装修公司计划书15篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编收集整理的装修公司计划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
装修公司计划书1
一.盈利能力分析
所需资金:10万元
开馆费用:5万元
营业面积:50-80平方米
员工工资:6-10人，5000元左右
营运资金:2万元
月利润:2万左右
二、市场分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对客厅的要求不仅仅局限于居住，还要美观舒适，尤其是搬进新房后，往往需要对客厅进行改造和装修。由于各种条件和审美的限制，普通人往往对自己客厅的装饰缺乏独特的眼光。因此，他们经常求助于专业的装修公司。
中国家装行业是个赚钱的行业。中国的住房建设，特别是城市住房建设，经过近20年的持续增长，已经形成了相当大的规模。随着人民生活水平的提高和住房制度改革的推进，住宅消费在总消费中的比重迅速增加，人们越来越重视居住环境的改善。中国家装行业应运而生，并在XX年迅速发展。
家装潜力大。据统计，近几年全国家装行业总产值为1200亿元，是90年代的40倍，年均增长45%，大致每两年翻一番，相当于我国城市住宅年投资总额的30%。有一个大胆的估计，未来两三年家庭装修将达到XX亿到3000亿元，相当于住宅总投资的一半左右。这不是虚张声势，也不是盲目乐观。
家装公司从1998年开始发展，到今天取得了长足的进步。这个行业也成为了社会上的热门行业。人们都想给自己创造一个舒适的空间，对居住环境的要求也越来越高。近年来，房地产开发商开发了大量的户型，这也为家装行业的发展带来了广阔的空间和无限的商机。据专家分析，未来几年家装市场仍有很大的发展潜力。
第三，地址选择
家装公司的理想选址一般在新建住宅区、建材市场或大型住宅区的聚集场所。
第四，特色立面设计
与其他行业不同，家装公司特别注重公司的“门面”，不仅从一个侧面展示公司的形象，还输出一个概念。对于正在选择装修公司的人来说，装修公司的“门面”可以作为很好的“参考”。以下是一些风格供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”突出设计，传达一种设计理念。所以在装修的时候，保持空间功能的完整性，不要过多的装修。比如墙面的处理，铆钉外露，只是用色彩来再现建筑的美感；不规则的几何形状和金属受到了设计师的青睐，这些都体现了“后现代主义”的理念。
2、向往简约的“古典主义”
装饰公司总是喜欢突出自己的个性，通过装饰自己的门向客户展示自己独特的设计理念和奉献精神。简单的“古典主义”让设计风格变得优雅，如果能与周围环境相匹配，会让整体设计更加优雅。
3，回归真实，沧桑与留恋
在钢筋水泥的城市生活久了，人们开始向往自然风光，回忆起沧桑的岁月，斑驳的砖墙，老旧的木柱和蜗牛，凹凸不平的松木地板，地上锈迹斑斑的铁门，上面一排排裸露的铆钉，打开时吱吱作响，仿佛是历史的脚步。这种设计迎合了历经沧桑的人的心理。
4.艺术与商业的完美结合
这种设计很容易给人年轻、严谨、现代的印象。用尽可能少的元素形成最有针对性和包容性的空间，以传达观者严谨的专业能力和平和的感受，达到艺术与商业的'完美结合，是很多年轻人的追求。顶部和立柱的白色，墙面和地面的灰色，立面外灯箱的黑白颜色，都是个性的张扬；开放式布局，方便部门之间的文件交换，兼顾商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代特征。设计的本质永远不会丢失。做得越少，越需要仔细推敲。
动词（verb的缩写）房间的特色设计
每个房间的装修都有自己独特的特点，但这种独特的特点有一定的规律性和时代性。所有这些精华部分都被提取出来，房间里随处可见的墙面造型和家具造型的表现形式称为室内装修风格。
以下设计思路可供读者参考:
(1)结构穿入空间；
(2)色彩融入大气；
(3)材料等级；
(4)旋律与造型融合。
在墙面装饰上，一些实用、色彩风格可以与墙面协调，如:门厅的鞋柜；厨房、卫生间的壁柜、吊柜；客厅和卧室的转角橱柜。在面积较大但高度不足的客厅里，漂亮的吊灯一般可以舍弃。吊顶设计时，放置圆形、椭圆形或正方形、六边形、八边形的灯池(2平方米或5平方米)，射灯隐藏在灯池的外围，使吊顶成为灯具的一部分，无缝扩展客厅的视觉高度。
对于有喜好的人，可以根据自己的爱好设计出相应的风格，巧用一切达到色彩的完整。既能表现气氛，又能起到拓展空间的效果。
有的房间是平的直角，而家具是弯的弯的，不协调，要处理房间，比如拱形屋顶，拱形过梁；天花板用高低板装饰，并设置照明，展现空间之美；有的人喜欢板的形状，墙面的装饰采用板块的形式，营造出高大肃穆的效果；营造每一个两步三步进房间的人的精神；在家具的选择上，可以选择由两个色板组成的新潮家具。这里面包含着一种旋律美。
不及物动词商业建议
1.签订公平的合同
需要在双方协调的基础上签订一份公平、详细的合同。有的客户不认真审核合同，贸然签字，事后经常会遇到纠纷。但是因为制作合同不严格不细致，装修公司吃了不少苦头。
2.制作详细的报价单
这是装修的主要程序之一。报价单应尽可能详细，包括所有合同项目、单价、单位和金额。还应注明哪些材料是装修公司购买的，哪些是客户购买的，包括灯具、洁具、空调，小到拉手、门锁等。有了这么详细的报价表，很多不必要的麻烦都会减少。详细报价的重要性不言而喻，可以和合同比。
3.在施工过程中，与客户友好相处，尽可能尊重客户的意见
有些装修公司往往在签约前后言行不一。完全不尊重客户的合理意见和要求。客户要求修改图纸时，甚至说客户坏话，谈设计风格等专业术语，让客户很尴尬，施工出现错误时，就强行辩解。这些现象必须避免。装修公司不仅要虚心听取客户的意见，还要承认和纠正自己的缺点和错误，及时向客户解释，与客户建立和谐的关系。
4.进一步扩大透明度
做事情增加透明度，老老实实给客户解释问题，会增强客户对你的信任。那些认为“无商不奸”的人是赚不到钱的，很多客户会“跑”你。
装修公司计划书2
一、宗旨及商业模式
宗旨： 成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受！
商业模式： btoc的商业模式;
网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理！建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找！在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工————————如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题！
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。例：新闻报道家庭装修热带动相关消费 港城家俱家电市场持续旺销
时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网——————是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站，主要从事（木工、瓦工、水电工、油漆工）的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会！ 网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的`家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的网站为会您解决烦恼！
四、竞争分析
1。目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2。地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。采用先进的php+mysql的网络程序，打造一流的电子商务网站。
三、价格优势
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会起着举足轻重的作用。在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。
而据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。（参考前面相同部分）
因为零点团购是众合服务平台，一站式服务！
四、竞争策略
1。做好情报搜集工作;
2。社会形象：力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业的社会责任感，树立企业良好的社会形象;
3。开通800家装有问必答客户服务热线。
装修公司计划书3
一、人员构建：
人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的`人用在合适的岗位上。
用人宗旨：
A、有德有才，重用
B、有德无才，培养
C、有才无德，限用
D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等
2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
B、
1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）
3、材料培训4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
C、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人
员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为2天一个电话来进行约访）
装修公司计划书4
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)
(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:
劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.
启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.
解决方案:
创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.
威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.
启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的`营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.
机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
(三)公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的
一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，(我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
(一)促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销(注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励)等等。3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
(二)目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于南昌的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌)
装饰公司市场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗
位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德无才，培养
C、有才无德，限用D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其最大的才干，让其拥有丰盛人生。
二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化——成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等
2、公司的相关管理制度——–作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，
巡检制度，施工管理制度，等
3、装饰行业前景
4、工作签单流程
B、1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习(客户——业务)
3、材料培训
4、工艺培训
5、市场部内部管理规定
C、1、竞争对手分析
2、渠道建设
3、小区推广疑难问答
4、核心竞争力培训
5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长
2、划分小区，安排人员进入
3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制
五、市场部所用资料
名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)
基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理，安排人员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份)与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法)注：(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)
装修公司计划书5
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进.2、设计跟进(8：40—9：00)
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9：30—17：00)
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去
5、回公司打电话(17：00—18：00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的.效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
装修公司计划书6
一、工作重点阐述
吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。
电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度;市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施;网络营销部门：待定;
另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：
①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强;
②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;
③提升公司品牌形象和号召力。
二、支持与辅助工作
为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。
(一)充实成员，完善组织
本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间
电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月
市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月
网络营销策划人员1待定
(二)制度规范、专业技能培训
市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：
①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识;
②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;
③心态培训;
(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场
从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排
1。市场销售部门业绩提升
市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：
开拓：
市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划,
其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后，交房前的一个周末)，日常设点宣传，第二次现场集中促销活动(交房期间)，后期现场集中促销活动(时间视情况而定)，现场营销人员在交房后3个月撤出。
挖掘：
挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。
管理：
市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态激励活动。
协调：
市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。
2.品牌推广
公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们公司的`市场份额，并使公司品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
(1)品牌形象
为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。
(2)产品定位
通过细分若干套餐形式，可以根据每个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。
(3)市场网络建设
虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方达成了合作，这部分的家分的家装业务交由我公司来做，并返还设计公司应得的业务提成;作为回报，我公司开发高端家装项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端客户的需要，从而达到双赢的目的。
3.市场推广
(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。
(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。
(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣传展示公司与家装产品。
(4)利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。
四、资源配置
完成市场推广活动需要准备的物品如下。
装修公司计划书7
一、环境分析
(一)企业发展的宏观环境分析:
1、人口环境:伴随着南昌市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.
2、经济环境:南昌的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,南昌的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)(二)同行业的环境分析:
我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:劣势:
因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.启示:及早建立自己的'品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.
解决方案:
创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要，要做出企业形象出来，势必要在大众的口味上做到积极应恰，始终以人的积极性为管理的核心和动力，细节决定成败，服务贯彻追踪。
启示:加强市场宣传，注重对员工绩效水平的考核，注重对员工的尊重.威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率.南昌家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.
启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业，随着房产的兴起以及南昌经济的发展这将有利于南昌装饰公司的发展。
启示：抓住机会迎头赶上，研究获得先进营销模式的发展。
（三）公司内部微观环境的分析：
1、市场部：扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用，但是考虑到公司的资金问题，我建议招聘部分低薪及无薪人员，在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。
同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况，到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生，这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的，他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式（找到别墅的
一两个就可以一年不用干，不好的就白浪费一年时间）我个人觉得应当找一个好的平台，防止优秀人员的流失。
2、设计部：注重设计理念的新颖性，（我觉得是材料的质量没有展现给顾客，让他切实感受）另外就是设计的水平。可以想像，每个公司都可以采用先进的材料，关于材料质量的提高空间有限，市面上的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大，我想设计部人员招聘的质量相当重要。3、工程部：施工质量的优劣，作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题，我们可以挂冠军榜，让施工好的队伍，投诉率低的多分施工的机会，以此激励每个施工部。
二、市场营销：
（一）促销：由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋（内含彩页宣传页）等手段做宣传.
2、除展厅这样的展销之外，我个人认为还有样板房优惠，优惠券，会员营销（注册会员，以后推荐顾客过来给予奖励）等等。
3、价格技巧：尾数定价，例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价，有的人有钱，只要设计上多花功夫，价格可以提高点。
（二）目标市场：
1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上，我们公司的主要目标是家装。
2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小，以求建设成为类似星艺，康之居，龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年，我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户，这样一来，相比较一些小的公司，我们的竞争力远强他们。另外，由于南昌的消费水平不是很高，低档客户是消费人群的主流，我们不仅可以乘机扩大市场占有率，也可以提高品牌的冲击力度。（这不过是我个人的看法，公司可以自己斟酌）
装饰公司市场部计划和运作流程
一、人员构建：人数20人
人员构建渠道：招聘和行内招人的形式来实行
管理方针：人性、公平、公正、通畅、动态、能都上，平者让、合适的人用在合适的岗位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德无才，培养
C、有才无德，限用D、无德无才，弃用
人才价值关：让每一位市场员工发挥其的才干，让其拥有丰盛人生。二、先培训后考核再上岗的原则来做：
A、培训内容
1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，
巡检制度，施工管理制度，等3、装饰行业前景4、工作签单流程
B、1、装饰技能培训，答客问
2、实战演习（客户——业务）3、材料培训4、工艺培训
5、市场部内部管理规定C、1、竞争对手分析2、渠道建设
3、小区推广疑难问答4、核心竞争力培训5、电话营销实战问答
三、人员划分
1、形成组团制，产生组长2、划分小区，安排人员进入3、与设计开成分包格局
四、渠道建设
责任到人，专人负责，电话名单分配制五、市场部所用资料
名片、户型研发、客户登记表（本表一式两份）基本流程：
1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人
员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天早会以前交上。
2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（此表要详细填写）客户登记表要不定时交市场部经理检查，市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容（规定为2天一个电话来进行约访）
装修公司计划书8
转眼间，20xx年已过去一大半时间，在这段时间里，二线部门共同努力，在一线部门的大力配合下，工作有了突飞猛进的进步，现在针对20xx年下半年工作进行以下阐述：
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门—工程部，主要包括三方面的内容：
一、工地管理
加强对项目经理和质检的管理，从而实现工地管理的强化，严格把控工程质量并严抓工期，提升工地服务，提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户，下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户，完工143户(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159户，其中13年1户，14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里，二线部门将不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大开工力度，对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作，有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核
1.加强对质检的专业培训考核，熟悉工艺标准及工艺流程，熟悉买家及套餐细则，方便工作中处理突发及常规情况。
2.质检培养方面，要实行以老带新、以熟带生的培养模式，使新来的质检尽快的熟知工作内容以及工程监理流程。
3.质检要严抓内控工期、合同工期，并及时督促相关人员对工地问题进行整改，提高工地形象，使整体工地得到质的提升。
4.提高质检及项目经理的服务意识。
5.继续实行项目经理月考核机制，并严格执行奖罚制度。
6.优先对工地服务好并有回头客的工长进行派单。
7.以透明化形式公开项目经理接单量，并且公布上墙。
8.在处理工地问题时，与客服部、主材部、设计部协调配合，提高工作效率，共同降低投诉，减少损失。
9.针对巡检工地所发生的问题，逐一归类、分析、处理，降低常规问题的发生率。
三、关于审核工作计划
1.在图纸、报价审核的过程中，确保准确无误。
2.总结各项问题，对设计师及相关人员进行定期培训，有效规避问题。
3.通过培训，有效减少复审次数并保证开工质量。
4.完善套餐、买家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是对工程部的阐述，接下来要谈的是营运的保障部门—主材部
一、主材部内部管理
首先针对主材内部管理，有以下几点内容：
1.下单及时准确，把控工期逐项落实。
2.主材员言行举止，端正态度，培养积极乐观的心态。
3.加强对材料商的管理力度，做到坚持：计划、安排、检查、落实、协调、反馈。
4.提高主材员自身产品专业知识，每周参与巡检工地实地学习安装标准及售后问题出现的原因及规避方法。
二、主材商的管理
其次对主材商的管理更加至关重要：
1.严格要求主材商的'库存量，确保供货及时。
2.严格要求主材商进行自检，保证安装质量，针对恶性安装服务问题，整改加罚款，从严处罚。
3.针对整改和维修，提高处理问题效率，降低整改、维修率，从而提高客户满意度，如果出现责任推诿、拖延时间等情况采用严格的经济制裁。
4.进一步完善与主材商的衔接配合，提高工作效率。
三、展厅维护与套餐重组
1.主材员每天对展厅进行巡检，质检每月大检一次，及时维护展厅样品及公共区域产品的完好。
2.后半年将整合两个套餐，同时储备品牌产品。
四、主材商储备
1.各项产品储备1-2个材料商，以便公司进行调配，而且为后期工作开展提供便利条件。
以上关于主材部主要论述了四方面的问题。另外在公司运营当中，扮演着纽带、桥梁角色，负责协调、沟通的部门也发挥着其不可替代的作用，并且在数据统计、案例分析方面提供重要信息，下面将讲述关于客服部工作的相关内容：
一、售前工作
1.对于签单客户的回访工作，继承实现上半年的百分百回访率，并且通过回访添加客户微信，有效利用微信平台，及时为客户进行服务。
2.售前工作中，重点在于退单处理。20xx年上半年共退单44户(含定金3户)，预约金额4554965.36元，实缴447472.5元(含转单5户，50100元，购买材料1户，20000元)，实退334579.428元，违约金42793.072元。计划下半年退单率下降2个百分点，违约金收取提高2个百分点。
二、售中工作
售中工作是整个工地服务的重心，也是难点，加强售中服务，是提高客户满意度最重要的环节：
1.持续实现售中客户至少每周回访一次，回访率达到百分百，同时利用微信平台，建立客户与公司工作人员微信群，消息互通，共同服务客户。
2.针对投诉问题要提前预防。20xx年上半年重大投诉率占所有投诉的9.7%，其中事故投诉费用支出最多，其次是产品质量的费用支出;一般投诉占所有投诉的90.3%，其中橱柜与吊顶投诉
比例高，其次基装占比高。下半年重大投诉率控制在9个百分点，在买家模式施工磨合中总结前期经验，降低投诉率。一般投诉通过产品自检提高质量、安装服务品质，争取投诉率降低5个百分点。
3.投诉与罚款紧密相连。上半年罚款部门占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通过强化工程质量，完善工程流程，提高服务意识，从而降低投诉赔付，提高客户满意度，必要时采取罚款手段，督促各相关人员提升服务。
三、售后工作
售后维修与投诉工作具有长期性和复杂性：
1.上半年共计报修429户，已维修386户，维修率达到89.98%，其中基装报修141户，基装已维修117户，基装维修率82.98%，主材报修288户，主材已维修269户，主材维修率93.40%。
2.后期工作中，将通过前期工程质量把控及产品使用介绍，减少不必要的报修数量及问题。例如：花洒裂缝、龙头出水小等，此类问题与地域地理特征紧密相连，在特殊水质特征中产品使用要多加注意，向客户介绍产品使用注意事项，减少后期报修。
3.通过各部门配合，提高维修率。基装维修率提高至90%，同比上半年提高7.02个百分点，主材维修率提高至95%，同比上半年提高1.6个百分点，总体维修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52个百分点。
4.对家具、软装配饰的维修进入探索磨合阶段，加强对家具、软装配饰的产品使用了解及维修方式说明，及时有效提供售后服
务，提高客户售后满意度。
四、老客户维护计划
售后工作中，对于老客户的维护，有着重大的意义，长期性的呵护、关怀、维护有利于提升公司口碑，实现老客户二次营销，在后半年工作中，开展中秋节、元旦老客户问候回访活动，添加微信，加深客户印象，宣传公司新动态，吸引老客户背后的潜在客户。
装修公司计划书9
一、执行总结
1。1公司
公司名称：某某装饰有限责任公司
注册资金：100万元。
资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。
公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标
公司理念：用心、细心、诚心、创新
公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。
1。2市场
近几年来，我国的装饰装修市场发展迅猛，从而拉动了相关产业的高速发展，新型装饰材料不断涌现，消费者的需求量不断扩大，因此，有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是，在我们看到发展的同时，也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多，施工偷工减料、以次充好，环保指标不达标，装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜，同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务，争相采用打折或送礼等手段激烈竞争，低价揽客。市场的无序竞争，不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜，同时也使消费者合法权益难以得到保障。
在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过，具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇，做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。
1。3投资与财务
公司股本结构中，初期投入资金100万，团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。风险投资占30%准备引入3—5家风险投资共同入股，为分散风险，提高效益，合理增加负债，优化公司财务结构。，其中40万为长期借款（银行贷款年利率为6%左右），资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务，是一项投资少，回收快，收益大的项目。
前三年估计盈利100万，以后通过先进管理降低成本，将利润率稳定在25%左右，风险资金在第3—5年撤出。
1。4组织管理
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。
设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部：负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议，合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部：负责公司的行政管理，合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部：与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
二、市场分析
2。1行业特点
1。建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。（这段与标题不符合。）
2。装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。
3。装饰工程生产周期短，生产要素简单，需要的管理人员较少。
装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段，由于装饰工程规模相对较小，同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上，造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细，不利于大型施工机具的展开，所以生产要素比较简单，机具只是一些简单的手提式电动工具，所涉及的材料种类虽然较多，但一般数量不大。项目周期短，项目管理人员相对土建工程数目较少，根据我公司的情况，一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是，由于装饰公司项目同时开工的数量较多，往往需要大量的人才储备，但是如果在某一个时段开工数量不足，又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。
4。装饰企业设计投入大，设计管理困难。
在目前国内的状况下，装饰设计完全依附于施工企业，施工企业为了施工任务，需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少，需要配合的专业不多，从事装饰设计的人员往往结成很小的组合，一般五六个人，几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感，为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时，设计人员流动性较大，往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的'设计组合中分离出去。这样，就造成了设计整合困难，公司虽然成立了多个设计室，但设计室之间缺乏配合和交流，因而无法在设计上形成规模优势。
2。2市场描述
近几年，随着房地产业的不断升温，装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计，2xxx年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元，其中建材及居住消费占70%，约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支，目前已脱离了这个母体，慢慢形成了独立的体系。分为家装和工装2大类，无论家装和工装，在我国还有很大的发展空间。
家装情况：房产公司最近几年到处开发，大量新楼盘。约有一半为自住，虽然国家大力致力于要开发精装房，但是事实上大多数交付的依然是裸房，也就是产生了大量的装修待装户。补：同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。未来5年这个开发的力度并未减弱，城市化建设依然大踏步地进行，所以，装修待装户的行列每年还在持续。从理论上说，有多少二手房在换手，几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。
工装情况：总体前景更加美好，比如酒店业的装修周期为5年，一般来说，5年会有一次翻新，至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。沿街商铺，因为竞争激烈，换手频繁，每次换手，都是一次装修机会的获得。学校/办公室，医院，也是装修的一大主要内容。
家装市场特点：随着人们家装理念的逐步成熟，不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格，摒弃了华而不实的家装模式，那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验，又有网络的讨论、交流、参考，基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性：如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是，有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好，后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后，简约不等于简单，而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎，需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化……这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作，家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物，没有统一的模式，尤其是别墅装修，有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中，我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸，是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的，有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的，这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。
对此，我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果，组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证，对每一处施工细节处理，怎么做更合理、更美观、更符合业主意图，这是做好家装工程最显著特点，我们称为“二次创意”，这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做，把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起，保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力，我们做的家装工程，业主基本可以正常的上班工作，不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质，又需要大量的家居装修实践积累，更需要高度的责任心。
2。3市场趋势
改革开放的20多年来，我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展，为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临，将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象，未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势：
一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头，从现在各地情况看，别墅和高档公寓销售情况很不乐观，已经趋于饱和，这部分房屋的装修市场将会是昙花一现，持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋，每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。
二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明，规模建设，成片开发，配套服务已经是当前住宅开发建设的主流，这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰，从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战。
三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年，国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出，“加强对住宅装修的管理，积极推广一次性装修或菜单式装修模式，避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出，对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解，建设部正在组织力量编制具体的事实方案，不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工，分散装修所带来的问题和困惑，迟早要由新的装修模式所替代。
四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展，未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套，摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法，未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产，淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面，将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战。
五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中，创造可观的经济效益。以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业，在市场中占据主导地位。设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。
2。4市场容量
家装行业经过10年的发展已经日趋成熟，众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算：全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元，整个行业2xxx年的产值是12000亿元。今后市场需求将会更大。
家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展，转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。 县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托，以农业生产为主导，而是以核心的县城和二级城市为主导，以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向，今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济，以前的省、直辖县只管到了财政，现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域，这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域，因为过去的经济增长主要是都市经济发展，我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个，其中包括374个县级市，地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人，有2。38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个，周边辐射了2400多个县和县级市，综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点，就会增加238万件的需求，消费量占全国总消费量的69%，是一级城市总和的两倍。
2。5目标市场
家庭装修设计
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。
办公室装修设计
对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言，办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样，对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响，并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
店面商场装修设计
对于店面装修设计，商业性门店量大面广，经营服务的项目和种类繁多，店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异，其规模和设施的标准也各有不同，但装修的效果如何，直接关系到店的形象，因此对门面的装饰至关重要。
2。6竞争分析
在市场竞争方面，充分考虑了市场的各种情况，现以波特的五大竞争力量分析：
现有竞争者：在市场上一些资历较老的装修公司，他们的资金较雄厚，知名度也比较高，质量相对有保证，但是他们要价也比较高。其次就是市场上的装修游击队，他们要价较低，但是质量无保证，没用售后服务，万一出现质量问题，无处追究责任。于是，我们公司就以管理和公司结构的优化，从而在两者之间找到一个平衡点，进而得到生存空间。
业主：很多业主都是门外汉，装修材料品质一般都不了解，又因为当今建材市场鱼龙混杂，价格的透明度很低，价格方面也往往吃哑巴亏，劳务费用有时更是任人宰割。
潜在竞争者：百安居等家装巨头的入驻，他们在材料成本上占据很大的优势，于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击。
替代品：国外现在很多都是自己做装修，但是根据我国现在的国情与及时国人的思想， DIY时代应该离我们比较遥远。
总结：在分析了竞争力量以后，总结：竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司，与及装修游击队，如果更多的百安居之类的公司入驻的话，也将造成不小的冲击。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善，我们还是有很大的生存空间的。
三、公司战略
3。1公司概述
福州市佳居装潢有限责任公司成立于2xxx年，注册资金100万元。公司总部设在台江区。福州市佳居有限责任公司成立以来， 秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工，经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主。
佳居团队成员均由专业设计师组成，能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起，最大限度的实现了设计空间的全方位价值，把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为，将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域。佳居的专业性特征不仅体现在设计上，在施工和服务上更是突出了它的独特优势，百邦吸取丰田精细化管理精华，在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统，以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上，帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值。为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本，百邦大力推行产业化发展战略，创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地，可方便实惠的为客户提供从方案设计———到空间施工———到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务。价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势。xx从建业到发展，本着“用心、细心、诚心、创新！”的企业宗旨，为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务。佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌，以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉，佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务！福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司。
公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业，由几位在建筑行业工作多年的人员组成，公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神，以先进的理念，一流的设计，精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务，专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务。
3。2产品与服务
我们保证的装修准则：
保护结构原则：首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全，一定要保护结构。
个性化原则：首先，尊重并行使你的自主权。其次，要突出你家的特征。
经济性原则：从自身条件出发，结合居室的结构特点，精心设计，把不同档次的材料进行巧妙组合，充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性，就能达到既经济又实用的美化原则。
实用性原则：实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置，一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则：美观化是指居室的装饰要具有艺术性，特别是要体现个体的独特审美情趣。
习惯性原则：家庭装修要的艺术美的追求，但必须以尊重主人的生活习惯为前提，艺术取向要与生活价值取向相一致，与生活习惯相和谐。
环保性原则：搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料，特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染，本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志（符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求）的环保装饰材料。在施工结束后，再请专业的环保公司免费为业主作空气检测，保证使业主的室内空气达标，让业主住得放心、舒适。
3。3公司管理
企业背景：在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天，我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
企业文化：良好的企业文化一定是一个长期的建设过程，一定是循序渐进的过程，树立企业文化建设一定要立足与于企业实际，一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用，另一方面又 要作为客体来研究和训练、提升，同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性，也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工，需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型，显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时，企业文化中的组成部分是不能分剖开来的，在建设企业文化。须默契结合，最后，优良的企业文化能化作企业的生产力，劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合：企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略，建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分，是促进其他系统 战略规划实施的重要纽带。
公司的文化：
用心：我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则，精心设计，用心选材。
细心：我们倡导细心施工，从细微处做起，注重细节，精工巧做，精打细算，让业主少花冤枉钱。
诚心：我们坚持诚心服务，杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。
“用专业的心，做专业的事”，
佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式，致力于装饰市场。永远追求品质，以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观：
核心价值观：以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中，也始终贯穿人性化的理念。以人为本，注重科学合理的方法，力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念，把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商，也指企业内部的员工，着重从人的实际需求出发，达到企业与人共同受益的目的。以人为本，在面对我们客户的时候，转化为创卓越品质，实行全方位、精细化的管理，每一个工程，我们都做到最精细化的程度，以品质为中心、以满足客户需求为根本，雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念：体贴你？成就我自己（这部分可以换成表格形式）
D [体贴的设计]：设计师细心地与业主沟通，充分了解业主的爱好、职业及生活方式，在尊重各位业主习惯，充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现，并提供全程贴身顾问式服务。
V [合理的价格]：严格的预算制度，分项透明报价，施工项目详尽列明，材料定牌，标明等级、型号，统一进货渠道并与厂商战略联盟，确保质量，争取市场最低价格，真正让业主用最少的投入，得到最满意的效果。
Q [一流的品质]：工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核，持证上岗，监理全程跟踪监督，业主可按工程进度分段验收，让所有施工环节都在业主的监督下进行。
S [完善的服务]：专人定期回访，工程两年保修，隐蔽工程五年保修，售后24小时到位，专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。
3。4职能部门
董事会：由股东会选举董事组成，是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理：公司的最高决策层，负责指定公司的总体发展战略，决定下一级领导的人选，决定企业经营总计划，定期开管理会研讨发展计划，对资金的流动具有总控制权，下属决策部为公司经营管理方面的精英集团，负责企业发展蓝图的策划。
市场部：做好对外的宣传工作，利用一切有利条件宣传公司的优势，并及时向公司反馈信息。
设计部：负责为客户“量身打造”室内装饰方案，为了使设计取得预期效果，室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节，充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面，并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接，同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系，在设计意图和构思方面取得沟通与共识，以期取得理想的设计工程成果。
工程部：协调总经理副总经理统一安排工程任务，监督、审核工程任务的正常进行，狠抓工程进度、质量、安全，以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关，做到不偷工偷料，不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部：负责建立公司日常会计与税收管理，每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
装修公司计划书10
重庆装饰市场最初形成于20世纪80年代，90年代采用创新，20xx —20xx年，逐渐进入战国。行政干预能力差，进入门槛低，外企和游击队的冲击，种种原因导致竞争的利剑意味着价格战。盲目进入者很多，很多都是行业内的设计师、规划师、工程人员，所以只有设计没有施工能力。在这样的大前提下，重庆装修市场的洗牌时代已经到来。
一、市场分析:
看重庆高、中、低板块的家装市场，排列成金字塔形状。家装公司争夺中低端客户占重庆装修公司的85%以上，主要竞争手段集中在价格和广告上。
施工质量普遍较差，客户投诉相对较多，但由于价格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客户市场在塔顶，客户主要是企业主、公务员、金领、白领等人群。
现在一般的装修公司组织结构简单，人员精干，但是高级人才也给他们带来了高成本，价格和利润都比较低。但有些大公司为了吸引客户，在广告上投入巨资，成本总是很高。重庆所谓的高端设计公司只是少数几个高端设计公司，比如古天、九鼎、博美集团、法华。纯高端装修公司品牌较少。重庆的高端市场现在正在增长。保守估计今年高端市场有5000个。
大概有南湖县、保利、长庆湖等一些高端楼盘。而且有更多的开发商进入这个市场开发高端物业。高端市场前景好，进入期好。而纯粹的高端装修公司，应该是能承受住那种争强好胜，不求伟大的孤独。
二、公司定位分析:
1.目标客户被锁定
(1)主要装修价格在400/m2以上(不含主材)的客户为主要客户(家装)。
(2)其次，商业空间为主，公共设施为辅。
(3)业务发展渠道:景观设计施工、建材代理。
2.高端消费者需求分析
(1)个性化、新颖的设计(客户的重新设计)
(2)合理的价格
(3)高质量的工艺和材料
(4)贴心服务
(5)品牌识别(品牌标识和内涵，带有文化内涵)
(6)环保和智能(利用欣赏享乐主义的功能)
三、组建方案:
1.位置选择
解放碑商务区或江北商务区，面积约100平方米，租金50 —80元/m2左右。
2.筹资安排
(1)场地租金:5000元—8000元/月
3个月预付款:15，000 —；大约24000
(2)装修费用估算:2万—30000
其中一些材料可以由商家赞助
(3)设备:4台计算机和1台打印机
1台传真机和1台饮水机
大约15，000 —；20000
(4)办公家具(制造商赞助):
估计:6000元
(5)注册许可和资质费
大约24000
(6)查看房车(不包括在内)
(7)预计三个月风险分担应急基金:
估计:40，000
(8)日常办公费用:
5000元左右(3个月)
合计:110，000 —；13 . 2万
3.投资和股权的比例分配
公司注册资本50万，实际现金投资:法人投资20万，占股份的51%；杨敏投资2万现金加技术股，占20%；匡宏投资2万现金加技术股(含设备:两台电脑，一台A4打印机，售价4000元)，设计师占9%。
每年留5%作为公积金，5%作为公益金。公积金和公益金扣除到投资金额的`一半就不扣除了。
4.投资回报分析
(1)目标绩效
家装:90万元(季)初——成熟期150万
公服:年初1000万/年——成熟期
(2)毛利指标分析
家装:按毛利的35%计算
首期31.5万元/季
公共服装:按毛利的25%计算
初始250万/年
(3)投资回收期
保守估计:6个月内
5.分红方式:
采用年终分红
6.组织系统图
7.薪酬体系(初始阶段):
(1)工资:
总经理:3500元/月—4000元/月
副总经理:3000元/月—3500元/月
总设计师:2500元/月—3000元/月
设计助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程经理:1200元/月—1500元/月
出境:800元/月
会议:300元/月—400元/月(兼职)
业务员:800元/月&次；2=1600元/月
合计:14000元/月—14800元/月
(2)佣金和奖励方法
一、总经理对公司总业绩的1%作为奖励
b、公司副总裁总业绩的1%作为奖励
总设计师提供总业绩的0.5%作为奖励
d、设计师助理提供0.5%的绘图项目作为奖励
E.市场部:家装:3%公共设施:1%
8.金融监管流程
原则上500元以下公司自己的审批权属于总经理，1000元以下属于副总裁。超过5000元的，应当经半数以上经理董事会批准。财务报表应每月提交董事会审查一次。股东可以随时查看自己的财务状况。
9.营销费用:(含广告费+展会费+材料费)
(1)初期:2万—30000
(2)月:万元
10.公司的名称是:
重庆达装饰工程有限公司
11.企业口号
创造无限价值，欣赏每个人的风格
12.各部分人员的权限安排
(1)总经理
主要负责公司工程质量的全面管理和监督，公司的经营方向、总方针和政策。
(2)副总裁
负责业务拓展，管理市场部、设计部和物料的谈判，制定营销计划。
(3)总设计师
负责设计部门的设计和管理
(4)行政助理
负责打印公司文件，办公室卫生和电话销售。
(5)市场部人员
负责早期联系客户，将客户带到公司
在公司初期，人员配备要精干。为了节约成本，有些人员在前期不会考虑。
装修公司计划书11
时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“xx出品”的概念，进一步提升品牌的'美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“xx出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力
要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。
装修公司计划书12
一、装修行业的前景分析
随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此，往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住在建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。
近两年各地区的家装业发展迅速，各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长一份全面的装饰公司创业计划书一份全面的装饰公司创业计划书。我们都知道，家装业的发展都是先由发达地区向较为落后地区发展的，而我们所选择发展的地区临沧是整个云南省较为落后发展中城市。根据市场发展需求，近两年，家装业将成为临沧市乃至整个临沧地区的急速发展行业。而选择在这个时间来谋求发展，也将是一个不错的时机。
总而言之，今后各地无论家装和工装，还有很大的发展空间，装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会！同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业，不管目前的地产是否低迷，它的客户需求依然有巨大的市场，关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会，我想只要有好的运作管理及平台，在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析
在创业前要对自身做一个分析和了解，确认自己在创业前是否做好了思想工作，就以下情况进行说明：
（一）创业的目标
作为一名对未来发展有所规划的大学毕业生而言，我们经历和学习一些专业能力的同时，掌握和了解了一些的市场动向信息。在现如今迅速发展的社会背景下，当时机和条件成熟时，就要找准目标，把握机会，为自己创立一份属于自己的产业。
（二）创业的决心
在创业过程中，不断向着自己的目标实现和发展。做好知识和能力的培养工作，树立信心，随时做好承担风险的准备，遇到困难，解决困难，不畏失败，只求成功。
（三）自身情况分析
我们在此之前，已做好了对于未来发展方案的大体规划，具备了一定的能力、素质和承受挫折的心理准备，掌握了相关的专项技术和特长。
创业成功的优势：对于整个未来市场发展的有一定的信息了解和大体趋势发展的把握，具备了优势于其他竞争者的特色服务。我们所面向的市场，并非只是单纯的装饰装修市场，更多的是对于装饰和广告的结合应用和普及推广，这是以后市场发展的的必然走向。而我坚信，我们的发展道路必然是值得我们去努力和奋斗的。
（四）创业成功前所具备的条件
1、资金上已经足够使用规划和预算筹备；
2、人员的构成和分配已经做好安排，个人的素质和能力已经达到成熟；
3、客户资源的获取，已经有了一定的方案制定；
4、经营营销具有一定的技术创新特色，区别与其他同行竞争者；
5、管理及运行模式已经准备完成；
6、企业的推广及实施方案已经确立；
7、具备足够的耐心和基金创业期的消耗；
8、市场发展的时机已经成熟。
（五）创业风险预估
最大的风险存在于前期的`管理及运作，我们一定要坚持和克服困难，让企业发展走向良好路线；最坏的结果就是企业发展走向终结。我们都相信，困难是可以被克服的，年轻的我们，已经做好了面对暴风雨侵袭的准备，哪怕跌倒，也要勇敢的站起来，且站的更高；我们并非是一群头脑发热，被迫急于开创某项事业而的毛头小伙，在前期都已认真做好准备，相信自己，梦想总会实现的。
三、策划目标及战略思想
（一）前期
战略：首先注册善诚装饰材料经营部，代理一种墙贴（装饰材料）品牌，作为主要经营材料。一定时间后，注册发展成为一家正规且具有经营装潢装修资质的装饰公司。通过户外广告媒体、宣传折页（手册）、口碑相传、企业形象设计、小区推广等方式迅速树立并提高本公司在临沧市装饰行业中的知名度和美誉度，扩大市场份额，增强竞争力，更快地创造可观的经济效益，同时获得显著的社会效益一份全面的装饰公司创业计划书工作计划。
目标：让善诚装饰公司在临沧具有一定影响力及市场占有率
提高本公司的知名度和美誉度，初步树立善诚装饰公司在临沧市民心中的品牌形象。
规划：1-2年时间，主要发展装饰装修业，赚取投资成本，分配利益。
（二）中期
战略：在经历前期发展之后，公司由私营合伙公司发展成为善诚装饰有限责任公司，公司正式转型为一家具有专业化管理和具有一定资金实力的正规企业。
目标：利用前期发展筹备和累积的资源信息，拓展公司经营范围，发展广告装饰业务，尝试接触制作各种长廊文化和精神文明建设项目方案策划设计，在发展一段时间之后，成为一家正规经营广告和装饰业务相结合的企业。
规划：1-2年时间，主要发展转向广告与装饰相结合，赚取利益，大力拓展经营规模。
项目简介
1、随着人们生活水平的不断提高，人们对居室要求已不仅仅局限于居住，更要求美观舒适，特别是搬入新居之后，往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制，对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此，往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设，特别是城镇住宅建设，经历了近20年的连续增长之后，已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进，居住消费占总消费的比重迅速提高，人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生，10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计，这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元，是20世纪90年代的40倍，年均递增45%，大体上每两年翻一番，相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计：家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元，即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从19xx年发展起来的，发展到今天已有较大的进步，该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。
2、建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一，是一个劳动密集行业。建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起，快速成长起来的朝阳产业。近些年来，伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展，建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力，市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。
中国建筑装饰材料行业也随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。目前，中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。材料主导产品不仅在总量上连续多年位居世界第一，而且人均消费指数已接近和高于世界先进水平。
3、在目前我国坚决调控房地产业的背景下，楼市景气度不断降低，其上下游行业也都不被业内外看好。然而，出人意料的是，从上市装饰企业三季报来看， 20xx年行业整体净利润同比增长率均在30%以上，龙头企业的同比增幅更达到80%—100%。装饰业这一房地产的主要附属产业，不仅受到楼市调控的影响有限，反而进入快速增长期。20xx年按来宾市场分析新建成住宅达到2万多套。
4、营销策略：
（1）根据市场的需要，让装饰公司内部更加专业化。
（2）抓住市场需要，构建装饰公司营销网络。
（3）加强对装饰公司职员的培训，提高公司的整体素质以及技术水平。
（4）跟紧低碳经济时代的潮流，走绿色装饰公司发展之路。
（5）规范装饰行业市场，加强装饰前、中、后的工程监管力度。
5、资金需求：
所需资金：10万元
开业成本：7万元
营业面积：50-80平方米
员工工资：6-10人，3000元左右(随着业绩而相应提高)
流动资金：2万元
地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地（列如来宾市府附近，或比较接近建材市场的地方）
优势：
1、新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；
2、地利占尽，先机在握；（本着对来宾市场的了解和人际关系）
3、行业经营逐步规范；（公司规章制度及管理）
4、秉承了世界先进的设计思维；（以人为本为中心， 创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境）
5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的管理人才和技术人员。（一个能把握公司走向的人才和专业的施工队伍）
7、来宾市大多数竞争对手的经营模式落后。（我们将引进大城市的先进管理模式列如怎么样加快工程进程怎么样才能达到最高的效率?）
背景介绍
装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。
价值主张（产品或服务）
我们的做工是最精细的：
装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。好的队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝准确细小，油柒程序合理，时间准确，成品光滑明亮。
我们的服务是最好的：
所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。 使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不使用假冒伪劣有害材料；
鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修，所以我们装饰装修一定要走在时代的前面，尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某装饰产生信赖，通过他们的口碑，让某某装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。
综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必经之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。
行业市场定位与分析
综合前几部分分析，我把“xx装饰”的目标市场定位为：
□走中、高端家装市场（装修费用5万元以上）及公装市场的特色家装公司； □品牌性情定位：“诚信”、“公正”、“品位”；
□形象诉求定位：“打开某某的窗户，看装饰未来”，与品牌性情定位相一致； □目标消费群定位：白领和金领两个阶层，并以党政官员为辅；
□产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”；
□企业形象定位：专业装饰机构；室内空间魔术师；
□广告诉求点定位：理性与感性诉求并重。
表面上看，装饰装修属于房地产行业的下游产业，房地产市场的景气度对装饰行业有直接影响。但事实上，房地产调控对装饰行业整体影响非常有限。首先，房地产调控针对的是商品住宅市场，而商品住宅在每年竣工房屋中的占比还不足30%。对于以商品住宅为主要市场的楼盘整体装修子板块来说，行业的成长更多来自于装修房比例的提升。
其次，楼市调控下，更多资金进入“不限购、不限贷”的商业地产，众多住宅开发商开始转战商业地产开发。中国商业地产联盟发布的《20xx-2011中国商业地产发展报告》显示，去年商业营业用房和办公楼开发投资合计达7405.4亿元，达到历史新高，即使按照去年的增长速度保守估算，今年商业地产开发投资总额也将接近1万亿元。巨大的商业地产开发量给装饰行业亦带来巨大增量。
总体上看，房地产调控对装饰行业上市公司订单影响不明显。国信证券装饰行业分析师邱波分析，由于装饰行业的合同周期一般在6-12个月，企业当前的订单情况可以反映未来6-12个月的经营情况，而装饰业新签订单PMI指数20xx年以来一直非常景气，说明市场需求旺盛，无论是合同还是经营业绩都将保持较快速度的增长。跟随商业品牌扩张不愁订单
竞争分析
根据对来宾装饰市场竞争对手经营策略的分析，我认为，“xx装饰”至少要有意识地去做到以下几点，才能不落后于对手，并逐步做强做大，立于不败之地：
■对客户做到“做装修=做朋友”；
■让消费者明明白白消费；
■细分经营市场；
■主题思想先行；
■注重企业间资源的整合；
■向连锁经营方向发展。
1、优势：
1、新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；
2、地利占尽，先机在握；
3、行业经营逐步规范；
4、秉承大城市先进的设计思维；
5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。
7、争强经营模式引进先进管理模式??
2、劣势：
1、公司初创，规模小，暂时缺乏竞争力；
2、家装市场相对混乱，某某公司进入市场前期，知名度低，消费者无从选择；
3、公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善；
4、公司的团队刚刚组建，有待磨合，领导力和销售力都有待提高??
3、机会：
1、房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；
2、社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高；
3、来宾做为一个开放城市，家装市场潜力大，加之目前来宾家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间；
4、威胁：
1、有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动，；
2、许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力；
3、引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。
营销策略
业务拓展主要策略：推拉结合，软硬兼施
1、推：组织训练一支强有力的销售队伍，直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。
2、拉：通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众，刺激其采取行动。
3、软：通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。
4、硬：品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。
4、与战略客户结盟
把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。
创建顾客参与经营的机会舞台
纵观世界营销模式发展历史，我们认为，在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。这个“营销网络系统”属公司和顾客共同拥有。营销网络让公司与它所有的利益关系方（客户、员工、材料供应商、和其它人）建立互利的业务关系。
这样竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行。与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。
（2）通过各种传播手段传递信息给目标受众
你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢？我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。另外，适度的媒体传播是锦上添花。
（3）提供全面体验的机会给所有目标受众
客户永远就在我们身边，他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。如果能够让顾客体验产品或服务、确认价值、产生信赖，他们就会自动贴近产品或服务，并形成消费忠诚度；
（4）通过个性化、亲情化服务等方式促成购买
顾客需要的是感觉，买的是好处。我们要能够创造顾客的情绪价值，让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受，给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间”。比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案；在设计中注入顾客的精神诉求，让客户享受到无上的尊贵；适时举办一些公关联谊活动，这些，才是客户想要的。
装修公司计划书13
一、市场部
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二：设计部
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三：工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。
四：公司内部管理整改方案：
(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的`客服人员xxx，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外，禁用“哥”，“姐”之类的称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系电话等，全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整改。
装修公司计划书14
一、市场分析
家装：人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间，对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型，也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。信丰的装修市场还是比较火热的。
目前信丰装修公司家装的毛利在20%-40%，针对普通基础装修的利润空间相对少一下，泥水工程、水电工程比较透明。主要在木工制作，墙面和油漆项目可以保持在30%-50%的利润。“有利可图”的项目主要在装饰方面。家装趋向于中高档装修的客户
工装：随着农村城市化的进程不断在加速，经济的增长，人民生活水平不断在提高。商业店铺，娱乐场所，工厂等场所也迅速的发展起来。迫切需要专业的设计施工及工程管理团队。
二、公司定位
定位室内装饰设计、工程施工、售后服务于一体的专业设计工程有限公司。业务涉及中高档私人住宅、别墅、会所、企业展厅、办公楼、酒店、商业店铺等。
三、地址选择
装修公司的理想选址一般在影响力较大的街道、建材市场或大型居住区的聚集地。
四：投资分析
所需资金：12-15万元
开业成本：8-10万元（包括办公室装修、办公用品、广告招牌及公司注册时所需费用）营业面积：50-80平方米
每月开销：员工工资：6000元左右、房租水电：20xx元左右。
流动资金：3万元
五、公司特色门面设计
装饰公司与其他行业不同，格外重视公司的“门面”，它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象，也在悄然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说，装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物。这种设计在信丰的装修公司里算是比较有品位和档次的。
容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间，以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受，以达到艺术与商业的完美结合，这是众多年轻人的追求。顶面深灰色和柱体的白色、仿古砖，木地板的组合是个性的张扬；开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局，又兼顾了商业空间的共性。
六：装修公司的`组成：
行政部:主管人事，劳资，文档以及对公司的监管。
工程部:主要包括装修的工程组，对工程项目的预决算工作，以及调配材料及施工人员。例如：泥工组，油漆组等工程的工种。
客户部:主要进行客户的业务联系，洽谈。协调联系设计，施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程款等。
财务部:主管会计，出纳。
设计部:主要是对工程设计以及广告设计。
七、经营建议
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上，签订一份公平又详细的合同，是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字，到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而，装修公司由于制作合同不严密、不详尽，自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽，包括所有的承包项目、单价、单位及金额，还应标明哪些材料是装修公司购买，哪些是客户自购，大致灯具、洁具、空调，小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表，就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的，它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中，同客户相处要融洽，要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时，甚至对客户出言不逊，大谈设计风格等专业术语，搞得客户非常难堪，当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见，又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误，并做到及时向客户说明，与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度，有了问题坦诚向客户说明，这样便会增强客户对你的信任感。
八：客户来源及市场营销
1、样板房
样板房是最能体现一个公司的设计水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的广告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小区开盘或者节假日在大型商场门口做公司作品展，也可以带客户参观在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客户回访
定期做客户电话回访，询问工程交付使用后的状况。争取让客户为公司带来回头客。
抓住有利于公司宣传的各个途径，发名片，借助材料商的合作等来扩大市场影响力。
九：公司内部学习及管理
1、早会
一个星期两次早会，汇报业务和工程施工进度及存在的问题或建议。学习有关于设计及施工的知识。早会可以每个人都安排讲课，锻炼自己的口才和沟通能力。
2、因为现在信丰设计专业人才不多，可以招聘实习生来公司，培养更加有实力的设计团队，慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人员主要有工程部安排，公司管理人员需对工地进行视察，严格按照标准施工流程，把关好施工质量。
4、公司一切进出帐由财务人员专人管理。
5、工地于承包的方式发包出去。
6、设计及项目经理底薪+提成的方式。
7、因施工过程中有些材料和人工费用需当场支付，管理人员可以从财务处预支适当的款项。
8、建立和谐向上的团队，有奖有罚。明确员工工作职责，合理安排工作时间。
十：与材料供应商的合作
宗旨：互利共赢
结账方式：月结
开家装饰公司的前期准备和注意事项：
设立有限责任公司，应当具备下列条件：
（1）股东符合法定人数；1人以上
（2）股东出资达到法定资本最低限额；1人10万以上2人3万以上
（3）股东共同制定公司章程；
（4）有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；
（5）有公司住所。
一般建筑装饰装修注册资金不低于50万元人民币，因为在公司成立以后向建设部门申请《建筑装饰装修资质证》最低的是暂定三级，需要注册资金50万元。
注册费是按公司注册资金的0.08%收取（1000万以内），超过1000万的按超过部份的0.04%收取。
《建筑装饰装修资质证》是后置资质，必须先成立公司后一年以内向建设部门申请办理。
一级资质标准：企业注册资本金1000万元以上；
二级资质标准：企业注册资本金500万元；
三级资质标准：企业注册资本金50万元。
相关证件办理流程：
注册资料：
(1)个人资料（身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话）
(2)注册资金
(3)拟订注册公司名称若干
(4)公司经营范围
(5)租房房产证、租赁合同
办理流程：
(1)企业名称核准（工商局）
(2)办私章，验资报告（公安特行科、银行）
(3)办理营业执照（工商局）
(4)办理组织机构代码证（技术监督局）
(5)办理税务登记证（税务局）
(6)开立银行基本帐户（银行）
(7)申领发票（税务局）
装修公司计划书15
一、宗旨及商业模式
宗旨:成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修站
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式: btoc的商业模式;
网站和实体相结合。
二、平台概述
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
三、市场分析
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工--------如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。例：新闻报道家庭装修热带动相关消费港城家俱家电市场持续旺销
时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会! 网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的网站为会您解决烦恼!
四、竞争分析
1.目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2.地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。
3.地处上海，网络不是很成功，但正在赶上。
五、财务预测
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元)，20xx年12月之前达到收支平衡。
六、营销组合策略
因为我们是创业初期的电子商务型企业，所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体：虑到创业初期的成考本及效果，暂不考虑;
网络推广：在google、baidu上买关键词、网络排名，购买网络实名(3721)，在淘宝、易趣上开店，成为阿里巴巴“诚信通”会员，并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”，同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴，贴图，以增强宣传力度。
促销手段：通过qq群发，论坛发贴等方法，新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计，以提高人气指数，比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的(1)24小时有问必答活动，分电话回答和论坛回答。应该说，从电话的咨询就可以带来收入，因为我们可以从事施工!不过这个要靠技巧!。(2)宣传单页的使用，还是很吸引人的，因为我们是网络平台做的是眼球经济，所以我们要每时每克都要利用机会，去开户楼盘发资料，以体现信息共享为主!别的装修公司宣传的是能帮他做事情，我们要告诉他们的是叫客户如何省钱!这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式!装修应该注意的细节)
情报收集：根据本人观察，现在装修公司的`施工对的施工队的渴望寻求信息常有发生，个人用户信息闭塞，有写人是没有事情做，有些公司是找不到人!现我已经收集到施工队的信息基本资料300条左右，主要联系方式为手机及电话等;在上海有装修公司已经有20xx0万多家、我们的第一部是如何让两万多家装修公司知道我们的服务!如果能争取到20%的客户，我们就降低了投资风险;
小区推广：小区飘浮着商务气息：据调查，中国人民银行25日公布的20xx年上海市金融运行报告披露，逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计，20xx年1至11月，境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中，用于房地产开发的约150亿元;用于购房的约70亿元。这些都是用于小区建设!怎么走进小区深入人心是我们的课题!开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间，对企业的长远发展也很有意义;建议加强和物业的合作，利润共享!
社会形象:力所能及的支持国家希望工程，逐年增加资助名额，培养企业员工的社会责任感，树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路!很有影响力!
七、资金需求及筹措方法
资金需求：初期1年的营运费用大致在6万元，吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%，具体面议。
合作方式：投资方出资，实行财务监督，不参加网站具体运营。
八、团队概述
发起人：罗其兵7年多的装修研究经验!曾在51tuangou.com无忧团购呆过一段时间!深入了解他们的运作模式!也曾经和团购俱乐部合作过!讨论过电子商务的走向研究;在网络方面，能够独立进行电脑及网站的一般维护。20xx年4月份创建零点团购网(上海)，网址：网站访问独立ip地址已突破40000大关;
20xx年进行第2次改版!曾经开通过上海家装小修版!
为人诚信、务实，一直深受老板、同事和客户的好评;思想活跃!超前!
【网店介绍】
一、网店经营宗旨及目标
《零点团购》努力成为国内首屈一指的专业的装修站。《零点团购》销售的不仅仅是一写建材和设计服务，更是体现一种时尚理念，宣扬一种积极乐观的现代生活方式。
20xx年12月份之前进入专业装修服务网进入前3名，精心打造装修流通领域的“国美”。
二、网店简介
网址：和域名解说：受(中国同学录)启发，“您就团购”数字“09”的意思是“从0起步”和“装修0利润”的意思“
网络实名：零点团购(现在已经被搜索引擎收录)
网站建设：细节决定成败，网站建设一定会本着简洁、实用的指导思想。具体要求见附件《零点团购网建设细节及步骤说明书》。
三、网店管理
1.管理思想一切以客户为中心
2.管理队伍技术部;市场部;设计部;施工管理部以上各部门会逐步完善
3.管理决策营造舒适轻松的工作环境，高效、优质地响应客户需求
四、组织、协作及对外关系
1.组织结构，总经理市场部，技术部，设计部，施工部
2.协作及对外关系，市场部对外联络业务，设计部协助施工部，技术部服务于网站部。并开展和知名论坛的合作!例!时代报纸!焦点论坛(已经谈过合作问题)
五、技术及知识产权
采用一流的网站开发技术，暂无知识产权问题
六、场地与设施
先期租用上海地区普通公房即可，特点交通方便即可。
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