装修公司计划书
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编精心整理的装修公司计划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
装修公司计划书1
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.
解决方案:
创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.
启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的.树立.机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
（三）公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的
一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，（我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋（内含彩页宣传页）等手段做宣传.
2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。
3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
（二）目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于南昌的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）
装饰公司市场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德无才，培养
C、有才无德，限用D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其的才干，让其拥有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，
巡检制度，施工管理制度，等3、装饰行业前景4、工作签单流程
B、1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）3、材料培训4、工艺培训
5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设
3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料
名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人
员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为2天一个电话来进行约访）
装修公司计划书2
一、执行总结
1。1公司
公司名称：某某装饰有限责任公司
注册资金：100万元。
资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。
公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标
公司理念：用心、细心、诚心、创新
公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。
1。2市场
近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料、以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜，同时也使消费者合法权益难以得到保障。
在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过，具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇，做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。
1。3投资与财务
公司股本结构中，初期投入资金100万，团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。风险投资占30%准备引入3—5家风险投资共同入股，为分散风险，提高效益，合理增加负债，优化公司财务结构。，其中40万为长期借款（银行贷款年利率为6%左右），资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务，是一项投资少，回收快，收益大的项目。
前三年估计盈利100万，以后通过先进管理降低成本，将利润率稳定在25%左右，风险资金在第3—5年撤出。
1。4组织管理
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。
设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议，合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
二、市场分析
2。1行业特点
1。建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。（这段与标题不符合。）
2。装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。
3。装饰工程生产周期短，生产要素简单，需要的管理人员较少。
装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段，由于装饰工程规模相对较小，同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上，造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细，不利于大型施工机具的展开，所以生产要素比较简单，机具只是一些简单的手提式电动工具，所涉及的材料种类虽然较多，但一般数量不大。项目周期短，项目管理人员相对土建工程数目较少，根据我公司的情况，一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是，由于装饰公司项目同时开工的数量较多，往往需要大量的人才储备，但是如果在某一个时段开工数量不足，又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。
4。装饰企业设计投入大，设计管理困难。
在目前国内的状况下，装饰设计完全依附于施工企业，施工企业为了施工任务，需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少，需要配合的专业不多，从事装饰设计的人员往往结成很小的组合，一般五六个人，几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感，为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时，设计人员流动性较大，往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的'设计组合中分离出去。这样，就造成了设计整合困难，公司虽然成立了多个设计室，但设计室之间缺乏配合和交流，因而无法在设计上形成规模优势。
2。2市场描述
近几年，随着房地产业的不断升温，装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计，2xxx年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住消费占70%，约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支，目前已脱离了这个母体，慢慢形成了独立的体系。分为家装和工装2大类，无论家装和工装，在我国还有很大的发展空间。
家装情况：房产公司最近几年到处开发，大量新楼盘。约有一半为自住，虽然国家大力致力于要开发精装房，但是事实上大多数交付的依然是裸房，也就是产生了大量的装修待装户。补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。未来5年这个开发的力度并未减弱，城市化建设依然大踏步地进行，所以，装修待装户的行列每年还在持续。从理论上说，有多少二手房在换手，几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。
工装情况：总体前景更加美好，比如酒店业的装修周期为5年，一般来说，5年会有一次翻新，至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。沿街商铺，因为竞争激烈，换手频繁，每次换手，都是一次装修机会的获得。学校/办公室，医院，也是装修的一大主要内容。
家装市场特点：随着人们家装理念的逐步成熟，不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格，摒弃了华而不实的家装模式，那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验，又有网络的讨论、交流、参考，基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是，有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好，后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后，简约不等于简单，而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎，需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化……这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作，家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物，没有统一的模式，尤其是别墅装修，有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中，我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸，是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的，有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的，这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。
对此，我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果，组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证，对每一处施工细节处理，怎么做更合理、更美观、更符合业主意图，这是做好家装工程最显著特点，我们称为“二次创意”，这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做，把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起，保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力，我们做的家装工程，业主基本可以正常的上班工作，不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质，又需要大量的家居装修实践积累，更需要高度的责任心。
2。3市场趋势
改革开放的20多年来，我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临，将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象，未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势：
一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头，从现在各地情况看，别墅和高档公寓销售情况很不乐观，已经趋于饱和，这部分房屋的装修市场将会是昙花一现，持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋，每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。
二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明，规模建设，成片开发，配套服务已经是当前住宅开发建设的主流，这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰，从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战。
三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年，国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出，“加强对住宅装修的管理，积极推广一次性装修或菜单式装修模式，避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出，对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解，建设部正在组织力量编制具体的事实方案，不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工，分散装修所带来的问题和困惑，迟早要由新的装修模式所替代。
四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展，未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套，摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法，未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产，淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面，将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战。
五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中，创造可观的经济效益。以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业，在市场中占据主导地位。设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。
2。4市场容量
家装行业经过10年的发展已经日趋成熟，众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元，整个行业2xxx年的产值是12000亿元。今后市场需求将会更大。
家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展，转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。 县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托，以农业生产为主导，而是以核心的县城和二级城市为主导，以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向，今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济，以前的省、直辖县只管到了财政，现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域，这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域，因为过去的经济增长主要是都市经济发展，我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个，其中包括374个县级市，地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人，有2。38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个，周边辐射了2400多个县和县级市，综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点，就会增加238万件的需求，消费量占全国总消费量的69%，是一级城市总和的两倍。
2。5目标市场
家庭装修设计
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。
办公室装修设计
对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言，办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样，对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响，并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
店面商场装修设计
对于店面装修设计，商业性门店量大面广，经营服务的项目和种类繁多，店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异，其规模和设施的标准也各有不同，但装修的效果如何，直接关系到店的形象，因此对门面的装饰至关重要。
2。6竞争分析
在市场竞争方面，充分考虑了市场的各种情况，现以波特的五大竞争力量分析：
现有竞争者：在市场上一些资历较老的装修公司，他们的资金较雄厚，知名度也比较高，质量相对有保证，但是他们要价也比较高。其次就是市场上的装修游击队，他们要价较低，但是质量无保证，没用售后服务，万一出现质量问题，无处追究责任。于是，我们公司就以管理和公司结构的优化，从而在两者之间找到一个平衡点，进而得到生存空间。
业主：很多业主都是门外汉，装修材料品质一般都不了解，又因为当今建材市场鱼龙混杂，价格的透明度很低，价格方面也往往吃哑巴亏，劳务费用有时更是任人宰割。
潜在竞争者：百安居等家装巨头的入驻，他们在材料成本上占据很大的优势，于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击。
替代品：国外现在很多都是自己做装修，但是根据我国现在的国情与及时国人的思想， DIY时代应该离我们比较遥远。
总结：在分析了竞争力量以后，总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司，与及装修游击队，如果更多的百安居之类的公司入驻的话，也将造成不小的冲击。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善，我们还是有很大的生存空间的。
三、公司战略
3。1公司概述
福州市佳居装潢有限责任公司成立于2xxx年，注册资金100万元。公司总部设在台江区。福州市佳居有限责任公司成立以来， 秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工，经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主。
佳居团队成员均由专业设计师组成，能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起，最大限度的实现了设计空间的全方位价值，把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为，将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域。佳居的专业性特征不仅体现在设计上，在施工和服务上更是突出了它的独特优势，百邦吸取丰田精细化管理精华，在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统，以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上，帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值。为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本，百邦大力推行产业化发展战略，创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地，可方便实惠的为客户提供从方案设计———到空间施工———到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务。价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势。xx从建业到发展，本着“用心、细心、诚心、创新！”的企业宗旨，为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务。佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌，以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉，佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务！福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司。
公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业，由几位在建筑行业工作多年的人员组成，公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务。
3。2产品与服务
我们保证的装修准则：
保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全，一定要保护结构。
个性化原则：首先，尊重并行使你的自主权。其次，要突出你家的特征。
经济性原则：从自身条件出发，结合居室的结构特点，精心设计，把不同档次的材料进行巧妙组合，充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性，就能达到既经济又实用的美化原则。
实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置，一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性，特别是要体现个体的独特审美情趣。
习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求，但必须以尊重主人的生活习惯为前提，艺术取向要与生活价值取向相一致，与生活习惯相和谐。
环保性原则：搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料，特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染，本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志（符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求）的环保装饰材料。在施工结束后，再请专业的环保公司免费为业主作空气检测，保证使业主的室内空气达标，让业主住得放心、舒适。
3。3公司管理
企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天，我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又 要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时，企业文化中的组成部分是不能分剖开来的，在建设企业文化。须默契结合，最后，优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统 战略规划实施的重要纽带。
公司的文化：
用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则，精心设计，用心选材。
细心：我们倡导细心施工，从细微处做起，注重细节，精工巧做，精打细算，让业主少花冤枉钱。
诚心：我们坚持诚心服务，杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。
“用专业的心，做专业的事”，
佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式，致力于装饰市场。永远追求品质，以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观：
核心价值观：以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中，也始终贯穿人性化的理念。以人为本，注重科学合理的方法，力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念，把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商，也指企业内部的员工，着重从人的实际需求出发，达到企业与人共同受益的目的。以人为本，在面对我们客户的时候，转化为创卓越品质，实行全方位、精细化的管理，每一个工程，我们都做到最精细化的程度，以品质为中心、以满足客户需求为根本，雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念：体贴你？成就我自己（这部分可以换成表格形式）
D [体贴的设计]：设计师细心地与业主沟通，充分了解业主的爱好、职业及生活方式，在尊重各位业主习惯，充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现，并提供全程贴身顾问式服务。
V [合理的价格]：严格的预算制度，分项透明报价，施工项目详尽列明，材料定牌，标明等级、型号，统一进货渠道并与厂商战略联盟，确保质量，争取市场最低价格，真正让业主用最少的投入，得到最满意的效果。
Q [一流的品质]：工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核，持证上岗，监理全程跟踪监督，业主可按工程进度分段验收，让所有施工环节都在业主的监督下进行。
S [完善的服务]：专人定期回访，工程两年保修，隐蔽工程五年保修，售后24小时到位，专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。
3。4职能部门
董事会：由股东会选举董事组成，是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理：公司的最高决策层，负责指定公司的总体发展战略，决定下一级领导的人选，决定企业经营总计划，定期开管理会研讨发展计划，对资金的流动具有总控制权，下属决策部为公司经营管理方面的精英集团，负责企业发展蓝图的策划。
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。
设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
装修公司计划书3
一.盈利能力分析
所需资金:10万元
开馆费用:5万元
营业面积:50-80平方米
员工工资:6-10人，5000元左右
营运资金:2万元
月利润:2万左右
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对客厅的要求不仅仅局限于居住，还要美观舒适，尤其是搬进新房后，往往需要对客厅进行改造和装修。由于各种条件和审美的限制，普通人往往对自己客厅的装饰缺乏独特的眼光。因此，他们经常求助于专业的装修公司。
中国家装行业是个赚钱的行业。中国的住房建设，特别是城市住房建设，经过近20年的持续增长，已经形成了相当大的规模。随着人民生活水平的提高和住房制度改革的推进，住宅消费在总消费中的比重迅速增加，人们越来越重视居住环境的改善。中国家装行业应运而生，并在XX年迅速发展。
家装潜力大。据统计，近几年全国家装行业总产值为1200亿元，是90年代的40倍，年均增长45%，大致每两年翻一番，相当于我国城市住宅年投资总额的30%。有一个大胆的估计，未来两三年家庭装修将达到XX亿到3000亿元，相当于住宅总投资的一半左右。这不是虚张声势，也不是盲目乐观。
家装公司从1998年开始发展，到今天取得了长足的进步。这个行业也成为了社会上的热门行业。人们都想给自己创造一个舒适的空间，对居住环境的要求也越来越高。近年来，房地产开发商开发了大量的户型，这也为家装行业的发展带来了广阔的空间和无限的商机。据专家分析，未来几年家装市场仍有很大的发展潜力。
第三，地址选择
家装公司的理想选址一般在新建住宅区、建材市场或大型住宅区的聚集场所。
第四，特色立面设计
与其他行业不同，家装公司特别注重公司的“门面”，不仅从一个侧面展示公司的形象，还输出一个概念。对于正在选择装修公司的人来说，装修公司的“门面”可以作为很好的“参考”。以下是一些风格供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”突出设计，传达一种设计理念。所以在装修的时候，保持空间功能的完整性，不要过多的装修。比如墙面的处理，铆钉外露，只是用色彩来再现建筑的美感；不规则的几何形状和金属受到了设计师的青睐，这些都体现了“后现代主义”的理念。
2、向往简约的“古典主义”
装饰公司总是喜欢突出自己的个性，通过装饰自己的门向客户展示自己独特的设计理念和奉献精神。简单的“古典主义”让设计风格变得优雅，如果能与周围环境相匹配，会让整体设计更加优雅。
3，回归真实，沧桑与留恋
在钢筋水泥的城市生活久了，人们开始向往自然风光，回忆起沧桑的岁月，斑驳的砖墙，老旧的木柱和蜗牛，凹凸不平的松木地板，地上锈迹斑斑的铁门，上面一排排裸露的铆钉，打开时吱吱作响，仿佛是历史的脚步。这种设计迎合了历经沧桑的人的心理。
4.艺术与商业的完美结合
这种设计很容易给人年轻、严谨、现代的印象。用尽可能少的元素形成最有针对性和包容性的空间，以传达观者严谨的专业能力和平和的感受，达到艺术与商业的完美结合，是很多年轻人的追求。顶部和立柱的白色，墙面和地面的灰色，立面外灯箱的黑白颜色，都是个性的张扬；开放式布局，方便部门之间的文件交换，兼顾商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代特征。设计的本质永远不会丢失。做得越少，越需要仔细推敲。
动词（verb的缩写）房间的特色设计
每个房间的装修都有自己独特的特点，但这种独特的特点有一定的规律性和时代性。所有这些精华部分都被提取出来，房间里随处可见的墙面造型和家具造型的表现形式称为室内装修风格。
以下设计思路可供读者参考:
(1)结构穿入空间；
(2)色彩融入大气；
(3)材料等级；
(4)旋律与造型融合。
在墙面装饰上，一些实用、色彩风格可以与墙面协调，如:门厅的鞋柜；厨房、卫生间的壁柜、吊柜；客厅和卧室的转角橱柜。在面积较大但高度不足的客厅里，漂亮的吊灯一般可以舍弃。吊顶设计时，放置圆形、椭圆形或正方形、六边形、八边形的灯池(2平方米或5平方米)，射灯隐藏在灯池的.外围，使吊顶成为灯具的一部分，无缝扩展客厅的视觉高度。
对于有喜好的人，可以根据自己的爱好设计出相应的风格，巧用一切达到色彩的完整。既能表现气氛，又能起到拓展空间的效果。
有的房间是平的直角，而家具是弯的弯的，不协调，要处理房间，比如拱形屋顶，拱形过梁；天花板用高低板装饰，并设置照明，展现空间之美；有的人喜欢板的形状，墙面的装饰采用板块的形式，营造出高大肃穆的效果；营造每一个两步三步进房间的人的精神；在家具的选择上，可以选择由两个色板组成的新潮家具。这里面包含着一种旋律美。
不及物动词商业建议
1.签订公平的合同
需要在双方协调的基础上签订一份公平、详细的合同。有的客户不认真审核合同，贸然签字，事后经常会遇到纠纷。但是因为制作合同不严格不细致，装修公司吃了不少苦头。
2.制作详细的报价单
这是装修的主要程序之一。报价单应尽可能详细，包括所有合同项目、单价、单位和金额。还应注明哪些材料是装修公司购买的，哪些是客户购买的，包括灯具、洁具、空调，小到拉手、门锁等。有了这么详细的报价表，很多不必要的麻烦都会减少。详细报价的重要性不言而喻，可以和合同比。
3.在施工过程中，与客户友好相处，尽可能尊重客户的意见
有些装修公司往往在签约前后言行不一。完全不尊重客户的合理意见和要求。客户要求修改图纸时，甚至说客户坏话，谈设计风格等专业术语，让客户很尴尬，施工出现错误时，就强行辩解。这些现象必须避免。装修公司不仅要虚心听取客户的意见，还要承认和纠正自己的缺点和错误，及时向客户解释，与客户建立和谐的关系。
4.进一步扩大透明度
做事情增加透明度，老老实实给客户解释问题，会增强客户对你的信任。那些认为“无商不奸”的人是赚不到钱的，很多客户会“跑”你。
装修公司计划书4
一、宗旨及商业模式
宗旨： 成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受！
商业模式： btoc的商业模式;
网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理！建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找！在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工————————如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题！
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。例：新闻报道家庭装修热带动相关消费 港城家俱家电市场持续旺销
时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网——————是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站，主要从事（木工、瓦工、水电工、油漆工）的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会！ 网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的.事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的网站为会您解决烦恼！
四、竞争分析
1。目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2。地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。采用先进的php+mysql的网络程序，打造一流的电子商务网站。
三、价格优势
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会起着举足轻重的作用。在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。
而据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。（参考前面相同部分）
因为零点团购是众合服务平台，一站式服务！
四、竞争策略
1。做好情报搜集工作;
2。社会形象：力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业的社会责任感，树立企业良好的社会形象;
3。开通800家装有问必答客户服务热线。
装修公司计划书5
重庆装饰市场最初形成于20世纪80年代，90年代采用创新，20xx —20xx年，逐渐进入战国。行政干预能力差，进入门槛低，外企和游击队的冲击，种种原因导致竞争的利剑意味着价格战。盲目进入者很多，很多都是行业内的设计师、规划师、工程人员，所以只有设计没有施工能力。在这样的大前提下，重庆装修市场的洗牌时代已经到来。
一、市场分析:
看重庆高、中、低板块的家装市场，排列成金字塔形状。家装公司争夺中低端客户占重庆装修公司的85%以上，主要竞争手段集中在价格和广告上。
施工质量普遍较差，客户投诉相对较多，但由于价格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客户市场在塔顶，客户主要是企业主、公务员、金领、白领等人群。
现在一般的装修公司组织结构简单，人员精干，但是高级人才也给他们带来了高成本，价格和利润都比较低。但有些大公司为了吸引客户，在广告上投入巨资，成本总是很高。重庆所谓的高端设计公司只是少数几个高端设计公司，比如古天、九鼎、博美集团、法华。纯高端装修公司品牌较少。重庆的高端市场现在正在增长。保守估计今年高端市场有5000个。
大概有南湖县、保利、长庆湖等一些高端楼盘。而且有更多的开发商进入这个市场开发高端物业。高端市场前景好，进入期好。而纯粹的高端装修公司，应该是能承受住那种争强好胜，不求伟大的孤独。
二、公司定位分析:
1.目标客户被锁定
(1)主要装修价格在400/m2以上(不含主材)的客户为主要客户(家装)。
(2)其次，商业空间为主，公共设施为辅。
(3)业务发展渠道:景观设计施工、建材代理。
2.高端消费者需求分析
(1)个性化、新颖的设计(客户的重新设计)
(2)合理的价格
(3)高质量的工艺和材料
(4)贴心服务
(5)品牌识别(品牌标识和内涵，带有文化内涵)
(6)环保和智能(利用欣赏享乐主义的功能)
三、组建方案:
1.位置选择
解放碑商务区或江北商务区，面积约100平方米，租金50 —80元/m2左右。
2.筹资安排
(1)场地租金:5000元—8000元/月
3个月预付款:15，000 —；大约24000
(2)装修费用估算:2万—30000
其中一些材料可以由商家赞助
(3)设备:4台计算机和1台打印机
1台传真机和1台饮水机
大约15，000 —；20000
(4)办公家具(制造商赞助):
估计:6000元
(5)注册许可和资质费
大约24000
(6)查看房车(不包括在内)
(7)预计三个月风险分担应急基金:
估计:40，000
(8)日常办公费用:
5000元左右(3个月)
合计:110，000 —；13 . 2万
3.投资和股权的比例分配
公司注册资本50万，实际现金投资:法人投资20万，占股份的51%；杨敏投资2万现金加技术股，占20%；匡宏投资2万现金加技术股(含设备:两台电脑，一台A4打印机，售价4000元)，设计师占9%。
每年留5%作为公积金，5%作为公益金。公积金和公益金扣除到投资金额的一半就不扣除了。
4.投资回报分析
(1)目标绩效
家装:90万元(季)初——成熟期150万
公服:年初1000万/年——成熟期
(2)毛利指标分析
家装:按毛利的35%计算
首期31.5万元/季
公共服装:按毛利的25%计算
初始250万/年
(3)投资回收期
保守估计:6个月内
5.分红方式:
采用年终分红
6.组织系统图
7.薪酬体系(初始阶段):
(1)工资:
总经理:3500元/月—4000元/月
副总经理:3000元/月—3500元/月
总设计师:2500元/月—3000元/月
设计助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程经理:1200元/月—1500元/月
出境:800元/月
会议:300元/月—400元/月(兼职)
业务员:800元/月&次；2=1600元/月
合计:14000元/月—14800元/月
(2)佣金和奖励方法
一、总经理对公司总业绩的1%作为奖励
b、公司副总裁总业绩的1%作为奖励
总设计师提供总业绩的0.5%作为奖励
d、设计师助理提供0.5%的绘图项目作为奖励
E.市场部:家装:3%公共设施:1%
8.金融监管流程
原则上500元以下公司自己的审批权属于总经理，1000元以下属于副总裁。超过5000元的`，应当经半数以上经理董事会批准。财务报表应每月提交董事会审查一次。股东可以随时查看自己的财务状况。
9.营销费用:(含广告费+展会费+材料费)
(1)初期:2万—30000
(2)月:万元
10.公司的名称是:
重庆达装饰工程有限公司
11.企业口号
创造无限价值，欣赏每个人的风格
12.各部分人员的权限安排
(1)总经理
主要负责公司工程质量的全面管理和监督，公司的经营方向、总方针和政策。
(2)副总裁
负责业务拓展，管理市场部、设计部和物料的谈判，制定营销计划。
(3)总设计师
负责设计部门的设计和管理
(4)行政助理
负责打印公司文件，办公室卫生和电话销售。
(5)市场部人员
负责早期联系客户，将客户带到公司
在公司初期，人员配备要精干。为了节约成本，有些人员在前期不会考虑。
装修公司计划书6
一、宗旨及商业模式
宗旨:成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修站
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式: btoc的商业模式;
网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工--------如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。例：新闻报道家庭装修热带动相关消费港城家俱家电市场持续旺销
时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会! 网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的`网站为会您解决烦恼!
四、竞争分析
1.目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2.地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。
3.地处上海，网络不是很成功，但正在赶上。
五、财务预测
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元)，20xx年12月之前达到收支平衡。
六、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业，所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体：虑到创业初期的成考本及效果，暂不考虑;
网络推广：在google、baidu上买关键词、网络排名，购买网络实名(3721)，在淘宝、易趣上开店，成为阿里巴巴“诚信通”会员，并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。
促销手段：通过qq群发，论坛发贴等方法，新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计，以提高人气指数，比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的(1)24小时有问必答活动，分电话回答和论坛回答。应该说，从电话的咨询就可以带来收入，因为我们可以从事施工!不过这个要靠技巧!。(2)宣传单页的使用，还是很吸引人的，因为我们是网络平台做的是眼球经济，所以我们要每时每克都要利用机会，去开户楼盘发资料，以体现信息共享为主!别的装修公司宣传的是能帮他做事情，我们要告诉他们的是叫客户如何省钱!这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式!装修应该注意的细节)
情报收集：根据本人观察，现在装修公司的施工对的施工队的渴望寻求信息常有发生，个人用户信息闭塞，有写人是没有事情做，有些公司是找不到人!现我已经收集到施工队的信息基本资料300条左右，主要联系方式为手机及电话等;在上海有装修公司已经有20xx0万多家、我们的第一部是如何让两万多家装修公司知道我们的服务!如果能争取到20%的客户，我们就降低了投资风险;
小区推广：小区飘浮着商务气息：据调查，中国人民银行25日公布的20xx年上海市金融运行报告披露，逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计，20xx年1至11月，境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中，用于房地产开发的约150亿元;用于购房的约70亿元。这些都是用于小区建设!怎么走进小区深入人心是我们的课题!开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义;建议加强和物业的合作，利润共享!
社会形象:力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路!很有影响力!
七、资金需求及筹措方法
资金需求：初期1年的营运费用大致在6万元，吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%，具体面议。
合作方式：投资方出资，实行财务监督，不参加网站具体运营。
八、团队概述
发起人：罗其兵7年多的装修研究经验!曾在51tuangou.com无忧团购呆过一段时间!深入了解他们的运作模式!也曾经和团购俱乐部合作过!讨论过电子商务的走向研究;在网络方面，能够独立进行电脑及网站的一般维护。20xx年4月份创建零点团购网(上海)，网址：网站访问独立ip地址已突破40000大关;
20xx年进行第2次改版!曾经开通过上海家装小修版!
为人诚信、务实，一直深受老板、同事和客户的好评;思想活跃!超前!
【网店介绍】
一、网店经营宗旨及目标
《零点团购》努力成为国内首屈一指的专业的装修站。《零点团购》销售的不仅仅是一写建材和设计服务，更是体现一种时尚理念，宣扬一种积极乐观的现代生活方式。
20xx年12月份之前进入专业装修服务网进入前3名，精心打造装修流通领域的“国美”。
二、网店简介
网址：和域名解说：受(中国同学录)启发，“您就团购”数字“09”的意思是“从0起步”和“装修0利润”的意思“
网络实名：零点团购(现在已经被搜索引擎收录)
网站建设：细节决定成败，网站建设一定会本着简洁、实用的指导思想。具体要求见附件《零点团购网建设细节及步骤说明书》。
三、网店管理
1.管理思想一切以客户为中心
2.管理队伍技术部;市场部;设计部;施工管理部以上各部门会逐步完善
3.管理决策营造舒适轻松的工作环境，高效、优质地响应客户需求
四、组织、协作及对外关系
1.组织结构，总经理市场部，技术部，设计部，施工部
2.协作及对外关系，市场部对外联络业务，设计部协助施工部，技术部服务于网站部。并开展和知名论坛的合作!例!时代报纸!焦点论坛(已经谈过合作问题)
五、技术及知识产权
采用一流的网站开发技术，暂无知识产权问题
六、场地与设施
先期租用上海地区普通公房即可，特点交通方便即可。
装修公司计划书7
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)
(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:
劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.
启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.
解决方案:
创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.
威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.
启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.
机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
(三)公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的
一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，(我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受)另外就是设计的'水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
(一)促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销(注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
(二)目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于南昌的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌)
装饰公司市场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗
位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德无才，培养
C、有才无德，限用D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化——成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等
2、公司的相关管理制度——–作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，
巡检制度，施工管理制度，等
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
B、1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习(客户——业务)
3、材料培训
4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
C、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长
2、划分小区，安排人员进入
3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制
五、市场部所用资料
名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)
基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理，安排人员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注：(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)
装修公司计划书8
一、公司概况：
1、 注册资本：1000万元人民币
2、 注册地：武汉市东西湖
3、 经营范围：可承担总造价壹仟捌佰万元以内室内装饰设计任务，可承接饰面工程、配套陈设工程、电气工程、给排水及暖通制冷工程、环境园林工程。建筑智能化工程设计安装，建筑装饰材料销售。
二、沿海建筑装饰工程有限公司主要业务功能：
1、 降低集团营运成本，在集团业务策略规划指导下，做好财务管理。
2、 实施美学战略，创品牌、促销售，并在CS02成本标杆下，不议价地由执总指定承接装修项目。
3、 法定推荐施工单位参加集团内工程项目的招投标。
4、 遵照集团流程，负责集团所有集中采购业务。
5、 经营电子商务平台。（为中期业务规划）
三、公司业务定位： （详示意图）
1、盈利中心
近期以集团各地区内部装修业务为主营业务，创造利润；中、远期以拓展外部装修业务为公司发展方向，实现盈利，成为集团的盈利中心。
2、服务中心
受集团委托负责集中采购，经营电子商务平台，定位为服务中心。
四、公司实际运作相关问题：
由于公司注册地在xx市，实际运作在xx，考虑其业务有集中采购及为集团财务服务等功能，有集团形象品牌的要求，因此相关行政安排如下：
1、办公地点设在深圳集团总部；
2、武汉地区公司代管装饰公司当地日常政府界面工作（主要包括每月报税），同时留用一间办公室，悬挂公司牌照，以备政府部门检查和维护集团形象。
五、公司作业流程指引
沿海建筑装饰工程公司与集团工程业务界面：
1、法定业务：
A、 严格依据CS02表的成本标准，承接售楼处、样板房、会所，和大规模室内装修，具体由执总协调确定；
B、 售楼处、会所、样板房，以控制总价，保证效果为原则，列简单工程量清单。地区与建筑装饰公司双方协商总价和效果，执总协调拍板。大规模室内装修工程必须报工程明细估价，地区按流程权责审批。 C、 付款原则：装修合同签定后三天内予付合同总价款的30%，工程量完成50%后三天内支付合同总价款的40%，余款在竣工验收后三天内一次性付清。
2、 参与地区招投标业务：
集团内各地区所有工程项目招标，各地区必须法定通知沿海建筑装饰工程公司，沿海建筑装饰工程公司可自行参加或推荐其他单位参加投标，在同等条件下沿海建筑装饰工程公司优先承接该工程；
3、 集中采购相关原则：
A、按集团原有流程执行。
B、各地区集中采购业务由沿海建筑装饰工程公司负责执行。为保持原有业务的'延续性，更好地服务地区公司，原海创公司负责的集中采购的专业工程师随业务调入沿海建筑装饰工程公司。
装修公司计划书9
转眼间，20xx年已过去一大半时间，在这段时间里，二线部门共同努力，在一线部门的大力配合下，工作有了突飞猛进的进步，现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述：
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门—工程部，主要包括三方面的内容：
一、工地管理
加强对项目经理和质检的管理，从而实现工地管理的强化，严格把控工程质量并严抓工期，提升工地服务，提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户，下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户，完工143户(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159户，其中13年1户，14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里，二线部门将不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大开工力度，对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作，有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核
1.加强对质检的专业培训考核，熟悉工艺标准及工艺流程，熟悉买家及套餐细则，方便工作中处理突发及常规情况。
2.质检培养方面，要实行以老带新、以熟带生的培养模式，使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。
3.质检要严抓内控工期、合同工期，并及时督促相关人员对工地问题进行整改，提高工地形象，使整体工地得到质的提升。
4.提高质检及项目经理的服务意识。
5.继续实行项目经理月考核机制，并严格执行奖罚制度。
6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。
7.以透明化形式公开项目经理接单量，并且公布上墙。
8.在处理工地问题时，与客服部、主材部、设计部协调配合，提高工作效率，共同降低投诉，减少损失。
9.针对巡检工地所发生的问题，逐一归类、分析、处理，降低常规问题的发生率。
三、关于审核工作计划
1.在图纸、报价审核的过程中，确保准确无误。
2.总结各项问题，对设计师及相关人员进行定期培训，有效规避问题。
3.通过培训，有效减少复审次数并保证开工质量。
4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是对工程部的阐述，接下来要谈的是营运的保障部门—主材部
一、主材部内部管理
首先针对主材内部管理，有以下几点内容：
1.下单及时准确，把控工期逐项落实。
2.主材员言行举止，端正态度，培养积极乐观的心态。
3.加强对材料商的管理力度，做到坚持：计划、安排、检查、落实、协调、反馈。
4.提高主材员自身产品专业知识，每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。
二、主材商的管理
其次对主材商的管理更加至关重要：
1.严格要求主材商的库存量，确保供货及时。
2.严格要求主材商进行自检，保证安装质量，针对恶性安装服务问题，整改加罚款，从严处罚。
3.针对整改和维修，提高处理问题效率，降低整改、维修率，从而提高客户满意度，如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。
4.进一步完善与主材商的衔接配合，提高工作效率。
三、展厅维护与套餐重组
1.主材员每天对展厅进行巡检，质检每月大检一次，及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。
2.后半年将整合两个套餐，同时储备品牌产品。
四、主材商储备
1.各项产品储备1-2个材料商，以便公司进行调配，而且为后期工作开展提供便利条件。
以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中，扮演着纽带、桥梁角色，负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用，并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息，下面将讲述关于客服部工作的相关内容：
一、售前工作
1.对于签单客户的回访工作，继承实现上半年的百分百回访率，并且通过回访添加客户微信，有效利用微信平台，及时为客户进行服务。
2.售前工作中，重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户)，预约金额4554965.36元，实缴447472.5元(含转单5户，50100元，购买材料1户，20000元)，实退334579.428元，违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点，违约金收取提高2个百分点。
二、售中工作
售中工作是整个工地服务的重心，也是难点，加强售中服务，是提高客户满意度最重要的环节：
1.持续实现售中客户至少每周回访一次，回访率达到百分百，同时利用微信平台，建立客户与公司工作人员微信群，消息互通，共同服务客户。
2.针对投诉问题要提前预防。20xx年上半年重大投诉率占所有投诉的`9.7%，其中事故投诉费用支出最多，其次是产品质量的费用支出;一般投诉占所有投诉的90.3%，其中橱柜与吊顶投诉
比例高，其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点，在买家模式施工磨合中总结前期经验，降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质，争取投诉率降低5个百分点。
3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通过强化工程质量，完善工程流程，提高服务意识，从而降低投诉赔付，提高客户满意度，必要时采取罚款手段，督促各相关人员提升服务。
三、售后工作
售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性：
1.上半年共计报修429户，已维修386户，维修率达到89.98%，其中基装报修141户，基装已维修117户，基装维修率82.98%，主材报修288户，主材已维修269户，主材维修率93.40%。
2.后期工作中，将通过前期工程质量把控及产品使用介绍，减少不必要的报修数量及问题。例如：花洒裂缝、龙头出水小等，此类问题与地域地理特征紧密相连，在特殊水质特征中产品使用要多加注意，向客户介绍产品使用注意事项，减少后期报修。
3.通过各部门配合，提高维修率。基装维修率提高至90%，同比上半年提高7.02个百分点，主材维修率提高至95%，同比上半年提高1.6个百分点，总体维修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52个百分点。
4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段，加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明，及时有效提供售后服
务，提高客户售后满意度。
四、老客户维护计划
售后工作中，对于老客户的维护，有着重大的意义，长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑，实现老客户二次营销，在后半年工作中，开展中秋节、元旦老客户问候回访活动，添加微信，加深客户印象，宣传公司新动态，吸引老客户背后的潜在客户。
装修公司计划书10
一、人员构建：
人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨：
A、有德有才，重用
B、有德无才，培养
C、有才无德，限用
D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的.原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等
2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
B、
1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）
3、材料培训4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
C、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人
员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为2天一个电话来进行约访）
装修公司计划书11
一、市场分析
家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为 1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析，家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
二、地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
三、特色门面设计
家庭装潢公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”，下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来，传达的是一种设计理念。因此，在装修的时候保留空间功能的完整，而不必做过多的修饰。比如墙面的处理，铆钉都裸露在外，只是用色彩来重现建筑的美；不规则的几何形体错落有致，金属得到了设计师的偏爱，这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性，通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅，如果能再配上周边的环境，将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真，沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了，人们便开始向往自然的风光，追忆沧桑岁月，斑驳的砖墙，苍老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大铁门锈迹斑斑，上面是一排排赤裸的铆钉，开启时吱吱呀呀地响，仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种第一文库网设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传
达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色，是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢，越是做得“少”了，越需要精细地推敲家庭装修公司创业计划书
四、房间特色设计
每一个房间的装饰都有自己独特的地方，但这独特之处又有一定的规律性和时代性，把所有这些精华部分提炼出来，在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式，称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路，可供读者参考：
（1）结构贯通出空间；
（2）色彩融合出气氛；
（3）材料交合出品位；
（4）造型融合出旋律。
在进行墙体装修时，可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一，例如：门 厅中的鞋柜；厨房卫生间的壁柜、吊柜；客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里，一般可舍弃美丽的吊灯，在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形
或方形、六角、八角的灯池（2平方米或5平方米），将射灯藏于灯池周边内，这样天花板即成了灯的一部分，在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的，可根据其爱好设计相应的风格，将一切巧妙运用起来，以达到色彩的整体性。既能表现出气氛，又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角，而家具却是一些曲面、曲线，显得不太协调，这样就要对房间进行处理，如拱形的屋顶、拱形的门楣等；以高低错落的板块来装修天花板，内设照明灯，表现空间之美；有人喜欢板面造型，对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果；以二****台阶来营造登堂入室的'大家之气；在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
五、经营建议
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时，甚至对客户出言不逊，大谈设计风格等专业术语，搞得客户非常难堪，当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明，这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的，许多客户会对你“望风而逃”。
装修公司计划书12
一、正确地选择家居装修公司
房子是人们生活工作学习的场所，一个装修漂亮、空气清新，布局完美，方便健康的房子，不仅能提高人们的生活质量，还能够使人们心情愉悦，提高工作学习的效率，减少疾病的发生。
花几十万买房装修就是想有个舒适满意的居室，但一些急功近利的装修设计公司却盲目迎合消费者不切实际的装修要求，甚至给消费者下“套”、故意误导。
1、装修公司的三个陷阱
陷阱之一：设计图诱你上钩
如今，不少装修公司看见有客户上门，设计师们就会忙不迭地拿出一大堆室内设计的平面图、立体图和效果图。有的设计师还充分运用高新技术，直接在电脑上运用多媒体软件进行演示，展示“装修完毕”后的新居室的三维立体效果。而消费者看过这些逼真的效果图之后，往往会感到十分心动，甚至当场拍板、付钱。效果图其实不可轻信，因为这些图纸的真实性、可操作性都有待实际施工的检验。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸，会采用各种各样的技术手段。例如，一间四五平方米的卫生间，在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡，其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头，而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外，效果图上展现出来的灯光、色调等，大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的，与自然条件下的实际效果常常相去甚远。
陷阱之二：不必要的装饰耗费你钱财
目前，相当一部分消费者存在“家庭装潢要一步到位”的错误观念，而不少装修设计单位就利用消费者这种不成熟的消费心理，在室内设计方案中加入大量无用多余的对象，以抬高装修报价。真正的设计师会从“适宜居住”的原则出发，决不刻意增加不必要的装饰项目，或者使用那些过分前卫、价格昂贵的装潢材料。即便有消费者坚持要求，他们也会从专业的角度，耐心劝说消费者放弃或者减少盲目的开支。与繁复装修相异，正规的装潢公司大多提倡“空间”概念，即室内所有造型都不要占用“空间”，无论是墙面的凹凸变化，还是顶面的吊顶造型，首要目的是塑造空间，而不是盲目地图漂亮。设计师要寻找一种新的装饰语言来表达“空间”，利用“空间”，让“空间”更具延展性，更具备适合我们居住的舒适性和方便性。
陷阱之三：低价的奥秘
消费者南京的李先生曾经向当地消协诉称，某装修公司许诺免收设计费，但先要缴付20xx元装修定金。当李先生不满意设计打算另换一家装修公司时，这家公司当即翻脸要扣下几百元设计费。一家装修公司的负责人说，设计是装修工程的灵魂，成功完美的设计意味着装修工程完成了一半，而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不可能不收费，装修公司即使口头承诺免费，其实必定会在以后的装修施工中补回来。
业内人士指出，消费者千万不可被装修设计公司许诺的低价所蒙骗，要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞，是否经常使用“没问题”一类的词语，或者把工程量的计算压低，甚至遗漏计算项目，并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单，增加个人收入，而对客户进行欺诈的手法。
2、如何选择家居装修公司
1）、考察与反考察
一般情况下，多数的行家都会建议您按下面的步骤考察装修公司：
（1）查验证照。任何合法注册的企业，都有工商部门颁发的营业执照。营业执照主要证明：该企业的注册资金情况，该企业的营业范围。
（2）查验资质。凡是经过政府管理部门，主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发，例如一级企业由国家建设部核发。资质证书证明的是该企业所能承担的工程总造价起点，也就是说这个企业最高能承担哪一些工程。
（3）查验场地。装修公司讲实力，实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。试想，没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗？
（4）查验人员。很多人都相信，所观察的企业人数的多寡，是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往、热火朝天，总是令人心安的。
2）、还要看以下几点
（1）例行手续还是要履行。上面所说的一些常规做法，您也可以照样执行。当然，至于有没有效，真真假假，这得看您的分析能力和运气了。
（2）参观样板房。您需要了解的不是寻方的施工工艺如何高，而是客户的`看法。一家公司可以买广告、可以买场面，但不能用金钱去收买客户的看法，尤其是家庭业主的看法。通过他们，还可以了解施工的信誉。
（3）了解该公司的背景，包括其优良记录等。也许一两个案例并不能说明什么问题，因为做生意过程中的一点差错都没有几乎是令人难以置信的。但如果发现惹起众怒的公司，还是少碰为妙。
（4）不管您与装修公司还是个人签约，除了一些公司是与法人代表直接签约外，其他的经办人，您最好是记得他的身份证资料。就像一辆车虽然有ABS和空气胶袋，但安全带往往是最实用的。
3）、到那里去找可信赖的家装公司？
如果您对该联系哪家公司拿不定主意。您有几种选择：
（1）通过朋友的介绍；
（2）在网上查阅相关资料，比如各网站的相关栏目；焦点访谈等。
（3）去家装市场（展览会）了解，那里集中了许多公司；
（4）查阅报刊杂志中的有关版面，那里有不少相关公司的广告，至于哪些公司才真正可信，这点必须详细考察才行。而且，同一家公司的不同施工队的能力都可能大不相同，所以即便公司可信，也要再了解施工队伍。
4）、如何考察装潢公司的专业水平？
这可以从装潢公司具有的资质证书看。不过，另一方面，有些装潢公司是一些包工队或小公司挂靠在一些大公司的名下，他们虽然能出示资质级别很高的证书，但是单看资质等级并不能说明他们的真实水平。综合的考察装潢公司是很重要的。具体的说就是从各个角度了解公司情况，最重要的方面有设计师的设计能力，可以通过与设计师交谈，了解观看设计师已往的作品；公司的各个施工队哪个质量比较好，在暂时还没有更方便而公正的方法时，最好能够找到接受过某个施工队施工的消费者了解。
5）、与装潢公司洽谈前需要那些准备工作？
在与装潢公司洽谈之前，如果您没有做好必要的准备工作，洽谈可能因为资料不足而不能进行下去；相反，做好准备工作可以让您高效清楚的进行谈判。因此我们为您总结出如下几项：
（1）有尺寸的详细房屋平面图，最好是官方（物业等部门）出具的；
（2）将各个房间的功能初步确定下来，拿不定主意的可以留待与设计师讨论，就这些问题要尽量与家人统一思想；
（3）分析自己的经济情况，根据经济能力确定装修预算。重点考虑：装修所需的费用，更换家具、洁具、厨具、灯具等费用，向物业管理部门缴纳的费用等。
6）、如何确认图纸比例尺寸要素？
图纸的比例，尺寸的标注，材料的说明以及工艺做法。不体现上述要素的图纸无论从哪个角度来看都只能是一幅画，它对于今后的施工是没有多少帮助的。而且，没有详细的图纸，甲乙双方对于同一项目产生不同认识的情况是极有可能的。
7）、如何确认施工工艺要素？
明白与工程预算相对应的施工工艺。家庭装修是什么样的活儿报什么样的价格。所以，看报价必须问清楚活儿是怎样做的，也就是家装公司应该给您一份有报价和工艺做法，您对工程就有了约束力。这份工艺做法包括在合同当中也就是理所应当的了。了解乙方材料采购单。
8）、如何确认材料要素？
我们已经知道，工程报价与工艺做法有关，同时也与使用的材料有关。因此，对于自购的材料做出规定同样是十分必要的。所以，合同当中对于业主自购部分的主要材料应该详细。它的内容应该包括材料的品名、品牌、质量等级、参考数量、使用的部位、进场的时间、验收的时间等。
9）、如何不在合同上吃亏？
家装合同应当采用工商局备案的示范合同。这份合同的内容很全面，家庭装修当中容易发生的问题基本上都涵盖在当中。装修的甲乙双方都能够理解并认真地填写这份合同，对甲乙双方的权益都有保障。图纸要素一定要齐备。家庭装修时，施工项目当中往往包括许多的非标准项目。对于这些项目，在合同中应该包括必要的图纸。可是许多合同里有图纸，可是依然出现问题。起原因大多是由于有的要素没有体现在设计图纸上。
10）、如何利用合同维护自己利益？
在家庭装修中有可能遇到最烦人的事情就是碰到施工方不按事先承诺的服务。但是如果消费者没有足够的证据又往往对这个问题说不清楚。所以，合同当中必须对材料采购单填写清楚。应该包括材料的品名、品牌、质量等级、数量，进场的时间，验收的要求等。这样做以后，消费者严格按照合同规定的时间对送到现场的材料验收签字，以后就不会发生这方面的纠纷。同时合同里规定了，消费者本身也会对于合同引起足够的重视，不耽误施工方的施工。
二、如何进行绿色装修？
要达到绿色室内环保的要求，应注意室内装修的原则，设计方案，施工程序，装修材料的选择与室内空气质量检验等方面；
（1）装修中尽量采用符合国家标准的室内装饰和装修材料，这是降低室内空气中有害物质含量的根本。主要是指油漆和胶合板，建议业主在购买这类材料时到正规的建材超市购买。
（2）在选购家具时应选择正规企业生产的名牌家具，有条件的家庭，可将新买的家具空置一段时间。
（3）装修后，居室不要立即住入，应当有一定的时间（三个月开窗通风），让材料中的有害物质尽快挥发。
（4）选择正规的装修公司，关键材料尽量自行采购品牌产品。
（5）提倡简洁，功能主义的装修方案，即便每种材料都是合格产品，都是“绿色”的，但不能确保最后装修结果也是“绿色”的。因为各种合格材料散发的有害气体加在一起，如果超过该房间的承载度，同样会对居住者造成危害。
三、怎样选购陶瓷卫生洁具
选购时首先有配套意识，整套产品的各个部件、配件，都应处在同一档次水平。配套制品，造型风格，色调必须匹配，这样才能和谐美观。确定座便器的排水方式及安装尺寸，座便器有两种排水方式：下排水、后排水。购买座便器前一定要先弄清卫生间的排水是何种方式。根据不同的排水方式，确定安装尺寸。下排水要测量座便器排水的中心距地面的距离，选择好合适尺寸的座便器后再安装。选择陶瓷卫生洁具时应该重点检查可见面的质量状况。可见面是指瓷件安装后，人们容易看见的表面。
四、环保油漆识别有哪些方法？
现在市场上的油漆不论是否环保，几乎都有“绿色”或“环保”字样，是否环保油漆的识别有以下方式：
（1）看外观：环保产品应是高质量的产品，价格比同类产品高，铁罐上有电脑喷码，主漆PU聚脂漆字样，不能用纸作合格证，质量是净含量，铁罐上有固化剂无毒、稀释剂无苯的字样。
（2）看检验报告：正规产品有正规的质验报告，看铁罐上型号与质检报告型号是否相符。
五、有环保标志装饰面板与不环保装饰面板价格为何相差几倍？
有环保标志装饰板材都是严格按照国家标准生产，不会以次充好。一般来说，面板由二个部分组成，底板和面板。市场价格差异很大，主要由该板制作的成本决定，价格贵的面板，表板厚度可达到0、8mm，并经过多次抛光，板面极为光滑平整，底板则采用密度较大的柳桉木作基料，有效地起到不变形，不开裂的作用。
不环保装饰板材，一般采用杨木做底板，面板只有0、4mm厚，又加之每吨3000元胶水作辅助材料，所以大大降低了生产成本，而且不环保装饰板材通常只有1、9cm—2、1cm左右的厚度，板材容易变形。所以有环保标志与不环保装饰面板的价格就相差好几倍。
六、怎样选购瓷砖？
选择瓷砖除了花色外，就剩下质量了。买瓷砖时，要首先从包装箱内拿出任意四块瓷砖，放在平坦的地面对比一下，看四块砖是否平坦一致，瓷砖对角的地方是否嵌接。记住，瓷砖制品规格的一致性是一项非常重要的指标。其次，就是用手掌敲击瓷砖表面，听声音。好的瓷砖声音比较低沉，而不好的瓷砖声音明亮，并有明显的回响。
七、地板砖的清洁方法
可以根据污垢的类型选择不同的清洁剂：
（1）对于日常的清洁，就选用洗洁精、肥皂水一般能够情节干净地板砖。
（2）对于污垢以茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、啤酒为主的，选用纯碱溶液清理地板。
（3）对于沉淀物、铁锈、灰浆风污垢，选用硫酸或盐酸溶液清理地板。
（4）对于油漆、绘图笔为主的污垢，选用松节油或丙酮清洗地板。
（5）对于酱油、醋、碳灰等污垢，选用酸或碱溶液清洗地板。
（6）对于墨水为主的污垢，选用草酸清理地板。
（7）对于泥水为主的污垢，选用亚麻子油气力地板。
八、小户型室内装修用轻装修原则
1、小空间要使用“轻装修”原则
小房间如果到处都是柜子，相应的就减少了生活的空间。与其如此，不如把装修的钱拿来买一些比较好一点的家具。所谓的“轻装修”理念主张：在有限的预算下，居家空间的实用机能应以家具配置才是装修的首要重点，至于天、地、壁的修饰则属于空间修饰的配角。小空间减少了固定笨重的装修，空间被挪出来了，人才能活得自在。
2、最少最精的家具制造最精彩的小空间
小空间更应慎选精巧的家具，家具越大，虽然收纳越多（但不一定越巧越顺手），但相对的人剩余活动范围就越少，而且家具越重，体越大，灵活摆置的可能性就越小，家具越杂，能表现其独特美也越不可能。
3、小空间的布置，应以人为主，收纳为辅
小空间的布置，也应以人为主，而以家具收纳为辅，因为空间小，实在没有多余的地方摆那些永远穿不到的衣服与用不到的杯子，我们是因为需要完成操作的功能，才会有家具、收纳的产生，而非需要收纳才做柜子；这样的观念虽然浅显易懂，但却为多数人所忽视，常会看到有人本末倒置的先以收纳为主，再求家具，而忘了哪个位置能够暖洋洋地晒晒太阳、人走进室内旋回其间是否得宜，只看到围着电视满满的沙发，其实如果设计能回归以人为本，这样的拥挤其实是可以避免的。
4、“超低度天花板”创造最高的空间感
空间要做大，一定得要从天花板动脑筋。天花板随便一做也要降低高度30厘米，天花板若没有杂乱线路就无须再做木作天花板，这样可以大量缩减昂贵人工木作，也可以创造空间高度；若不得已一定需要天花板，亦可做只做局部天花板不仅可以整理线路于其间亦可造成高低视觉设计的趣味。
5、小空间避免繁复图腾，焦点垂吊灯具创造视觉焦点
小空间应避免繁复图腾或过度张牙舞爪的装饰，但太过清淡“自然味”是有了，但又未免流于单调，灯具因为发光的本质，本身就是视觉焦点，多重环绕室内光源，早已转变成现代一个中心主灯为主轴的概念。焦点垂吊灯实是一个迅速营造视觉焦点的省事方法。
6、以油漆彩墙，创造视觉立体感
油漆是最有效改变家居氛围的材料，一般人以为小空间面积较局促，墙壁一定要刷白才有空间扩大的效果，其实不然，彩墙颜色若挑选得宜，反而能做出深度感，拉大空间的视觉效果。以一个长方形空间为例，在远方的墙壁，若涂上较深的颜色，可以缩小空间的长度，将空间整理得较方正，另外小空间切勿用太多布饰、太多花色壁纸、桌巾，累赘又花钱。
最后希望上述的一些有关家居装修的常识能够给您装修您们的居室提供一些帮助，高雅、整洁、方便、舒适、健康、环保节能是我们所一直追求的家居生活。希望每一位有房一族都能达到这样的家居环境和条件。
九、怎样识别健康、优质地板常用的方法？
（1）看拼接效果。
（2）看抗紫外线，阳光照射不会褪色。
（3）看颜色，质优的地板有金属般的光泽，纹理清晰真实。
（4）看触觉，好的地板密度极颗粒均匀无杂色，摸起来手感坚硬。
（5）看有没有耐磨层，质优的地板用普通木工砂纸用力摩擦十几下不会被磨露白。
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