这是你的船读书心得
我们从一些事情上得到感悟后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编精心整理的这是你的船读书心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
这是你的船读书心得1
20xx年8月22日参加公司中心组学习扩大会议,获公司赠书《公司就是你的船》,细细品味,颇有所悟:公司是船,自己是操纵船在海上航行的水手,船的航向、坚固、装载货物的多少、乘客的评价、遇到风暴的机率、甚至与其它船之间的竞争合作关系都与水手息息相关,水手掌握船的命运、而船承载着水手的理想。
公司领我前行:茫茫大海,时而风平浪静、时而狂风暴雨,每个人都需要一个心灵的港湾,每个人都需要一个能在大海中拼搏的平台,家庭担当了港湾的主角,而公司则扮演了闯荡大海的船,作为船上的一员,作为能够左右船只动向的水手,当我们踏上了这艘船,那么就有一种职责在心中,这种职责不光是对船负责,更大的是对自己负责,大海之上,公司这艘船引领我们驶向彼岸,而自己则要保证在旅途中船的安危,上了公司的船就要负担起水手的职责,而这种职责也是保证自己踏上彼岸的钥匙。
引领公司航向:作为船上的一员,作为船的主人,务必在自己心中牢牢的打上四个字:坚定不移。坚定不移的执行船长下发的各项任务、坚定不移的支持船的正确行驶方向、坚定不移的拥护改善船的各项措施,只有做到了这四个字,不管大海的状况如何,不管船只遇到如何的.险境,都能万众一心,众志成城克服一切困难,引领公司这艘船驶向更为辽阔的海洋,驶向更为光明的彼岸。
职责不容推卸:每个在船上的人都要肩负起自己的职责,而这个职责是关系公司这艘船是否航行下去的关键,从船长到普通的水手,一个命令的下发、一个措施的施行、一个任务的执行程度都关系到船能否在大海上继续拼搏,也关系到每个人在大海上的命运。职责二字,重若泰山,推卸二字却轻于鸿毛,职责难当、推卸好做,而我们要做的是稳稳的踏在公司这艘船的甲板上,手握着船舵,扬起公司的信念之帆,坚定不移的负担起自己的职责,让大海上的狂风暴雨变成推动船前行的动力,让公司、让我们的船载着我们驶向光明。
与船共同存亡:这是一个严肃的问题,这也是一个不可避免的问题,大海之上,离开了船还有什么?既然船沉了自己也要跳海,那么只有让它不沉,永不沉没,每个在船上的人除了完成自己的任务,也要学会拥有纵观全局的理念,从船长、大副到司炉、水手,从船的动力系统到船的甲板状况,每个人都务必树立与之相关的概念,公司遇到问题时,思考怎样从自身的角度去解决问题,群策群力,尽一切办法让公司渡过难关,而不是明哲保身、脚底抹油。即使公司这艘船真的要沉,那么自己也要站在最高的帆顶,迎着彼岸的阳光一齐沉没。
确保万无一失:人有失足、马有失蹄,任何人都无法保证自己的任务、工作或其它方面都是完美的。但如果自己上了公司的船,并航行在茫茫的大海上,这就要求务必做到完美,用四个字来概括:一丝不荀。在公司的船上,没有这些词语:差不多、可能、也许、不确定、大约、好像……要做到万无一失,那么前提就务必做到一丝不荀,只有一丝不荀的完成自己的任务,才能保证公司的船永不沉没。
发挥团队力量:船的航行离不开人员的控制,而每个人的分工又不相同,掌舵的人离不开望人员指挥,扬帆的人离不开水手的支援。每个人的工作与其它人的工作又相辅相成,在船上的人都是一个团队的成员,缺一不可,而每一个人的工作又环环相扣,只有发挥每一个人的作用,才能发挥公司这艘船的力量,才能在大海之中增加竞争力,得到更多的货物、获得更多的乘客。
方法引导激情:用什么方法引导谁的激情?船上,都是船员,不管你身处什么位置,做着什么事情,要引导的是船员的激情,就船员本身来说,除了在船上获得认同感外,还需要成就感,每个人的成就感都不一样,有的需要物质奖励,有的需要精神鼓励,用物质与精神来引导船员们的工作激情。
与公司一齐成长:当我们在公司这艘船上时,务必做到八个字:荣辱与共、共同担当。我们在维护公司形象的同时也在维护自己的形象,我们与公司荣辱与共,我们务必跟紧公司的航速,务必理解公司发展的理念,并把公司航行的方向和发展战略布署与自己紧紧联系起来,努力的提升自己的业务潜力和执行任务潜力,把自己贡献在这片大海之中,帮忙公司这艘船去开疆拓土、实现理想。
公司就是我的船,这艘船承载着自己的理想、抱负,它在大海中保护着船员的安全,而船员则引领着这艘船的航向,我们与船风雨同行,我们与船患难与共。只有用心爱我们的船、尊重我们的船、拥护我们的船,这艘船才能载着我们平安、快乐的驶向理想的彼岸。
这是你的船读书心得2
本周阅读了第八章,和第七章《理性冒险》是一种意思的延伸,就是提醒我们不能守旧,要勇于革新,要有想象力,要勇于冒险,这样才会取得成绩。和前一章一样,敢于冒险的前提是理想,那么本章讲到的就是打破成规,前提就是我们的行动要有可行性,并要为可能发生的变化最好充足的准备。例如说我在组织标杆表彰大会时就没有做好充足的准备,我的想法还是处于墨守成规的状态中,缺乏思路创新,通过这一章节的阅读,是我清楚的认识到:“所有的行为都不要盲目,一定是经过深思熟虑以后,这样的我们才会进步”。
这章还讲到把主要精力放在重要的事情上,我觉得这点对于我们工作很重要,也是我个人需要认真学习的'一点,平时工作中所要做的事情比较多,但是一定要分清主次,每一个人精力都是有限的,什么事情不可能做到事必躬亲,但要竭尽所能将工作做好,就要将工作合理进行分工、督导、检查,在工作的过程中努力提升自己,并不断学习其他经理身上优秀的管理方法。工作中不管做什么事情,只有做好充分的准备,才能沉着的处理好事情过程中出现的问题。要想让自己的工作成绩更为优秀,并不是用了多少时间,也不是到底投入了多少人力物力,而是应该在工作中要改变观念,开拓思路,做什么事都要讲究技巧。
现在公司给了年轻员工很多发展的空间和机会,就如申总所说:“有能力你就要表现,不表现别人怎么会发现”。领导给了我们这么好的机会,激励每一位有思想的员工有所作为,让这样的员工脱颖而出,推动公司更好更快的发展,同时也感谢领导给我在品质部锻炼的机会。在工作中我还有诸多不足之处,首先,要改变的是要敢于打破成规,做什么事情要敢说、敢做,注重技巧,这样才能突破自己,才能够成长。
理解有很多不足之处,望领导和同事批评指正。
这是你的船读书心得3
作为一名从技术岗位成长起来的管理人员,我一直深感自己管理能力的欠缺。对于客户提出的业务需求,我可以组织设计人员讨论出完美的解决方案,但对于南网营销这样研发及实施人员超过300人、还涉及销售、咨询等团队的超大型项目,如何才能充分调动所有人的工作积极性,协调好所有人一起高效、高质量地完成各项工作,这是我一直在思考,一直在努力的目标。
为此去年也阅读了一些管理类书籍,但它们大多是讲述一些管理原理和技术,很空泛难懂,也没法在具体工作中直接进行应用。今年事业部培训学院要求所有管理人员阅读《这是你的船》,首先借用作者的老上司,美国前长威廉·佩里的话来概括评价一下这本书:“这是一本真正伟大的书,它趣味十足,见解深刻,必将为现代管理学的发展做出重要贡献。不仅如此,它还非常有趣,充满智慧!”
作者迈克尔.阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,“本福尔德号”管理混乱、士气低落。他一上任,就着手对这些士兵进行激励,也就是赋予士兵更大的工作责任,给他们参与组织决策的机会,使他们能充分发挥自己的潜能。舰长的做法使士兵以船为家,让士兵以舰队的发展为自己事业的发展。最终“本福尔德号”在迈克尔.阿伯拉肖夫舰长的领导发生了神奇的转变,成为太平洋舰队最优秀的舰艇。
“本福尔德号”驱逐舰上有310名水兵,与南网营销的项目团队大体相当。作者通过十项管理改进,在不到两年的时间内就让“本福尔德号”驱逐舰发生了脱胎换骨的进步。这十项管理改进措施是树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量。针对这十项管理改进,作者逐个从多个方面分别进行讲解,并列举舰队上发生的真实例子进行说明。管理技巧简洁明了,案例生动形象,对我们的团队管理工作有很大的指导和借鉴意义,非常值得一看。
下面从给我印象最深的几个方面,简单谈一下自己的感想。
激发团队的热情与活力
“恰恰相反,我发现我给予下属的自由空间越大,他们就会越严格地执行我的命令。刚开始的时候,人们总是会在做一件事情之前征求我的同意,后来我告诉他们:“这是你的船,所以你也要负起责任。你自己决定吧,让我们看看结果如何。”从那以后,“这是你的船”就成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得照管好“本福尔德号”就是自己的职责所在。我相信,只要你的组织能够让员工确立一种“这是我的公司”的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手。”
全书给我印象最深的就是“这是你的船”、“这是你的公司”的信念,很简单的一句话,思考问题的角度发生了翻天覆地的变化。以前是你安排我做什么我就做什么,做完会有什么后果跟我没有关系。现在是需要我们自己去考虑应该做什么,应该怎么做。
我们的项目团队也迫切需要建立这种理念。营销系统是一个各部分业务联系紧密的系统,针对每一项需求,我们的设计人员、开发人员都需要站在系统的角度,进行全面的思考后再开始设计,如果对其他团队的业务有影响,一定要及时通知对方团队进行同步修改,确保系统的高可用。客户提出的新业务需求也不一定能考虑得非常全面,比如云南电费套餐业务,客户对首次办理考虑得比较多,但对套餐到期()及续办明显考虑不足,我们业务需要站在客户的角度,站在业务的角度,给客户提出有益的业务建议。营销系统的很多工作是有完整链条的,比如一项需求的研发,涉及到需求分析、设计、开发、测试等很多步骤,属于自己的功能一定要同步完成,不一定非要等到上级安排才开始做,比如需求规格说明书的修编、操作手册的同步修改、联机帮助的重新生成等。
“这是你的船”、“这是你的公司”、“这是你的系统”、“这是你的功能”,只有秉承这样的理念,才能激活团队的热情与活力,每个人都主动承担责任,而不是层层汇报,逐级安排!
确定共同的目标
“我意识到我们的工作场合缺少了一些非常重要的东西:没有人想过要为水兵们描绘一个诱人的远景目标——而恰恰正是这个赋予了人们工作的意义。毕竟,我们有60%~70%的清醒时间都在从事着一种被称为“工作”的活动。如果我们认为自己所做的事情没有任何意义的话,那将是一件非常糟糕的事情。”
我们的团队也存在同样的问题,团队成员缺乏职业远景规划。每天都在从事着被称为“工作”的活动,周而复始,看看比自己早参加工作的老同事,也就能预见到一年以后、两年以后、三年以后……自己会成长成啥样,除了相关业务和技术更熟练些外,职业生涯的其它一切都不会有任何改变。
作者在“本福尔德号”驱逐舰上成功地把团队目标和个人目标进行了统一----争取更大的荣誉,团队的荣誉就是赢得战斗,成为舰队甚至海军的王牌舰艇,士兵个人的荣誉就是发挥自身价值,提高自身能力,为将来的职业生涯奠定基础。有了共同目标以后,整个团队对自己的`工作产生了巨大的热情和认同,团队的创造力被充分激发出来,也实现了非常多的主动优化与变革,团队与个人都取得了突出的成就。
我们的团队也需要像“本福尔德号”驱逐舰团队那样,将团队和个人的目标结合起来,既要争取团队的更好经营效益,也要为个人的未来职业生涯提供助力,只有这样才能激发大家的工作积极性和创造性,才能快乐工作、开心生活。
改善工作氛围,提高生活质量
“从某种意义上来说,我们已经沦为工作的奴隶,即便在休假的时候,我们也会带着寻呼机、移动电话或者是笔记本电脑,我们随时都可以开展工作。当然,如果保持适度的话,这种做法也无可非议,否则的话,这种做法就会逐渐抽干人们对生活的热情,最终很可能会使人陷入一种崩溃的境地。试想一下,如果你每周工作七八十个小时,而且从来不会让自己休息一下,换换大脑的话,你的精神世界就将逐渐变得干涸,很快你就会失去对生活的热情。当生活的压力稍微加大一些的时候,虽然你的身体依然能够支撑,但你的精神很可能已经彻底麻木了。”
朋友似的融洽能造就一艘快乐的船。作者为提高水兵的生活质量,定期组织了星期五晚上的一小时狂欢、星期六晚上的“电影之夜”等放松活动,还为给水兵提供更好的食物而送六名厨师参加培训,因地制宜地组织小型汽艇比赛、夜间加油时播放音乐电视等活动,更有甚者,他为了水兵多一天的上岸放松时间,他可以通过增加军舰航速来缩短旅行时间,他早日达成训练任务以便争取到访问沿途港口的机会。
再看看我们的团队,每天高强度的工作,一年到头的加班,我们的快乐在哪里?去年我们也开始每周组织羽毛球、足球、篮球等体育锻炼活动,定期组织郊游或聚餐活动,这些对改进团队的工作氛围起到了很好的作用,但还不够,还需要继续改进,最终达到“开心工作、快乐生活”的目标。“对于“本福尔德号”来说,我们取得出色成绩的秘密就在于:让大家玩得开心!”
从基层员工的角度来考虑任务安排
“在发布任何一项命令的时候,我都会仔细考虑是否清晰地阐述了目标,是否为执行者提供了足够的资源以及必要的培训。”
很多时候客户会盲目地提出一些激进的项目进度要求,我们的领导有时也会强制安排一些改进或优化任务。这些激进或强制的任务,一般都不会考虑到我们团队现有的工作计划安排情况、人员能力情况、平台架构的支撑情况等等,所以执行起来非常困难,也非常容易打击团队的工作积极性。
给团队安排工作时,我们一定要进行全面的思考,准确描述最终目标,确认人员需求、能力需求,将工作进行细分并区分优先级,然后安排专人进行跟进,及时进行检查和督促及调整。作者:熊飞文
这是你的船读书心得4
这一章分四个部分展开来说的。
把压在只为自己考虑的人身上:信任是一件强有力的武器,它可以攻破任何的戒心和怀疑。“只为自己考虑的人”从好的方面说就是有自信的人,从坏的方面说是自私的人,所以我们要以信任的角度出发,从好的方面着想,把压在“只为自己考虑的人身上”这样的人他们都很有自信,觉得没自己办不成的事情,只要去承诺一件事情就会有始有终,但是这种自信也是经历了很多挫折形成的,为什么说什么人都得培养呢!允许犯错允许失败,从错误和失败中吸取更大经验和教训为日后的成就奠定的基础。
善于给有潜力的水兵(员工)创造机会:要知道,能够通过自己的行动对一个年轻人产生积极的.影响,从而使他能够做出更多更有意思的事情,是一件非常让人满足的事情。给别人机会就是给自己机会,每个人都有自己与众不同的天份,放开手给有潜力的员工发挥自己的特长,给他们创造一定的机会,让他们能充分的发挥自己的天份,以至达到企业及公司需要的人才。
废除那些毫无意义的规则:每个单位每个企业都有自己的规则,但是有些规则是毫无意义的,对于哪些毫无意义的规则与其浪费人们的时间和精力还不如废除了,用一些有意义的规则让人们能很好的发挥自己的能力。
打破某条的确有意义的规定时,一定要小心:反过来如果真的要去打破某条有意义的规定的时候,做为企业的领导还是要小心处理,之所以说他是有意义的,就因为它确实是有价值的,能给企业创造价值的能为企业的发展填砖加瓦的规定,如果要打破或取缔一定要慎之又慎,除非有更好于它的规定,否则还是延用下去比较好。
以上就是我对第7章“理性冒险”的感想,冒险就是一个险中求胜的事情,所以我们要理性的去冒险,理性的去求胜。
这是你的船读书心得5
《这是你的船》一书,已成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业,努力把好企业发展的航向,《这是你的船》读后感。管理者和被管理者是相对的,绝大多数的管理者同时也是被管理者。每个企业都在创建、实践着自己的企业文化和价值观念,作为一个企业的员工,进入一个企业,通过接受、适应、融入企业文化,从而真正地成为企业大家庭的一员,为之服务,也从中获取。这是一个理想的境界。
从目前居高不下的跳槽率来看,很多人对自身的工作失去了热情,那么,如何让他们在自己所服务的企业中找到归属感,如何保持自己对工作的热情呢?《这是你的船》一书给了我们答案。确定目标。每个人都应该确定自己的职业目标,找到自己职业生涯的发展道路。我们选择企业的时候,考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标,那么,当你成为这个企业的一员时,就成为了船上的一名水兵,和其他船上的成员有了共同的目标,当这艘船在你和其他水兵们的共同努力下,顺利到达目的地的同时,你的目标也将同时实现。意识到这一点,在我们的职业生涯中,就不难保持新员工加入企业时的满腔热情了。建立信任。和同事们,和上司建立信任。“信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面加钱。”你希望你的同事信任你,从而给予你援手,你希望你的上司信任你,对你委以重任,那么,我们首先要做的就是信任他们,学会欣赏他们的优点。
有效的沟通。沟通是双向的,当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是没有跟上司进行有效的沟通。我们可能畏惧于领导的权威,又可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。让领导了解自己的想法,同时也了解领导的想法,尽管你的想法不一定能得到认同,但是这种沟通的有益无害的,因为起码你能了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。打破成规。我们都会对日复一日的'重复劳动感到厌倦,那么,我们应该对自己的工作进行思考,在每天的任何一个工作的环节和细节上努力,在每项平凡的工作中寻找突破点,精益求精。在平凡的岗位上做出不平凡的事,每个人都能打破陈规,贡献出更多创造性的劳动,找回自己对工作的兴趣和热忱。
反复地咀嚼“这是你的船”这句话,不难看出阿伯拉肖夫舰长想让水兵们树立的就是一种“负责任”的心态,无论这艘船怎么样,它的船长再怎么不好,设备再怎么不精良,你现在已经在这艘船上了,在没有选择下船之前,只要你把这艘船当成自己的船来看待,那情况就会完全不一样。所以,遇到不能改变的实事时,改变自己的态度吧!对于所有有进取心的员工来说,要想取得进步和获得提升,唯一的出路就是同心协力去完成目标,一荣俱荣,一损俱损。当企业取得成功时,所有成员都会从中受益,实现共赢的局面。“这是我的船,我要对我的船负责。”每天对自己说一下这句话,每天都用负责任的心态来对待自己的人生,那么,你的生命也会因此而与众不同。责任、忠诚、激情是成为领导人的良好品质,也是成为好水兵的良好品质,具备这些良好品质,无论在怎样的舰队,在怎样的企业,都是深受欢迎的。其实在《这是你的船》中,作者想告诉每一个读者的是,只要你的组织能够让员工确立一种“这是我的公司”的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手。
《这是你的船》一书与我们分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧。“这是你的船!”成为了现代企业的一个管理理念,把企业当作一艘船,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业。
书中的管理方法可以总结为:确立目标,从执行者的角度考虑问题,通过有效的沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标,给他们参与组织决策的机会,充分发挥自己的潜能;建立信任,并最终使整个团队上下一心,一起肩负起主人翁的责任感,同舟共济直至成功。
一个企业要实现高速运转,有赖于下情能为上知,上意能迅速下达;有赖于部门内、部门之间互通信息、同甘共苦、协同作战。良好的沟通能让员工产生责任感、认同感和归属感,促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作。
作为领导者要找到一种全新的方式来激励人们不断向前,训练自己的手下学会独立思考,并根据自己的思考做出判断。阿伯拉肖夫认为“被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”所以在适当的时机要学会放权,所谓放权就是先给组织成员们确定一定的规范,然后让他们自由发挥。仅有放权是不够的,还需要形成一定的共识,不能相互推卸责任,责任本身就是一种动力,对于每一个在职者来说工作就是责任的体现,一份工作就承担着一份责任,这种责任不是强加的而是发自内心的,促使我们在工作中做到更好,做到尽心尽责,不断前进。
我认为阿伯拉肖夫舰长在管理中最值得学习的就是让水兵们知道自己的职责所在。“这是你的船!要让它成为最好的”!也就是说:你是这条船的主人,你必须以主人的心态来管理和照料这条船,应该主动的承担起责任。作为一个企业如果自己员工也能确立一种“这是你的公司”的信念,就一定能立于不败之地。
同样,作为企业里的一员,要团结协作,要有凝聚力,管理者要让员工觉得有一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享成功,这样企业才能整体运作平稳。责任就是员工的工作宣言,一个人责任感的高低,决定了他工作绩效的高低。所以,没有做不好的工作,只有不负责任的员工。“
“这是你的船,要让它成为最好的。”它提醒我们注意,企业上下无论是管理者还是员工,企业不但是管理者的船,更是全体员工共同的船。所有的人都有责任维护和管理好这条船。
这是你的船读书心得6
“这是你的船!”在《这是你的船》一书中,它从迈克.阿伯拉肖夫的口中说出来,从“本福尔德号”传开去,它已不仅仅是“本福尔德号”舰艇的口号,它更是成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业,努力把好企业发展的航向。
管理者和被管理者是相对的,绝大多数的管理者同时也是被管理者。每个企业都在创建、实践着自己的企业文化和价值观念,作为一个企业的员工,进入一个企业,通过接受、适应、融入企业文化,从而真正地成为企业大家庭的一员,为之服务,也从中获取。这是一个理想的境界。据日前看到的报道,有七成的毕业生不到三年已起码跳槽一次。频繁的跳槽表明了当代的人们缺乏与企业共同进退,和同事们坐在一条船上的意识。居高不下的跳槽率使人们对其服务的企业失去信任,对自身工作失去热情,那么跳槽必定会成为惯性。如何在自己所服务的企业中找到归属感,如何保持自己对工作的热情呢?书中找到了以下的解答:
一、确定目标。每个人都应该确定自己的职业目标,找到自己职业生涯的发展道路。我们选择企业的时候,考虑的就是这个企业可以达成你的职业目标,那么,当你成为这个企业的一员时,就成为了船上的一名水兵,和其他船上的成员有了共同的目标,当这艘船在你和其他水兵们的共同努力下,顺利到达目的地的同时,你的目标也将同时实现。意识到这一点,在我们的职业生涯中,就不难保持新员工加入企业时的满腔热情了。
二、建立信任。和同事们,和上司建立信任。“信任就像是一种银行帐号——如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面加钱。”你希望你的同事信任你,从而给予你援手,你希望你的上司信任你,对你委以重任,那么,我们首先要做的就是信任他们,学会欣赏他们的优点。
三、有效的沟通。沟通是双向的,当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是没有跟上司进行有效的沟通。我们可能畏惧于领导的权威,又可能是羞于开口,但有效的.沟通是必须的。让领导了解自己的想法,同时也了解领导的想法,尽管你的想法不一定能得到认同,但是这种沟通的有益无害的,因为起码你能了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
四、打破成规。我们都会对日复一日的重复劳动感到厌倦,那么,我们应该对自己的工作进行思考,在每天的任何一个工作的环节和细节上努力,在每项平凡的工作中寻找突破点,精益求精。在平凡的岗位上做出不平凡的事,每个人都能打破陈规,贡献出更多创造性的劳动,找回自己对工作的兴趣和热忱。
反复地咀嚼“这是你的船”这句话,不难看出阿伯拉肖夫舰长想让水兵们树立的就是一种“负责任”的心态,无论这艘船怎么样,它的船长再怎么不好,设备再怎么不精良,你现在已经在这艘船上了,在没有选择下船之前,只要你把这艘船当成自己的船来看待,那情况就会完全不一样!也就是“事实是不能改变的,能改变的只能是对事实的态度”。所以,遇到不能改变的实事时,改变自己的态度吧! 对于所有有进取心的员工来说,要想取得进步和获得提升,唯一的出路就是同心协力去完成目标,一荣俱荣,一损俱损。当企业取得成功时,所有成员都会从中受益,实现共赢的局面。
“这是我的船,我要对我的船负责”,当你每天对自己说这句话时,和你每天和自己说“那是他的船,和我没关系”时,所做的事情结果是完全不一样的。
以负责任的心态来对待自己的人生,那生命也会因此而与众不同。责任、忠诚、激情是成为领导人的良好品质,也是成为好水兵的良好品质,具备这些良好品质,无论在怎样的舰队,在怎样的企业,都是深受欢迎的。
其实在《这是你的船》中,作者想告诉每一个读者的是,“只要你的组织能够让员工确立一种‘这是我的公司’的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手”。
这是你的船读书心得7
我们每一个企业,每一个组织,大家聚在一起是为了一个目标就是把各项工作做好。《这是你的船》无疑是一本最具管理精华的一本书,因为他没有掩盖事实,而是光明正大的去管理。
阿伯拉肖夫舰长在他刚接管“本福尔德号”驱逐舰时,管理混乱,士气低落,很多士兵希望提前退役,上任伊始,他就面临严重的挑战。经过两年的努力,他在成功地把这艘驱逐舰改造成为美国海军公认的典范,整个舰艇的310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队。
大家同舟共济,每个船员都有极富的责任心,他们常用的口号是“这是你的船”。而他的管理方略可以用一句话来概括,那就是:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过不断沟通,让每个人都清楚地了解自己的目标。一旦明确方向,给他们参与组织决策的机会,充分发挥自己的潜能。他的做法是让船员以船为家。其次他还尽可能提高船员的生活质量,使员工真正意识到利益和危机。
理想和目标,都是和每位船员联在一起的,把重心放在结果上,这里面有大量的例子说明。阿伯拉肖夫管理的经验已提升到了一般管理学的`高度,这种“人文性”的管理思想,已经结出了管理智慧的火花。
这些管理思想和管理理念与我们搞企业的不无关系,从中也应当借鉴一些经验,我们的企业也象大海里的一艘船,总经理是掌舵人,我们都是划桨的,只要我们同心同德一切困难也就不难解决了。
这是你的船读书心得8
最近,董事长在总办会上谈到这是你的船,并引用了其中的故事和理念谈到公司的管理,应让员工把公司像你的“船〞一样,上下同心,追求卓越,因此,我很快看完了这本船,很受启发,受益匪浅。
船的作者迈克尔。 阿伯拉肖夫曾任美国海军舰队司令的军事助理,美国前国防部长的军事助理,曾担任当时美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。在他接管“本福尔德号〞的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在船上,甚至想赶紧退役,与此同时每招募一名新兵的费用就高达10 万美元,培养一名可以在关键岗位工作技术兵的费用更是高达数十万美元。可是两年之后,这种情况发生了彻底的改变,310 名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂,而且每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船〞逐渐成为全体船员的口号,“本福尔德号〞也成为了美国海军的一只王牌驱逐舰,成为太平洋最优秀的舰艇。
迈克尔。 阿伯拉肖夫是怎样做到这一切的呢他一上任,就着手对这些士兵进行鼓励,也就是给士兵更大的工作幅度,给他们参与组织决策的时机,使他们能充分发挥自己的潜能。舰长的做法使士兵以船为家,让士兵以舰队的开展为自己事业的开展。最终“本福尔德号〞在迈克尔。 阿伯拉肖夫舰长的领导发生了神奇的转变,他的管理方略可以总结为:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过有效沟通,建立信任,并最终使整个团队上下一心,一起肩负起主人翁的责任,直至成功,而这些都可以用一句话来概括:这是你的船! 这是你的船,你就是这艘船的主人,所以你要对她负责,与她共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。同样的',在公司中,无论身居何位,我们都是一个整体,我们应该相互信任,同心协力,我们做的任何一个决定都应为公司负责,为了这个大家庭负责,因为我们是公司的一员,因为这是你的船,这条船承载着我们大家的梦想与期盼,与我们的共同利益息息相关,我们都是相关利益者,必须同舟共济,才能乘风破浪,最终到达大洋的此岸。迈克尔。 阿伯拉肖夫的管理经验,就是要建立目标,发挥员工的主人翁意识,在团队内真正做到有效沟通、建立信任和同心协力,充满激情地努力工作 。
1 、建立目标
迈克尔。 阿伯拉肖夫管理精髓首先是确立目标,通过不断的与水兵沟通,让每个人都更加清楚的了解“本福尔德号〞的目标,一旦目标确立之后,水兵们就很快的学会了遵守纪律,大家所有的精力被这个目标吸引住。目标确定之后,团队成员沟通有效目标以及担当责任,发挥集体智慧,让每个成员共同朝目标方向前进。
2 、有效沟通。
通过工作目标确实定,建立畅通的沟通管道,让员工了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,提高工作效率。迈克尔。 阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号〞,就开始研究每一个环节可能出现的问题,以及为什么大家会对自己的工作失去热情,找到原因后,就为水水兵们勾画一个能够吸引他们的目标。然后使用一切方法来保持上下级的沟通,例如:私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。
3 、忠诚 信任。
忠诚的前提是信任,二战时期美国著名将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。〞一个充满战斗力的团队,必须是一个有严格秩序的团队,因为这样才能确保行动的一致性和协调性。对于团队的忠诚,那么是整个团队实现自身目标的关键因素。“本福尔德号〞舰艇虽然装备精良,但管理水平和作业效率低下,士气低靡,忠诚度极低,每年有近35% 的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的领导下,仅两年时间,这艘驱逐舰便被成功地改造成美国海军公认的典范。发生这种巨变,是士兵忠诚的责任感发挥了作用,而一个人的忠诚来源于信任。有人在总结海尔精神时,把海尔精神定义在很多方面,但最重要的还是忠诚和责任。 信任是建立员工主人翁意识的最正确途径,疑人不用,领导者一定要相信,即使最糟糕的下属他的价值也不等于零,应该更多地站在员工的立场上想问题,敢于承当责任;普通员工也应该相信自己的价值,明白自己个人荣誉与团队利益是息息相关,千万不能“窝里斗〞。迈克尔。 阿伯拉肖夫告诉我们,你必须通过努力才能得到别人的信任,而取得信任,才能让员工忠诚,同时也学会信任别人,只有充分的信任,才能增强员工的责任意识。
4 、同心协力。
一个人的力量是薄弱的,众人划浆开大船,只有拧成一股绳,才能形成核力,要团结协作, 求同存异,齐心协力,凝聚力量, 才能乘风破浪,互助达远,创造佳绩。严格而公平的对待人员,才能得到全体员工的认可,我们要相信,时机永远留给那些有能力、并且时刻准备接受挑战的人,而在船上,在公司中,建立全体员工的归属感,使大家明白,在这个公司,在这条船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这条船的主人,而不是一个乘客,你必须以主人的心态来管理和照料这条船。既然你已经成为这条船上的一名船员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,作为一名船员,你也应该主动的承当起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这条大船。
5 、充满激情
激情是一种动力,是实现工作价值的最为有效的方式。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入到平庸之中。而如果他有了一个自己喜欢和适合去做的职业,他就会把工作看成一种学习和良好方式,把单调无趣的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通过聆听士兵们的需要,帮每个人确立了自己的方向,极大地鼓舞了士兵的士气和激情,使得舰上的每个人都干劲十足。每一个员工都希望把自己的工作做好,都希望通过自己的努力来增加收入,提升职务,获得认可,没有人愿意一事无成。如果你在工作之初就下定决心,一定要出色地完成每一项工作,绝不半途而废,有了这种激情,我们的内心深处会时刻提醒,“这是由我完成的一项工作,我要追求尽善尽美〞。同时,要以自己的激情,感染下属,带动下属的积极性,你的成功就能被事实证明。所以,无论从事何种工作,一定要全力以赴,保持激情。
这是你的船没有完全读完,因为它是一本读不完的书。是什么造就了优秀的企业和员工是什么决定着企业开展每个企业都在诠释、创造和实践着自己的管理模式、企业文化、职业精神和价值观念。但愿,所有读过或者准备去读这是你的船的人,都能用责任、忠诚、激情去创造、管理好属于自己的船。
这是你的船读书心得9
“这是你的船!”,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
《这是你的船》作者迈克尔·阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任“本福尔德号”舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人厌恶呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先务必改善自己的领导水平。“领导者务必首先学会克服自身的局限,他们务必把组织的目标放在个人的利益之前”,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,状况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,“本福尔德号”成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
“这是你的船”,就是这句简短的话语成了“本福尔德号”全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮忙领导者实现自己的意图,真正的领导是透过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的.影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也能够撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好“水兵”们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
《这是你的船》,阿伯拉肖夫透过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上“管理”,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并透过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与“本福尔德号”联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度思考问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度思考问题,就会使管理变得简单,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者期望自己的下属要做到团结一致、有职责感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者务必自己首先要能做到,因为你就是你下属的“镜子”。
我自己也是一名船长,看了《这是你的船》,我不仅仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理潜力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何透过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和推荐;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮忙人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管“本福尔德号”后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来持续上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,()很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是务必的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不必须能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你务必对自己的行为负责。从那以后,“这是你的船”便成了“本福尔德号”一致的口号,所有官兵都觉得管理好“本福尔德号”就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你务必时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你务必以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就就应在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也就应主动地承担起职责,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都就应对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份职责;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。
这是你的船读书心得10
这是你的船!,这句熟悉而又久违了的话语再次在我的耳边响起,让我深思,催我振奋。
《这是你的船》作者迈克尔阿伯拉肖夫原本就是美国海军导弹驱逐舰本福尔德号的舰长,书中讲述的是他管理军舰的故事。当阿伯拉肖夫接任本福尔德号舰长时,这艘配备了当时美国海军最先进装备、价格不菲的舰艇却并没有真正发挥其应有的作用。舰上官兵士气低迷,很多人讨厌呆在这艘船上,甚至大家都想着赶紧退役。阿伯拉肖夫接任舰长后,意识到要想改变这种状况,首先必须改进自己的领导水平。领导者必须首先学会克服自身的局限,他们必须把组织的目标放在个人的利益之前,有了这样的理念,阿伯拉肖夫舰长凭着自己的坚定、智慧与诚挚,两年之后,情况有了彻底的改变,全舰官兵上下一心,整个团队士气高昂,本福尔德号成了美国海军的一艘王牌导弹驱逐舰。而在这个过程中,阿伯拉肖夫最常说的一句话就是:这是你的船!
这是你的船,就是这句简短的话语成了本福尔德号全舰310名官兵一致的口号,大家自然而然凝聚成了一支充满自信、干劲十足的团队,不仅同舟共济,而且每个人都学会了对自己的行为负责。阿伯拉肖夫成功地把这艘导弹驱逐舰改造成为美国海军公认的典范!
阿伯拉肖夫在《这是你的船》一书中以看似平静的叙述传递着人文管理的思想,字里行间闪烁着管理智慧的火花。通读全书,我受益匪浅。
书中提到,发号施令并不能帮助领导者实现自己的意图,真正的领导是通过以身作则来实现的,而不是简单的行政命令。无论你喜欢与否,你对你的下属都有着巨大的影响,他们事事都会从你身上找到原型。如果你说了谎,他们就会认为自己也可以撒谎;同样看到你敢挑战权威,他们也就敢于打破成规。因此,作为一个领导者你绝对不能忽视自己对下属可能产生的影响,而应以身作则,努力做好水兵们的榜样。我想,这正是阿伯拉肖夫舰长在一开始就提到树立典范的原故。
《这是你的船》,阿伯拉肖夫通过自己的亲身经历将管理的精髓呈现给我们,在我看来,阅读这本书也是一个真正了解学习管理的过程。
说到管理,我们多数人都会觉得那是象征着一种权力和至高无上的地位,其实这种观点必然导致单方面的命令,没有反馈,也谈不上管理,因为此时的天平是失衡的。阿伯拉肖夫舰长在上任不久便与水兵进行一对一的谈话,并通过这种方式与每一位水兵建立起私人关系,以此来达成一种一致的目标,使得水兵们把自己的命运与本福尔德号联系起来,贡献自己的力量和才智。与此不同,许多领导者往往只是习惯于传达一种命令,要求员工做到什么程度,并没有从员工的角度考虑问题,结果就是命令的执行,长此以往,工作就会变得毫无乐趣。而一个对工作没有热情的员工何谈能对公司做出突出的贡献呢?相反,领导者如果能多从执行者的角度考虑问题,就会使管理变得轻松,你与员工的距离就会越来越近,员工会认为受到了应有的尊重和赏识,工作就会更加充满激情,同样管理者也就能更清楚地发现存在的问题并及时加以解决。因此,如果管理者希望自己的'下属要做到团结一致、有责任感、忠诚、富有激情、做事认真严谨,那么管理者必须自己首先要能做到,因为你就是你下属的镜子。
我自己也是一名船长,看了《这是你的船》,我不仅由衷钦佩阿伯拉肖夫那卓越的领导、管理能力,同时更为他的领导方略和管理技巧所折服。阿伯拉肖夫跟我们分享了如何通过树立典范的方式来实现领导;如何在与下属沟通的过程中认真地聆听他们的意见和建议;如何在布置任务的过程中与下属有效的沟通;如何在组织中营造一种相互信任的氛围;如何在实现目标过程中把关注的重点转移到结果上面;如何谨慎地冒险;如何摆脱成规旧俗;如何帮助人们建立自信;如何实现整个组织的团结;以及如何尽可能地提高组织成员的生活质量等等。其中,让我感触颇深的是沟通的重要性。
阿伯拉肖夫在接管本福尔德号后,就开始研究建立畅通的沟通管道,他想方设法使用一切办法来保持上下级的沟通,如私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。以各种方式向员工清晰地传达工作目标,让员工尽量了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,这样极大地提高大家的工作效率,避免犯错。显然一个团队要真正做到彼此信任,同心协力,有效的沟通是必不可少的。当我们抱怨怀才不遇的时候,很可能是我们没有跟上司进行有效的沟通。有时我们可能会畏惧于领导的权威,也可能是羞于开口,但有效的沟通是必须的。我们在了解领导的想法的同时,也要让领导了解自己的想法,尽管你的想法不一定能得到领导的认同,但起码你要了解领导的想法,也就是了解了自己工作的方向和重心,这样才能让自己的步伐与团队一致,让自己的努力成为团队前进的合力,而不是阻力。
阿伯拉肖夫对水兵说:这是你的船,所以你要对它负责,你要与这艘船共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。从那以后,这是你的船便成了本福尔德号一致的口号,所有官兵都觉得管理好本福尔德号就是自己的职责。由此看来,阿伯拉肖夫在管理上另一条成功经验,就是要建立员工的主人翁意识,使全体员工都有一种使命感、归属感,让大家明白,在这艘船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这艘船的主人,而不是一个乘客。你必须以主人翁的心态来管理和照料这艘船。既然你已经是这艘船上的一员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,你也应该主动地承担起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这艘船。同样,在一个公司里,你、我、我们大家,无论身居何位,我们都是一个整体,我们做的任何一件事都应该对公司负责,对这个大家庭负责。工作中我们还应少一些抱怨,多一份责任;少一些推诿,多一份认真。因为这是你的公司!这个公司承载着我们的梦想与期盼,与我们的利益息息相关,我们只有同舟共济,才能乘风破浪,最终到达理想的彼岸。
这是你的船读书心得11
“这是你的船,要让它成为最好的。”提示我们注意:企业上下无论是管理者还是员工,企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。这不单是标语,更是奋斗的方向。迈克尔。阿伯拉肖夫是怎样做到这统统的呢?他的管理方略可以总结为:确立目的,然后从执行者的角度考虑问题,通过有效相同,建立信任,并最终使整个团队上下一心不能说的秘密读后感,一起肩负起主人翁的责任,直至成功。而这都可以用一句话来概括:这是你的.船!
这是你的船》的作者迈克尔。阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气低沉,很多人都讨厌呆在船上,甚至想赶紧退役,可是两年之后,这种情况发生了彻底的改变,全体官兵上下一心,整个团队士气奋发,“本福尔德号”也成为了美国海军的一只王牌驱逐舰。
阿伯拉肖夫在《这是你的船》中说“所谓放权,便是先给组织成员们确定肯定的规范,然后让他们自在发挥。”他之所以能够放心地放权给下属,是他曾经在这个团体内树立了一个很好的信用额度,无论是阿伯拉肖夫与下属,还是下属与下属之间,都获得了一种信用默契。阿伯拉肖夫的做法是:“当一项决策可能会损伤甚至杀害一个人、浪费纳税人的钱或是对兵舰形成损害的时候,我就必须亲自过问。除此之外,在自己的工作领域之内,水兵可以根据情况自己做出决策……后来的结果证明,被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”
总之,对于中国的企业老板或企业家们,要从理念上把企业看成是社会的企业,而不是你个人的企业。
《这是你的船》读后感利用周六半天的时间,认真的拜读了《这是你的船》第八章作者关于打破成规(不是常规)鼓励革新、充分调动下属学习的积极性以及工作过程中注重技巧,同时确保团队成员有展现自我的平台,很有触动,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每个人的精力都是有限的,而做物业工作往往都是一些零散杂乱的工作,如何理清思路,做好重要的事非常关键,尤其对于团队的管理人员或者说带头人,把握稍纵即逝的机会,做好前期准备工作必不可少。项目主要管理人员能够甄别业主重要关切点,做好提前准备工作,不在事后亡羊补牢,引导业主舆情,可以成功提升业主满意率。做物业市场拓展也是同理,不打无准备之仗,集中兵力攻克重点潜在项目,既不浪费公司资源也提升了成功率。
二、挖掘团队成员战斗力
如何挖掘团队成员的巨大潜力有很多种办法,文中提到鼓励所有成员通过ESWS,这是一项需要掌握除了本岗位专业以外的知识,使团队成员了解体系内所有部门、岗位工作要求和规范的机制。结合物业行业特点,我们也可以借鉴到日常对基层优秀员工的培训上,使那些积极向上的基层员工可以自由发表建设性意见,在获得参与感的同时提升自己,真正能够看到我们在物业管理行业自身职业发展的未来前景。
这是你的船读书心得12
《这是你的船》的作者迈克尔。阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长。1997年6月,当迈克尔。阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况发生了彻底的改变,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂。“本福尔德号”变成了美国海军的一只王牌驱逐舰。
“这是你的船”成了“本福尔德号”的口号。所有的水兵都觉得照管号“本福尔德号”就是自己的职责。它已不仅仅是“本福尔德号”舰艇的口号,它更是成为了现代企业的一个管理理念:把你的企业当作一艘船吧,让企业所有的人争取当一名出色的水手,共同管理好企业,努力把好企业发展的航向。
阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的领导经验和管理技巧。通读全书,有以下感受:
1、责任。每一个员工都对企业负有责任,无论他的的职务高低。阿伯拉肖夫认为“被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”责任是一种精神,责任即荣誉。它来自对集体的珍惜和热爱,来自对集体每个成员的负责。同样,对于在一个企业里的员工,要团结,要协作,有凝聚力,管理者要让员工觉得有一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享成功,这样企业才能整体运作平稳,才不会如一盘散沙。责任就是员工的工作宣言,表明了他的工作态度,一个人责任感的高低,决定了他工作绩效的高低。所以,没有做不好的工作,只有不负责任的员工。“这是你的船,要让它成为最好的。”它提醒我们注意,企业上下无论是管理者还是员工,企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。所有的人都有责任维护和管理好这条船。
2、树立典范。真正的领导不是发号施令,而是通过以身作则来实现自己的.意图。绝不要忽略你对下属可能产生的影响。当你作出一个决定或下属的工作没能让你满意时,阿伯拉肖夫告诉我们应当问自己三个问题:我是否清晰地告诉了建议他的目标?我是否给了对方足够的时间和资源来实现这一目标?我是否对其进行了必要的培训?
3、放权。放权并不等于放任自流,其实那是信任的表现。当下属在相对规定的范围内,得到更大的自由度和自主性时,就会更加严苛的要求自己,因为他们觉得自己得到了尊重和信任。当他们自主的去完成一件事情,并获得肯定的时候,他们所得到的不只是薪水和职位,而是成就和自我价值的实现。适度的放权,会让管理者得到意想不到的收效。
4、激情。是实现工作价值的最为有效的方式。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入到平庸之中。而如果他有了一个自己喜欢和适合去做的职业,他就会把工作看成一种学习经验的良好方式,把单调无趣的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通过聆听士兵们的需要,帮每个人确立了自己的方向,极大地鼓舞了士兵的士气和激情,使得舰上的每个人都干劲十足。将它放到企业管理中去,我们会发现,每一个员工都希望把自己的工作做好,都希望通过自己的努力来增加收入,提升职务,获得认可。没有人愿意一事无成。如果你在工作之初就下定决心,一定要出色地完成每一项工作,绝不半途而废。有了这种激情,我们的内心深处会时刻提醒,“这是由我完成的一项工作,我要追求尽善尽美”。同时,要以自己的激情,感染下属,带动下属的积极性。这样,你的成功就能被事实证明。
其实在《这是你的船》中,作者想告诉每一个读者的是,“只要你的组织能够让员工确立一种‘这是我的公司’的信念,你就一定能够打败所有其他竞争对手”。
这是你的船读书心得13
从题目理解,就一针见血的点到了要害,从上学到工作,老师、领导都喜欢有创意的孩子和员工,当然一成不变,按部就班的人规规矩矩做人做事是非常好的,但有些特殊时候需要你敏捷的思维去判断与决策,新的制度需要新的方法,新的`方法就意味着冒险。
当然,冒险不是你胆子大就可以,过去人们老说“鱼和熊掌不可兼得
”但现在,鱼和熊掌必须兼得,也就是胆子和智慧并存,才能取得理性冒险的最佳效果。
作为管理者,一定存在上下级关系,下有员工 ,上有领导,那么你一定要学会合理的给员工制造希望的氛围,让他们保持愉悦心情心肝情愿为你带领的团队付出劳动,学会怎么把有利的创新决定向你的领导推出,让他接受你的请求。
这是你的船读书心得14
物业服务追求的是业主满意,但作为企业,从深层意义上讲我们追求的是利润最大化,这就是我们要作的最重要的事情。怎样在追求业主满意的前提下实现企业利润最大化呢?
首先要确保前提条件成立,如何能让业主满意?正如文章表述的那样,我们在提供服务的过程中,要善于打破成规,不断去创新服务,以此去应对业主的审美疲劳,那创新点来自哪里呢?
一方面来源于业主的潜在需求,另一方面来源于对外的'学习,还有一个来源就是广大员工。作为管理人员,我们要善于发现业主的潜在需求,善于学人之长为我所用,更要善于激发员工创新思想,这是管理者必备的基本素质。有了创新的思维及策略,接下来就是怎么做了,默默无闻,孜孜以求的老黄牛精神是企业生存的根基,在这基础上,创新和发展是企业前进的动力,在服务的过程中,业主关注的是结果。而我们重视的是过程,完美的过程未必收获完美的结果,这就要求我们要会做事,要将苦劳转化为功劳,但实际中要做到这点却很难,所以我们要鼓励员工技术创新,改进流程,提高工作效率,简化过程,直奔结果,追求业主满意。
拥有了探索创新的团队,具有了科学合理的流程及管理方法,我们就会在行业竞争中处于领先地位,进而扩大市场份额,助力企业发展,实现互利共赢。
这是你的船读书心得15
从题目理解,就一针见血的点到了要害,从上学到工作,老师、领导都喜欢有创意的孩子和员工,当然一成不变,按部就班的人规规矩矩做人做事是非常好的,但有些特殊时候需要你敏捷的思维去判断与决策,新的制度需要新的方法,新的方法就意味着冒险。
当然,冒险不是你胆子大就可以,过去人们老说“鱼和熊掌不可兼得”但现在,鱼和熊掌必须兼得,也就是胆子和智慧并存,才能取得理性冒险的最佳效果。
作为管理者,一定存在上下级关系,下有员工 ,上有领导,那么你一定要学会合理的给员工制造希望的氛围,让他们保持愉悦心情心肝情愿为你带领的'团队付出劳动,学会怎么把有利的创新决定向你的领导推出,让他接受你的请求。
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