物业公司2022年工作计划(15篇)
日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的物业公司2022年工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司2022年工作计划1
20xx年是公司迅速发展的一年,在公司管辖区域不断扩大的同时,公司自总经理至员工无一对安全生产工作松懈,为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步做好安全管理工作,增强公司全体员工安全意识,提高责任心,公司始终把安全生产工作放在第一位,狠抓落实,确保了20xx年度安全生产形势进一步稳定。现总结如下:
一、明确年度目标,落实安全责任
安全生产关系到全体业主的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司重视加强安全生产管理工作,强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施,最大限度的消除各类安全隐患,杜绝发生安全生产事故。安全生产工作重在一个“防”字上,认真抓好安全宣传教育工作,认真组织全体员工学习安全生产知识,加强防范意识,确保了20xx年度公司在管项目的安全生产形势稳定。
二、机构健全,认识到位 ,安全管理落到实处
年初,公司成立了以副总经理***为组长(消防安全负责人),项目经理、保安队长、工程部长为组员的安全生产领导小组,并制定了切实可行的安全生产管理制度,落实了月度检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制,建立和完善了安全生产工作档案。
为了保障安全生产工作顺利进行,提高预防火灾的能力,我司坚持每周五小检查,每月中检查,每季度组织一次全面系统的检查,同时每月召开保安部和工程部会议,进行消防安全知识培训,重点讲解火灾的危害性和防火、灭火的知识、技能与方法。
三、开展形式多样宣传教育活动
充分利用小区宣传栏以及信报箱等宣传平台,印制与有关治安防控,燃气、电梯事故应急措施等与业主和居民生命财产安全相关的便民手册或温馨提示,宣传安全生产知识。召集热心业主组织安全产生
知识宣传小组,对小区内夜间纳凉、休憩的业主和住户进行安全生产知识宣讲,调动业主和住户共同维护小区安全和秩序的积极性。
四、做好消防安全管理工作
维护消防设施,保证设施完好并能及时启用;对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查,及时清理障碍物,保持通道畅通无阻;有针对性地制订消防、电梯等各类安全应急预案。根据物业管理项目的特点,有针对性地制定切实可行的突发事件应急处置方案,明确了安全生产事故报告程序及应急处置流程,保证能够及时应对突发事件。在日常工作中,努力提高每个员工对安全工作的重视程度,杜绝安全隐患,坚持定期检查,对发现的问题积极进行整改,努力将安全生产工作落到实处,有效的扼制了安全事故的发生。
五、加强“三防”建设
“人防”方面,加强员工队伍培训,落实岗位职责,对重点部位、重点楼层设置巡逻签到点,并严格落实执行巡逻签到,有效规范了保安人员的工作流程、工作重点,使“人防”手段发挥到最大效能。 “物防”方面,主要和业委会保持密切沟通联系,加大对安保物质装备的投入,特别是消防器材,随时查漏补缺,更换过期器材,保证了消防设施设备的良好状态。安保人员物质装备方面向社区派出所申请添置了巡逻车,购买了夜强光灯、增加了对讲机等装备。
“技防”方面,成功申请由政府出部分资金,我司拿出部分资金,为所辖**大厦、**大厦、**街多层住宅区安装了监控系统,并为部分未安装入户铁门的单元安装了铁门和门禁系统。目前安防监控系统建设已完成并交付使用,大大提升了项目安全保卫的技防水平。
六、加强检查,排除隐患
按照安全生产工作目标责任状的要求,结合公司工作实际和根据季节特点,组织安全生产小组成员,开展安全生产专项整治工作和安
全生产隐患排查治理专项工作,对辖区范围内的配套公共设施设备及公共场所等可能存在安全隐患和安全弊端进行全面、细致的检查,将自查、整改工作落到实处,并形成书面的文件进行存档。
一年来,公司安全生产形势良好,成功抓获治安盗窃分子三次;未发生火灾火险隐患;无员工意外人身伤害事故。
安全工作只有起点没有终点,新的一年新的开始,该如何迎接新一轮的.挑战?为此,我们在总结过去的基础上,特制定计划如下:
1、进一步完善安全生产目标治理,进一步健全安全基础治理工作,继续推行安全生产目标治理责任制,层层分解落实、责任到人。
2、完善和强化安全检查和监督措施,加强安全生产检查和监督,防止检查走过场,搞形式,变事后检查为事前检查,要常规检查和突击检查相结合,重点部位检查和一般检查相结合,确保将事故消灭在萌芽状态。安全治理人员要做到职能到位,责任到位,工作到位。
3、加大安全生产宣传教育和培训力度。深入持久地开展各种形式的安全生产宣传教育工作,要以对安全生产的方针政策宣传和教育为重点,努力提高员工的消防安全意识、技能素质。
4、做好好弱电井、电梯、配电等重点设备设施的的维修保养工作,消除设备安全隐患,确保设备安全运行。加强对重点工程的安全检查力度,确保不出现人身设施安全事故。
5、进一步强化物业公司各项目车辆停放的治理,加强对乱堆放、堵塞消
防通道等情况的清理,消除火灾隐患,提高物业安全环境程度。
物业公司2022年工作计划2
一、目的:
为一步加强物业公司计划运营管理能力,切实贯彻以结果为导向的工作理念,保证 4R管理办法持续有效运行,提高公司整体工作效率和工作质量,特制订本办法。
二、整体思路:
将4R管理办法与公司目标管理、绩效考核融为一体,推行员工规范化作业,从而实现公司整体管理规范化。
三、适用范围:
除物业公司保洁员、秩序员、绿化工基层人员以外的全体员工。
四、组织管理:
1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;
2.企管部与客户关系部主要职责为: 负责对整个运作系统的管控;
3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询; 根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;
4.各管理处主任(助理)职责:
负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;
负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作; 协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作; 负责所在管理处的水果基金收支管理工作。
五、计划运营(4R)管理办法细则:
1.日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求
2.权重比例解释说明:
3.日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月25日之前提交;未提交或晚交者,按下列标准处罚:
注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月计划没有按时提交,在周会、月会前提交,未影响质询会议的按晚交,影响质询会议的按未提交。
4.提交形式要求:公司主管级(含)以上人员各类报表须以电子文档形式提报,各管理处员工(有电脑配臵的)须以电子文档形式提交或各管理处员工(无电脑配臵的)书面形式提交至本部信息专员,由案场信息专员进行录入提交。
5.计划/结果填写要求:
日、周、月计划报表必须全面描述当期重点工作,不得避重就轻或有缺项现象,日计划必须对周计划进行100%分解,周计划必须对月计划进行100%分解;报表中的目标(结果)描述必须是有价值、可交换、可量化(可检查)的;YCYA指令一般为物业公司或职能部门特别强调重要紧急或重要不紧急事项,相关责任人应按时保质保量完成。
6.部门负责人代表部门制定的计划时,必须是与其它相关部门或相关人员充分沟通协商、统筹考虑的结果,物业公司质询会是目标分解、计划核定会,不得出现本应在事前与相关部门和领导进行沟通到位的事项拿到会上再研讨,影响会议效率。
7.日计划日结果、周计划周结果的自我奖惩承诺应根据工作事件的重要程度而定。原则上底线标准如下表
8.物业公司的.各级目标计划须逐级分解,最后必须将计划事项明确到责任人,建立一对一责任,下一级对上一级负责;各部门经理、管理处主任的日、周、月计划及结果由企管与客服部负责管理与考核,各部门、管理处助理以下员工的日、周计划及结果由各部门经理、管理处主任管理与考核,企管与客服部负责抽查;
9.目标计划应明确影响因素和各节点控制措施,责任到人,确保目标计划顺利达成。
10.目标计划完成时间、期限必须是考虑到各种客观条件的,完
成时间、期限一经确定,原则上不得更改,以免导致整个公司的工作计划链出现紊乱。
11.如完成工作计划需要资源支持的,必须阐述明确。需支持其他部门的工作在本部门工作计划中没有列出的(除日常事务工作外),应立即更改本部门工作计划,添加漏项。
12.凡有下属的管理人员必须每周检查直接下属工作计划完成情况,并及时点评、指导、奖惩考核:直接上级对直接下级的周计划必须点评,对本部门员工的日计划每天至少点评一例。不点评者罚款5元/人〃次;管理人员在4R推行中出现严重失职的,公司将给予至少10元/次以上的罚款。
13.公司每周(周六)必须召开一次周质询会,每月(当月最后一周周六)召开一次月计划、总结会,检查、总结上期工作完成情况并确定考核结果,同时,核定下月工作计划。上期没有完成的工作,列入下期计划或YCYA指令表中。
14.主管级(含)以上人员的月度考核的罚款和奖励结果经总经理(或副总裁)确定后,由行政人事部造册,经副总裁签批后发放。
15.公司所有人员完不成计划的罚款必须及时交纳,凡延期交纳的人员,企管与客服部将按周累计翻倍处罚并从月度奖金中扣除。
16.物业公司每月设一名“执行之星”部门奖,对月度计划管理执行最好的部门/管理处给予200元奖励。
17.模板:
17.1日结果/日计划:
17.2周结果/周计划模板:
17.3月度计划模板:
物业公司2022年工作计划3
第一:主要从事物业项目内水电、公共设施设备的维修和公共设备的日常运行管理;
第二:举例具体从事物业水电工维修工作需要做:
一、对住宅公用部分及公用设施的维修工作。
二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水,无论电话咨问、来人联系,做到热情接待,耐心宣传解释,并听取住户维修联系及修复的作法等。
三、依照住户维修项目范围,做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所,随时联系、随时上门服务让住户满意。
四、维修项目无论大小,实行统一管理,先登记、先缴费后再维修,收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。
五、维修完工后的.大、小工程,组织人员统一现场进行验收,统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。
六、严格控制各种原材料及维修费用,控制各部门年初的维修指标不超。
七、完成领导交办的临时突击任务。
物业公司2022年工作计划4
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的一年。为了***物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得***物业通过对***大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、 定编定岗及培训计划
今年是***物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1.***物业管理公司 2.***管理中心)一套人马,在保留原***中心的功能基础上,通过***物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的'统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对***大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成***大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..×20%),一共为.万元。其中***大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2. 大楼内部的维修、粉刷。
物业公司2022年工作计划5
各部门:
现将公司二○○×年度《员工培训计划》印发给你们,通过培训,旨在提高员工的服务意识,提高员工的文化素质,提高公司整体管理和服务水平,掌握服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的'职业团队,实现企业的跨越发展。
请各部门除按计划认真落实好部门自培训外,组织员工参加公司公共培训课,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培训两不误。有授课任务的同志,请你们认真做好备课,确保培训效果。
特此通知。
××××物业管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物业管理有限公司二○○×年度员工培训计划
××××物业管理有限公司
二〇〇×年度员工培训计划
物业公司2022年工作计划6
一、树立正确服务思想:
根据我公司的具体情况,严格执行会计法律、法规,加强财务管理,进行实度调控, 加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为公司提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为公司服务。
二、认真抓好常规工作:
20xx财务工作计划力求科学化,公用经费核算规范化,费用控制合理化,强化监督度,细化财务工作。切实体现会计的作用,使公司公用经费运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为公司决策提供可靠的`数据。
2、加强过程管理,及时统计公用经费使用情况,做到经费支出清楚,支出项目准确,每月向领导汇报,和领导及时商量、研讨合理使用资金提供依据。年底向公司同事进行汇报经费支出项目公开情况,提高公司的财务监督管理能力。
3、建立健全公司 固定资产管理制度,做好固定资产的登记和检查工作。新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,认真完成清产核资工作。
4、严格执行会计制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
三、抓住重点力求创新:
1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障。
2、结合新的办学标准,提高公司后勤管理水平。
3、虚心听取建议,提高公司后勤人员的服务意识和服务质量。
4、组织后勤人员学习文化知识,丰富头脑,创造机会。
四、具体工作
1、制定会计工作计划,完成20xx年经费预算。
2、配合公司领导,做好固定资产检查和购置工作。
总之,我会提高自身业务操作能力,尽力做到会计科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现会计的作用,积极完成公司的各项工作计划,为公司的发展做出自己的努力!
物业公司2022年工作计划7
根据的调查我国的民营私有企业的平均寿命为2.4年,除了市场因素以外,自身的种种缺陷也导致企业不能很好的经营下去,不是不能存活下去,就是不能做强做大,其中人才资源的匮乏和人才利用的不足是一个重要的因素。现在比较著名的民营私有企业如万向集团、新希望集团、国美电器等都是将人才的选拔、培养、使用放到一个比较高的战略层次。微软公司的总裁比尔·盖茨先生曾经说过“如果让我现在离开微软,只要让我带走100个人,我一年内能建立第二家微软公司”,可见对于一个企业发展,起决定作用的不是办公室、固定资产、厂房、设备而是能给企业创造未来的人才。
贵公司成立至今已发展多年,在福州市有众多的物业管理楼盘,那么我想问,我们的公司处于福州乃至整个福建省同行之中排名第几?公司的现状能让您和您的员工们满意吗?我们现在是不是很完备没有任何问题?我们未来要不要做强做大?
如果对于现状大家都不满意有没有想过问题出在哪里?找到解决的方法了吗?如果公司还有不完备的地方,我们意识到了吗?想不想解决?如果想做强做大,我们的战略规划制定了吗?有找到适合的人去开始执行了吗?
基于以上,如果我们确实有不满意,确实想解决问题,确实要使自身更完备,确实要做强做大,那就不能不重视人才,不能不重视人力资源部的建设管理。人力资源部可能解决不了上面的全部问题,但是它可以为公司找到能解决上面问题的.人才物业公司hr工作规划物业公司hr工作规划。
人才是一个公司发展的决定因素,因为任何的战略计划最终要落实的人去执行,如果没有合适的人去做,那么我们的所有的想法、战略计划都是一纸空文,都仅是想法而已。人力资源部是发现、培养、选拔人才的部门,如果一个公司不重视人力资源部,或者人力资源部不能够实现它的职能和职责,那么人资部门就不可能为公司提供有效的人才,近而影响公司的发展。所以决定公司发展成败的是人才,是人才的创造力和执行力。而人才又是通过人力资源部来进行选拔和培养的,这也就是为什么大部分企业对于人资部门的建设投入大量精力的原因所在物业公司hr工作规划文章物业公司hr工作规划出自
结合自身的工作经验,如果我能有幸成为贵公司的人资部负责人,我将对人资工作做如下模块化规划:
一、招聘
在这个模块,就是为公司选拔人才,选拔优秀的人才,无论层次高低都是公司发展所需。
人资部门根据公司自身的发展和人员现状,对公司的用人情况做出计划,人资部作为计划制定和执行的主要部门应作的工作有:
1、了解公司的发展,为发展对人才的需要,做好人才招募工作
2、了解人才市场情况,针对本行业特点,建立多种人才招聘渠道
3、了解公司现有人员能力和工作匹配度,为人员晋升、淘汰和流失所产生的职位空缺准备后备人员
4、帮助公司各部门要做好本部门的用人计划,人资部在此基础上结合公司发展大计做出全年的招聘计划,并以一定的时间周期(月、季、半年)做出一定的调整。
公司的发展,第一步就是选对适合的人才,这样才能制定正确的经营策略,正确的经营策略再由适合的人去执行,才能达到制定策略所预想的目标。
二、培训
培训是针对全体公司人员的培训,上至总经理下至最普通的基层人员的全体人员,而不是仅仅对新员工进行培训,因此培训工作分两部分进行:
1、入职培训,即新员工培训,主要是让新加盟公司的人员,对于本行业、本公司有一个深入的了解
让其接受我们的行业我们的公司,这样他才能真心的投入到我们的事业当中
物业公司hr工作规划人力资源
2、在职培训,即使员工的能力得到提升的培训,随着企业的发展每个员工也应与企业的发展同步发展,在其自身努力的基础上,企业也要为其提供相应的内部培训和外部培训。给功勋卓著的人员良好的培训也是对其的一种嘉奖,对比物质奖励更能起到激励的作用。
良好的培训可以将有潜力的人才培养成我们所需要的人才,可以将我们现有的人才提升的更高的层次,为企业的人才储备梯队建设及企业发展做更好的服务。
三、薪酬绩效福利
薪酬绩效福利是企业人资工作的重点,它关系到每个人的切身利益,必须坚持公平、公正的原则,实行按劳分配、按对公司的贡献大小制定相应的工资标准。我认为我们的薪酬绩效福利构成可以分为以下几个部分:
物业公司2022年工作计划8
我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。我们班组要从以下几方面开展工作。
一、业务技能学习
在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习,以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习,把理论知识应用于实践中。学无止境,把学习到的`技能应用与生产,服务与生产。
二、设备保养维护
1、对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。
2、对电气线路及电器元件进行安全排查,对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。
3、对各配电柜定期进行灰尘清理,保证电器元件接触良好无粉尘现象。
4、对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查,保证通风降温良好。
三、做好用电高峰时期应对措施
针对我们正常电压偏低的现象,做好应对措施,在内部提高无功补偿。对各车间启动大设备时安排调整启动顺序。及时与上一级变电所进行沟通升压等工作。保证我们正常生产用电的供应。
四、安全方面
通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高,通过班前、班后学习安全,对安全事故分析总结,提高安全意识,杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。
物业公司2022年工作计划9
天津市正坤物业管理有限公司与20xx年5月4日正式接管北岸华庭物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作,根据小区实际情况,特作如下工作计划。
一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡。
北岸华庭业主已入住多年,隶属前期物业管理阶段。因种种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题,影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后,针对小区现状进行认真排查,在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求,加强员工教育,尽快熟悉小区环境,使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡,维护小区整体环境,为业主提供良好的生活空间。
二、二次供水设施改造。
北岸华庭小区属高层住宅,二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系,协商将二次供水改为一次供水,用泵直接加压减少喝二次污染的水,确保水的质量。让业主喝上干净放心的'水。
三、维修、改造监控设施。
小区监控设施经多年使用现存在诸多问题,不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用,维护业主生命财产安全。
四、做好小区绿化管理工作。
我物业为进驻后,对小区绿篱进行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种,美化环境。
五、增设儿童乐园设施。
根据小区业主要求,我物业积极与政府有关部门联系,增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位,提供良好的儿童活动空间。
六、加强电梯管理,确保业主出行安全。
根据小区电梯现状,我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式,对电梯进行全面检查维修,对电梯存在的重点的问题集中解决,尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。
七、消防设施管理。
消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后,进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。
以上是我物业公司初步管理工作计划,我们一定不辜负业主会及广大业主对我们的希望,热心为业主服务,想业主之所想、急业主之所急,将北岸华庭小区管理好、建筑好。发挥物业管理服务的作用。最后让我们共同携手建设美好家园。供电公司工作计划房地产开发公司工作计划保险公司工作计划。
物业公司2022年工作计划10
20xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现业主满意度高于95%
2、报修响应及时率100%;
3、回访率不低于总户数的80%;
4、公共配套设施完好、无随意改变用途;
5、公共设备完好率高于99%;
6、员工100%培训后上岗;
7、无消防责任事故;
8、无安全生产责任事故;
9、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
10、污水、噪音、废气做到达标排放;
11、节能降耗,园区照明等电器设施采取定时定员开关,小区公共区域无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。
我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程遗留问题和电梯故障、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题,以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进青国青城未处理的工程整改问题。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。
针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的`完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以IS标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。
我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。
我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,提高企业的知名度。
总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质极高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主的信赖和满意度。
物业公司2022年工作计划11
一、完善安全管理体系,建立长效管理机制
为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁 组、维修 组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训 和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范 化、标准化,创建新城一流保安队伍的`管理目标。物业部将制定《员工手册 》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。
(二)加强消防管理,减少火灾隐患。
在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。
在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。
综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上
为了加强保安 岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律
开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结 ,吸取经验教训。同时时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再
上一个新台阶,争取20xx年以崭新的面貌为新城贡献为量。
物业公司2022年工作计划12
2年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,2年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了2年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就胜业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过2年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定2年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2年的.拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一)人力资源管理:
物业公司在2年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。
(二)品质管理:
质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2的认证认真的打好基础,争取能够在2年通过认证。
在2年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。
2年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。
2年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。
(三)行政工作:
综合管理部在2年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
物业公司2022年工作计划13
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。
(三) 搞好客服前台服务。
1。 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2。 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3。 相关后勤服务的跟踪和回访。
4。 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的.不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费6000。00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
物业公司2022年工作计划14
随着xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
一、行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
(三) 在xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司xx年度员工培训计划方案》,该方案于xx年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
(四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
(五)企业文化的'建设在xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于xx年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
物业公司2022年工作计划15
XX年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。XX年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司XX下半年的工作计划
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的`工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
3)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
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