当前位置：贝库网>报告>调研报告>不文明现象的调研报告

不文明现象的调研报告

时间：2024-09-08 22:38:20 调研报告我要投稿

大学生不文明现象调研报告推荐度：
相关推荐

不文明现象的调研报告

　　在生活中，接触并使用报告的人越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编精心整理的不文明现象的调研报告，欢迎大家分享。

不文明现象的调研报告

不文明现象的调研报告1

　　一.摘要：

　　党的十四届六中全会《关于社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》指出:“加强青少年的精神文明建设是关系国家命运的大事。”高等学校是青年汇聚之地，是国家培育人才的摇篮，也是精神文明建设的重要基地，应当成为全社会创建精神文明的传播源、辐射源。从众多恶性案件中，现在的中国大学院校究竟是怎么了?校园的文化建设怎么了?学生的文明去哪了?

　　关键字：校园文化文明

　　二.调查目的：

　　为了让大学生认识到校园不文明的严重性，通过对校园里不和谐因素的调查，从而增强学生的文明意识，养成文明有礼的好习惯，以培养德智体美劳全面发展的学生，创造文明校园，幸福校园，和谐校园。

　　三.调查对象：主要是大二及大一学生。

　　共发放问卷50份，回收48份，回收率96%。

　　四.调查方法：

　　问卷调查

　　五.调查时间：

　　20xx年5月16日----20xx年5月19日

　　六.调查内容：

　　此次调查问卷题型是选择题、问答题，共40题。问卷的内容主要涉及学生在校园内，教学楼，上课情况、公共设施、宿舍、餐桌存在的不文明情况的调查。

　　七.调查结果与分析：

　　看圆饼图与调查问卷相结合分析如下：

　　(1)校园内的不文明行为分布广泛，达到71.05%。在本次调查当中普遍对乱扔垃圾、随意粘贴广告、随意践踏草坪的现象反映强烈，除此之外私人财物乱丢乱放、公共场合讲脏话、情侣在公共场合的不当行为的现象也尤为突出。

　　(2)宿舍的不文明行为占65.79%的比重。在本次调查当中普遍对乱用高瓦电器、大声喧哗影响正常作息、睡懒觉的现象尤为明显，男女宿舍乱窜、浪费水电的现象也不少。

　　(3)上课出勤情况的不文明行为占55.26%。在本次调查当中普遍有上课时迟到缺勤早退、打电话、交头接耳影响教学、考试作弊的现象。

　　(4)公共设施、餐桌不文明的现象各占31.58%。公共设施不文明的行为主要表现是在桌椅上乱涂乱画、毁坏教学设施、毁坏书籍。餐桌不文明的行为体现在排队打饭推挤、在桌上残留剩菜剩饭、浪费食物。

　　(5)教学楼的不文明情况相对来说是较少的。主要是教学楼周边制造噪音影响教学。

　　(6)关于填充项的。在本次调查中有许多同学给我提供了宝贵的意见及建议，对我的作业给以了极大的'支持与鼓励。对于提到的问题我会向相关的部门反映及采取相应的措施解决。

　　八.调查体会与建议：

　　近年来我国的经济科技取得较大的进步，我们的生活水平也有了明显的提高，然而我们的素质却没有与时俱进。在校园里始终普遍存在着不文明的行为。广大青少年是祖国的未来，是中国特色社会主义建设的接班人，面对令人焦虑的校园文化的滞后发展，学校的领导、老师应给以足够的重视，进一步加强我校的精神文明建设，营造文明和谐的校园氛围。同时，学生应全面发展，做有理想、有文化、有纪律、有道德的人，也为校园的文化，社会的和谐建设奉献一份力量。

　　校园的文化建设势在必行，校园的文明建设迫在眉睫，必须有针对性地采取一系列措施给以解决。具体地说可以从以下几个方面入手：

　　(1)开展讲座、演讲、参观、展览、网络……弘扬优秀的校园文化，同时让学生各抒己见发表自己对于建设校园文化的看法和期望，从而提高学生的参与度和热情，提高学生对建设优秀的校园文化的理解，由此推动校园文化的建设。

　　(2)学院立足素质教育，加强学生的文明修养，剔除校园的糟粕文化，成立监督小组，制定明确的奖惩制度，采取文明活动、纪律教育、文明宣传和监督检查“四结合”的方法，认真组织学生学习、提高学生认识，开展专题教育活动，强化宣传引导，加强监督检查，搞好奖惩评比，开展文明班级、文明学生、文明宿舍的评比、竞赛活动，努力把各项文明活动落到实处，让学生亲身感悟校园文化、了解校园文化、宣扬校园文化，推动校园文化的发展。

　　(3)利用校广播台、海报、横幅等各种宣传媒介，宣扬集体和个人的先进事迹，为学生提供行为模范。同时，总体规划校园精神文明建设，营造绿化、美化、净化、优化的校园环境，为师生开展校园文化活动提供必要的硬件条件。

　　(4)学生全面提高个人素质，塑造个人形象，从外在形象的塑造到内心境界的追求，养成自我管理、自我教育、自我约束的好习惯，做一个文明人，与同学友好相处，做到热爱校园，热爱花草树木，保护公共设施，节约资源，杜绝浪费。

　　发展优秀的校园文化，需要点点滴滴的积累。同学们，播下一个动作，收获一个习惯，播下一个习惯，收获一个品格。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，才能营造一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。文明的行为帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，成为一个身心和谐发展的人。让我们为校园文明建设共同努力。

不文明现象的调研报告2

　　按照县委的统一部署和安排，宣传部文明办及理论学习室工作人员利用近一周的时间，采取走访、问卷、座谈等多种形式，以执法人员、社区群众、机关干部、老干部等不同阶层干部及群众为重点对象，紧紧围绕“树立‘抚远人，中国人’形象”这一主题开展了调查研究。调研中，许多老干部和基层干部群众用“翻天覆地”、“花园式城市”、“东方公园”这样的词汇来形容抚远县近几年在市容市貌方面的变化，对抚远的发展表示满意，对现任领导班子团结务实的工作作风更是赞不绝口。但调研中也发现，在美丽清新、繁荣昌盛的“抚远印象”背后，仍存在着诸多与经济发展、社会进步以及建设社会主义和谐社会不相适应的不文明现象。这种现象与抚远日新月异的发展变化形成了强烈反差，这种现状则与我县树立国际口岸名城的目标和要求相距太远。

　　一、存在的不文明现象及其影响

　　主要分为六类：

　　1、噪声扰民

　　小喇叭：从清晨三、四点开始，沿街叫卖早点、收购废品的小喇叭声就此起彼伏，不绝于耳，严重影响居民休息；机动车：不分时间和路段随意鸣笛。尤其是卧铺客车半夜进城在迎宾路出口住宅区一带长鸣汽笛，附近居民纷纷投诉；商家：以招徕顾客或促销为目的，外接音箱，随时随地播放录音，震耳欲聋，影响周围单位和居民正常工作和生活；

　　歌厅：音量超分贝，尤其是夏天开窗营业，对周围居民造成环境噪声污染；

　　建筑工地：夜间施工，噪声扰民。

　　针对噪声扰民现象，我县已制定、出台了《关于在全城禁鸣禁停的通告》，并于8月中旬起开始执行。在调查中得知，此项举措在我县得到很好地贯彻和落实，且收效显著。截至目前，环保部门共收缴小喇叭20个，拆除外接扬声器 14个；交警部门教育违章鸣笛的司机400多人次，有近80人受到处罚。群众普遍反映噪音少了，耳根清静了，生活质量提高了。但也有少数司机、群众反映“全城全天候禁鸣”对司机开车、乘客乘车有所不便，提出“能否实行限时段、分路段禁鸣”的建议。

　　2、环境卫生脏乱差

　　高空抛物，乱扔杂物，随地吐痰，随处便溺；商服区街面、居民区门前随意倒污水、扔垃圾；进城菜农居民区内随意倾倒菜叶、垃圾及牲畜粪便；垃圾箱清运不及时，有的偏僻路段垃圾箱数日得不到清理，“隔四、五十米就能闻到臭味”；

　　街头乱拉、乱挂、乱贴、乱画、乱送野广告，城市“牛皮癣”泛滥。

　　3、空气污染居民区内养殖家畜、家禽：粪便难以日产日清，气味难闻。还有住户养殖群狗，不分昼夜狂吠，影响周围住户且危害行人安全；

　　户外烧烤：我县百货门前的烧烤大排挡被取缔后，统一安排至祥瑞小区前空地经营，但小区居民反映烟尘太大，不敢开门开窗；

　　饮食服务性行业小烟筒：初步统计全县共有84个小烟筒（主要是餐饮和浴池行业）在排放废气。

　　4、违章经营

　　个别交通运输业主受利益驱动，视旅客生命为儿戏，严重违章超员超载；

　　机动车、三轮车无序停放，影响交通，人行路路砖不同程度受到损坏；

　　部分熟食、小吃摊点无证经营，或者室外流动经营，食品卫生安全难以保障；

　　在人行路乱搭亭棚、乱设摊点，形成“店外店”，影响市容；废品收购站（点）临街设置，影响市容，阻碍交通（全县大小站点共十处）。

　　5、思想道德行为不规范

　　个别商家、业主不讲诚信，与外地尤其是俄罗斯游客交易时存在宰客现象；

　　盗损公共设施，践踏花草、破坏绿化带，乱穿马路、闯红灯、不走人行道；

　　在禁烟场所吸烟，光膀子、穿拖鞋出入公共场所，从业人员语言不文明，行为不规范；

　　退休职工或社会闲散人员聚集在正阳商厦门前等商业繁华地段或客运站等公共场所下棋、聊天、抨击时事，既影响市容，又增加社会不安定因素。

　　特殊的区域位置，使抚远具备了其他内陆城市所不具备的国际影响力。“在中国人面前，我代表着抚远人形象”，“在外国人面前，我代表着中国人形象”，而恰恰是一些市民的不文明之举，在前来抚远考察、洽谈、投资、观光、度假的中外投资者和旅游者面前，呈现出抚远——这座东极口岸城市最消极丑陋的一面。从某种程度讲，环境就是生产力，形象就是城市发展的“第一竞争点”，上述不文明现象不消除，势必会影响到我县构建山水园林城市，打造国际口岸名城的步伐及经济社会各项事业的稳定发展。

　　二、不文明现象的主要成因

　　追根溯源，产生上述不良现象的原因很多，既有约定俗成的原因，也有社会风气的影响；既有工作力度和资金投入的不足，也和市民的道德观念、自身素质有关。总的来看，主要有以下四方面：

　　1、公民思想道德建设进展不均衡，市民素质呈现层次化

　　据统计，目前在抚远县共有3万多常住人口，1万多流动人口。这是一个庞大的、多样的、流动的社会群体，文化、素质、观念及生活习惯的多元化又决定了其环境行为和对环境要求的多样化。大多数人能遵守社会公德，对环境卫生的要求也较高，但仍有部分人对生活要求不高，也不注意社会公德，图小利求方便制造脏乱差，他们只讲权利不履行义务，把责任推向社会和政府。例如：地处我县商业黄金地段的“望江楼”楼宅后面，由于部分居民、商家乱扔乱倒形成巨大垃圾场，环卫、城管部门多次清理、教育，乱扔乱倒者依然我行我素，致使该垃圾场存在多年得不到清除，严重影响市容市貌及周边居民住户生活质量。

　　2、投入不足，城市基础建设及配套设施不健全。一是城管和环卫人员不足。目前我县共有城管执法人员13人，其中一线执法人员就达12人。由于管理范围不断扩大，各种各样的保障任务、检查任务和临时性突击任务不断增多，使这些基层执法干部长期处于超负荷状态。再以环卫为例，我县目前配置的80名道路清扫保洁工难以满足实际环卫工作需要（按建设部规定的道路保洁标准为“百米一人”，而我县基本达到“三百米一人”）。二是城市功能设施不配套。主要体现在：缺乏相应小型配套市场。菜农进城卖菜或县城居民自产自销小园菜缺乏规范性经营场所，因此，在一些小区附近自发地形成了马路市场，给管理工作带来很大难度。停车场严重不足。受先天条件限制，停车难问题在我县日益严峻。环顾县城内大街小巷，小区内、门面旁、人行道、甚至步行街，几乎处处都是“停车场”。非机动车的停放更是随心所欲，想停哪就停哪，同鑫农贸市场、正阳大市场门前，三轮车交叉停放，拥挤抢客，给交通安全带来了极大隐患。文化设施建设滞后。虽然近年来我县加大了文化休闲活动场所的建设，但除老干部活动中心和即将投入使用的宣传文化中心和青少年文化宫外，其它都是露天场所。大量干部、工人退休后无处可去，便分时段聚集在正阳商厦门前或客运站等公共场所消磨时间。三是环卫基础设施及装备落后。近几年来，我县环卫设施得到较大改观，但由于城市化进程的加快，环卫设施滞后的状况仍然比较突出。据环卫部门负责人介绍，目前我县共有大、小垃圾箱520只，全部为敞口式垃圾箱，不利于垃圾的存放和污水的排放。垃圾运输车辆不足，满负荷运转，日清理垃圾可达300吨，但仍难以满足日产日清的工作需要。此外，公厕少、档次低，也是我县城市建设和管理的诟病之一。据调查，近年来我县先后建起七座公厕，目前只有江边公园一座蹲位式厕所仍在使用，农贸市场两端两座水冲式公厕建成后被卖作私有财产，后因经营管理不善一座被出租作为库房，一座出租卖馒头，其余公厕全部损毁，等等。

　　3、职能划分过细，部门之间缺乏配合，影响效能发挥

　　城市的建设和管理是一项综合系统的工程，涉及的部门多而广，虽然职责界定得比较清楚，但由于政出多门，又互不通气，横向配合与衔接一直是一个薄弱环节。有利的事情争着上，无利、难管的事情相互推诿，扯皮的问题层出不穷，造成许多管理上的脱节。集中整治的时候效果明显，风头一过就滑坡，没有从根本上解决问题。在职能交叉、职能重叠的背景下，一些部门忽视其它部门相关职能，独立行使职权，增加了后期管理上的难度。例如，在部分歌厅未经环保部门办理环境影响评价审批手续的情况下，工商部门即发放营业执照，允许其营业；又如，卫生监督部门在对全县餐饮行业进行量化等级评定时，90%达不到标准。原因就是，建筑商开发餐饮业商品房时，在没有取得卫生行政监督部门的建筑项目卫生许可的情况下即开工建设，造成后患。因此，按照城市管理内在统一性的要求，加强综合管理势在必然。

　　4、法律法规滞后，城市管理执法环境不完善。

　　一个城市能否树立文明形象，城管工作至关重要。但调查中发现，城管执法人员在工作开展中却面临着种种困难：首先是群众的不理解和执法对象的不配合。城管执法的难点是一些弱势群体，如外来人员，下岗、无业人员以及残疾人等。这些人谋生心切，遵守城市管理法规的意识不强，城管人员执行公务时往往难以得到他们的谅解和配合，有时阻挠、抵制，严重者甚至围攻、谩骂、殴打城管执法人员。市民群众虽然对他们无证占道乱设摊，影响市容市貌和周边环境卫生的做法意见很大，但遇到执法冲突时，常常为他们说情、帮腔，使依法管理的措施难以落实。更重要的是，法规制度的不完善，极大地限制了城管执法的权威性和有效性。如现阶段查处违章建筑的'法律程序周期长、繁琐复杂，不适应实际需要。在管理和执法实践中还缺少诸如违章搭建的处罚意见、人行道停放车辆管理细则、住宅区物业管理实施细则、加强废旧物资收购物业管理的办法等权威性、操作性、针对性强的法规规定，给管理者、执法者行使职权带来不少困难。如：由于交警部门不允许车辆随意停放路边，许多司机便把车辆开上人行道，此举尽管有违城市管理有关规定，但由于城管部门缺乏相应处罚权，只能在“不损毁路砖”的前提下听之任之。因此，执法保障体系亟待加强。

　　三、建议及对策

　　针对目前存在的各种影响口岸形象的不文明现象，及现象的复杂成因，瞄准抚远建设山水园林城市的目标，现提出如下几点建议：

　　1、以人为本，重视教育，努力形成“人人是形象”的良好社会氛围。

　　在机关、学校、社会团体中广泛开展以“八荣八耻”荣辱观为主要内容的思想道德教育。在此基础上，在全县范围内集中开展以“树‘抚远人，中国人’形象”为主题的文明创建活动，把“三管六不”、“三心三建”、“三礼”和“三法”的“四个三”内容自始自终贯穿活动始终，塑造自律抚远人、诚信抚远人、知礼抚远人、守法抚远人的文明抚远人形象。具体措施：一是宣传发动，形成氛围。通过召开全县动员大会，使广大党员、干部和群众统一思想、迅速行动起来。利用电视、公共场所电子大屏幕、标语、宣传画（单）等各种宣传工具和形式，大力宣传城市管理法规，宣传公民文明行为规范和常识，及时报道活动的新进展、新经验、新成效，把“树‘抚远人，中国人’形象，全力打造‘中国的抚远，世界的抚远’”的口号叫响。

　　2、整章建制，集中整治。由县文明办牵头，建设、环卫、园林、城管、公安、工商、环保、卫生监督等执法监督部门参与，制定目标和方案，细化责任和措施，突出治理各种不文明行为。建立长效管理机制，要重点落实单位“门前五包”责任制（包卫生、包绿化、包车辆停放有序、包没有店外店、包治安），协助各执法部门加强城管力度。要落实“一把手”责任追究制度，形成“单位管职工、带家属，学校育学生、带家庭”、上下联动、全民参与的良好局面。三是开展活动，注重养成。要把“树‘抚远人，中国人’形象”主题活动与文明城市、文明行业、文明单位创建活动结合起来，以“三管六不”、“三心三建”、“三礼”和“三法”为主要内容，在社会、单位和学校广泛开展讲好“两句话”（文明用语，俄语会话）、“文明交通，从我做起”、“诚信建设看窗口”百日竞赛、文明礼仪知识竞赛等贴近群众、贴近生活的活动。四是强化监督，选树典型。要注重发挥新闻媒体的引导监督作用，设立专栏，对群众反映强烈的不文明现象予以曝光，剖析评判，扶正祛邪，引导市民从自身做起，减少不文明、不道德行为。要选树工作扎实、成效显著的单位和个人典型，积极宣传文明公民的典型事迹，充分发挥先进典型的示范带头作用。通过“在教育中提高、在宣传中促进、在环境中陶冶、在参与中养成、在约束中强化”，使人们逐渐树立“人人都是投资环境，个个代表抚远形象、中国形象”的大局意识，不断增强公德意识和责任意识，自觉遵守城市管理法规，自觉参与城市管理和精神文明建设的各项工作，自觉同影响口岸城市形象的各种不文明行为和现象作斗争，实现市民群众文明素质的全面提高。

　　3、统筹规划，以建促管，不断加大城市长效管理的基础及配套设施建设力度。

　　在遵循城市总体规划以及市政工程等各项专业规划和详细规划的同时，一要严把建设工程的规划、审批、执行、监督关。要保证城市建设与管理有法必依，确保城市基础及配套设施与项目主体工程统一规划、统一施工，同步投入使用。避免重复动工，造成人力、物力的浪费。二要加强停车场、农贸市场等功能设施的规划布点与建设。凡新建、改建、扩建的大中型公共建筑和商业街（区）、住宅小区，必须按规定配备或者增建机动车和非机动车停车场。在暂时无法匹配停车场的正阳路、平安街等主干路两侧及公共场所，建议统一划线规范车辆停放。鼓励单位和个人投资兴建公共停车场，停车场的建设和管理贯彻投资、管理和受益相一致的原则，谁投资，谁管理，谁受益。在加强停车场建设的同时，要规范发展出租车行业，逐步淘汰三轮车、低档车，以部分缓解市区交通管理与停车压力，减少不安全隐患。要进一步完善城区交通标志标线，包括禁鸣标志，公交车站牌站点等，完善和规范经营场所、公共场所的中、俄文对照标示牌。对于农贸市场、马路市场实行总量控制，合理布局，做到“堵”“疏”结合，有“堵”有“疏”。鼓励农民净菜进城，减少垃圾的产生。加强对废旧物资收购站（点）的审批、管理，室内经营面积、室外堆放场所必须达到标准方能批准经营。酌情匹配建设工人俱乐部、文化站等室内活动场所，不断丰富城市居民文化活动内容。三要加大环卫配套设施建设力度。对现有垃圾箱进行合理布配，尽快恢复使用废弃公厕。在此基础上，加快封闭式垃圾箱、冲水式公厕等环卫设施的规划布点与配、建工作。要逐步提高环卫装备水平，以更好地适应城市保洁工作的要求。可借鉴外地成功经验把市场机制引入城市管理，更多地用经济手段解决一些具体问题。如烟台等城市改革环卫管理机制，实行政企分开，拍卖道路保洁权，既节约了费用，又大大提高了工作质量和效率，政府也省了心，可谓一举多得。四要突出特色，提升城市品位。在城市绿化美化方面，着眼规划，提倡因地制宜，突出地方特色。特别是新开发路段和小区，建议“一街一树，一区一景”。

　　四、配套措施，科学管理，不断提高城市管理规范化水平。

　　1、稳步推进综合执法改革。建议借鉴张家港、绥芬河等地成功经验，由宣传部文明办牵头，把原来分属多个单位的市容、市政、园林、城建、环卫、房管、公安、文化、工商等行政管理执法权集中在一起（相对集中行政处罚权），成立综合执法机构，定期检查抽查，不断提高城市管理执法力度。

　　2、逐步推行级差式管理。建议根据具体情况，将全县相应划分为严控区、控制区和一般控制区，依据不同的管理标准，实施级差式管理。对主要道路、路段、地区、景点等代表城市形象的“严控区”实施全面、重点控制；对次要道路、路段、街巷等“一般控制区”，在不严重影响市容环境、交通秩序的情况下，允许下岗失业人员分片段、限时段摆摊设点，或安排排档，增加就业空间。3.着力强化社区管理职能。重心下移，权力下放，实现社区工作专业化、社区服务系列化、社区管理规范化、社区人员职业化。建立维护环境质量责任告知制度，对入住居民、房屋出租户、经营者提出明确的基本行为准则。重点推行生活垃圾袋装化。

　　3、突出加强法规制度建设。就城市市容和环境卫生管理中涉及面广、带有普遍性的公共场所吸烟、光膀子，小作坊、流动摊点无照经营，街巷车辆乱停乱放、废品收购无序等突出问题，组织开展全面调查，疏理问题、分析症结，向县委、县政府提出工作建议，向人大（立法部门）反映管理、执法中的真实情况和突出矛盾，提出标本兼治的建议，出台符合我县实际的《城市规划管理办法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《市民文明公约》、《市民文明守则》以及相关的一系列规范性管理细则。同时，清理中止不合时宜、不切实际的法规制度，减少管理和执法实践中的无章可循、无法可依的情况。

　　今年是我县实现“一年一小变，三年一中变，五年一大变”的城市建设目标的收局之年。与日新月异的城市整体外观变化相匹配的，应当是市民内在素质的全面提高，因此，树立“抚远人、中国人”形象，是当前面临的一项长期、艰巨而又十分紧迫的任务。这项工作，除了需要县委政府科学规划、统筹运作，各执法部门相互配合、齐抓共管外，更主要的是靠全体市民共同参与，从我做起，养成维护大环境、大卫生的良好习惯与自觉性，形成“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好工作格局。只有在中国人面前树立了良好的抚远人形象，在外国人面前树立了良好的中国人形象，我们才能逐步实现把抚远建成思想最解放、政策最宽松、环境最优美、经济最繁荣的现代化对俄口岸城市的宏伟目标，让抚远走出中国，走向世界。

不文明现象的调研报告3

　　一、调查目的

　　讲话不文明

　　二、调查时间

　　xxx

　　三、调查范围

　　某小学六年级学生50名。

　　四、调查方法

　　1)观察法：仔细观察不文明语言何时出现及内容。

　　2)谈话法：通过谈话了解有些学生为什么说话不文明，并分析原因。

　　五、调查结果

　　1)小学生为什么说话不文明：

　　(1)由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪，说话会口不择言，一般都是发生在男生身上。

　　(2)由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人，说一些不雅的绰号。

　　(3)很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪，对某件事情不满的时候，甚至难过的时候。

　　(4)还有大部分人表示，不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的，有的是看电视、电影学来的，不自觉就讲出来了，时间长了就养成了不好的习惯。

　　2)小学生讲不文明语言后心理表现或想法：

　　(1)心里有一种莫名其妙的舒服感。

　　(2)有时边说边大笑，作为一种发泄的方式。

　　(3)听到周围的.人讲过文明语言，所以不认为有什么不对的地方。

　　3)小学生什么时候会说话不文明：

　　(1)玩的时候：做游戏时有些人会赖皮，然后互相用语言攻击。

　　(2)公共场合：一个同学在很多人面前让另一个人出洋相，被讥笑的那方就开始了语言攻击。

　　(3)暗地里：和某人关系不好，不敢当面说，就在背地里说有损于他的话。

　　六、分析

　　1)小学生的模仿能力很强，有些不文明语言是从家里、社会上听来的，还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里，小学生的语言、举止都会受到影响。

　　2)高年级小学生的心理特点之一，就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪，作为发泄的方式。有时并无恶意，但造成的影响很不好。

　　3)高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学，这也是讲不文明语言的原因之一。

　　4)现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏，嘴上一点也不饶人，这也是原因之一。

　　七、思考

　　中国历来有“礼仪之邦”的美称。作为现代中国人，应该发扬光大文明古国的传统美德。作为小学生，我们要担负起建设文明、繁荣祖国的重任，必须在各方面全面发展。我觉得要提高自己的自身修养，首先就要做个文明的小学生。我建议我们的长辈们，所有的爸爸妈妈叔叔阿姨们，请你们以身作则，给我们树立起榜样来，让我们一起营造文明的氛围。

不文明现象的调研报告4

　　一、前言

　　“公共文明”（publiccivilization）一词，并不是伦理学的专有概念。“公共文明”属于精神文明的范畴，是精神文明在公共生活领域的体现。“精神文明”是人类社会精神生活进步与开化的状态，是人类精神生产积极成果的总和。而“公共文明”指的是作为社会主体的公民在社会社会公共生活领域中表现出来的精神生活进步与开化的状态。精神文明通常包括思想和文化两方面的内容，因而公共文明既包括人们公共生活的价值观、道德风貌、觉悟、信念等思想方面的内容，也包括公共生活制度、法规、设施等文化方面的内容。

　　公共文明既包含公共生活领域的文明意识，又包含公共生活领域的文明行为。目前，国内学者在使用“公共文明”一词时主要是从行为方面解读的，如认为公共文明是由公共行为表现出来并承载的，实际上，这种理解比较偏窄。固然，公共领域的文明程度主要是以人们的举止行为来测度的，但在举止行为的背后的思想动机，那么作为“精神生活进步与开化状态”的文明就没有归属和依托。公共文明意识，是一定社会人们对公共生活要求的理解、顺从、认同及内化。它体现了作为主体的公民对社会生活共同规则的尊重，也体现了主体对自身公民权利和他人公民权利

　　的.尊重。因此，它不仅具有到的意义，而且具有法的意义。社会性越成熟的公民，其主体意识越强，而主体意识越强，则对社会公共生活的要求与期待就越高，其公共文明的`意识也就越强，而将这种文明意识转化成文明行为的可能性也就越大。

　　“公共文明”是人们自觉地履行公共生活规则的一种状态。在社会生活中，作为维系社会正常秩序和人际关系的公共生活规则虽然存在，但如果人们不认同、不遵守，“公共文明”就会形同虚设。其次，“公共文明”也不等同于“社会公德”或“国民公德”。作为与“私德”相对的“社会公德”或“国民公德”，是指人们在履行社会义务或涉及社会公共利益的活动中应当遵循的道德行为准则。它既包括与集体、社会、民族、国家有关的道德，也包括基本的、起码的公共生活规则。公共文明主要是人们对社会公德中公共生活规则的尊重与遵守。这种尊重与遵守也不仅仅具有道德的意义，它还具有一定的法律意义和管理意义。它既反映一定社会人们的公共道德水准，又体现该社会公共法规的健全和公共管理的完善。

　　“公共文明”的外延几乎涵盖了公共生活的所有领域，如公共卫生、公共秩序、公共交往、公共服务、公共参与、公共资源的保护与利用、公共物品的使用与消费等。随着现代社会生活的日益丰富、公共生活的日益拓展，公共文明的外延还将逐步扩展，并呈现出开放式的兼收并蓄的状态。

　　总之，本次问卷调查选择的领域是与市民公共行为素养直接相关的公众领域；在其现实性上，这个领域的问题已堆积成“疾”、成为“顽症”，凸现在公共生活当中。

　　二、背景

　　改革开放30多年来，我国经济快速增长的一个显著性标志，就是催生了城市面貌的日新月异。城市发展除了经济总量、人均GDP、高端人才、现代产业体系与信息化水平等“硬实力”外，还需要文化方面的“软实力”。从某种意义上说，与日俱增的物质现代化只是一个城市的躯壳，而它的真正灵魂却内隐于作为城市拥有者的精神素质中。因此，我们甚至可以说，加强公共文明建设其实就是塑造城市的灵魂。

　　三、问卷情况

　　本问卷共收回154份有效问卷，以大学生为主要的调查对象。

　　四、主要调查内容

　　公共交通、环境卫生、秩序礼仪、窗口行业等

　　公共交通：机动车违章停车；机动车不按交通灯通行；行人和自行车不按交通灯通行或走机动车道；向车外抛掷废弃物；交警执勤站（岗）在交通高峰期没有交警站岗执勤、警容不严整，用语不文明、没有及时处理办结事故等。

　　环境卫生：乱扔垃圾杂物、随地吐痰、吐香口胶；乱贴乱涂乱画小广告；集贸市场、商业大街、公园（广场）违规违章占道经营，门前卫生状况差等。

　　秩序礼仪：上落公交车争先恐后、不守秩序；发生吵架、斗殴等不文明行为；在需要安静的场所大声喧哗；禁烟区吸烟；损坏道路、公园、广场等公共场所的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施等。

　　窗口行业：医院挂号、收费、发药等服务窗口排队等候超过15分钟；在服务窗口不自觉排队；服务窗口工作人员态度不理不睬、用语不文明；重点复杂区域没有警察定点站点等。

　　五、调查问卷结果统计与分析

　　1、从调查反馈的信息可知，有下列一些不文明行为最为常见：数据显示154名被访问者中114人经常见到“中国式“过马路，比例高达91.6%，在公共场所吸烟占80.6%，随处张贴小广告的行为占87%，经常看到在公共场合说脏话占71.4%，64%的人经常看到有人践踏草坪，经常见到不给老人让座的占61%，经常看到有人在公共场合吐痰的占60.4%

　　2、关于身边存在不文明行为的原因：57%的人认为是部分市民个人素质差，24.7%的人认为是文明宣传不够，11%的人认为是惩罚力度不够；

　　3、当看到不文明行为，上前阻止的人占7.14%，会觉得这样不对，但不好提意见的占76%，与自己无关，做好自己的占13.64%，觉得不文明行为挺正常的占3.25%；

　　4、认为不文明行为对生活造成影响的占48%，认为有影响但无所谓的占47%，而5%的人认为没感觉；

　　5、认为创建公共文明应着重从哪些方面加强努力的排序为：公民自身提高个人修养，完善制度，有关部门开展有关文明的宣传，通过网络媒体大力宣传文明模范行为。

　　六、总结

　　可以说：中国民族性变迁在实际地发生着；这个变迁经常是从“身边”开始；“身边文明”与“身边不文明”同时存在着；“身边不文明”更值得重视；公共文明将随着公民社会之完善与成熟而占据重要位置。在一个人口众多、社会资源配置不太合理的大国里，要求人人事事都没有“身边不文明”表现，是不可能的。但是，有一条尊重自己、尊重他人、尊重不同国度生活规则的“尊严线”是必须恪守的，不因“身边不文明”而丧失人格尊严和民族尊严；公共参与是公共文明水平提高的综合性要素，是应当着力倡导的人性呼唤。

不文明现象的调研报告5

　　【导言】自改革开放以来，随着社会经济的不断发展和人民生活水平的显著提高，生活垃圾已经成为一个严重的问题，然而人们对于生活环境的要求也越来越高，“环境保护”也就成为当今社会人们普遍关注的一个焦点问题。此次，我们小组就以“环境保护”主题，自制了一份简单的调查问卷，针对校区学生以及周边市民的环境保护意识作了一番调查。调查时间为7月11日至15日，调查采用随机抽样的方法，发放问卷100份，收回有效问卷94份。

　　【摘要】本次调查我们通过多方面了解到校区学生及周边市民虽有一定的环保知识，但为了改善我们的生活家园，这些还远远不够，仍需要进一步提高公民的环保意识。

　　【关键词】环境污染；文化教育；环保意识；宣传

　　人类的发展是伴随着适应环境，改造环境而发展起来的，所以我国强调走可持续发展的道路，其对我国的经济健康发展有着深远意义。然而调查显示，有83.3％的人表示目前的环境污染问题很严重；有16.7％的人表示还可以，但是不是很好，有一定的差距，仍需不断改进。

　　一、环保意识调查结果的部分展示与分析

　　意识十分薄弱，这对我们环境的改善有阻碍作用。

　　通过对这题的分析，只有25%的人知道世界环境保护日，说明在广大人民对环保知识有欠缺，需要进一步的增强。

　　通过对第二题的分析，有79.16%的人选择不理会乱扔垃圾的现象，这说明公民的环保学习。

　　数据显示大多数人在环保的小细节上做得还是不错的，给予肯定的态度，值得大家共同结果表明调查人群中很少有人参与环保活动，这一方面说明政府及相关单位对这方面的要求不高，不够重视；另一方面说明学生及周边市民的环保意识薄弱，有待提高。

　　二、公民环保意识的特点

　　1.居民的受教育程度与对环境的满意度成负相关，从调查中可发现，居民的受教育程度对环境判断有重要影响，文化水平和知识层次越高，对生活环境问题的严峻形势认识得就越清醒，从而造成对环境状况满意度的下降。在我们的调查对象中有45%的人群是大学或以上的文化程度，虽然他们在环保意识上仍有欠缺，但是他们在一些环保的政策和措施上都给予肯定的、积极地态度。

　　2.居民的`受教育程度与环保意识成正相关，因为他们对环境问题的认识程度更清晰，而且在相当多的情况下会对环保采取行动。例如：自备环保袋，分类丢弃垃圾，循环利用垃圾袋??

　　3.居民的环境保护意识与他们所处的环境紧密联系。所处的环境越好，居民的环保意识越强，反之亦然。在平湖市，因为离上海、杭州近，是一个经济发展较迅速的地区，所以工业的发展是必然的。正是由于一些高污染的工厂在此处落地生根，对平湖的大气和水资源造成了不堪入目的负面影响。在这一方面，平湖市民强烈希望政府和相关机关能改善该地区的环境问题。

　　4.居民的年龄也是影响环保意识的一个因素。从调查中发现，老年人环保行为强于年轻人，他们通常会自备环保袋或竹篮购物，他们的环保意识较强。这同时也给我们提供了一个提高人们环保意识的有利途径，我们的宣传行动可以从老年人带头做起。

　　三、调查后的看法和建议

　　（一）针对市民

　　1.从居民自身着手，这是改善平湖市环保现状的前提条件。

　　第一，树立“人人为我，我为人人” 的新风气，增强居民环保意识，关键是要提高全民素质。环保事业是集文化素质与公共道德于一体的事业，是人们对国家集体关注的表现。

　　只有素质上去了，居民的环保意识才会相应地加强。同时，居民还要关心并支持政府的环保工作，留意关于环保的各种宣传，通过报纸、杂志、电视、广播等宣传媒体进一步了解和丰富自身环保知识，牢固自己的环保观念。

　　第二，应从行动上切实支持政府的环保工作，响应政府号召，使自己良好的环保意愿能付诸行动，起到良好的环保效果，为平湖市的环保工作尽一份力。另外，市民还应尽力用自己良好的环保行为去影响和带动周边的人，对于那些污染环境的行为应加以批评并即使制止，用积极的实际行动去带动更多人加入环保队伍。

　　2.加强政府的环保工作，这是改善各乡镇环保现状的重要条件。

　　第一，广泛深入的开展宣传教育，进一步提高各级决策者和广大居民的环保意识。要提高居民对环保重要性的认识，建立新的环境观和价值观，使居民自觉的按照环保要求约束自己，规范自己的行为，使环境保护意识成为一种心理，并转化为一种环境责任，尽力使其实际行动与环保意识配套。

　　第二，坚决贯彻和执行各项环保法律和法规，继续作好城市环境综合整治工作，加大监管力度，对对不保护环境的个人或企业要依法处理，从严处理。严格执行环保责任制并制定切实可行的考核制度，使排污单位有章可循，执法人员有法可依。

　　3.加强社区服务与社区管理

　　定期举行大型关于城市社区环境建设宣传工作，使环保意识深入人心。让宣传进入家家户户，大到老人小到儿童，人人皆知。让人们了解到自己环境的重要，从而自觉保护环境。当人们的意识健全时，才会控制自己的行为，这是显而易见的。由此可见，环保意识对环境保护的重要，而加紧宣传是迫在眉睫的。

　　（二）针对在校学生

　　1.生活、学习等方面处处节约资源。

　　我们有一部分学生在浪费水电资源和破坏花草树木。我们知道森林是地球之肺，有利于净化空气，在校学生要做到节约从零星点滴做起，节约用水、用电，积极参与植树活动，这对美化校园环境有着举足轻重的作用。

　　2.废纸、废塑料、废旧金属等所有可回收利用的物资分类回收

　　调查中我们了解到我校学生过度使用一次性筷子、饭盒和塑料袋打包。导致我校学生过度使用塑料袋打包主要原因是我们校学生的环保意识还是不够深。用塑料袋打包是我们学习很严重的环境问题。我们使用过度，制造很多塑料垃圾，这些垃圾都对我们健康有害。塑料袋是很难分解的，对我们的校园环境造成破坏。所以，学生们应该不使用一次性用品，并且要有收集废旧电池的习惯，以实现资源的循环利用等。

　　3.努力学习，掌握先进文化理念和现代科学技术

　　我们提倡走可持续发展道路，它需要文化教育的大力支持。当代大学生，努力学习，掌握先进的科学技术和文化知识才能更好改善环境问题。在校学生应该提高环保的意识，要认识到“世界上只有一个地球家园，所有人也只有一个身体，节约循环使用好各种东西。”

　　以上是我们调查小组对平湖市环保工作的一些建议和看法，还有许多不足之处有待完善。

　　四、调查总结

　　通过这次的社会调查可以明确地反应出校区学生及周边居民的环境保护意识有了一定程度的提高，他们非常清楚自己需要的是天更蓝，水更碧，花更红，草更青的生活环境。当然，在我们憧憬美好的环境的同时，我们也必须清楚的知道美好的环境需要我们大家的共同努力，爱护我们赖以生存的环境是我们每一个人义不容辞的职责。比如我们校区的环境还算好，但如果我们不注意环保、卫生，到处制造垃圾，那我们校的环境就越来越差了！我们就没有一个良好的学习环境了！所以，我们要从自己身边做起，从一点一滴小事做起，养成节约资源、爱护环境的环保意识和良好的行为习惯。

　　为了改善我们学校以及广大人民生活的环境问题，希望，大家的环保意识有所增强，有所行动，来保护我们的生活家园。还有我们要多开展一些环保事业的宣传活动，来唤醒公民及在校大学生的环保意识。

不文明现象的调研报告6

　　关于校园文明的调查报告童稚时的孔融让梨，尊敬长辈传为美谈；岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下；“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”。这些，淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。作为中华民族的传承人——青少年，我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓，使中国“礼仪之邦”的美称名副其实，“礼仪之邦”的美名响誉中外。

　　近日，我们就“文明礼仪”，在校园内开展了为期一周（12.03~12.09）的调查，我们小组：6人，分别对校园内出现的文明或不文明现象进行了调查，取证与分析，得出了以下几点内容：

　　1.校园文明之吸烟问题调查

　　在公共场合是禁止吸烟的，这是作为一个中国公民应有的素质。然而在大学校园里，如果你走在一群男生后面，总能时不时的受到二手烟的危害，本人也是非常讨厌烟味的。关于这个现象，我做了一项调查，男生为什么会吸烟？而且为什么喜欢在公共场合吸烟？有以下几个原因：

　　（1）有的男生是从高中就开始吸烟，有了一定的烟瘾。烟瘾发作就没有办法控制，大多不会考虑是不是在公共场合吸烟了。

　　（2）有的学生大多是因为舍友大多会，所以也就学会了，不会就会觉得很没有面子。

　　（3）有的男生在公共场合吸烟，觉得很帅，吸引女生注意。

　　我调查的就是这几点重要原因，吸烟有害健康，这个谁都知道，可是有谁做到了呢？为了自己的健康，也为了他人的健康，请不要在公共场合吸烟，这是一种素质，更是一个人的修养。

　　2.校园文明之心协志愿活动调查

　　周六去调查一组出海报的志愿者活动，发现好多同学踊跃参加。

　　值班室里人山人海，学长学姐有序的分配各位同学任务，好多同学都是在完成了自己组的任务后，又去帮其他组画画，写写字。力求把每张好报都画的出色。也有一些同学任务比较少，但是他们并没有偷懒，有的调颜料，有的清洗毛笔，有的帮忙上色，都积极参与其中。学长们也都很热心，去每小组指导，帮我们出谋划策，为他们提供一些意见和建议。

　　通过深入活动中调查，我发现校园文明礼仪，不只是表现在语言，动作等直接行为上，更多的是一种精神上的表现，通过文明的交流，合作，才能把利益成效，放大到最大，实现共赢，因此我认为，文明是校园和睦向上的必要因素。

　　3.校园文明之尊师重教活动调查

　　我在校园中调查时发现这么一个现象：

　　几个同学，肩并肩有说有笑的走着，前面迎面走来一位老师，他们也不认识，但当这位老师走到这几名同学身边时，其他人都还是说笑，只有一位同学，恭敬的鞠了一躬，说了声“老师好”，别的同学都没哼一声。

　　这种现象在校园内时常能看到，但是，做一个有礼貌的人是做学生的最基本要求。对于教导我们的老师，即使是不认识的，我们也需要向他们问好，不只是文明礼仪方面的问题，更是做人的道德品质问题，作为当代大学生的我们，需要时刻牢记文明礼仪，保持校园文明的长存。

　　4.校园文明之个人素质问题

　　在校园中时常见到清洁人员忙碌的身影，这是校园使者，灵动的挥着工具是优美的，庸俗者眼中只会有不屑于鄙视，有谁会真正的去拾起地上的垃圾呢？

　　大学生活中文明行为很重要，这不仅是个人素质的表现，也是学校门面，然而在我们找工作时也要谨记，因为一个行为可能影响一个人的一生。

　　（1）谦让礼貌是美德。

　　（2）请勿大声喧哗，宁静才是美。

　　（3）我劝同学重斗数，不拘一格爱校园。

　　（4）人重脸，墙重皮，墙上乱画要不得。

　　（5）举手之劳，尽显您的高风亮节。

　　（6）排队在线，请勿打“结”。

　　（7）校内骑车，请减速慢行。

　　（8）素质需要体现，素质体现一斑

　　（9）同学，在公共场合请关闭传呼。

　　我们的知识是在不断充实，可是素质呢？是否素质也要提高呢！让我们从现在开始，去开创心得文明校园。

　　5.校园文明之志愿服务调查

　　对于这个问题，我个人觉得我有发言权。首先，我就是系志愿部的'一名，进学校这么长时间，在志愿部，参加了一些不大不小的活动，其中更能切身感受到同学们对志愿服务他人的热情，在每次活动过程中，都能看见志愿者们踊跃的身影。还有不是志愿部的同学，有时他们也会跟我说，志愿部有什么活动，叫上他们一起去参加，我此时就会感到很荣幸，只想说：我志愿，我快乐！

　　但是在活动中也不是每个人都是支持的，也有人认为志愿活动就是一群傻子做的事，所以没有必要参加，认为都是无聊的人做的事，对此我只想说，你没有参加，没有参与其中，你就没有体会到其中的乐趣，你就没有资格这么说，既然是志愿活动，你可以参加了之后然后再发表自己的观点，自己的想法。

　　作为志愿工作，即无偿为同学们服务，多参与此类活动，有利于文明互助之风在校园吹起，更有利于文明校园的建设。

　　6.校园文明之语言文明调查

　　针对“你是否说脏话”这个问题。50%同学回答：偶尔是，10%的同学回答：情绪失控时会，40%的同学回答：不会。

　　因此，从调查数据分析，语言不文明现象仍然在校园中存在。经常在校园中听到“尼玛”甚至有些同学的口头禅就是“尼玛”等。这虽是网络语言，却也是不文明语言。我认为无论何时何地，什么场合，都应该学会控制自己的情绪，尽量避免说脏话，有助于树立良好的个人形象。对于出口就是脏话的同学只会让人感到恶心，很难树立良好的人际关系。从大处讲，很难在社会上有很好的发展，可见语言文明的重要性。

　　通过以上6个方面的调查，我们得出：校园文明势在必行。

　　青少年是祖国的未来，祖国的希望，加强学生文明礼仪养成教育至关重要。今天的孩子从小就不是“一张白纸”，五颜六色印入脑中，环境影响或多或少对孩子的心灵造成了污染。虽然中华民族的传统美德依然传承，就整体情况看，确实存在弱化的趋势，特别是对青少年儿童的约束力越来越少。有些人在学校里，不会尊重他人，不礼让，不礼貌；在社会上不懂得称呼他人，甚至满口粗言，这些现象不得不引起我们的深思。同时，与人为善，礼尚往来等等美德在相当数量的孩子们身上正在淡化。为了我们自身的健康成长，我们必须加强自己的文明礼仪教育。虽然我们没有必要也不可能成为一个十全十美的人，但是我们完全可以将有可能在未来的各种致命的弱点出现前，事先予以纠正。一起维护校园，乃至于整个社会的文明和谐。

不文明现象的调研报告7

　　一、前言

　　福州市正在积极开展“创建文明城市，争做文明市民”的活动。全市市民是否文明过马路正构成一道风景，折射着福州的形象、市民的素质和城市的整体文明程度。为此，我认为非常有必要将市民“文明过马路”作为“创建文明城市，争做文明市民”工作的突破口，并对其进行了调查、分析。

　　二、调查背景

　　在我们的生活周围，经常亲眼目睹交通事故的发生。轻者为自己和他人带来工作的影响、生活的不便、社会的不稳定，重者则给家庭和他人带来痛苦，留下终生遗憾，甚至妻离子散、家破人亡。据统计，20xx年，全国的道路交通安全涉及人员伤亡的道路交通事故210812起，共造成62387人死亡，惨痛的教训触目惊心。这让我们不得不静下心来深思：为什么会有这么多交通事故的发生？

　　据分析，许多交通事故大多来自人们不遵守道路交通法规，随意横穿马路，乱闯红灯，不文明过马路而造成的。这也不得不引起我们的深思——“文明过马路”是事关福州城市文明发展不可忽视的小事，也是我们每个人不可忽视的大事！

　　三、随机调查

　　为了了解市民文明过马路的真实情况，也为了试图找到发生交通事故的`原因。20xx年暑假期间，我们小组成员带着疑问、焦虑与思考来到福州街头，针对行人是否了解交通法规知识及过马路的情况，进行了30分钟的随机调查。结果如下：表略

　　四、调查分析

　　从以上被调查的对象可以看出，60%以上的市民基本了解交通法规常识，也按照法规要求规范自己的行为，而令人担忧的是还有少数一部分人根本不了解交通法规知识，更谈不上文明过马路。通过走访与调查，我发现产生这些不文明陋习的原因主要有：

　　1、部分市民缺乏公共意识和社会责任感。没有将自觉遵守交通规则作为自己对社会、对他人应有的一种责任和义务。

　　2、法治观念不强。不少市民不了解、不理解交通法规，认为乱穿马路不构成违法。

　　3、行人心态的现实和忘我。部分市民谈起交通法规，比谁都了解清楚，但就是没有文明过马路。

　　4、执法管理难度大。有些市民不服管理，认为交警对乱穿马路的执法是小题大做，还有些市民为违法者说情开脱，由此加大了管理的难度，影响了执法成效。

　　细微之处见文明。文明过马路虽是一件小事，而折射出的却是一个城市的整体文明程度。让我们赶快行动起来吧！从自我做起，从文明过马路做起，让我们的城市更文明、更和谐。

不文明现象的调研报告8

　　一、调查研究的目的与方式

　　本次调查严格按照社区准入制要求，贯彻费随事转的原则，由各区按抽样调查老年人数印发《常州市区养老服务需求调查问卷》，由社区具体组织填写，并将收集的信息录入网上填报系统，由社区信息平台进行汇总分析。在整个调查过程中，社区干部认真负责，有的利用星期天和晚上深入到老年人中间耐心调查，然后将调查问卷逐份上报，一旦发现差错及时纠正，问卷回收率达到100%。这次调查的一个明显特征之处在于采用实名制填写的形式，防止出现虚报谎报的现象，也便于以后的抽查，确保了此次调查的真实性和可靠性。

　　通过这次市区养老服务需求大调查，基本摸清了居家养老、社区就餐和日托服务等方面需求，为我市进一步研究和完善养老服务体系政策，加大老年设施投入和发展老年服务提供了决策依据。

　　二、市区老年人需求问卷调查基本情况

　　（一）老年人基本状况

　　1．文化程度偏低

　　2.63%以上的老年人是空巢老人

　　3.身体状况与生活自理状况

　　4.配偶与子女情况

　　5.60岁前主要从事的工作

　　6.月经济收入情况

　　7.养老金来源

　　选择离退休金是养老经济主要来源的有3050人，另外子女给予、最低生活保障金等也是老年人的重要经济来源。

　　（二）老年人最迫切需求情况

　　1.精神赡养是最需

　　调查发现，老年人对精神赡养的需求是最强烈的，40.44%的人现在最需要解决的问题是精神赡养。随着经济社会的发展和社会养老保险面逐步扩大以及子女的经济扶养能力日益提高，老年人物质生活质量基本有了保障。但是生活的幸福不仅是物质生活上的满足，还包括精神上的享受。从这项调查显示，老人们更渴望情感上的关爱，企盼心灵上的充实。

　　2.家政服务市场大

　　调查显示，29.97%的老年人最需要家政服务。现在社会节奏加快，子女大都忙于工作，不在父母身边的情况比较多，没有时间料理老人的生活，所以对于家政服务的需求会越来越大，也促使家政服务的市场不断扩大。我们可以推测，今后家政市场的发展对于解决就业问题将会起到一定作用。

　　（三）老年人助餐服务与日托服务需求情况

　　1.目前老年人吃饭的提供方式

　　2.对社区助餐点的调查

　　3.对老人日托所的调查

　　在愿意进日托所的老年人中，有47.66%的人是因为年龄较大且无人照料，24.30%的人是因为要满足精神文化需求，22.80%的是因为身体欠佳，5.24%的是因为日托所收费低于养老机构。

　　4.志愿者服务

　　（四）养老形式调查情况

　　1.居家养老是首选

　　2.选择养老机构的档次

　　（五）子女对老人精神赡养情况

　　1.大多数老人不感到孤独，九成以上子女愿意陪老人聊天

　　2.子女对老人的孝顺情况

　　3.老年人与孙子女的关系

　　4.老年人活动场所和活动内容

　　三、满足市区养老服务需求的对策建议

　　（一）关爱空巢老人，重视精神赡养

　　全社会都要来重视解决空巢老人问题，家庭成员要负责，年轻人要多承担体力劳动，给足老人生活费用，抽空常回家看看，多给老人们精神慰藉。社会服务功能要强化，社区要为他们提供面对面、心贴心的服务，要扩大志愿者队伍，开展形式多样文体活动，使空巢老人空巢不空，独居不孤，欢乐常伴。

　　继续开展牵挂你的人是我龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。市民政局和市老龄办连续两年组织了牵挂你的人是我龙城志愿者与空巢老人共度元宵佳节活动。这项活动给老人们送去了关怀和帮助。今后我们将继续开展好这项活动，并在原来的基础上要扩大此项关爱活动的影响，让更多的人来关爱空巢老人。

　　抓好老年精神关爱示范点建设，推进全市老年精神关爱工作。积极探索老年心理研究，在做好老年人精神关爱工作进行调查的基础上，撰写有质量的调研报告。继续做好常州老年服务中心开展的老年心理咨询服务工作，积极为基层做好示范作用。扎实抓好全国老年精神关爱江苏示范基地常州示范点建设，总结推广钟楼区老年心理关爱示范点心理咨询室和社区心理咨询室试点的经验，努力推进全市老年精神关爱工作。

　　（二）提高养老金待遇

　　尽管我市已连续几次上调企业退休职工养老金待遇，但调查显示，大多数老年人经济收入偏低，总体生活水平不高。加上近年物价上涨幅度较快，因此，要继续提高老年人的养老金待遇，在保障老年人基本生活的基础上，使老年人的生活水平也随着经济社会的发展逐步提高。

　　（三）提高居家养老服务水平，扩大居家养老服务覆盖面

　　要进一步扩大居家养老服务范围，真正建立面向所有老年人的完善的居家养老服务体系；要逐步完善居家养老服务保障体系，建立监督机制，及时评估中介机构服务效能，确保服务落实到位；要对居家养老服务实施制度化、标准化、规范化管理，制定上门服务制度、服务监督制度、服务人员岗位责任制度等规章制度，确定生活服务标准、养老护理标准、服务效果评价标准等各项标准，规范服务项目和内容，对服务人员进行专业培训，实行资格认证、持证上岗，逐步提高居家养老服务水平。

　　（四）建立社区助餐点和老人日托所

　　政府要出资在老年人集中的社区设立老年人助餐点和日托所试点，并对助餐点和日托所的的性质、任务、要求、运行机制等都要有配套政策及相关规定，培训工作人员和招募志愿者，建立后招标按市场化来运作，政府根据实际情况对助餐点和日托所日常运作予以相应支持，并在试点运行的基础上逐步推广，满足高龄、独居、纯老家庭的`老年群体一日三餐的需求以及生活照料的需求。

　　（五）加快养老服务机构建设，满足老年人入住需求

　　（六）大力扶持，多形式发展社区家政服务

　　出台相关政策，培育家政服务业，吸引家政服务的相关企业加盟，同时进一步扩大政府援助服务对象范围，完善送时服务机制和制度，让更多的老年人享受到有偿、低偿和无偿的家政服务。

　　（七）加快各级老年文体活动场所建设

　　加快市、区及基层老年文体活动场所建设，按照老年人口的分布和不同层次老年人的活动需求，形成档次不同、面积不等、配套事宜的梯次排列格局。增加室内活动场所和室外活动设施，方便老年人活动。组织开展形式多样的文体活动，引导老年人特别是空巢老人走出家门，融入社区，融入社会，度过幸福的晚年。

　　积极开发适合老年人特点的、物美价廉的旅游线路，开拓老年旅游市场，满足老年人出游需求。积极兴办老年大学、学校，发挥市和各区老年大学的示范带动作用，抓好街道（镇）和社区（村）老年学校建设工作，逐步完善老年教育4级办学网络，扩大老年教育覆盖面，提高教学质量，丰富教学内容，满足老年人的求学需求。

不文明现象的调研报告9

　　大学生被普遍认为是一个高素质的群体。然而，在这次调查大学生不文明行为的报告中发现了大学生存在着许多不文明行为，需要我们今后提高文明的意识，让文明深入大学生心中，创建文明大学校园。

　　本次调查采用的是：访谈和观察。主要目的是：了解大学生道德文明情况，让大家了解在日常生活中发生的不文明行为，使大学生有文明的意识，有文明的行为。调查的时间是：20xx年7月7日- 7月10日，地点则是本学院的学生，其中有如下几种不文明行为：

　　一、出口成“脏”

　　很多大学生把脏话当口头禅，还有的同学在公共场合也是脏话连篇，没有一点忌讳，似乎说脏话已成为一种习惯。更甚的是有的同学还以此为乐相互“嘲讽”，不顾其他人在旁，嬉皮笑脸的相互辱骂，不知自己对周边的影响。在来就是面对有人发生不文明行为时，对别人持批评时，自己却破口大骂，不曾想自己也在制造不文明的行为。

　　二、穿拖鞋

　　穿拖鞋这是相信也是校园不文明。虽然老师和你讲明到课室等公共场合不能创拖鞋进去，但还是有很多大学生明知故犯，不听劝告影响校园文明，也影响自己形象。在公众场合的穿拖鞋，不但不美观，而且在走路的'时候还有些同学想懒的抬腿，真的是“拖鞋”，发出很大的响声，似惟恐拖鞋没有响声。特别是到需要安静的场所想图书馆之内的，影响其他同学不能专心阅读书籍。

　　三、考试作弊

　　大学生考试作弊现象的存在并非偶然，而是有其一定的社会原因。一方面与我们的考试制度有关，好像读书就是为了“分数”。但更主要的是，有些人总以为进了大学校门就等于苦日子熬到头了，入学后把大部分精力用在谈恋爱或者上网聊天上，到了考试时，就不择手段地作弊。

　　四、“吞云吐雾”

　　不少同学对于在公众场合吸烟这项还是很厌恶的，可是学院里吸烟的人还是不少，从走廊、厕所、食堂、寝室等等，基本上都学院都能看到他们的身影，在吞云吐雾以为自己这样很酷，每当一股刺鼻的“香味”弥漫开来，不当受害的是

　　自己的健康，也让危害他人健康，害人害己之事，还是少干为妙。吸烟既浪费钱有影响自己的健康，望能早日戒烟。

　　五、随地乱丢垃圾

　　造成随地乱丢垃圾这一现象的原因主要有是有些大学生文明素质低，不管一些告示。还有就是有些学生卫生意识差。在来就是进入大学基本上没有人监制他，因此有些不文明的行为就暴露出来了。觉得不是在家里一样，就影响不到自己的观念也造就这现象，再来就是有些丢不垃圾筒之类的也就不管了，可见很多学生不注意这些习惯素养。

　　六、手机聊天

　　现在科技发达了，基本上每个大学生都有手机。可是在上课的时候，总是不时会听到各式各类的手机铃声，影响其他同学上课，有的跑出去听，影响自己的学习，甚至直接接听电话，影响周边的同学听课。还有就是有些正在热恋的男女，晚上在“煲电话粥”影响其他人的休息，以为出去走廊之后就影响不到了，但此时影响的人不但是自己的舍友还有住在隔壁的同学。

　　总的来说，通过以上的种种不文明行为，我想这些都是校园内随处可见的不文明现象。这些不文明现象的原因又是什么？我在通过访谈和观察的过程中发现由几个方面可能影响到的关键。第一，社会环境对大学生的影响。第二，同龄群体相互攀比模仿。第三，家庭教育关系的影响，对于孩子的娇惯。第四，学院教育的疏忽。最后，则是监督的薄弱等。以上这些只是片面，但是对于这充分说明还有有一大部分人对文明的意识淡薄，我想可能是由于他们没有对自己进行约束的关系，还有就是长期的影响已经在脑海里面根深蒂固，我想如果要避免这些不文明现在需要长期艰苦努力，加强文明监制，增加这方面的教育。这样渐渐得讲拥有这方面的意识，文明素养也切实到自身，潜移默化之下自己将养成文明的好习惯，相信如此下去，我们的大学校园会更美好。

不文明现象的调研报告10

　　摘要：

　　近年来，我国社会正发生着深刻而复杂的变化，受“多元文化”的影响，心理和生理都不完全成熟的大学生，开始变得迷茫，关于文明的价值取向也悄然发生着变化，校园已不再是一片文明的净土。未了解大学生的在校不文明表现，做了本次调查。

　　本次采用抽样调查的方式，对学校的大学生产开了调查，经过认真总结，发现大学生主要有以下不文明行为：

　　1、手机“歌声嘹亮”

　　随着科技的发展和生活水平的提高，手机已成为大学生常用的通讯工具，给大学生提供了极大的便利，而且手机的功能越来越强大，绝大多数学生有随身携带手机的习惯。于是，无论是在自习室，图书馆，还是在课堂上，总会听到“时尚”但刺耳的手机铃声，严重影响的自习纪律和纪律，甚至影响老师的讲课情绪，又是老师人不可忍，只好“拍案叫绝”。就学生本身而言，上课时接受那些没必要电话，也会严重影响到自己的学习的，浪费大量宝贵的学习时间。

　　2、我为校园“添姿加彩”

　　在教室的课桌上、洁白的墙壁上以及学校的栏杆上处处都留下了学生的“杰作”，本应该是学生学习载体的东西，却被一些人当作情感宣泄的河床。不仅如此，同学们丢弃的果皮纸屑也使课桌担当了“新型垃圾站”这一重要角色。曾记否，那“意气风发”的太阳能热水读卡器，短短两年，“下岗” 已过半，系统几近瘫痪。冬天来临时，幸免下来的热水供应点上，又排起了苦等的长龙。同病相怜的还有角落处那些垃圾桶，饱受摧残，严重变形。

　　3、占位子

　　狂潮大学素来都有占座的传统，尤其是年检逼近时。一番楼盘分析下来，有空调的教室为最优，地处阳面是其次，没暖气又位居阴面的作垫底。于是乎就有某君第一时间奔赴在前线，拎着一沓小册子，哗啦啦地占据一片座位。这还不算，如果你圈地完成，抓紧时间合理利用也罢，只是时间一分分过去，人也到齐了，那片封地却突然热闹起来——在聊天？！有的同学甚至把书放那，人就不见了，站着为资本别的同学已不敢轻易坐下，老师闹鬼所以有这样一个笑话：说图书馆老经常闹鬼，很多时候同学找的一个空位子坐下时，背后总会传来：这有人！结果这同学别吓一大跳。

　　4、抽自己的烟，让别人受去吧！

　　校园里“吸烟一族”还不少呢，食堂、寝室、教室、会场处处能见着他们的身影：嘴里叼着根烟，一阵“烟雾缭绕”，一股“香味”弥漫开来，正在吃饭的无心思吃饭，正在学习的无心思再学习，正在听报告的更没有心思了。不仅如此，调查表明，吸二手烟几乎等同于吸烟，感情全校的师生都在接受香烟的毒害。损人损己之事，还是少干为妙。

　　5、狂挤公交车

　　当代大学生的英勇风采，在等车时可以一睹为快了。一辆公交刚来，几个勇猛的男生就以45度的角度向前冲，几乎都到马路中间了，车被迫拦下，团团的人群立刻将车门死死围住，里面不时传来痛苦和愤怒的责骂声。几个聪明的学生饶开人群，把车窗打开，将大包小包向车里扔，轻松地占到了位子？而不善于挤车的则被远远地抛在脑后，此时哪还管得着女士优先、尊老爱幼！达尔文的“优胜劣汰”还真是应验了，互帮互助、谦让之事也被大家淡忘了。

　　6、当浪费成为一种习惯

　　洗手间水龙头哗啦啦的水声，同学们你来我往却对此毫无反应，只留下脚步声为它“伴奏”；走廊上彻日彻夜亮着的路灯，教室里全部开着的灯光，似乎都默默地对当代大学生进行着讽刺——如今的学生节能意识竟是如此薄弱。

　　7、在图书馆的书本中乱写乱画，甚至撕去书本中的不菲章节

　　问校园什么东西最沧桑，图书馆的书肯定在黯然自怜。所谓仁者见仁，智者见智，一本书拿来，站的角度不同，各自认为的重点不同，你划一段，我划一段，顷刻间“斑马线”就形成，更有甚者直接在书上开起论坛，后面的人对“先驱”留下的笔记有异议，辩，又一段洋洋洒洒。还有些同学岁不兴玩文字，但人家好复制粘贴，直接撕下心仪的那几页。这种行为严重破坏了学校有限的图书资源，影响了其他同学的学习。

　　8、出口成“脏”

　　把脏话当口头禅的同学可真不少，有的同学甚至在公共场合也是脏话连篇，没有一点忌讳，似乎说脏话已成为一种习惯，甚至一种时尚。有的同学面对不文明行为时，为了表明自己持批判态度，便破口大骂，不曾想在鄙视不文明的'同时也在制造不文明。

　　9、考试作弊

　　大学生考试作弊现象的存在并非偶然，而是有其一定的社会原因。一方面与我们的考试制度有关，从小学到大学，学生总是在“应试”中学习，好像读书就是为了“分数”，上学就是为了“升学”。另外，现在社会上过分看重学历，把学历等同于人才，导致了钱学交易、权学交易和文凭商品化。这种不良因素歪曲了一些大学生的学习态度，使他们失去了学习的热情和兴趣，模糊了对读书真正意义的认识。但更主要的是，熬过高考进入大学的学生，有了一种功成名就、自我放松的想法和心态，总以为进了大学校门就等于成功了，苦日子熬到头了，可以松口气了，入学后把大部分精力用在谈恋爱、打工挣钱，或者上网聊天上，到了考试时，就不择手段地作弊，蒙混过关。再就是大学生功利主义思想日趋滋长，拿奖学金、竞选学生干部、入党、评优、直升研究生等都与考试成绩挂钩，出于这些功利目标铤而走险，凭侥幸心理作弊。

　　大学生不文明现象产生的原因

　　究竟是什么原因导在校大学生今天这种不文明现象呢，总结起来有以下几点：

　　第一，社会环境对大学生的消极影响是不可忽视的。外部环境对大学生的负面影响主要表现在两个方面：

　　一是社会氛围的影响。由于大学生还处于心理不成熟期，社会上许多消极、落后现象反映到校园，往往使部分大学生丧失其原有的生活立场，接受社会上不文明的语言、行为及生活方式，造成了大学生不文明现象。而大众传媒中某些不健康节目的误导，又使大学生不文明行为得以蔓延。调查中我们了解到，有部分大学生把影视作品中主人公的不文明行为如说脏话、打斗视为有个性的表现，视为“ 时尚” 。

　　二是同龄群体的影响，同龄群体由于年龄、兴趣、爱好等方面的接近，互相攀比模仿，使部分不文明观念、行为更易在高校互相渗透和影响，这是导致某些不文明现象在校园内流行的重要因素。

　　第二，大学生不文明现象往往是大学生忽视自身思想道德修养所致大学生忽视自身思想道德修养，便容易丧失文明的判断能力，以丑为美，以耻为荣，从而在思想上解除了抵御社会不良风气侵袭的防线。我们认为大学生中出现这些不文明现象也与大学生注重个人私利有关，这不仅存在于学生中，社会上也不乏这种现象。

　　第三，家庭教育的影响。父母是孩子的第一任教师。现在大多数家庭都是独生子女，父母将孩子视为“掌上明珠”，从小娇生惯养，无形中使孩子产生以自我为中心的错误思想，不懂得尊重他人、关心他人，不能吃苦，缺乏合作意识。也有部分家长自身文明素质低使孩子的文明教育失去了根基。除此之外，应试教育使得父母过于关注孩子的学习成绩及以后的升学和就业，忽略甚至放弃了文明素质教育。

　　第四，学校教育的疏忽。许多大学生对文明与不文明的性更为认识不清，认识不到自身行为构成不文明，造成无意识的不文明。这和长期以来，从中学到大学的教育，只重视智育，忽视道德教育，放松对大、中学生行为规范训练有关。例如：中学片面追求升学率，忽视了文明养成教育，使本应在中小学就养成的文明行为习惯未形成，造成教育断层。再比如说大学阶段，思想道德教育的内容往往围绕培养正确人生观、价值观这一核心任务开展，直接将教育基点放在大学生的理想信念教育和人生观、价值观的塑造上，而忽视了对学生实际行为的关注。

　　第五、缺乏监督。现行的学校教育缺少对大学生不文明现象的监督，对部分学生的违纪行为采取姑息态度，奖惩不明，从一定程度上纵容、助长了不文明行为习惯的滋生、蔓延。

　　解决方法

　　第一、注重思想道德教育，转变大学生的认知错误。高校在重视知识教育、人生观价值观教育的同时，更应加强大学生基础文明素质的教育。要让他们知道“其身正，不令则行；其身不正，虽令不行”。通过教育和引导，提高大学生分析问题、明辨是非的能力，促进大学生的自觉文明意识，增强抵制不文明思想行为侵蚀的能力；通过教育和引导，使大学生从思想上重视培养良好行为习惯，将自觉文明意识转化为自觉的文明行为。在教育过程中，要从大学生的实际出发，坚持理论与实践相结合的原则。同时，在教育、灌输的基础上，重视集体的影响、约束作用，先进典型的示范、激励作用，正确舆论的导向、监督作用等，并随时注意纠正不良思想和行为。

　　第二、强化校规校纪的严肃性，做到全方位育人校规校纪是学校根据党的教育方针制定的具体管理制度，也是规范大学生言行和道德标准的手段。校规校纪教育既是纪律教育的具体化，又是约束大学生言行、提高大学生文明素质的重要环节。加强校规校纪教育，目的是培养大学生的纪律意识，使大学生自觉遵守学校的各项规章制度，为形成良好的校风、学风创造条件。

　　结束语：

　　虽然现在大学生的文明程度不容乐观，但我相信，经过学校，学生和社会的共同努力，大学校园将会成为真正的“文明净土”，培养高素质人才的摇篮。