【推荐】公司工作计划
日子如同白驹过隙,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下是小编为大家整理的公司工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司工作计划1
一、工作总结
XXXX年X月X日,我坐车去XX,跟着老员工XXX学习机房管理工作,由于文件和规章相对比较多,在掌握了整个流程后,我随房工一起进到XX分部机房里,手把手教学,我学得很快。我尝试在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉应急操作流程,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
XXX年X月X日,XX和XXX过来XX分部做机房维护工作,我从旁协助,又在黎华监督下,亲自对服务器程序和密码进行确认和操作,树立了信心,之后和XX整理了XXX分部的局域网,熟悉内网和外网的构建原理,为以后工作打好基础。
二、工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
三、XXXX年计划
XXXX年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XXXX年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。
公司工作计划2
一、想办法制订每日工作流程表。
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
1、分析装饰公司
根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2、准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4、对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6、将设计师进行分类:1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!
7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点推荐我们的产品
9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购
11、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)
12、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。
13、按家装签单产值___万元计算,每单按半包性质______万计算,设计部全年签单____个,每月签单____个。
14、按目前设计部______%的签单率计算,市场部全年要完成咨询的准客户____位,每月完成咨询的准客户为____位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育,加大培训力度,提高设计师的签单水平,把签单率提升到____%,市场部全年要完成咨询的准客户达到503位,每月完成咨询的准客户为____位;按有效咨询准客户率为____%计算,签单率按____%计算,市场部全年要达到客户流量为____位,每月要达到客户流量为____位,
15、按开工率为____%、家装产值____万计算,公司全年签单产值为____万元,如果设计部与市场部一起配合,把开工率提高到____%,公司全年家装产值为____万元,净产值为____万元,比目标净产值还要超出____万元。
三、市场部人力资源安排
按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量,明年市场部人员安排7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大,行业比较专业的销售人员少,为了顺利完成来年公司的工作目标,明年公司市场部要建立人力资源储备机制,每月确保7位稳定的业务员,市场部还要储备3位定向业务员作备用,随时可以补充的。
四、工作规划
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队,建立一支具有凝聚力,合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
业务人员出工地,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养业务人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台阶
4。努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力,协助业务员在十五天内掌握量房技巧,三个月内熟练掌握cad平面设计方案,能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能力。(业务员的学习计划在业余时间完成)
5、充分发挥业务员的潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
五、目标分配(按家装签单产值分配)
1、电话营销明年的目标____万元,市场部电话营销员、业务员接待的客户。
2、工程实地营销明年的目标____万元,工程部工程监理在工地接待的客户。
3、终端销售明年的目标____万元,市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户,包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。
4、网络销售明年的目标____万元,全体员工采用电子商务营销接待的客户。
5、回头客户明年的目标____万元,客服部接待的上门客户。
六、目标实现管理办法
1、根据某某市房地产分布示意图,各个楼盘的具体位置,楼盘动态,交房的具体情况;把某某市场划分为三个片区,业务员分三个小组,两人一组负责一个片区,把明年的目标转化计划,按全年时间分配落实到每一个片区,每一个楼盘,每一个小组,每一个人。
2、市场部建立楼盘档案,楼盘动态表,交房记录表,业务员跟进进度表,业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析,市场部要及时到楼盘物业了解。
3、市场部业务员每天有日志,周周有计划,月月有总结,季度有市场评审分析。
4。市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持,各个部门紧密配合,各位同事的协助,相信市场部明年是有能力完成目标的。
公司工作计划3
经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在20xx年,我作为人事主管,开展如下工作计划:
一、具体业务开展。
1、对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
1、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作。
1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提意见、多提建议。
2、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
公司工作计划4
一、指导思想
以改革发展为动力,以市场经济为导向,依托现有存量资产,整合优势,扩大规模,滚动发展,强占市场;以人为本,内强素质,外塑形象,增强员工的整体素质;强化服务,顾客至上,诚实守信,不断实施品牌战略;加强管理,规范制度,降低成本,确保安全;解放思想,抢抓机遇,与时俱进,干事创业,力争年内达到二级营运资质标准,使XXX汽车租赁公司再上一个新台阶。
二、工作目标和任务
1、在现拥有营运车辆33辆的基础上,力争发展到50部。
2、实现年利润注册资本的15%。
3、实施“XXX汽车租赁”品牌战略。
4、实现全员培训,提高整体素质。
5、确保不发生重大责任事故。
6、开拓市场,挖掘潜在客户。
三、保证措施
为完成以上目标和任务,特落实以下几项措施:
1、公司成立初期,因规模较小,人员少,故没有设立组织机构部门。但随着经营规模的不断扩大,和日趋激烈的市场竞争,使工作面变大,工作量增大,权责不明,在各种业务工作中时常发生“撞车”与“空白”现象,严重限制了公司的发展。在20xx年工作中要建立一个完善的管理体系,设立业务部、车管部、财务部三个部门,明确个部门的职责,并在运作中不断改进和完善。
2、完善制度、规范业务流程、加强管理。
在20xx年,健全部门规章制度;建立客户管理档案、车辆技术档案、风险控制档案;规范业务接待流程、收发车业务流程、租金管理业务流程;制定危机预警方案,包括交通事故预警方案、机械事故预警方案、骗租预警方案。
3、根据各部门职能,制定相应的培训计划。业务部定期(每月至少一次)进行营销策略、沟通技巧、档案管理等方面的培训;车管部定期(每月至少一次)进行车辆维修技术、车辆安全、保险知识等方面的培训;财务部按行业要求自行制定培训计划;全员培训(每季至少一次)进行职业道德、安全教育等方面培训。
4、加强安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保证公司生产经营有序进行。为此,我们要建立安全工作长效机制,加强安全工作基本建设的落实,使安全工作制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。安全生产管理目标:员工责任死亡、重伤人数控制在零以内;不发生火灾、爆炸、盗窃中毒事故;不发生员工犯罪和重大刑事案件;员工不发生重大道路交通事故;杜绝重大恶性事故和生产责任事故。
5、开拓市场、挖掘潜在客户。
通过制定促销计划;联姻各大酒店、宾馆、飞机售票处,提供送客服务;以及业务人员上门促销等手段,不断探索,积极开拓,建立更为广泛的客户群体。
公司工作计划5
20xx年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样!
在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经验。
我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的能力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的能力和体力来赚钱,所以我必须要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人,因为我早晚也要有一天会四十岁。
过去的必竟过去了,现在新的一年开始了,这一年应该是一个好的年头,客户也会比平时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简单,平均每个月能做四块就行了。
最后,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看《赢在中国》里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人”
其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!
公司工作计划6
第四季度的寒流尽管看似就在不远之处,但是早已完美结束以往工作的我已经准备好了应对第四季度工作的方法,至少在后勤管理这一块我一向都能够很好地完成领导托付的重任,即便是其他部门之间也从未因为后勤工作无法得到及时的保障而出现怨言,只不过有些时候面对自己的工作还是应该要尽可能考虑全面一些才行,因此针对第四季度的公司后勤工作计划应该要尽快完成才行。
一般来说主要还是公司内部的空调设备的检修与调整工作,如何在有限的资金之中最大程度地保证工作环境的温暖也是自己需要考虑到的,为此我会在第四季度的时候制定一份严格的电器使用时间并做好相应的规划,避免因为空调开放太久导致电费的产生也跟着增多。还有就是之前每个工位所配置的风扇应该尽快进行回收保存到仓库之中,关于这批设备应该要抽空进行清洗以后再蒙上防尘布进行保存,这样在来年的工作之中就不会因为这方面的问题而困扰自己。至于公司与物业那边的交涉工作也需要和前台进行合作并尽快解决相应的问题才行。
关于采购相关办公物资的工作需要做到供应保障不会出现中断,这就需要自己常常在公司相关部门进行询问才能第一时间了解到有哪些即将出现短缺的办公用品,毕竟有些时候只有提前解决相应的麻烦才不至于因为意外的产生而导致物品供应不上。除了简单的复印用纸张以及办公用的圆珠笔以外还要对打印机以及部分电脑进行检修,避免因为设备故障导致部分员工难以展开自身工作的问题,如果可以的话尽量做到每周检修一次才能够做好预防工作。
虽然说我们公司因为一部分原因导致没有开办员工食堂,但是有些时候我也会负责一些饮品之类的物资采购工作,不管是冲剂咖啡还是其他的花茶都有对员工进行免费的供应,不过鉴于公司几处的饮水机在以往出现过漏水事故的现象应该要做好相应的检修工作,必要的时候还是要进行更新换代才能够彻底解决饮水机的质量问题,公司各处的抽纸也是需要自己随时进行补充才能够保证员工的使用。
有的时候我应当明白后勤工作岗位对于公司运行的重要性,有的时候我常常感慨能够在后勤上面工作这么久还真是自身努力与领导看重的结果,尤其在第四季度的时候各项工作都应该要为今年做一个结尾才能够更好地面对明年的工作,因此我还是应该要小心谨慎地对待自己的工作才不至于因为一些小小的疏忽出现工作上面的问题。
公司工作计划7
沈北新区大上马大建设之年。我们要把握时代的气息和信息,提高我们的干部素质,加强我们的管理水平,调动员工的积极性,挖掘我们的潜能,多、快、好、省的完成我们公司的工程和工作,再创我们天缘园林的辉煌!
1、引进人才,加强我们公司技术实力和高科技含量。
我们的管理干部进行调整,遵循能着上庸者下的原则,对德才兼备的干部我们要重用,对碌碌无为,没有业绩,没有主观能动性的干部我们要调离工作岗位以至解聘。使用和提拔年富力强,有责任感和使命感,有激情有热情,懂技术会管理,公正公平公开,有凝聚力,能为员工着想,能为工人谋福利,能为公司创造效益,工人拥护支持,领导满意放心的干部。引进人才充实到我们的技术部、设计部、管理部、工艺部等主要部门,增强我们的技术实力和高科技的含量,改革我们的管理模式,创新我们的施工工艺和艺术造型,发明适应社会发展和有前景的项目和技术,增添我们公司的活力,创造我们的天缘园林的品牌,占领市场的份额,去争取更大的胜利。
2、发展网络的媒体作用,搭建外省宣传的平台,扩展我们的领域,创造我们的佳绩。
我们继续加大网站的投资力度,提高我们网站的宣传效果,增强为会员服务的功能和活动内容,让虚拟的网络在天缘变为现实。让我们的真心换取他们的真情,吸引更多的会员加盟我们天缘园林,让会员都有收获和快乐,都能得到实惠。让会员都展示自己的才华,推荐自己,完善自我,让天缘网站做他们成功的起点,让会员的成功之路越走越远,真正成为会员的忠实朋友。这样才能树立我们天缘网络的形象和品牌,提升我们网站的人气,繁荣我们的网络,起到宣传我们天缘园林艺术的目的。我们还要在外省市成立分公司和办事处,搭建我们省外的宣传平台,扩大我们的服务领域。目前要和我们搞分公司的很多,我们正在进行酝酿和考察。我们不能为了我们的虚名,让合作的人砸了我们天缘园林的牌子,我们去承担着法律的责任。我们要脚踏实地的去和合作伙伴开辟绿色园林的市场,相互交流,相互学习,共同提高,共创品牌,获取经济效益和社会效益的双丰收,这才是我们的宗旨和目的。
3、讲究诚信,注重安全,保证质量,创新造型,开创我们zz园林的新天地。
我们要树立“追求卓越,超越自我,树立品牌,诚信服务”的宗旨,客户的建议是我们努力的方向,客户满意是我们成功的标志。我们遵循一切为客户诚信服务的理念,保证我们的施工质量和造型艺术,抓安全,抓管理,减员增效,树立我们的品牌效应,我们就能取得
最后的胜利。反之,我们就不能发展,也不能成为园林市场的领头羊。我们拿客户的钱就要忠实的为客户服务好,作出超越客户想象的作品,我们就能取得客户的赞誉,就能取得我们市场的蓝天。
4、改善员工的生活条件,继续提高干部员工福利待遇,确保员工安心工作,没有后顾之忧。
员工是创造财富的源泉,是产生效益的主力军,所以我们就是员工的加油站,为员工服务和加足他们思想动力的燃料。
所以,我们工作要改善公司内部的环境和施工现场的生活条件,解决员工的生活困难,提高员工的伙食和福利待遇,保证员工有工做,到月领到所得的报酬。关心和慰问员工及家属,解决员工的实际问题。提高干部员工的薪水,让员工得到合理的薪酬。初步打算一线员工的工资普调**元,增加外省的出差补助。干部的薪水调整待公司开班子会议决定。
5、目前的工作安排。
(1)作好春节前的安全和四防工作。白天和夜间注意防火防盗,锅炉暖气防冻,值班人员要经常进行防火和防盗巡视,确保一切安全事故的发生。
(2)作好绿化部的花苗培育和养护工作,大家都要以生产为主,主动参与绿化部的各项劳动,保证花苗的生活率和生长质量,确保绿化部的各种花苗的培育和观叶植物的养护工作,杜绝一切事故的发生。
(3)韩国工程的信息了解和手续的办理。
(4)大鼎景观小品的微型制作。山西生态园的设计及洽谈工作。青岛工程的全面设计;久利景观工程的设计等。
(5)春节活动的安排和福利的发放。节日期间严禁赌博和醉酒,确保节日的安全。
(6)作好财务的决算工作。加快应收款的回收工作,确保公司流动资金的周转。
公司工作计划8
一、认真贯彻公司安全方针和安全目标,坚持“安全生产无事故”理念,全面加强安全生产管理,增强每个司机安全工作责任感,认真对待安全生产工作,用新思维、新思想、新理念,做好预防为主保安全工作。
二、用制度来规范安全管理,在各项规章制度和安全操作规程的框架下,按照签订的各自岗位责任,使部门员工对照规章,执行规章。
三、利用安全检查机制和安全工作例会,排查整改不放过任何安全隐含,实行安全责任追究制,引导大家对安全事故的认识,从中吸取教训,教育部门员工明确安全就是效益的道理,全面做好安全工作。
四、按照已签订的安全责任书,严格安全目标考核奖惩制度,增强激励与处罚机制,做好安全责任分解工作,强化部门员工安全责任,做到人人签订安全责任书,做到人人有责任。
五、结合送货的特点,开展各项有益的安全活动,落实安全防范措施,增强部门做好安全工作的责任意识,引导部门员工严格执行各项规章制度,履行安全责任与义务。
六、规范安全检查,严格隐患整改。加强安全检查,做好安全记录,并跟踪落实安全隐患整改,组织安全复查。做到“四勤”即:勤宣传、勤检查、勤部署、勤督促,建立全员参与的共管体制,做好三级安全教育,确保特殊工种和安全管理人员持证率100%,定期做好安全培训教育工作。
七、规范事故报告程序和安全应急预案工作,做到物资、措施两落实,努力降低事故损失,确保安全。
八、安全管理以本部门抓起,以本部门为单位,全面推行班组安全管理,落实班组人员的安全责任,规范班组的安全岗位责任和行车规范,有效地控制事故的发生。
公司工作计划9
2022年是我公司贯彻国有企业板块化专业化改革,完善主辅业目录重要决策部署,落实集团公司践行我省全方位高质量发展目标要求,完成股权划转移交接工作任务,凝心聚力、锚定目标,优质高效推动转型发展走进新阶段、迈上新台阶的开局之年。按照上级公司会议精神,在上级公司党委的坚强领导下,在我公司各部门的通力配合下,现已基本完成了交接工作,但公司转型发展仍处在起步阶段,还存在诸多问题,为扎实推进2022年各项决策部署落实落地,高效完成既定工作任务目标,保障经济效益增长平稳有序,特制定如下工作计划:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大、十九届历次全会和省第十二次党代会以及中央经济工作会议精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢牢把握稳字当头、稳中求进工作总基调,紧紧围绕中心工作、重点工作再发动员令,加强组织领导、强化顶层设计,准确把握定位、注重承前启后,聚焦主业主责、突出目标导向,明确责任分工、细化落实举措,全力推动各项工作落细落实,保障生产经营稳健发展,争取经济效益稳步提高,以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
二、目标任务
经济效益目标:力争全年度完成营业收入XX万元,较上年度同期收益增长超XX。
主责主业目标:力争完成培训业务XX期,接待学员达XX人.天。
安全生产目标:严格落实企业安全生产主体责任,深入开展安全生产专项整治行动,强化疫情防控常态化管理要求,确保年度内不发生安全生产责任事故和新冠肺炎疫情事件。
三、工作要求
坚持党的全面领导。坚持和完善基层党支部的组织建设和队伍建设,坚持和完善党建工作与生产经营深入融合的机制体制,坚持和完善民主集中制的各项具体要求,前置研究讨论公司重大问题决策,充分发挥企业党组织领导核心和政治核心作用,不断提高围绕中心、服务大局的能力和水平,为实现高质量发展提供根本保证。
坚持转型发展道路。坚定不移推进转型发展,加强公司治理体系和治理能力现代化建设,破除制约转型发展的体制机制障碍,强化有利于提高资源配置效率、有利于提升核心竞争力优势的重要举措,持续增强发展动力和活力,在日益激烈的市场竞争环境中立稳脚跟。
坚持系统观念。加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进,充分利用内、外部两个市场、两种资源,以市场为导向,持续深化师资和课程两大体系建设,坚持“一盘棋”思想,着力于固根基、扬优势、补短板、强弱项,助推公司实现全方位高质量转型发展。
坚持作风建设。发扬艰苦奋斗、实干兴企的务实精神,坚决摒弃“等、靠、要”思想,彻底抛弃形式主义观念,讲实话、报实情、办实事、求实效,追求“说了算、定了干、干必成、成必优”的落实效果,高标准、高要求落实各项决策部署,为打造一流教育培训基地提供更加坚实有力的保障。
四、具体任务和措施
(一)加强组织领导,完善治理体系
1.加强组织领导。积极筹备新一届股东会、董事会、监事会等会议前置工作,健全班子队伍,加强党的建设,为后续公司年度工作开展奠定基础。
2.完善治理体系。一方面结合上级公司“六定改革”实施方案,深入开展调研,摸清公司底数系数,设置公司机构组织,厘清部门职能,科学设置管理岗和服务岗人员配比,有序推进公司“六定”改革;另一方面和上级公司全面对标对表,结合上年度制度建设成果,根据上级公司制度建设有关要求,进一步梳理、完善公司基本管理制度,完善表单流程设计,推动OA无纸化办公,并争取在XX前完成上述工作,初步搭建起一套符合公司实情,适应现代企业治理方式的制度体系,充分利用业务空闲期开展制度宣贯工作,进一步提高公司办文、办事、办会效率。
3.强化落实机制。建立督查督办工作制度、工作例会制度等落实机制,及时跟进公司重点工作任务安排,决策事项、指示批示、重要工作、重要文件流转落实情况,如实记录工作动态,及时反馈存在问题,确保各项工作任务落实落地、见责见效,逐步形成每月一统计、每季一分析、半年一总结、一年一述职的工作机制。
4.拓展培训项目和师资队伍。遵循XXXX的原则,对内积极和集团公司以及所属单位取得联系,根据集团内部培训需求,研发新兴课题,进一步拓展专业性和公共培训课程,丰富课程项目;对外以市场为导向,积极组织开展调研,考察市场需求,初步建立起一套具有针对性和实效性的课程培训体系。同时主动肩负起发现、挖掘内训师人选和提高系统内部管理人员能力的职责,加强对省内优秀授课讲师和集团内优秀业务骨干(内训师)的考察,积极沟通联系,聘请有能力、有水平、有经验的内部兼职讲师和拥有多年从事相关工作经验的外部兼职讲师,进一步增强师资队伍,提升讲师队伍整体质量。
(二)加强队伍建设,提升员工素质
1.扩大队伍规模。根据公司“六定改革”进展,结合公司实际岗位需求,计划于今年6-7月招聘一批专业相符,具备一定工作能力的,满足公司日常经营运行。
2.加强培训力度。充分利用业务空闲期,组织公司员工开展业务能力和综合素质提升培训、岗前培训、礼仪服务培训等,全面提高员工工作能力和综合素质,进一步转变工作作风,凝聚发展共识,为高效完成年度工作任务目标提供保障。
(三)强化管控力度,降低经营成本
严控费用支出。建立健全财务管理和会计核算制度,实施年初预算年中把控年末考核的管理机制,严格把控公司各项费用支出,如实反馈公司经济活动和财务收支情况以及存在问题以便于及时调整工作计划方案,确保公司年度经济效益平稳有序增长,为公司做出重要经营管理决策提供数据支撑并为公司今后的年度预算工作筑牢基础。
(四)做好“两大产业”,推进经营再创新高
主导产业(今后主要业务)
1.最大力度争取培训资源。计划于年后积极和集团公司对接内部培训计划,同时加深和周边单位的外部联系,多方走访、调研,最大力度争取培训资源,针对各单位培训需求科学制定培训计划,争取在4月底前初步排定本年度培训计划,搭上各企业培训规划顺风车,为全年业务开展奠定基础,并逐步形成以集团内部培训为主导,以集团外部其他单位培训为补充的模式,进一步实现资源共享、合作共赢。
2.高标准做好培训业务。以问题为导向,建立健全“听课评课总结反馈”和“培训服务效果评价反馈”两大机制,提高教学质量;树立以学员为中心的服务态度,高标准做好各单位培训业务,抓好公司“大厅动态服务”、“学员宿舍静态服务”、“中餐现场服务”三项服务,做好延伸服务工作,提升公司优势核心竞争力和培训业务粘性。
3.全力承揽各方面业务。积极和上级公司对接,根据需求做好上级公司内部业务和公司内部培训衍生的业务同时,积极承揽外部业务,多举措实现经营效益再创新高。
支柱产业(现阶段主要营利支撑业务)
继续做好租赁单位服务工作。持续深入推进“我为群众办实事”实践活动,着力存在问题,在做好原有业务的同时根据公司实际争取其他单位的租赁业务,和公司现培训业务形成互补,保障公司经济效益稳步增长。
(五)加强安全管理,筑牢安全防线
严格遵循管生产经营必须管安全“三管”要求,加强新安全法培训宣贯力度,加大日常巡查力度和关键环节、重点环节检查力度,严格排查潜在安全隐患,在企业稳定有序发展的同时做好企业安全生产和疫情防控常态化工作,确保年度内不发生安全生产责任事故和新冠肺炎疫情事件。
公司工作计划10
在刚接触销售这个新的行业,在选择客户的问题上走过很多弯路,这是因为我对这个行业尚不熟悉,总是选择一些食品行业,但是这些企业往往是对标签的价格是非常专注。所以今年不再选择一些只看价格,而不重视质量要求的顾客,不提要求的顾客不是一个好客户。
我今年的个人销售工作计划,如下:
一,对于老客户,固定客户,应经常保持联系,在有条件有时间的情况下,送一些小礼物招待客户,稳定与客户关系。
二,在拥有老客户关系的同时,也继续通过各种媒体获得新的客户信息。
三,保持良好的业绩,加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,将业务学习和技能交流沟通相互组合、研究。
四,今年有以下要求:
1:每周增加3个新客户,要有4-10的.个潜在客户的挖掘。
2:一周一总结,每月一大结,看看有哪些工作上的错误,发现问题及时纠正。
3:见客户之前,需要更多更好地了解客户的现状和需求,然后准备工作,确保不失去这个客户。
4:对客户不能有掩盖和欺骗,确保有忠诚的客户。
5:要继续加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事沟通,学习更好方法。
6:对所有客户都应该保持相同的态度,但也不能总是低三下气。给客户留一个好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,你不能忽视,必须尽一切努力帮助他们。第一先做人,第二再做生意,让客户相信我们的工作强度,以便更好地履行工作职责。
8:自信是非常重要的。要始终对自己说你是最好的,你是独一无二的。有一个健康的乐观和积极的工作态度,以便更好地工作。
9:与其他公司员工保持良好的沟通,拥有团队意识,多交流,多研究,不断发展他们的业务技能。
10:今年的销售目标,每个月会努力完成30万元的销售额,为公司创造利润。
以上是我今年的个人销售工作计划,工作总有各种困难,遇到困难不能慌张,先自己设法处理,无法处理,及时咨询领导,与公司同仁携手合作、克服困难,努力为公司做出最大的贡献。
公司工作计划11
20xx年已经过去,为了做好20xx年公司的财务工作,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。现特拟订公司20xx年财务人员工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人建议措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在20xx年里,继续加大现金管理力度,提高公司财务人员操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,为xx公司的稳健发展做出更大的贡献。
公司工作计划12
为切当互助20xx年公司筹划的顺利履行,按岗亭职责及任务对20xx年公司行政部工作做出以下分化:
1、强化绩效考核结果
经过议定20xx年近3个月的绩效考核及目标办理,公司各部分对绩效考核的明白及行动变化正在渐渐改进,以工作目标结果为导向,用实情和数听说话,本部分在20xx年的工作中将尽力互助公司的绩效改革,以进步员工如意度为教导思维,加强与各部分各级员工之间的雷同,切当进步工作绩效。
2、周全响应“全员营销”工作理念
互助公司与营销有关的本能机能部分,建立一套后勤办事保险系统,履行承诺制,对相干部分发起的帮忙做出承诺,并写进绩效考核指标,保险公司销售目标的兑现。
3、抓节省、保指标
在来岁的工作中,行政部必须与各部分富裕雷同,出台细致轨制,大力大举抓节省,每天抓,不时抓,平常工作中多进行监督、查抄、改革,从“节减”的层面确保公司利润指标的达成。
4、狠抓安定出产
以现有的安定标准化办理平台为根本,多进行安定查抄、多进行安定出产办理知识培训,注意隐患排查,进步员工安定出产意识,包管安定出产零变乱率。
5、企业文化构筑
针对这一行政部工作中的薄弱关键,我们筹划以平常企业文化构筑为主,主题活动为辅的方法,经过议定吸取他人进步企业文化经验,在来岁内结束公司企业文化框架的搭建工作。
6、立异十自动
作为行政部当真人必须花时候进行思虑、针对工作中的各个方面发起独特的改进方法及方法,自动出击,将立异办理分化到来岁各月的绩效考核指标内,培养本身独特的脑筋方法,用立异精神和意识为工作加上助推器。
7、美满自我、加强进修
在20xx年的工作中,本身仍然存在很多题目。办理程度仿照照旧不高,要随时注意改正本身的性情缺点,连续进行自我否定,少说话多办事,多做实事,培养本身自动进修的意识和风俗,吸取进步的经验,用知识来武装本身、进步本身
公司工作计划13
进入xx工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
1、转变观念,明确奋斗目标
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2、加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3、拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与xx价值相结合。我坚信只要多为xx做贡献,就能更多获得xx的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4、强化客服部技能学习
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
公司工作计划14
20xx年是我公司发展蓄势的一年,结合当前新的物业管理形势,××*物业公司在20xx年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升××物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。
一、工作总体思路
20xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。
(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。
20xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益最大化的方向转变,实现公司可持续性发展。
(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
(三)完成“三个突破”,即:
第一、管理工作要有新突破;
第二、用人机制要有新突破;
第三、成本管理要有新突破;
创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20xx年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。
(四)实现“四个延伸”:既:
第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;
第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;
第三、设施、设备管理向健康型管理延伸;
第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,20xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;
4、20xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益最大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。
二、20xx年七大重点工作
1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。
公司工作计划15
xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,×××对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际,保证新增贷款量
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的量,尤其是新增贷款的量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵()押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
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