员工工作报告
在日常生活和工作中，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编精心整理的员工工作报告，欢迎阅读与收藏。
员工工作报告1
自进入公司以来，我一向负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及职责人随施工进度及时整理完善各项资料。我的主要工作及总结如下：
1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中构成的各种形式的信息记录，只有与专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收带给及时、有效、适用的资料。
2、对前期的地质勘察、施工图设计构成的文件，进行积累、组卷、归档。
3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。
4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。
5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处：
对于施工单位工程资料报验的监督有必须的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。
20xx年的工作计划：
1、工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作潜力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自我的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并到达质检站的验收要求。
2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。
3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。
能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之处，望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作，为公司的建设贡献自我的微薄之力!
员工工作报告2
从7月初到现在，我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工
作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这六个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对六个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成为浪潮XX届新员工，参加了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训，我们感受到集团对每个员工的关怀，感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
八月份，我参加了公司安排的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间，我积极主动地和老同事交流，希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境。培训结束后，我被安排到山东联通项目组。刚到项目时，项目经理周工和我的指导老师王工给我推荐了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应项目的工作。
从九月份开始，我开始接触山东联通c网的性能维护模块，以后的时间里项目根据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下来的十月，我开始独立负责c网的维护工作，并开始了解g网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序，全力准备下个月开始的联通公司性能新指标体系的改造工作。
十一、十二月份，是我们性能模块最重要、最关键的两个月，我们开始了中国联通新指标体系的改造工作，我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造非常看重，我们也加班加点的工作，争取把工作做得最好。最后客户对我们的工作很满意并提出了表扬，我们的工作得到了肯定。
在这六个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
同时感谢综合管理部各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个it公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。公司每月组织的培训对新员工来说很有帮助，我们可以根据自己的实际情况
选择培训课程，提高学习效率。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
员工工作报告3
尊敬的党组织：
我叫胡准生，男，21岁，汉族，湖南醴陵人，经贸系物流0631班学生。现任第八届院团委学生会代理主席团成员，分管组织部。曾获“院级优秀团员”、“院级社会工作积极分子”；“二等奖学金”、“三等奖学金”、“国家励志奖学金”、“国家助学金”等荣誉称号
很高兴领导和组织给我这样一次机会，我感到十分光荣，更感到责任重大。中国共产党中的学生党员，是中国大学生青年中的优秀分子，而被推荐为优秀学生党员，则意味着更多的责任和义务，我感到重担在肩。我也深刻意识到，只有通过自己的不断学习和努力，才无愧于优秀党员的称号。在今后的学习、工作和生活中，我将更加坚定地学习党的基本路线、方针和政策，严格自律，不断提高自己，现特将过去一年多的大学学习、工作和生活等方面情况，向党组织汇报。
一、思想上
在高二的时候我就向学校党支部递交了入党申请书，由于学习和工作的突出，在XX年7月1日被学校推荐参加了为期15天的中共醴陵市委党校的建党对像培训并顺利拿到了结业证书。进入大学，我更加严格要求自己，积极向党组织靠拢。在XX年年4月，作为一名大一学生，光荣地加入了中国共产党，成为第33期预备党员。作为一名学生，课堂上我积极学习科学文化知识和专业知识，不断开阔视野，提高思想理论水平。在课外，我会关注国家大事和方针政策，学习党的理论和先进思想，为不断提高自己的政治觉悟和思想水平。
二、学习上
在学习方面，我认为自己始终是个乐观的信徒，对待学习从来没有半点马虎，高中时候成绩真的相当好，来到民院这么长时间，我有过很多改变，也会有过很多选择的时候，但在学习上我是一直对自己要求很严格的，在学好专业知识的同时，还会努力去搜集课外一些材料，课余时间我会很好地利用学校图书馆丰富的学习资源去学习自己所需要的以及以后进入社会能用得上的知识；除此之外，我在学习上还有更高的学习目标，报考了湖南大学的长线自考，目前还剩下6门，不管自己工作有多忙，我相信我自信我一定会坚持到最后，一年多的时间我在学习上也取得了一些小小的成绩，先后获得“二等奖学金”、“三等奖学金”、“国家励志奖学金”。学生党员的前提还是学生，不管怎样，一定要把学习搞好，为同学们树立榜样。
三、工作方面
对于我自己选择的工作，我一直都是用热情和激情来对待的，大一一年我担任了物流0631班班长，同时加入了院团委学生会。在班上我能够处处为同学着想，真正地做到以大部分同学的利益为出发点，为同学们多做实事，大一上学期，我带领班干部狠抓实干，在大家的共同努力下，我们班成为“优良学风班级”；在班上大家的学习也是我十分关注的一个问题，我们经常开班干会总是会提到要狠抓早晚自习，特别是考取两证的时候，有困难的同学在经过我们班委会讨论一致通过实行“一帮一”活动，解决他们学习上的困难，同时也增进了班级同学之间的感情和凝聚力；生活方面确实有困难的同学，我们也会在班费和生活方面对其进行一定的照顾，对于暂时有困难的同学，也可以申请班费进行短暂的资助；工作方面我最想说的就是当所有同学在一起工作时幸福的感觉才是最真实的
在院团委学生会的一年多，让我收获最多、感觉最充实，在里面我学会了为人处事的道理和方法、学会了怎样处理人际关系、学会了怎样真诚地去交朋友，工作上的伙伴关系让我们结下了很深的感情，在里面收获真的很多，所以不管以后怎样，我都会尽自己最大的努力去做好我自己的本职工作，同时配合好其它部门的工作，为建设好、维护好院团委学生会。在一年多的时间里，我也通过自己的努力成为了代理主席团成员，现在分管组织部，虽然压力很大，但我有十足的干劲和信心我能做到，不说做精，一定做好。不负领导老师寄予的厚望。
四、生活方面
共产党员永远是人民当中的普通一员，共产党员没有自己的特殊利益，全心全意为人民服务永远是党不变的宗旨。学院分党委岳敏老师经常提到的为人民服务的三个层次，使我深受教益，并且一直以来，我都牢记着岳老师的教诲并将其作为我学习、生活、工作的指导。学习上、生活上、我用心去观察同学们的所想所需，尽最大努力为他们服务；面对个人利益与集体利益、组织利益发生冲突的情况，我绝然选择集体利益、组织利益；在遇到不良行为时，我会站出来与之斗争，虽然自己力量还比较单薄，但我相信正气必压邪气歪风。如针对校园不文明行为，我组织支部开展了专题党日活动，号召同学们一起抵制不文明行为。
党员，是一个光荣的称号，更是一份高尚的职责和使命。我的一生，将会是为人民服务、为共产主义奋斗的一生。我一定会尽自己的所有努力，为党旗增辉！
身为一名党员，我深深地懂得自己肩负的责任与使命。一个党员一面旗帜，共产党员是先锋队，吃苦应在前，享受当在后。作为党员，践行全心全意为人民服务的宗旨才是最根本的要求。一直以来，我都会郑重地告诉自己：我是一名大学生党员，我一定会以我的实际行动为党旗增辉！
胡准生
xx年元月九日
员工工作报告4
一、岗前培训
在学校时，半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作，一套完整的半导体生产线呈现在我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有机会切身实际地接触到半导体生产，有效地将理论与实际联系起来。
7月中旬我入所报道，四十七所十分贴心的为非本地工作人员提供了职工宿舍，让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后，我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校园的青涩，快速进入到科研工作者这个新的角色中来。
在为期一周的培训后，我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项艰难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚，不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们意义深远。
结束军事拓展训练后，我所为新入所员工安排了轮岗实习，每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践，这种安排是十分有意义的，轮岗使我们的视野不仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。
二、腐蚀工序工作
结束为期三周的轮岗实习，我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重，在这里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上，可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭，我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序，跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。
腐蚀工序与光刻工序紧密相关，在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来，我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体现在硅片上。通过干法或是湿法腐蚀操作将多余的介质、金属层去除，真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中，我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法，包括：干、湿法去除光刻胶，BOE去除SiO2层，湿法去除金属铝层，LAM-490干法刻蚀多晶，AME8310干法刻蚀介质层，AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。现在我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的能力，我能有现在的成绩除了自身的虚心努力工作外，更离不开本工序前辈们的虚心指导，在这里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。
三、20xx年展望
在即将到来的20xx年，作为一位新人，我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作，进一步将学校学习的微电子专业知识与实际生产结合起来，开拓进取，努力创新，实现我与部门的共同成长。
员工工作报告5
时间如梭，转眼之间，来到公司已经半年多的时间，在这段时间里，我严格服从公司领导的安排，遵守公司的规章制度，能够做到对工作认真负责，对同事互助团结，专业知识上也有了长足进步。在公司领导的帮助和关心下，我从稚嫩慢慢的走向成熟，得到了很大的锻炼和提高。
在这半年的工作过程中，我主要从事以下工作：
（1）整理成果报告，登记工作档案，并使之规范化、简易化。
（2）负责与永年第一医院工程的沟通，掌握工程动态。
（3）办理公司保险及日常税务工作。
（4）办理造价工程师注册转入的具体手续工作。
（5）协助公司领导，参与造价审计工作
（6）在公司领导的指导下，完成邯郸市建安中学科技楼工程的项目概算工作。
（7）完成公司造价员继续教育的所有课程，并考试合格。
（8）完成公司其它日常工作。
通过以上工作实践，我学习到很多以前在课本上学不到的东西，同时也又深层次的巩固从课本上的所学。
1，通过永年医院的工程，更好的了解施工工艺和施工现场的工作。
2，通过xx市建安中学科技楼工程的概算工作，使我加深了对图纸的认识，空间想象能力得到加强，对图纸的理解能力得到提高。同时也熟悉了造价工作的工作程序，明白不同工程的唯一性、独特性等特点。
3，通过完成造价员继续教育的课程和考试，使我比较匮乏的专业知识得到补充，对行业的法律法规有了一个系统的认识。
在以上进步的同时，我也深深的认识到自己的不足：专业知识不够丰富，专业技能有待提高，专业软件操作生疏，不能更好、更快的完成领导安排的工作。
行业工作程序有待熟练，多种计量、计价方法掌握的不熟练，不全面。
与人交往不够成熟，在沟通方式上有失得体，言谈用词不够恰当合理，达不到较好的沟通效果。
做事不够细心，心思不够缜密。没有做到认真思考、全面分析。
通过这段时间的学习，我取得了进步，很多方面切切实实有了提高，但是自身的问题也深刻的表现出来，认识到也有很多有待加强和改善的地方。今后我会更加严厉的要求自己，认真、积极、负责的完成相应的工作任务，认真学习相关的专业知识，熟练专业软件的实用技巧，使自己的工作能力不断提高。对工作中的问题，积极汇报，使之可以及时有效的解决。同时，不断地反省，总结自己。努力做到：发现问题、分析原因、改善不足。
在新的一年里，要基本掌握主要方面的专业知识，对一些较简单项目，能做到看懂图、会算量、能计价。要学会使用和操作专业软件，能独立完成较简单工程项目的预算和审核工作。掌握专业法律、法规，并能熟记。同时锻炼自己的交往能力，能做到言谈举止恰当合理。锻炼自己的处事能力，遇事不慌，沉着冷静。实现目标计划需要付出相应的努力，还请公司领导监督。最后，在这新年之际，祝：赵xx、冯xx经理，新年快乐，万事如意。
员工工作报告6
时光荏苒，回首这半年工作，短暂但充实。作为一名管理员，我主要负责7号楼公共卫生、安全、纪律等方面，现总结如下：
一、勤工助学：我楼勤工助学同学共22名，主要负责本楼立体卫生，为确保每人各司其职，我对他他们进行了明确分工，责任到人。除了我会不定期检查外，我还建立了一套由楼层长辅助监督考核量化制度，比如：
1、我们每隔一段时间会统一要求进行彻底卫生大扫除。
2、每周由各楼层长自发组织定时对各岗进行年终评优，不合格将以口头劝说，扣发工资等多种形式进行合理处理。
3、每周通过卫生检查对各层总体卫生指标进行比较排名，以激发楼层长干劲，层层竞争，争当先进。
二、劳动实践课。主要是配合学校方针政策帮助分配到本楼劳动实践课学生顺利完成任务。主要包括楼内平面卫生、外围卫生和值班室，并对它们成绩进行客观考核评价。
三、纪律。在一楼大厅值班处每天7：00-22：00每天安排2-3名同学值班：
1、非本楼人员要进行详细登记，禁止外来人员及行为可疑者入内。
2、本楼公物如凳子、等物搬出要凭学生证详细登记。
3、对可能出现偶然情况及时上报处理。
四、安全。
1、白天我和各楼层同学不定时在各楼进行巡查，杜绝长流水、长明灯现象，确保各宿舍人走门锁。
2、安排值班同学一天三查房，对本楼宿舍人数、在宿舍活动情况进行检查记录。
3、晚上，有我成立以楼层长为成员巡查小组，在熄灯后在各楼层巡视，对一些妨害同学们正常休息行为和点蜡烛等不安全现象进行及时制止。
五、公物及宿舍内设施
公共设施有各层长随时检查，及时上报给我，宿舍设施保修可在值班处报修本上登记，可方便同学们随时报修。
六、宣传：作为管理员，我很重视建立一个我们自己特色宿舍文化，我会定期组织楼层长利用一楼大厅黑板报向同学们进行一些文化宣传，如时事新闻、学校政策口号、安全文明、养生保健、优美文章、小倡议等，深受同学们好评。
回首这一年工作历程，是无比充实和精彩，特别是四月份迎评促建那段日子让人记忆犹新，我们对卫生、安全、秩序等各个方面努力做到精益求精，力争上游，付出了很多努力，最终顺利完成了学校交给各项任务。
当然，我也深知我工作还有诸多不足，有待改进，比如：
1、宿舍楼内特别是楼梯处小广告泛滥成灾，严重影响本楼整洁美观，我们应该想办法彻底杜绝。
2、本楼卫生等整体较好，但还有许多小问题，难以长期保持好。
知不足而后进，我对本学期工作有一点小展望：
1、对勤工助学、劳动实践课同学要高标准、严要求，争取使我们楼卫生成绩稳定在女生宿舍楼前三名。
2、保证本楼秩序、安全等各方面井井有条，和谐正常，争取为同学们创造一个更温馨舒心宿舍环境。
员工工作报告7
转眼间，20xx年上半已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，透过学习工作与其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个群众当中。以下是我的个人工作总结报告：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里，透过对必须量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识与了解，也为后期的办公室工作打下基础。
现将20xx年上半年工作总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感与事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作潜力与具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤与业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短的时光内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时光里，与部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，用心配合其他同事做好工作。
4、工作态度与勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益与贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了必须的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
员工工作报告8
一、与客户沟通掌握技巧
做电话销售工作必须要做好沟通，因为与客户共同非常关键，我们借助电话和微信qq等手段与客户保持联系，在这过程中我们必须学会沟通，我们做电话销售的也是有着同行存在的，这些同行都是我们的竞争对手，经常的电话骚扰是时有发生，想要让客户认真听才是关键，因此在与客户沟通的时候我们必须要让让客户感兴趣，然他们不排斥才可以，如果客户一开始就拒绝我们也要用我们的方法让他们知道我们主要是干什么的，知道我们是做什么的如果客户是潜在客户就不会直接拒绝，反而会耐心的听我们的讲解，所以在与客户共同的时候必须让客户愿意听我们说，这就是要沟通的技巧了，很多新人在沟通的时候没有掌握技巧会经常碰壁，经常会一打过去就被挂断电话，还没来得及说几句就直接挂了是经常的是，所以要把握机会，学会沟通，学会去与客户说话，而不是让客户挂断电话，我们要化被动为主动，让我们能够完成任务，实现成交，获得业绩。
二、抓住客户需要
我们在与客户沟通的时候我们要猪猪客户的需要因为客户愿意与我们说，愿意把微信qq告诉我们是因为他们对我们有兴趣，有需要，是潜在的客户，在这个过程中我们与他们沟通的时候就必须要好好的把握了，要把握住客户想要什么，而不是等客户主动告诉我们，我们要主动的去挖掘，主动的去了解客户的需要，把客户所需要的弄明白然后在更具公司的具体情况看我们公司能够给他提供他们所想要的吗？按照这样的方法去完成我们的业绩，去找到客户的需要，等待永远是最差的办法，因为客户和我们联系的时候没准也有其他人和他联系。他正在待价而沽，正在考虑他们选择那家合作，因此就需要多和客户沟通，聊天抓住客户的需要，掌握主动。
三、学会借势
成为电话销售人员我们在工作的时候要学会借势，学会利用公司的优势来打动客户，公司的优势我们也必须熟悉，把这些我们熟悉的优势通过我们电话传达到客户耳中让客户相信我们所说的是真的，是值得信任的，当然借势的时候我们不能够只通过只言片语让客户相信，我们必须要通过一些事实证据给客户，我们可以把一些可以发的东西经过了公司和其他客户同意的资料发给客户，比如公司好的一面的情况，比如公司的成就，公司的证书，合作的客户等等只要是有优势的都可以发给客户，从而打动客户，让客户相信让他们知道我们的实力。
这些都是工作的过程中总结出的，是一些工作的技巧，工作时常需要，我会把自己的工作做好，不断的创造佳绩。
员工工作报告9
伴着纷飞的雪花，踩着欢庆的鼓点的，我们将牛年的辉煌与成就尘封于历史的档案，期盼着即将到来的XX年，我无比的高兴和自豪.作为一名文艺委，过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦.面对单一而又复杂，平凡而有重要的工作，在老师和同学的指导和帮助下，我以认真负责的态度，较好的完成了本职工作.现将我的工作情况，简要的汇报如下:
担任这个职务已有半年了，在这半年里，我做的事不多的，就是前不久举行的第十五周的团日活动，是各个班委协助，共同准备的。说真的，我以前从来没组织过这样的活动，这次活动因为是两个班一起办的，在准备的过程中遇到了很多问题，但庆幸的是有那么多同学在帮我，支持我，真的很感谢他们。在这次活动中，班长，组织委他们付出了很多，先是下载视频，歌曲我就麻烦了他们很多次，刚开始报节目时，他们在男生那边做了很多工作，才增加了几个节目，但庆幸的是，虽然中途遇到很多麻烦，可最后我们的团日活动依然成功举行。后来还要购买节目所需的用品，特别是租小品所需的帽子时，他先要跑去看样式，再要提前去租，晚会之前还得去取，晚会过后还得把帽子送回去，真的很麻烦，“班长，组织委，真的很谢谢你们啊！还有其他的同学们，你们辛苦了！噢，忘了告诉你们了，你们租的东西比我们想象中的漂亮多了，我们很满意，眼光不错哦！呵呵~~~”
活动中有一个节目是我们宿舍负责的，本来是想删掉的，因为我当主持人，不能和她们一起参加，讨论了好久，最后就她们自己上了.中间有个节目挺好的，是在节目前一晚我还没找到演唱的人，女生好找，可这首歌一定得有男生唱，可能这首歌比较难学，我们班的男生都不愿意参加，正在我不知道怎么办时，有三个男生就勉为其难的答应了，在排练的时候他们和另外两个女生都是很认真的在学，并且每次只要我说什么时候排练，他们一定准时到，我知道大家都是想把节目搞得好一点，虽然最后效果不是那么如意，但我知道他们都已经尽力了。这次活动的所有表演者，执事人员都付出了不小的努力，表演者要抽出足够的时间去排练，争取表演的更好，执事人员得为晚会的后勤做准备工作，对于他们我真的有说不出的感激，我想说的是“谢谢你们，你们辛苦了，正因为有了你们的参与，你们的支持，这次活动才能正常的举行。”
经过这次晚会，我吸收了不少经验，以后再有这样的活动，我也就知道该按怎样的流程去进行了。最后希望各班委的工作在以后的学习生活中进展得更加顺利。
员工工作报告10
自今年月份调入____处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按单位的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚单位、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从单位的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，__年的工作存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与鸿亚单位、业主之间的协调，进一步理顺关系；
（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；
（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；
（五）抓好小区绿化维护工作。
员工工作报告11
从我11月份离校来到公司已将近一个月了，我所从事的工作是程序员，下面是对我工作内容的一些介绍。
一、 工作内容：
工作刚开始的几天，我的主要任务是将公司的静态网站与数据库连接做成动态的。由于功能比较简单，做起来没有遇到什么困难。可是之后的项目，里面涉及到的一个地图功能的实现，让我不知所措，不知道怎么实现。由于自己没有能力完成项目，项目就交给了其他同事，之后的工作都是在公司里跟着同事一起学习，了解工作的内容和工作流程
二、工作中学习到的知识和技能：
1、在这将近一个月的工作实践中，我参与的都是团队合作的项目，无论是在自己工作，还是和同事一起配合，我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。
3、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。
4、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的，我在宁派公司，深有感触，除编程之外，切图、界面设计等工作都干过。
三、工作时间：
1、公司实行五天/周工作制，每天工作时间不得超过8小时
2、我们公司一般的上班时间安排为：
上午8：30---11：30
下午13：00--17：30
在参加工作的这短短的一个月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步后工作中，要努力做好开发人员的本职工作，把自己的工作创造性做好做扎实，为 项目的开发以及公司的发展贡献自己的力量
一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败
这一段时间的工作也让我明白了一点：一个优秀的程序员必须不断的学习，随时总结，找到自己的不足，这样逐步提高，才能让自己很快的成长起来。
做程序员的要记住第一条经验：“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。”我个人觉得学历并不代表全部，我们每天都可以学到新的知识，知识是可以一点点积累的，只要肯努力，一切皆有可能
员工工作报告12
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20xx年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自20xx年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产领导，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的领导者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的领导方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产领导方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
20xx年1-7月，我在特种电机组学习火电生产领导方法。由于自身对电机知识和领导知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的`思想调整过后，就逐渐的适应了生产领导的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是领导了。制造分公司作为生产系统的核心领导部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产领导者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产领导者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各领导人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的领导者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的领导方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产领导方面的书籍，
虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
员工工作报告13
各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的责任心和敬业精神，出色完成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司及合作方的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。
一、财务管理和财务核算工作
1、作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20xx年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取的了一定成效。
2、财务部的日常会计核算工作具体如下：
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作：公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取的一定的成效，但却不是很理想。
总之，随着公司业务的不断扩大，20xx年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、其他部门财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20xx年增长了50%;对B、C和D三个分公司20xx年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩的到了合作方的充分肯定。
三、有待改善的地方
一年中，财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡方面，在各项管理费用的控制上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面，在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
员工工作报告14
通过师德师风的学习，使我清楚地意识到：正确认识自身的职业价值，倡导爱岗敬业，强化责任意识，是社会对教育职业道德的必然要求。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，本人现对自身进行自查自评，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教育工作更上一层楼。现从以下几个方面对自己进行自查自评报告：
一、道德行为。
师德要求每一个教师都要热爱人民的教育事业，在本职岗位上忘我工作，要树立终生为教育事业献身的职业道德。以身作则、为人师表是教育工作根据教书育人的宗旨对教师提出的一项基本要求，是教师职业道德的集中体现。作为一名教师，我深深体会到自己的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止，言行一致。在平时工作和生活中，遵守社会公德，克服个人主义、注意言行，不讲粗话，以模范对学生做出表率。时时刻刻提醒自己要严于律已，保持良好的生活习惯;时刻以教师的道德行为规范来要求自己，不穿奇装异服，处处“身正为范”。
二、教学行为。
在教育教学过程中，由于教学经验不足，对课堂调控能力较差，我不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，想方设法令课堂生动有趣，使学生轻松快乐学习。重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，我会学着去发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，坚持做到不体罚或变相体罚学生。依照学生原有的知识认知水平，独特的年龄个性等方面，个性化地设计教育过程，通过有效地引领，最终促进学生的成长。
三、教育行为。
教师教育行为是教师教育方法、措施与手段的总和，也是教师教育观念的外在表现。教师恰当的教育行为对学生的心理健康起着积极的作用;教师不恰当的教育行为对学生的心理健康起着消极作用，甚至会导致心理障碍。教师要利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。建立良好的师生关系，是在教育交往中形成的，教师与学生之间相互展现、沟通，是构建和谐师生关系的基本前提和条件。因此，我会主动到学生中去，向学生展现自己，与学生产生亲密的情感和友谊。尽可能的鼓舞和激励学生，建构和谐、亲密、友善、民主、合作、理解的师生关系。教师的多才多艺、幽默风趣、举止文明，使学生对教师充满敬慕之情，学生才会“亲其师，信其道”。这是我今后努力的方向。
四、治学行为。
教师是知识的重要传播者和创造者，连接着文明进步的历史、现在和未来，面对的挑战比任何一个领域都要多。要想做一名真正的教师，就必须与时俱进，树立终身学习理念，并具备终身学习的能力，在实践中不断地完善和提高自己，成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模。教师要有深厚的文化底蕴，既是一位博览群书的“杂家”，又是一位熟读本专业书籍的“专家”。教师有文化才有底蕴，有底蕴才有底气，有底气在课堂上才有灵气。终身学习是教师专业发展不竭的动力。如：教学过程是动态生成的，尽管我在备课时已经对课堂上可能发生的情况做了充分的预设，但是在课堂中，依然有太多的不确定性，更有出乎意料之外的情况发生。面对信息多变、资源多彩的课堂，教师要扮好倾听者、重组者、等待者、提升者这几种角色。当了教师后才真正的体会到自己的知识量真的不多，就像有句话一样：学生如果需要一碗水，那么教师就要求是涓涓细流!这就要求我们做到：心中有案，行中无案，寓有形的预设于无形的、动态的教学中，不断捕捉、判断、重组课堂教学中从学生那里生成的各种各类信息，灵活驾驭教学过程，推进教学过程在具体情境中的有效生成。
因此，作为教育工作者我们不能再停留于原先的传统教学模式,而是要不断“充电”，掌握现代教学手段，比如多媒体教学、任务型教学，实现资源共享。
我以后会努力钻研所教内容，不断改善我的教育实践，并努力使自己成为一位博览群书的“杂家”，故在我教导下的学生能够不断进步。用一颗赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人，争取成为一名真正的教师!
员工工作报告15
尊敬的各位代表、同志们：
大家好！
回顾一年来的工作和学习，作为一名xx所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水平，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来，加强学习，今年发表的情况报道共计x篇，其中在市局简报上登载的x篇，市级刊物上x篇，人民网等新闻媒体上的有x篇，获得20xx年度x称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：
一、加强党性修养，清洁廉政
作为一名x干部，我时常提醒自已，要按照的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。
二、努力学习业务知识，不断提高业务素质和能力
我主动适应新形势下x部门的任务和要求，坚持不懈地学习国家有关政策法规和知识，做到学习有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的等法律、法规的学习，计算机操作等技能的培训。通过学习提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好xx工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年组织的xxx，获得“优秀个人”称号。
三、踏实肯干，履行岗位职责
一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。
1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细xx致的解答好来访者的问题。
2、做好管理工作，及时反馈相关处理结果。
3、做好文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对x及时进行宣传报道。
4、做好档案管理工作。
报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。
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