习内容、落实学习时间、落实学习场地、落实参学人员、落实活动经费”。
二、做好公开承诺。
旅游局支部采取发放问卷调查30余份,征求到群众最想承诺的事项5条,一是要实现党务、政务公开制;二是要实现办事首办责任制;三是要实行限时办结制;四是要实现财务公开制;五是要实行惠民承诺事项督查责任制。目前,旅游局支部已将以上制度和支部原有制度进行完善汇编,进行公示,并定期对党员干部承诺事项落实情况进行跟踪督查,确保每件承诺事项都落到实处。
三、开展领导点评。
旅游局支部通过召开座谈会,并邀请县分管领导和县直机关工委领导参加的方式,认真开展领导点评工作。采取集体点评和个人点评相结合的方式对支部党员进行了点评。对于领导及其他党员群众的点评,我支部和支部党员都及时制定了整改措施,并主动接受群众监督。
四、召开民主生活会。
严格按照自己查、群众评、领导点、会议审的方式对党员领导干部民主生活会个人剖析材料进行严格审查,每名党员领导干部针大家提出的问题,制定整改措施,设定整改时限,确保民主生活会内容得到全面落实。
五、实行创先争优考核制。
制定创先争优考核机制,结合每月开展的点评活动,对每名党员干部工作开展情况进行点评,对工作开展情况进入前三名的工作人员,给予一定的物资奖励,对连续三次保持在前三名的工作人员给予重奖;对工作开展末位工作人员进行诫勉谈话,对连续两次处于末位的工作人员给予扣除半个月津贴的处罚。通过激赏和处罚,激发了全体干部的“六比六看”意识。
六、做好创先争优与落实惠民政策、推进业务工作相结合。
(一)把深入开展创先争优活动与全面推进业务工作相结合。
1、旅游局要求各旅游景区凡事争先、处处创优,积极提升景区旅游“硬件和软件”质量。天山神木园景区投资480余万元迁移有碍景观和谐的建筑物,开展服务岗位大练兵活动,采取有效措施推进景区文明服务素质建设,增强旅游从业人员服务意识。根据各景区、农家乐争创优秀景区的进度,县旅游局主动向地区、自治区旅游主管部门提出创建高级别国家a级景区的申请,通过旅游局的多方努力和景区、农家乐的积极配合,今年3月,天山神木园被旅游主管部门评为国家aaaa级景区,成为阿克苏地区仅有的三处4a级景区之一。
2、加大旅游景区建设,积极打造一批成熟景区、农(牧)家乐、民俗餐饮点及星级宾馆(饭店),切实增加农村富余劳动力(城镇下岗职工)就业。县旅游局多次前往自治区发改委争取温宿大峡谷旅游基础设施建设资金,现温宿大峡谷基础设施建设可研报告已通过评审,大峡谷开发建设资金有望通过国家财政直拨。同时,温宿大峡谷游步道二期工程已于3月25日完成招投标进入施工阶段,平台子景区牧家乐正忙于装修迎接旅游旺季,温宿镇公园建设前期谈判进展顺利。目前,温宿县有a级景区5家,农(牧)家乐70家,旅游行业直接从业人员突破1000人。
3、扶贫办积极与地区、自治区扶贫部门协调,目前,自治区扶贫办322万元的扶贫项目计划已经下达,扶贫资金有望在5月底以前全部到位。
4、油区办积极与中石油、中石化协调,强化油地关系,争取到位资金20万元。
(二)把深入开展创先争优活动与全面落实惠民政策相结合。
旅游局公开承诺惠民六件事(其中加大旅游景区建设,积极打造一批成熟景区、农(牧)家乐、民俗餐饮点及星级宾馆(饭店),切实增加农村富余劳动力(城镇下岗职工)就业,前面已讲),现已全面展开,情况如下:
1、已协调温宿大峡谷、天山神木园、托木尔峰三大重点景区在今年6月初、7月1日请全县“四老”人员免费游览景区,8月1日邀请温宿县驻地官兵免费参观游览旅游景区,9月10日教师免费游览景区。
2、已协调景区对持温宿县身份证的居民和农牧民均实行半价门票参观游览。
3、已完成在温宿大峡谷选择扶持1户骆驼养护人和1户马匹养护人,在天山神木园扶持1户骆驼养护人,在托木尔峰扶持10户马匹养护人,定期培训旅游服务常识,协调景区提供免费场地,帮助农牧民销售农副
旅游局创先争优活动开展情况工作汇报第2页
产品和利用畜力工具增收。
4、免费培训农牧子女并就近进入景区就业,积极在旅游企业开展用人摸底调查,主要景区和星级农家乐需要22人,旅游局已与县人事劳动部门协调,目前,县人事劳动部门正在开展就业培训。
5、依靠社区推荐,局班子和局干部职工分别选定帮扶1户孤寡老人或困难家庭,帮助其改善生活、资助子女学习、免费培训及进入旅游企业和景区就业。目前,旅游局支部全体党员每人每月为社区捐赠1元爱心党费,用于资助贫困党员和困难群众;旅游局支部全体党员主动到社区报道,根据社区的需要,开展志愿帮扶工作;旅游局1名党员已与艾希曼布拉克社区对接,主动领养了1名孤寡老人,每月为老人送去清油、面粉、鸡蛋和蔬菜。
旅游工作汇报4
我区地处浙东沿海,蓝天碧海,经济发达,具有特色鲜明、十分丰富的旅游资源,是发展旅游产业的良好区域。但是,光有丰富的旅游资源,不去宣传,不为外人知道,那只是好酒藏深巷,自饮自乐,徒有其名。为发展我区旅游市场,建设旅游强区,创造良好经济效益,促进全区国民经济的深入发展,我区要立足实际,解放思想,创新旅游宣传。通过全方位、高层次、多手段的宣传,扩大我区旅游资源的影响,成为国内外旅游者的向往之地,促进我区旅游产业健康、持久、深入发展。在以思想解放创新旅游宣传中,要着重做好以下六方面工作,真正发挥旅游宣传的作用,获得旅游宣传应有的效应。
一、上下联动,形成全区旅游宣传联合机制
当前,国内国际旅游市场竞争十分激烈,各地区均十分重视本地旅游市场的.对外宣传工作,通过宣传,扩大影响,争夺游客资源。为此,我区要增强责任感与紧迫感,要有危机意识,切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用,加大投入,调整和创新旅游宣传,强化全区“一盘棋”的思想,制定全区旅游宣传管理办法,统筹全区旅游宣传资源,按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求,建立全区旅游宣传联合机制,形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合,“走出去”与“请进来”相结合,全面开展旅游宣传,提高旅游宣传的广度与深度,起到旅游宣传应有的目的与作用。
二、强化调研,探索旅游宣传的专业化路子
要做好旅游宣传,必须强化调研。调研是一切工作的前提,是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析,准确把握旅游经济规律,总结先进经验和模式,制定实施旅游宣传战略规划,科学指导旅游宣传工作,不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求,以入境旅游为重点,组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品,大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍,长年累月,坚持不懈地进行旅游宣传,提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费,充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传,要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动,每个月都有一个活动主体,每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与发布,着重编排好《椒江风景旅游简报》,要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台,及时发布旅游信息,拓展我区旅游影响力。
三、举办节庆活动,大力宣传我区旅游资源
我区每年要适时、定期举办节庆活动,比如:“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”,把海内外的游客请进来,让他们了解真实的椒江,看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作:一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时,可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券,增加活动人气,提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动,宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版,利用手机短信发送活动信息,引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动,扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。
四、抓好导游队伍建设,使导游成为我区旅游资源的形象宣传人
导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客,初到我区总希望有导游,通过导游的一言一行,满足其对我区的好奇心与求知欲望,通过情景交融的体验,渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以,导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人,对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设,主要抓好三点:一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体,整洁,精神饱满,热精大方,充满自信和激情,给游客一个好印象,增加游客的信任感,保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责,对游客一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,有集体荣誉感,体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征,努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵,熟悉人文风情和自然概况,能满足游客的所有提问。在游览活动中,掌握游客心理,想游客之所想,编织好合理的游览线路,解说生动活泼,因势而行,详简结合,尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。
五、创作好导游词,充分体现我区旅游资源的魅力
旅游资源对游客来说,是静止的,靠游客自己去观赏、去领会,而导游词则是通过娓娓动听的语言和引人入胜的讲解,把静止的旅游资源活动起来,把旅游资源与游客紧密联系在一起,产生无比美妙、愉悦的快感,增强游客游览的兴趣,有流连忘返之感,对我区旅游资源宣传起着无可替代的作用。为此,我区要进一步创作好导游词。特别是对一江山岛景区、海门老街景区、大陈岛景区、台绣艺术馆的导游词,要重点抓紧抓好,没有的,要尽快创作;已有的,要改进完善;争取把我区旅游资源导游词提高到一流水平,充分发挥导游词在我区旅游宣传中的作用。导游词创作要充分体现爱祖国、爱家乡的情感,要包括我区山水风光奇特秀丽,文物古迹众多,历史文化内涵深厚;导游词创作要生动有趣,适当插入风趣幽默之语和名人的观感,让游客的情绪轻松,旅途快乐。导游词创作要简明扼要,让游客听后长留心间,回味无穷。比如:留影点、胡宗南指挥所遗址在我国现代史上居有重要地位,很受人注意,也很受游客的欢迎,导游词一定要写明留影点、胡宗南指挥所遗址的来龙去脉,在我国现代史上的地位及产生的历史影响。既满足游客的好奇观,又给游客阐明正确的历史观,使游客能够正确认识历史。海门老街、台绣艺术馆,导游词要着重反映我区深厚的历史文化命脉和风土人情,使游客通过游海门老街、台绣艺术馆,能够深刻了解我区的历史发展面貌,熟悉我区的古老乡土风情,增加旅途的欢乐。
六、加强网络宣传,增强我区旅游知名度
随着高铁时代和国际互联网时代的到来,旅游经济正日趋进入“同城化”时代,网络媒体凭借着其传统媒体无可比拟的优势,在现代旅游业的发展方面起着举足轻重的作用,网络的作用与影响力越来越大,特别是青年旅游者往往借助网络寻找旅游目的地。要进一步提升和改造我区旅游网,加强我区旅游网与各网站的联接,增强搜索识别功能,设计网上预定功能,建立旅游网上营销系统,充分发挥旅游网的作用。我区除办好自己的旅游网外,要善于运用别人的网,多到别人的网上发表文字图片,到别人的网上作客,介绍我区旅游发展情况,推介我区旅游产品,展望我区旅游发展前景。要通过网络宣传,增强我区旅游知名度,吸引更多旅游者通过网络了解我区,热爱我区,来我区旅游。
旅游工作汇报5
一、基本情况
x县历史文化悠久,旅游资源丰富,成功创建省旅游强县,并连续多年获评x县域旅游十强称号,打造了x两家4A级旅游景区,x四家3A级旅游景区。成功创建x处省级旅游强乡镇、21处省级旅游特色村、x处省级工农业旅游示范点、x处省级精品采摘园和星级农家乐。培育发展了x家四星级标准旅游饭店,x家旅行社和营业部。自20xx年起,连续举办了x届文化旅游节,“中国佛都京杭水脊”旅游品牌在国内外已有一定知名度。20xx年,x县加大文化旅游资源整合力度,组建成立x开元集团,x寺旅游发展有限公司为x集团四大国有子公司之一。20xx年,x县实施机构改革,文化和旅游部门组建为文化和旅游局,实现了诗和远方的结合,推进了文化旅游的融合发展。5月,x开元集团正式入股x文旅集团,划转资产x万元,股权占比x%,x寺景区融入全市文化旅游大格局,进入了跨越性发展阶段。
一是以规划为引领,明晰发展布局。我县先后编制完成了中都佛苑景区规划、旅游发展总体规划、乡村旅游发展总体规划、x寺景区总体提升策划、x湖湿地建设规划以及x枢纽考古遗址公园开发规划等。20xx年,聘请x文化发展有限公司编制了《x县全域旅游发展总体规划》,目前县政府已批准实施,为x县文旅产业的发展指明了方向。
二是以文化为魂,促进产业融合。大力推进“旅游+”战略,积极拓宽旅游发展空间,重点实施“旅游+N”产业发展模式,加快推进旅游业与文化、教育、水利、交通的深度融合发展。发挥“旅游+文化”,成功策划了第x届x县文化旅游节,举办了开幕庆典、慈善捐赠、文化展演、全国书画邀请展、研学展示等活动,吸引游客达x万人次。发挥“旅游+教育”拓展文庙建设规模和层次,扶持文庙研学旅游产品开发,完善了“成人礼”、“开笔礼”、“谢师礼”等参与性项目。x运河考古遗址公园不断开发文化体验、遗址观光、考古研学、科普教育等活动,累计接待研学团队共x万人次,文庙儒家文化和x运河文化已经成为全县干部政德教育的两张亮丽名片。实施“旅游+水利”,联合水利部门开发中都水库水上休闲、垂钓等水上娱乐产品项目。实施“旅游+交通”,联合交通等部门建设了济北旅游大道、泉河景观廊道等旅游要道,指导x湖湿地开发了自行车比赛、自驾车营地、休闲旅游慢道等,构建了环x游憩带。
三是以项目为引擎,推动地域联动。通过多年持续开发建设,先后建成了x寺景区,x湖湿地、中都民俗馆、x枢纽考古遗址公园等景点。x宫旅游综合体项目累计投资x亿元,全面完成了外立面装饰装修工程。x枢纽考古遗址公园初步形成规模,新的提升规划即将实施。全县文化旅游配套设施建设得到完善,游客服务中心、停车场、交通指示牌和旅游干道不断健全,较好地提高了文化旅游接待和服务能力。通过文化旅游融合发展,有效带动了县城和景区周边镇村改造升级,面貌更新,开启了以文化旅游产业为载体的城乡统筹发展新思路。
四是以乡村振兴为助力,推进乡村文化旅游发展。x湖湿地新上旋转木马、碰碰车、自控飞机、森林探险等娱乐项目,种植了荷花、牡丹、玉兰、连翘、迎春花等各类乔灌木和果树,将湿地打造成儿童的乐园、花的海洋。x镇古城村以“x国故都x故里”文化品牌为引领,以丰富乡村文化旅游业态为目标,建设了仿古街道、古x国博物馆、采摘大棚、药材基地,打造了x国遗址、x故里等x处景观,新上了x家农家乐、x家民宿,x处草莓采摘,成为x县首批国家3A级旅游景区村庄。x镇投资x余万元打造x山风景旅游区,建设了x等景观,完成了景区绿化、上山游览石阶、停车场、旅游厕所等配套旅游基础设施,利用土地流转等方式,联合周边村庄打造了茶园、梅园、核桃观光园、百合花观光园等,成功举办核桃丰收节、亲子挖土豆、百合园赏花等活动,丰富了乡村旅游内涵,每年吸引游客x万余人。
二、存在问题
经过反复调研座谈和分析论证,我们清醒地意识到文化旅游产业融合发展的责任重大、任务艰巨。主要表现如下:文化旅游资源集聚效益不够明显,游客滞留时间短,综合收入提升慢;旅游景区公司化运作、旅游项目市场化合作进展较慢;旅游产品结构单一,参与体验项目较少,缺乏演艺类、修学类旅游产品;资源整合不够、景区关联度不高、品牌影响力偏小等问题,没有把资源优势更好地转化为品牌优势、产业优势和竞争优势。
三、下步思路打算
下一步,我们将按照全域旅游发展理念,推动旅游新旧动能转换,优化文旅资源配置,加快文旅项目建设,提升品牌效应,深化公司运作,积极融入曲阜文化建设示范区和大运河文化带建设长廊,真正将旅游产业打造成为文旅融合发展的引领产业、高质量发展的动力产业、转型发展的支柱产业。到20xx年,全县接待国内外游客达到x万人次,旅游消费总额达到x亿元,旅游产业对GDP的综合贡献率达到x%以上,打造一批国家3A级以上旅游景区、三星级以上旅游饭店、省级乡村旅游品牌、新业态产品等。
一是坚持多规合一,科学描绘文旅产业发展蓝图。加强旅游规划与城乡规划、土地利用规划等的衔接,努力构建全域打造、全业融合、全景建设、全民参与的全域旅游发展格局。依托大运河文化旅游带建设重大历史机遇,加快推进《x运河古镇建设》,积极融入全国全省大运河文化带建设,凸显x枢纽位置及作用。指导x、x等乡镇做好x山旅游风景区和古x田园的规划编制和项目建设工作。
二是深入推进文旅融合,持续加大重点项目建设。储备打造一批重点旅游项目,不断夯实产业发展基础。加大招商引资力度,多方筹措建设资金,推动x宫旅游综合体建设。合理规划x寺景区西片区,延长游客逗留时间,将其打造成为x地区高品位、独特性的研学空间。推进文庙儒学研学基地开发建设,丰富研学旅游产品,切实增强游客的参与性、互动性,全面打造政德教育基地和研学旅游基地。完善旅游配套设施,加快推进x运河考古遗址公园项目建设。健全旅游公共服务体系,启动全域旅游服务中心建设,构建多维度、立体化、全覆盖的文化旅游综合服务网络。
三是发展乡村文化旅游,助力乡村实现全面振兴。加快实施乡村振兴战略,按照《x县乡村旅游提档升级工作方案》,注重文化特色,引导乡村旅游规模化、特色化、精品化发展。持续打造x湖田园综合体、x山旅游风景区、x河生态旅游度假带、x古城田园等乡村旅游项目,集中培育“x—x—x”乡村旅游集群片区。指导有关乡镇(街道)发展观光农业、休闲农业和现代农业庄园,培育旅游特色村、精品民宿和后备箱工程基地,促进乡村全面振兴。推动x古x田园景区提档升级。
四是开展精准营销,努力拓展旅游客源市场。加大宣传资金投入,持续在主流媒体开展旅游品牌宣传,在高铁站、高速路等交通平台推广县域旅游形象。大力开发x祈福、文庙研学旅游产品,树立x研学旅游品牌形象。提升x文化旅游节举办层次,继续策划内容多样、内涵丰富的活动,营造浓厚的节庆文化氛围。加强政策奖励扶持,大力开发周边200—300公里基础客源市场,重点加强x、x、x等地组团旅行社的对接合作。同步推进网络营销与市场开发,实现线上线下互动互补,合力共赢,大力提升“中国佛都”品牌的知名度。
五是壮大“龙头”企业,切实加强旅游市场管理。支持x寺旅游发展有限公司整合x优质旅游资源,搞好x寺、x湖、关帝庙、文庙、x运河枢纽遗址公园等景区经营管理,壮大公司市场份额,为下步将更多的x旅游资源融入x市文化旅游集团公司奠定基础。落实《关于加快x省饭店业发展的意见》,培育一批主题文化饭店和精品民宿。推进旅游厕所革命,标准化建设一批A级景区、乡村旅游点、旅游沿线星级厕所,有序推进第三卫生间的建设步伐。坚持依法治旅、依法兴旅,积极倡导文明旅游,依法加强市场监管,维护良好的旅游发展环境。
旅游工作汇报6
对XX镇(街道)旅游经济工作目标管理考核表,旅游办工作已做到时间过半,任务过半,上级旅游部门对我们旅游办工作的评价是比较“积极主动”。具体表现在:
1、旅游信息报送及时,录用率高。
2、重点项目月报上交积极。
3、参与旅游促销活动主动。
4、旅游创建工作重视。
以上四点工作也是市旅游考核办法主要内容。当然,在具体工作开展过程中,我们旅游办工作更多的是围绕党工委、办事处“一带二区三胜地”总体工作目标,结合街道优势,围绕“三个气”(提高街道在外名气、提升街道旅游人气、调动村名创业士气),创新工作思路,积极开展各项工作,从而来减少工作中的不足,缩短工作中的差距。
一、以桃花节活动为平台,提升街道在外名气。
今年桃花节活动最大的特点体现了节庆活动的实效性。具体表现在:
1、活动主题鲜明。街道党工委、办事处依托街道良好的区位和生态优势,努力把街道打造成地区最佳人居胜地。今年的桃花节,精心策划了“兴润杯”桃花仙子评选活动和桃花节开幕式暨“桃源府邸”项目奠基仪式,这两项活动成为了整个桃花节活动的亮点。借助桃花节节庆活动这个平台,向社会各界展示着,街道打造生态人居胜地进入实质性建设阶段。
二、以丰富街道旅游内容为举措,提高街道旅游人气。
为了让更过的人走近、了解、喜欢,提高街道乡村旅游人气指数,这也是我们平时经常思考,也是平时让我们比较困惑的问题,有些工作是我们旅游办几个同志地所不能及的,我们就利用现有的旅游资源可以从细微处入手,吸取别人成功的经验,以丰富街道旅游内容为举措,提高街道旅游人气。
1、加强宣传。
2、组织活动。一认养桃树;二是开通美丽桃乡游路线,组织青年联谊会成员到烧烤基地烧烤、掘笋等等。
3、线路推介。X月份期间,由旅游办牵头,联合烧烤和漂流两个部门,到6家培训公司,等旅行社进行桃子采摘游推介。据不完全统计,在这十来天时间里,由培训公司带团的、到拓展采摘、到漂流的达300多人次,由旅游社带团到林家、采摘游的达1500多人次。这些都不包括自驾游的人数,今年的采摘游给桃农增加了不少收入。旅游公司去年刚刚成立,从桃花节,春笋挖掘,到桃子采摘,我们今年上半年重点助推。在XX带动下,村民尝到了采摘游甜头。
4、开发旅游新产品。
三、以创建工作为契机,调动经营户创业士气。
今年我街道旅游创建任务分两块。一块是星级农家乐创建,采取自愿申报形式。目前向市旅游据推介了旅游和XX农庄两家。另一块是街道生态乡村旅游休闲基地创建,这是旅游局规划要求创建的。根据这两块创建办法和要求,我们办公室做好台帐的指导和整理工作外,由街道旅游办牵头,对旅游公司与漂流、XX农庄与XX教育实践基地进行了资源整合,增强了与同行竞争的能力。创建成功后,经营户可以得到适当的补助,两家经营户也是信心百倍,有着胜券在握的劲头。
旅游工作汇报7
20xx年度,在县委、县政府的大力领导下,我县积极加大旅游安全监督管理力度,认真开展旅游安全整治工作,较好地实现了全年旅游工作“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,为全县的旅游业发展创造了一个安全稳定的环境。现就20xx年度旅游安全工作汇报如下:
一、领导重视,责任落实
牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,从思想上高度重视旅游安全管理工作,是确保我县旅游事业快速发展的有力保障。为了达到“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,我县对旅游安全工作高度重视,县委、政府领导亲自抓,旅游局及各旅游企业属地政府具体抓,责任明确,分工具体,做到了早部署、早行动、早安排。县旅游开发领导小组于年初召开旅游工作会,即对旅游安全工作进行了安排部署,明确了责任,落实了任务,要求对全县各景区(点)切实抓好日常安全检查,对溜索、游船、码头等旅游设施设备随时进行全面检查整修。县委、政府的高度重视,为我县旅游安全工作的有序开展奠定了一个良好的基础。
二、开展经常性旅游安全检查工作
为确保全县无旅游安全事故,20xx年,县政府及旅游局先后多次下发文件并组织旅游安全检查。为确保“五一”、“十一”旅游黄金周期间旅游安全,由县旅游局牵头,先后两次组织安监、消防、质监、交通等部门对全县所有已开放的景区(点)进行了拉网式安全大检查。黄金周期间,旅游局还专门抽调人员到各景点进行现场巡查监管,防止出现安全问题。按照省旅游管理条例的要求,在九岭狩猎休闲中心等景点开业前,我们都组织进行了安全检查验收。经常性的旅游安全工作,为创造我县旅游业的良好发展环境提供了有力的保障。
三、强化旅游安全意识
为了切实提高旅游从业人员的安全生产意识,让旅游企业能正常安全生产,我们按照县安监局的要求,组织各旅游企业安全管理人员参加了由县安监委员会举办的安全培训班,使旅游行业安全管理人员在安全生产上得到了更深入的学习和理解,有力的保证了我县旅游安全生产活动的正常进行。
四、建立健全旅游安全管理体系
去年以来,我县从建立健全旅游安全管理体系、充实完善旅游景区(点)安全工作机制入手,切实加强了旅游安全工作。本着“安全第一、预防为主、以人为本”的原则,我们结合庐山等知名景区旅游安全管理的经验,制定完善了十个规范统一的安全管理等工作预案。
20xx年,我县的旅游工作虽然实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,但是,仍然存在着一些不容忽视的安全隐患,主要有:到神雾山、鲁溪洞等景区道路狭窄,大巴等旅游客车进入景区不安全;部分景区业主旅游安全意识不强;部分景点警示标志不够完善等,这些安全隐患都需要在20xx年的工作中切实加以解决。
xx年xx月xx日
旅游工作汇报8
现将我局贯彻落实区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神及项目建设工作情况汇报如下:
一、贯彻区委、区政府项目工作会议精神情况
为加快我区旅游项目建设,我局及时传达并学习了区委、区政府“发展抓项目、凉州大行动”动员大会精神,在广泛调研的基础上,通过认真分析和梳理全区旅游产业发展中存在的问题,围绕我局20xx年开展“项目建设效益年”活动的工作思路和工作重点,讨论制定了凉州区旅游局《“发展抓项目、凉州大行动”项目建设实施意见》,同时,根据国家、省有关旅游景区项目建设的规定,草拟出《凉州区旅游景区项目建设规范管理办法》,进一步引导全局干部牢固树立“发展抓项目”的理念,紧紧围绕建设旅游大区这一总体目标,以项目建设为工作重点,狠抓招商引资和开发建设工作,努力完善旅游基础设施,促进旅游资源开发步伐。
二、项目争取及开发建设情况
1、采取多种措施,积极争取项目资金
一是充分利用旅游网站这一宣传平台,加大凉州旅游的宣传力度,增强凉州旅游开发建设投资吸引力。同时利用互联网在其他相关网站发布了有关凉州旅游资源、投资环境、旅游项目信息,进一步扩大凉州的知名度;二是组织人员对《凉州区旅游发展总体规划》进行了修改完善,并以此为蓝本编制了《凉州区旅游“十一五”发展规划》,增强《规划》的前瞻性和可操作性,为凉州旅游业走可持续发展道路奠定了基础;三是编制了“中国西路红军武威战斗遗址旅游景区保护开发”等一批符合国家投资政策的旅游项目,并积极申报立项和招商引资;四是加强了同国家和省市有关部门的联系,积极向上争取旅游项目投资。今年向国家旅游局申请的旅游发展补助资金80万元用于白塔寺旅游景区开发建设。五是汇编整理全区具有投资优势的旅游项目13个,建立了旅游项目库,协助争取项目资金并对外推介。
2、莲花山生态旅游景区建设项目取得了新的进展
今年以来,莲花山生态旅游景区实际投资达380多万元,其中:停车场完成土石方20多万方,平整场地面积2.6万平方米;完成景区3.8公里的供电线路架设及30KW变电工作;1.4公里景区石砌道路已修建500多米,两旁种植松柏600多棵,成活近400棵,其余已换植。另外,通往莲花山生态旅游景区的4.6公里的乡村公路路基工程已基本完工,年内可望铺油。
3.指导旅游景区项目建设取得显著成绩
在我局精心指导下,神州荒漠野生动物园共投资289万元,先后开挖了2公里长的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心广场和有关设施,栽种各种树木20xx0多棵,面积达100多亩;海藏公园投资110万元进行海藏南湖开发;沙漠公园投资72万元进行园区绿化;西郊公园投资60万元进行景区绿化美化工作。
4、旅游景区扩规提升工作稳步进行
一是精心指导推荐天梯山石窟风景区、西郊公园、沙漠公园、神州荒漠野生动物园等景区(点)为国家AA级旅游景区,西凉大酒店、人民饭店、黄羊宾馆为二星级旅游饭店,积极帮助其改造提升服务质量和接待水平。止6月底,黄羊宾馆荣获甘肃省绿色宾馆荣誉称号并被评为国家级二星级旅游饭店,西凉大酒店被评为国家级三星级旅游饭店.二是协助有关乡镇、旅游景区开展“农家乐”项目编制、图纸设计、庭院建设等工作,并对其服务质量进行指导和规范,为下一步规范我区“农家乐”项目的建设及服务奠定了基础。目前,农家乐项目建设喜人,沿二环路、凉古路新建农家乐餐饮接待点达21家,直接投资近300万元,丰富了凉州的旅游市场。
5、协助西营温矿泉度假村招商引资工作正在进行,目前已与投资客商洽谈并实地进行了考察,初步达成投资开发意向。
三、存在的问题
在旅游项目招商引资和开发建设中,由我局牵头的主要项目是莲花山生态旅游景区建设项目,存在几个影响项目建设的重要问题:一是项目规划在实施中未有序逐步进行,建设工程遍地开花,没有把有限的资金很好的运用到项目建设上,致使各项工程均因资金问题中途停工;二是项目单位在建设资金运用上没有形成完善的投融资体制,没有形成多元化的融资渠道,旅游项目建设速度缓慢,致使项目单位在资金运作、筹资融资等方面出现了多种不良行为,使工程建设受到了严重的影响。现基本处于停工状态。
四、对加快旅游项目建设发展旅游业的建议
1、为了加快旅游产业建设步伐,希望政府加大对旅游业的投入。在旅游规划期间,区财政应每年安排一定的旅游发展专项资金,主要用于旅游开发项目贷款贴息及补助、旅游规划编制及产业发展研究、旅游宣传促销及重点旅游景区开发、建设和保护。
2、积极探索多渠道投融资发展旅游产业的措施和办法。通过建立旅游产业基金、开放式旅游基金和股权置换等方式进行市场融资。同时,选择条件较成熟的部分旅游景区,采取经营权转让、特许经营、合资合作、租赁等方式,进行直接融资。吸引省内外资金参与凉州区旅游资源开发、旅游环境综合治理和旅游基础设施建设。
3、尽快制定凉州区旅游发展规划,严格按规划监督旅游项目建设,依法进行旅游产业的管理和保护。各部门协调联动,对规划期内建设的旅游企业严格依法进行管理,严禁任何单位和个人干扰旅游企业的正常经营活动,切实保护经营企业的合法权益。为旅游项目建设的发展创造良好的环境。
4、以整合资源、发展旅游业为目的,理顺旅游管理体制和机制。
旅游工作汇报9
创建X省旅游强县工作情况汇报按照县委办公室通知要求,下面把我县创建X省旅游强县工作情况,做以简要汇报:
一、创建X省旅游强县工作开展情况
自开展创建X省旅游强县工作以来,我们始终把开展创建活动作为推动我县县域经济社会健康快速发展的有效载体,本着“以重点带全面、以特色树品牌、以活动求发展、以实干求实效”的原则,坚持政府主导、部门联动、全民参与的创建工作方针,紧紧围绕创建工作的标准和要求,突出重点、狠抓难点,确保创建工作取得扎扎实实的成效。具体做了以下五项工作:
一是深入学习,形成共识。自我县开展创建X省旅游强县的工作以来,组织旅游强县创建相关部门在认真学习相关文件精神和《X省旅游强县(市)标准(试行)》,对全县现阶段旅游业发展的总体情况进行了认真讨论和分析,确定了我县创建X省旅游强县的工作重点,使干部和工作人员明确了创建旅游强县的重大意义,统一了全县发展旅游产业的思想,形成了以旅游推动县域经济发展共识。
二是加强领导,制定方案。创建X省旅游强县的目标确定后,我们高度重视此项工作,牢固树立创建工作上下“一盘棋”的大局意识,及时召开了创建X省旅游强县工作讨论会,讨论如何开展创建工作,初步制定工作方案,申请成立了创建工作领导小组,具体负责对创建工作的组织、指导、督促和落实。结合县直机关的工作职能,经过会议研究初步拟定《扶余县创建X省旅游强县工作实施方案》、《X省旅游强县(市)标准(试行)》和《扶余县创建X省旅游强县责任单位分工表》等文件,对各项创建工作提出了具体目标和要求。
三是广泛宣传,全民动员。为更好地开展X省旅游强县创建工作,我们以参加中国国内旅游交易会和其他展会契机,广泛宣传我县创建X省旅游强县的产业优势和资源优势。同时,我县在全国百城旅游宣传周暨松原旅游宣传月活动中开展创建X省旅游强县相关知识咨询活动、印发了大量的宣传画册、免费派送景区门票。在这基础上,我县还运用X省旅游网、扶余县政府网、宣传网和江山度假村景区网等网站对旅游业及创建X省旅游强县工作实施有效的宣传。为了在创建活动中有效推介我县辽金历史文化游的特色旅游产品,提升我县大金碑保护区的影响力,我县还将大金碑保护区所在地原伊家店乡更名为“得胜镇”,将保护区内的石碑水库、二道水库、三道水库分别更名为“金太祖湖”、“得胜陀湖”、“龙眼湖”。同时,在8月末举办了大金文化旅游节。通过开展诗歌、散文、民间故事有奖征集、文学艺术人才沙龙、松原农业高新技术开发区“采摘节”、庆祝建国60周年书法美术艺术作品展、扶余欢歌颂祖国系列文艺演唱会、大金碑保护区一期工程竣工庆典等多种形式广泛开展创建宣传活动,努力营造全县抓创建、全民齐动员的良好氛围。使“创建我有责、创建我参与、创建我光荣”成为全县人民群众参与创建活动的自觉行动。
四是突出特色,打造品牌。我们确立了“旅游立县、旅游兴县、旅游强县”的工作思路,按照“创品牌、抓促销、上台阶”的要求,举全县之力加快发展旅游业。一是加快旅游相关规划编制工作。我们在《扶余县旅游发展总体规划》的基础上组织相关部门,聘请资历单位重点对瓮泉山旅游区和珠尔山旅游度假区进行项目包装,编制项目的控制性详细规划和环境影响评价分析,争取得到省发改委立项。截止目前,规划的编制正在进行中。依据对瓮泉山旅游区编制的《城际皇苑商业计划书》,我们主动地同省旅游投资公司沟通,争取得到一定的项目建设资金支持,推动项目建设快速发展。有效提高旅游资源的整体开发水平。二是加快旅游区的开发和建设。我们依托大金碑保护区得天独厚的旅游资源优势,在完善景区内旅游公路建设的基础上将逐步完成旅游区的绿化、美化和亮化工程。并使三清宫和三山寺内的基础设施得到改善。开展得胜亭和大金展览馆的建设,现在亭、馆主体框架即将完工,馆内装修工作即将启动。今年,珠尔山旅游度假区内慈云寺的扩建工程已经启动。经过多方协调,今年慈云寺投入资金200万元,启动了藏经楼的建设。截止目前,藏经楼的主体框架已经完成。藏经楼的内饰装修即将开始。预计年末,主体装修工程将完工。
五是优化服务,净化环境。一是坚持以人为本,加强旅游从业人员培训。今年,我们多次组织旅游企业经营管理人员参加培训。同时,积极开展旅游相关行业的就业培训,对300余名旅游从业人员进行职业技能培训,培训上岗率达到了95%。二是坚持优化环境,认真开展旅游市场综合检查。我们坚持对星级酒店、旅行社等旅游企业进行综合检查;对景区周边环境、经营环境进行专项治理,及时消除各类安全隐患,营造了优质、安全、秩序的创建环境。三是坚持加强服务,切实提高服务水平。我们在重点景区设置了旅游咨询投诉电话,并配备专职安全保卫人员。形成了处处抓旅游环境、人人树旅游形象的创建氛围。
二、下一步工作打算
为了提升全县创建X省旅游强县的速度,今后我们主要抓住创建工作的重点和薄弱环节,集中精力加强创建工作,确保各项工作落到实处。第一、加强对景区和周边旅游环境的整治和优化,对交通标识牌、公共图文标识进行全方位的整改。第二、强化旅游业的基础设施建设。加大力度,增加投入,继续深化大金碑保护区内的软硬件建设。逐步完成景区内食、住、行、游、购、娱等基础设施的建设。第三,加强旅游环境秩序监督管理,加大对餐饮、住宿、购物场所的监督管理,制定和完善旅游应急预案,确保无重大旅游安全事故发生。第四,加强“扶余一日游”线路的开发。进一步整合全县旅游资源,将“扶余一日游”线路开发工作做实做细,真正使“扶余一日游”成为扶余县旅游产业发展的亮点和增长点。
旅游工作汇报10
根据市长的指示,我局局长一行2人随市政府赴日招商团于3月29日至4月2日赴日本富山县、石川县和东京进i招商和旅游促销,促销回在日本的促销和招商活动获得成功,并得到了市领导的好评。现将具体情况总结如下:
一、在富山县(3月29日)
1、 局长一行抵达富山县后,立即与富山县观光联盟就东亚博览会和货机会的招展和招株事宜进行了交流和座谈。通过做工作,富山县观光联盟承诺将组团参加东亚旅游博览会,力争达到五个展位以上。
2、 人富山县将组织日本民间表演团20余人和 100余人来连参加赏槐会。
3、 局长还拜会了北日本新闻社,并接受了记者的采访,进一步宣传推介了大连。北日本新闻社登载了对局长的采访。
4、 局长在拜会富山县商工劳动部长先生时,邀请部长或知事来连参加赏槐会,并与在大连成立办事处仪式结合起来,此事富山县正在协调中。
二、在石川县(3月30日)
1、在石川县,局长一行分别拜会了石川县议会议长、石川县副知事和加贺市观光协会会长等,并就两地交流事宜与县商工劳动部长和观光推进总室长进行了座谈和交流。
2.县厅方面和加贺市观光协会会长初步决定将派员参加东亚旅游博览会并设置5个以上展位。
3.县厅方面计划派出有一定规格的代表团来连参加赏槐会。
三、在东京(3月31日一4月2日)
1、在东京,经过我局的工作,圆满完成了市领导交办的工作。具体安排了口本前首相海部俊树、二阶俊博、并上大臣及一位副大臣、一位议员、一位前经济产业省副大臣的拜会并早餐会。同时,还邀请安排了二阶使博先生、国士交通省副大臣鹤保先生、前经济产业副大臣西川先生参加我市的恳谈会。在市长拜会活动中,同时5个议员、1位前首相参加,这是极为少见的。规格之高,市长格外满意。
2.今年五月下旬,二阶先牛将率500人的大型旅游团来连参加赏槐会。
3、和歌山县绿化协会向我市捐赠500万日元的绿化基金。
4.将计划在大连开发区建立一座日本人学校。
5、向大连赠送600株樱花树。
6.二阶先生表示将努力争取使日本政府对大连及辽宁旅游签证于7月份开放。
这次拜会活动,不仅谈到了旅游,还解决了外交、文化教育。城市绿化等方面的问题,这充分体现了旅游牵动性和辐射性。
此外,局长还拜会了国家旅游局驻东京办事处、日本国旅等,就东博会和赏槐会等具体事宜进行了磋商。
旅游工作汇报11
尊敬的各位领导:
今年来,在市局的关心、支持和帮助下,我局继续按照县委、政府“生态立县、旅游兴县”要求,坚持围绕“政府主导、旅游主管、部门联动、社会参与”的旅游工作方针,深入贯彻落实党的十七大和全市旅游工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,着力优化配置旅游要素,积极开拓旅游市场,旅游外事工作取得了阶段性成效。
一、上半年旅游外事工作情况
(一)众志成城,夺取抗冰救灾胜利。今年年初,我县遭遇了50多年来最为严重的一次雨雪冰冻灾害,各旅游景区、旅游企业的旅游设施遭到严重破坏,损失严重。灾后,在市旅游局的大力支持下,我县积极筹措救灾资金,全力以赴抓灾后旅游重建,景区旅游标识体系、交通和供水供电等公共服务设施迅速恢复,使冰灾对旅游产业的损失降到最低点,实现我县各旅游景区在旅游旺季来临之前基本恢复了正常接待功能,保障了旅游经济的平稳运行。上半年,全县共接待外地游客12.6万人次,实现旅游总收入3780万元。
(三)突出重点,狠抓各项目标任务。安全工作方面一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产目标管理责任书,对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是根据市旅游局和县政府的安全和维稳工作安排,我局于四月底至五月中旬进行了安全生产检查和社会稳定隐患排查工作。通过检查和排查,我县各旅游企业在安全生产方面操作规范,对突发事件制定了相应的应急预案,确保了上半年全县无一例安全事故发生。三是6月2日,在参加了“法制宣传月”活动,对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传,共发放宣传资料300余份。
外事侨务工作方面上半年进一步完善了外侨侨眷侨属档案建设,积极推进对外交流活动和侨务捐资助学工作。实现**集团捐资45万元,在**建成一所“明德希望小学”;另外,目前正积极与日本大阪大学联系,邀请该校侗文化研究组来我县考察交流。特别是在外侨科的关心支持下,冰灾之后主动开展本土归侨侨眷走访慰问工作,了解他们的生活情况和受灾情况,及时发放救灾款,帮助解决生活困难,联络了感情,密切了干群关系。
(四)求真务实,谋求建立旅游发展长效机制。今年上半年我局召集全县相关单位、各旅游企业进行3次旅游座谈,针对当前我县旅游情况和所面临的困难及今后的旅游发展方向进行了讨论,提出了很多有价值的针对性意见,目前已形成成套的文字材料,将进入县委、政府会议决策程序,有望在长效投入、政策优惠、保障措施方面有新的突破。
我县旅游外侨工作取得了一定的成绩,但也存在一些困难和问题,需要市局一如既往地给予关心支持,帮助我们克服解决:一是旅游宣传促销力度不够,市场开拓有待加强;二是旅游发展激励机制不健全,资金瓶颈很难突破;三是外事侨务工作基础薄弱,对外开放进展缓慢。
二、20xx年下半年工作思路及打算:
1、全面完成市对县旅游工作目标考核任务。当前要着力建好万佛山主峰游道、公厕等基本接待设施,完成芋头古侗寨公路拓宽硬化,建成芋头、皇都文化村旅游公厕,通过纳入县城垃圾处理体系,解决两地垃圾消纳问题。着力争取政策扶持,在民族鼓楼广场建设旅游商品购物示范点。
2、切实加强旅游宣传促销。5月份我局采取市场运作方式,开展了“青春五月·株洲青年精英情动侗乡**”主题促销活动,收效好,还需乘热打铁,多头跟进。①加强与长株潭、桂林、南宁、柳州和广东等客源市场的户外及自驾车运动俱乐部的联系,低成本策划活动推介;选择长沙、怀化等重点目标客源市场城市,在主要街区闹市做好户外广告规模宣传推介。②建设旅游网站,做好旅游网络促销,印制旅游宣传光盘和便于携带的宣传折页、画册,强化旅游资源宣传。③适应自驾车旅游需求,配套建成县内旅游交通标识体系,在县城区出入交叉路口设置永久全县景区(点)宣传标志牌。④根据全市旅游工作会议精神,与市局联手策划组织“到侗家过侗年”活动,将侗族“吃冬”节推向市场,通过包装推出节会旅游产品,营造浓厚的节会旅游氛围,进一步将我县多彩的民族节会培育成旅游新卖点。⑤着力向省市汇报,寻求政界高层领导、旅游界权威人士支持宣传**,物色超一流的旅游策划大师营销推介**。
由于我县受到如交通、经济发展水平、融资渠道等诸多因素的制约,与其他兄弟县(区、市)相比还有很大差距。在今后的工作中,希望各位领导和各兄弟县(区、市)对我们的工作多关心、支持和帮助,我们将努力利用丰富的特色文化资源,打造主题鲜明的旅游品牌,大力推进生态立县,推动生态文明旅游,使我县旅游业健康发展。最后,借此机会,祝各位领导、各位同仁身体健康、工作顺利、万事如意!
旅游工作汇报12
近几年,我市依托绿色生态、历史遗存、民俗风情、红色文化、户外运动五大资源,加快文化旅游体育融合发展步伐,现将有关情况汇报如下:
一、文化旅游体育基本情况及现状。
我市旅游资源类型丰富,主要以人文景观与自然景观为构成主体,共有旅游资源单体150个,人文旅游资源单体就达109个,占总数的72。6%,自然景观旅游资源单体41个,另外还有大量的户外运动旅游资源,呈现出数量众多、部分品质较高、人文积淀深厚和开发潜力巨大等鲜明特征。近年来在文化、旅游、体育高质量发展方面也进行了有益探索,取得了一定成效:
(一)文化旅游体育产业上升为经济社会发展的战略高度。
近年来,市委市政府将文化旅游体育产业上升到经济社会发展的战略高度,每年都召开专题会议研究文化旅游体育工作,特别是今年机构改革以来,市委常委会专题听取文化旅游体育工作汇报,市政府先后两次召开市长办公会研究部署文化旅游体育工作,成立了以市政府主要领导为组长的文化旅游体育产业发展工作领导小组;充分发挥历史文化底蕴和旅游体育资源优势,编制了《市文化发展规划(2016—2030)》《市全域旅游发展规划》《市全民健身实施计划(2016—2020年)》,明确了我市文化旅游体育的发展思路、总体目标、功能分区、主题定位和具体举措。
(二)文化旅游体育基础设施建设投入力度持续加大。
近年来,我市不断加大对文化旅游体育产业的政策和资金扶持力度,启动六尺巷历史文化片区恢复与修缮项目,新建了中国文化博物馆,正在建设体育中心二期,相继修缮文庙、文和园、凤义兴商号、姚莹故居等文保单位,对龙眠山景区风情景观道、文脉风景道和嬉子湖水乡风景道进行提升,整修多条户外运动道,建设了大龙井攀岩点、嬉子湖水上摩托艇训练中心、蟠龙湾垂钓中心等。将促进文化旅游体育产业发展政策纳入了《市扶持产业发展1+3+8政策体系》,从2012年开始,市财政每年设置2000万元文化旅游产业发展基金,用于加强文化旅游体育产业发展和软硬件建设。
(三)文化旅游体育的知名度、美誉度不断提升。
近年来,反映厚重历史文化资源的大型专题纪录片“中国影像方志·篇”在央视播出,歌曲《六尺巷》荣登春晚舞台,编纂出版《历史文化丛书》,完成国家清史工程文献整理项目《派名家文集》,编纂完成《派大辞典》,相继举办“欢乐中国行·魅力”、“第二届中国传统文化讲座暨名人名家书画展”“健康”2017环江淮万人骑行大赛站赛、“百佳摄影点推荐”等活动;赴上海、南京、苏州、杭州、武汉和周边城市等重点客源市场开展文化旅游体育推介,不断提升文化旅游体育的知名度和影响力。
二、文化旅游体育高质量发展短板和问题。
(一)文化旅游体育产业仍处于初级阶段,规模小、层次低、抗风险能力弱。文化资源与旅游、体育产业连接不够紧密,文化产业主要集中在包装印刷、白玉小件、铜质工艺品产业等方面,对其他产业的辐射带动作用不强,尚未形成完整的产业链条和成熟的产业体系。文化旅游体育产品开发水平较低,有特色的文创产品少,旅游的兴趣和重游率不高。
(二)文化资源开发难度大。文化博大精深,文化资源地面遗存丰富,但大都有说头,没看头,更没有赚头,开发利用难,很难将文化资源优势转化为产业优势。部分重点项目投资额度大,后续投入资金不足,工程建设进度受到影响。更多的文化资源尚未完全得到开发、展示和利用,需深入研究。
(三)文化旅游体育专业人才匮乏。文化旅游体育管理部门和文化旅游体育企业缺乏专业人才,特别缺少既懂旅游经济、体育经济,又懂文化旅游、体育旅游的复合型人才,缺少优秀的营销人才和有市场头脑的管理人才,策划、开发和管理水平有待提高。
(四)基础设施和服务设施有待完善。我市的文化旅游体育基础设施薄弱,硬件不足、软件缺乏的问题日益凸显,如文化馆、图书馆、剧场、影院、体育场等一批重点文化体育设施已落伍于时代,重点景区(景点)的道路、标识系统、旅游厕所等配套设施等多个方面,都需要进一步改进与完善。
三、加快我市文化旅游体育高质量发展的对策建议。
(一)加强组织领导,充分发挥政府的引导作用。就文化旅游体育发展成立高规格的领导协调机构,树立大文化、大旅游、大体育观念,共同推进文化旅游体育发展。
(二)加大投入,完善支持政策。加大市财政对文化旅游体育发展的投入,对文化旅游体育规划编制、重点文化旅游体育项目、旅游宣传营销、体育品牌打造、文化旅游节庆活动举办、文艺作品创作等予以扶持,在符合城市总体规划和土地利用总体规划的前提下,优先安排文化旅游体育项目用地,对重点发展的文化旅游体育企业予以税收扶持,确保重大项目顺利落地。
(三)打造精品,推动产业提档升级。紧抓合肥经济圈和长三角一体化建设契机,扎实推进中国文化博物馆、三街一巷、仙龙湖·活海欢乐水世界二期、嬉子湖水上摩托艇训练中心等重点旅游项目建设,完善文化体育场馆、旅游公厕和游客集散中心等公共配套设施,深入挖掘民俗文化、田园文化和饮食文化,打造具有文化内涵和乡村文化特色,参与性、体验性、娱乐性较强的乡村旅游及户外体验项目,推进文化旅游招商引资工作,增强文化旅游体育产业核心竞争力。
(四)加强宣传,提升美誉度。围绕“礼让、文名天下”的主题形象定位,围绕派文化、和文化、隐逸文化和黄梅戏文化,积极融入合肥经济圈、皖江城市带转移示范区和皖南国际文化旅游示范区,通过多层次、全方位的宣传推介,举办丰富多彩的文化旅游演艺、节庆和体育赛事活动,扩大的知名度、美誉度和影响力,让更多的人了解、吸引更多游客走进。
旅游工作汇报13
今年“十一”黄金周,在全国假日办、省假日办的指导下,在市委、市政府的领导下,全市旅游行业围绕当前全市争创全国文明城市工作,以丰富多彩的旅游活动为载体,节庆种类广、特色强、亮点多,景区、住宿、商贸、餐饮、客运等相关产业持续走高,假日旅游气氛浓烈,旅游市场火爆有序,旅游经济健康繁荣,顺利实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。
一、总体情况
根据全市400多家旅游单位上报数据,全市共接待境内外游客362万人次,同比增长14.6%,实现旅游总收入29.5亿元,同比增长18%。全市82家旅行社共组团出游4.07万人次,同比增长56.0%,其中出境游1044人次,同比基本持平。
从全市旅游景区日接待量来看,假日旅游第1天到第8天分别为52万人次,66万人次,100万人次,113万人次,98万人次,72万人次,52万人次,与以往黄金周相比,今年“十一”假日旅游先抑后扬,第1天,第2天同比下降,随后爆发增长,且持续时间久,第3天至第5天超过或接近百万人次,第4天创历史最大日接待量,成为xx接待游客最多的一天。
二、主要特点
1. 景区节庆热闹非凡,夜间旅游丰富多彩
今年“十一”黄金周,市旅游部门紧抓后奥运旅游效应,乘势而上,提前2个多月就开始策划了各种类型的节庆活动,印制了中秋国庆旅游专册,在重点旅游媒体上专版宣传,激发旅游热情,引导旅游消费,18个特色节庆轮番上演,完美打造了姑苏“十一”嘉年华。阳澄湖畔大闸蟹美食飘香、尚湖民俗表演欢乐游、xx乐园金秋嘉年华中华绝技独一无二、虎丘群英会英雄齐聚展绝技,甪直水乡婚礼分享新人喜悦,同里水乡丽人评选,周庄夜游和民俗生活、橘子采摘感受东山丰收激情,另有虞山红枫、天池登高、镇湖刺绣……,多姿多彩的节庆活动把xx烘托的热闹非凡。
夜间产品的不断推出,我市夜间旅游活动更加精彩。金鸡湖畔水幕电影-大型烟火表演、创造璀璨生活的科技文化艺术中心、张灯结彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盘门游园会、网师园夜游、四季周庄情景表演……,将欢声笑语融进灯火辉煌的夜xx。环古城河游船每晚接待量近4千人,金鸡湖畔欣赏水幕电影人群直到23点才得以疏散,科文中心大剧院和电影院几乎每天爆满,七天共接待了3万多人次。
2.旅游新品斩露头角,休闲度假明显升温
经过不懈努力,近几年我市推出的旅游新产品逐渐得到了旅游市场认同,开始受到游客的关注和青睐。今年初,市旅游部门专门组织了本地和周边城市的媒体、专业旅行商考察调研了全市旅游新产品和新线路,历经8天,对旅游新产品、新线路精心包装、策划,统一在国内外市场上重磅宣传,并精心设计了近50条旅游线路,从短途一日游到4日、5日全境游,引导游客全面、深度发现xx。往年以本市居民居多的金鸡湖景区,这个黄金周外地游客竞占到了一半,团队观光游览逐渐增多,金鸡湖旅游品牌逐步确立,对外开放不足1年的重元寺外地游客占到了4成;刚被公布为国家3A旅游景区的荷塘月色湿地公园同比翻一番,新建的阳澄湖莲花岛集散中心游艇码头人头攒动,游客纷至沓来;度假区太湖之滨、缥缈峰、绿光农场车流如堵;星期九家庄、蒋巷村、旺山等乡村旅游更是人流如潮;这些新近开放的旅游景区不仅丰富了游客的游览内容,也为我市区域旅游均衡发展,合理分流,结构优化等方面创造了良好条件。
随着休闲度假市场需求不断扩张,休闲类景区热销,度假型酒店紧俏。以休闲资源为主的吴中区开始领跑假日旅游,景区接待86.52万人次,同比增长58%,增幅高于全市个42百分点,即使假日第1天各地区同比都在下降,唯有吴中区还增长了20%以上;从景区看,休闲度假类产品同比增幅更大,沙家浜10月1日当天接待1.98万人次,比历史最高记录还多38%,度假区 39.99万人次,同比增长37.57%;位于阳澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持续多天爆满,迎来了有史以来的最好经营记录,太湖边的宝岛花园、状元楼、碧瀛谷大酒店客房预订更是炙手可热。
3.自驾游客增长迅猛,网络订房渐成时尚
近几年,市旅游部门一直致力于大众旅游市场的宣传推介,一是整合全市旅游宣传资源,与央视4套、9套等媒体合作,集中宣传推广;二是加大上海、杭州等周边客源市场的大众
推介;三是印制并广泛散发自驾游、乡村自助游手册。因此,我市以自驾为主的散客游得到了快速发展。从主要景区停车场的市场调查来看,自驾车几乎占据了停车场的9成,旅游团队比平时有所缩小。虎丘、拙政园、xx乐园等景区附近道路停满了来自全国各地的私家车,俨然成了全国车展秀,拙政园散客占比高达80%以上,虎丘散客份额同比提高了20%以上,虎丘沿路停车竟要停到桐泾路的拥军(!)桥,xx乐园停放至香格里拉,沙家浜可容纳3500辆的停车场10点前就停满,度假区太湖大道通行车辆每分种达35辆车。所有这些均已表明,自驾旅游时代已悄然来临,景区周边停车问题将成为制约部分景区假日旅游进一步发展的关键因素。
据统计,全市饭店客房出租率为70%,在总量不断扩张的情况下增长1个百分点,其中星级饭店63%,非星级饭店71%。游客调查显示,80%以上的游客出行前,已通过各种方法预订了客房,网络订房成为首选预订方式,计划出行渐成时尚。根据对园区、新区、观前街区、石路街区近二十家各类型酒店的调查,散客团体两者比例约为5:1,九成散客通过酒店网络或携程易龙等专业网络进行预订,经常出现1人定3-5间房的现象,亲友结伴出游成为休闲自助游的新动向。经济型品牌连锁酒店更受市场热捧,如家快捷、锦江之星、汗庭、MOTEL168、书香门第等酒店日日爆满,房价上涨也阻挡不了游客出游热情,加上时租房计算,有些饭店出租率已超过100%。
4.传统客源稳步增长,苏北浙东迅速崛起
为了全面、客观调查黄金周期间的客源状况,我局与中国移动xx公司合作,对虎丘、拙政园、寒山寺、xx乐园、周庄、同里景区等6家景区的客源市场进行了全面调查,结果显示,前六位市场客源分别为江苏32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、广东3.10%,五大客源合计占市场份额84.62%。
苏通大桥和杭州湾大桥的通车,大大拉近了苏北、浙东和xx的距离。为了拓宽新兴客源市场,市旅游局节前组织各市、区旅行社和旅游景区赴宁波、南通等周边城市进行了热身宣传,受到了很好的市场效果,苏北游客和浙东游客成为今年自驾客源的潮流新锐。xx乐园南通、扬州、徐州车辆都大幅提升,苏北车占全省27%,尚湖景区温州、宁波自驾车占比5%,游客量同比增加150%。
5.市民出游热情不减,中程游线倍受青睐
从旅行社调查中了解,在出行游线中,三日中程游线成为新亮点,短途出游持平,长线有所回落。因台风影响和价格上涨,南部沿海一带大幅降低,厦门一线同比减少约三分之一;十九个黄金周九寨沟受地震影响,目前交通只有飞机,成本增加使一部分客人打消了出游计划;由于全国各地游客的涌入,早在9月中旬起北京的地接社就已挂起“免战牌”;往中原方向的游客有所增加,如4到6天西安游,同比增加了50%。此外,桂林、海南等传统线路依旧热销,尤其海南今年报价比往年低1000元,报名人数势头不减。
中短途游备受追捧。xx青旅7天发出300辆大巴,运送游客1万多人次,其中,三天行程的游线成为大热门。同时,本以为国庆有台风的市民们在静候两日未果的情况下,纷纷报名出游,形成了一、二、三日游三分天下的格局,庐山、黄山、雁荡山、武夷山,日照、青岛方向的出游人次同比增长明显。一日游中苏通大桥、杭州湾大桥、上海浦东101层环球金融中心成为热点,吸引了不少市民。
6.假日旅游健康繁荣,综合带动效益凸现
商贸高潮不断。商业街上人山人海,店堂内摩肩接踵,观前、石路、南门等各大商业区,商场门口密密麻麻,停车场内自行车、电动车、汽车停得水泄不通。商场收银台前长龙摆尾,柜台前更是里三层外三层,采芝斋日销售量30万,较去年同期大幅增加,本地土产仍为游客首选。市贸易局统计数据显示,xx人民商场、石路国际商场、美罗商城、xx一百、长发商厦等五家大商场的营业收入总额达2.06亿元,同比增加5.02%。
餐馆全线飘红。观前街的所有餐馆全部被纷至沓来的顾客挤爆,不少店内,等吃饭的顾客从店里一直排到了店外,饭店内堂热闹如庙会。得月楼就餐散客中仅外地游客占比就达到70%左右,大大超过前几次黄金周;太监弄上海老正兴每天从早上10点一直营业到晚上10点,生意翻了个倍;藏书羊肉店一天现杀110只羊,老字号面店空位难找,每天售出1400余碗面;李公堤中餐馆更是抢手,不提前预订,找座只能靠运气,美美餐馆服务员连翻桌子都来不及。据市餐饮协会统计,北门饭店、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、胥城大厦等五家饭店营业收入总额达586.10万元,同比增长46.31%。
客运全时段高峰。往年客运高峰出现在头尾两处,今年几乎全段都是客流如潮,汽车北站售票大厅内挤满排队等候买票的乘客,所有乘客凭票提前一小时进站候车。汽车南站把地下室临时辟作售票处。汽车南站、北站、西站、吴中站日共计发送量旅客10万以上,xx火车站日发送量5万以上。上海铁路局于10月4日前后在沪宁区间内增开第二批临客,以缓解旅客出行难的状况。市公交公司新购置的40辆公交车节日期间投入运营,日发车班次同比增长8-10个百分点,游1、游2、游4和301路等旅游重点线路的公交车次比平常增加约15%。据交通局统计,全市公路共发送旅客310万人次,同比增长33.02%,累计发送87266车次,同比增长7.38%,累计增发10996车次,累计收入4786万元,同比增长32.94%,累计抵达6.8万车次,累计抵达旅客223万人次。
7.假日旅游井然有序,综合执法成效显著
为做好今年“十一”黄金周的旅游组织接待工作,市政府节前专门转发了《关于做好全市20xx年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》,召开了假日旅游协调成员会议,落实黄金周期间的各项制度,保证旅游信息畅通无阻。市政府对这个黄金周的旅游火爆早有预期,并作了精心部署,协调会上要求各市、区政府充分挖掘社会停车资源,增加警力,加强景区周边的交通疏导,方便自驾游停车,这为整个黄金周期间的交通繁忙而有序建立了基本保障。
围绕当前全市争创全国文明城市工作,市旅游局进一步加强黄金周假日旅游市场的规范和引导,成立了4个督察组,对旅行社、景区、餐饮点、购物点、旅游客运市场等城市“窗口”单位进行综合大检查。观前街牛角浜旅行社门市部一条街上的xx和平旅行社等10家旅行社门市部实行了“六统一”即统一员工着装、统一佩证服务、统一服务承诺、统一宣传招徕、统一营业环境、统一文明礼仪创建的举措,引得了市民和来苏游客的好评;会同xx工商局在深入调研的基础上,在全省率先出台《xx“一日游”旅游合同示范文本》;组织党员志愿者赴主要景区开展文明旅游便民活动,免费发放《黄金周出游提示》、《文明旅游手册》等宣传资料3万多份,现场接受旅游相关咨询50余件;旅游部门节前共计组织专项执法7次,出动执法人员430余人次,有效克服人手少、执法依据不足等困难,检查了旅游团队1920批次,检查旅游经营单位670余家,保障了假日旅游市场的总体有序。
节日期间,旅游质监所会同市110指挥中心、12345便民服务中心、96520交通监督中心、12358价格举报中心、12315消费投诉中心等兄弟单位,联手做好假日值班工作。据统计,“十一”8天假期,旅游部门24小时投诉电话共计受理来电17件,其中涉及旅游投诉8件,万人投诉率下降14%,旅游求助9件,所有来电均在第一时间得以满意的答复和解决。
旅游工作汇报14
游部门缺乏必要的调控职能等诸多因素制约,全市旅游资源仍处于自主自发的开发建设阶段,导致旅游景区、旅游项目不能形成优势互补的有机整体,造成了一些旅游项目低水平重复建设。如南漳一个县,就开发有3个同等规模、同等档次的漂流项目,鱼泉河不到10公里的水面,就有2家企业同时经营漂流项目;保康、谷城两县各自开发风格类同的吊脚楼,等等。这种不按规划盲目开发建设的格局,既造成了恶性竞争和投入分散,又制约了特色优势和品牌优势的形成。二是有效管理面临体制不顺的矛盾。由于历史、现实的种种原因,当前,全市景区景点分属于文化、宗教、建设、林业、水利等不同部门,旅游处于多头分散管理之中,甚至在个别地区还有同一景点“山”、“水”分属两家管理的现象。
1、由于管理体制不顺,县(市)区之间、部门之间相互制肘,致使规划难实施,管理难到位,宣传难同步,形象难确立,严重影响了我市旅游发展的统一性和整体性,难以凝聚发展合力。
2、负责人组成的“襄樊市旅游开发管理委员会”,每两个月召开一次会议,共同行使对全市旅游发展的最高决策权和执行监督权,解决当前全市旅游发展中各自为阵的问题。此外,为提高综合协调机构的管理权威,建议市委赋予“旅游开发管理委员会”对其成员单位班子人员去留拥有一定的建议权。
3、加大政策扶持力度,增强行业调控和企业自我发展能力。一是市财政每年要建立不低于500万元的旅游开发建设专项资金,用于已开发或拟开发的重点景区的水、电、路、厕所等基础设施或重大旅游项目配套,发挥其政府投入的导向作用;二是协调有关部门加大力度,落实国家、省对星级宾馆的水电优惠政策。同时结合本地实际,出台支持旅游商品、旅游车辆发展的优惠政策,推动“食、注行、游、购、娱”六大要素协调发展。
4、协调有关部门支持旅游部门开发创新旅游产品。重点协调有游览参观价值的高新技术企业、工业企业在生产、设计过程中建设游客通道和观光平台,开发工业旅游项目,为发展旅游提供便利。当前,重点协调好二汽试车厂对游客开放,发挥其示范效应,吸引更多的企业加盟发展旅游业。对企业来说,取得游客通过参观增加企业收入、企业通过游客扩大宣传的效果;对旅游来说,形成新的有吸引力产品,拉动其他要素发展,实现互动多赢的效果。
旅游工作汇报15
一、会议概况
2002年2月3日—4日,省旅游局组织召开了全省旅游工作会议,传达贯彻全国旅游工作会议精神,回顾总结20xx年旅游工作,探讨当前旅游业面临的新形势和新任务,研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林区、直管市、先进旅游县区和重点旅游县市的旅游局长,旅游明星乡镇负责人,部分旅游集团公司的负责人,省直有关部门、新闻单位的同志参加了会议。会议由省旅游局局长杜云生主持,副省长韩忠学、省计委副主任肖安明出席会议并作了重要讲话。会上,来自全省的19个先进单位作了书面交流,并表彰了一批“先进旅游县区”、“旅游明星乡镇”、“县区级旅游局优秀局长”。我们襄樊市作为19个先进单位之一交流了经验,我市的谷城县、南漳县薛坪镇等分别作为全省第二批旅游先进县区、旅游明星乡镇受到了表彰。
二、会议主要精神
会议指出,20xx年,是实施“十五”旅游计划的第一年。尽管有美国“9·11事件”影响,全球旅游业总体上呈下滑趋势,但我省入境旅游仍出现超历史增长,国内旅游进入新的发展阶段,旅游经济继续呈现快速增长势头。全年全省共接待海外游客66.78万人次,比上年同比增长48.14%,创汇1.85亿美元,同比增长27.11%,都超过了1997年我省历史上的最好水平,国内旅游6064万人次,国内旅游收入337亿元;旅游总收入达352.55亿元,同比增长25.3%。
会议同时指出了20xx年全省旅游发展的一些主要变化:
一是全省旅游产业发展更具活力。全省各地形成了关注旅游、支持旅游的整体氛围。从各级地方政府到各相关部门,从新闻媒体到社会各界,都普遍增强了对旅游业的关注度、支持度和参与度。许多地方政府研究提出了发展政策和措施,增加了旅游专项资金和促销经费,在机构改革中加强了旅游管理部门的职能。农业、林业、文化、宗教、体育等部门发挥自身优势,积极参与旅游开发,延伸了旅游产业链;
二是旅游品牌形象开始凸现。去年对照国家标准,全省共评定4A级旅游区8家,3A级旅游区3家,2A级旅游区23家,推动了旅游区点的标准化建设。武汉、宜昌城市建设步伐进一步加快,服务设施大为改善,旅游功能有所增强,旅游形象有所提升;
三是旅游市场有所拓宽。全省各级各地普遍加大了联合促销、节庆促销、横向促销、媒体推介的促销力度,加强了横向组团联系,共外联组织海外游客6.6万人次,同比增长155.5%。
特别是武汉、宜昌、襄樊、神农架等地出现在中央媒体的密度,在我省历史上是少有的,促进了省内旅游的发展;四是旅游行业整体素质有所提高。坚持行业建设和管理两手抓,促进了旅游行业上规模、上档次。
一方面,启动了襄樊、荆门、鄂州、丹江口4个城市的创优工作。组织评定了全省第二批“先进旅游县区”5个和“旅游星级乡镇”10个。
另一方面,继续加强行业管理。落实了全省旅行社投保旅行社责任保险工作,初步形成了一套旅游行政执法制度。全省旅游质量投诉比上年有明显减少。五是旅游产业发展更显生机。中小企业改制有了新的进展,景区转让工作有了好的开头。一些旅游企业积极开展与国内知名旅行社的合作,为保持去年海外市场增长起到了促进作用。今年引进外资和社会资金5.73亿元,其中引进外资项目2个,引进资金超过1500万美元。
会议认真分析了当前加快发展旅游业面临的形势和任务。会议指出,我省旅游业与外省发展水平和自身发展潜力相比,存在着较大差距。
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