服务承诺书

时间:2024-06-08 13:46:41 承诺书 我要投稿

服务承诺书(优秀15篇)

  在生活中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编为大家整理的服务承诺书,希望对大家有所帮助。

服务承诺书(优秀15篇)

服务承诺书1

  如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

  为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:

  A.安全施工服务承诺:

  (一)安全施工管理

  本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。

  (1)安全管理制度

  ①安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

  ②新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的`三级教育。员工变换工种,须进行新工程的安全技术教育,员工应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。

  ③维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查批准。

  ④特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。

  ⑤安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。

  ⑥工伤事故处理建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。

  B.项目管理班子配备承诺

  (1)项目经理。

  ①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;

  ②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制;

  ③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;

  ④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;

  (2)维护队长职责。

  ①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;

  ②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;

  ③负责对员工进行技能教育和培训;

  ④负责项目经理部文件和资料控制工作;

  ⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;

  ⑥负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;

  ⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

  投标人:xxx

投标人代表:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书2

  青阳县向日葵爱心公益协会,因工作开展需要;面向社会公开征募志愿者,负者协会日常办公、活动组织、执行等工作。应募人必须遵守我协会各项规章制度,服从管理;承诺本着奉献的精神,完善协会交付的各项工作任务。

  一、承诺志愿工作。

  1、负责协会所有固定财产管理、维护、保洁,办公室日常文案处理、编辑、归档。

  2、负责协会来人来访接待,涉外单位对接、文件及业务交互。

  3、4、5、负责活动筹划、召集、执行;善后。总结负责协会官方号管理、公众号信息编辑、发布负责会员管理、注册登记、微信群管理、互动,发布官方信息。

  6、负责救助信息采集、走访;上报理事会裁决,执行。

  二、协会给予适当补助。

  1、试用2500/月(三个月)。

  2、合格3000/月+全勤200+交通(油补)300。

  3、协会提供购买安全保险(服务未满一年全数扣回)。

  3、单月补助,次月15日/18日发放。

  4、无其他福利。

  三、

  1、双休,但每月必须值班两天,纳入考勤(根据工作情况调休)。上午:8:00/12:00下午:2:00/5:30(夏季后调半小时)。

  2、单月未满(24天或25天无全勤)按补助比例扣除缺勤部分。

  四、以上条款,经应募人认真阅读,仔细思量;决定承诺执行,请如下签名!

承诺人:

  时间:

服务承诺书3

  关于网点的清欠工作,作为具体清欠人员,我保证本次清欠过程中所提报的.各项相关数据、资料均全面、真实、及时、规范、准确,保证在规定的时间内按规范流程清欠到位,决不以任何理由拒绝或拖延执行清欠工作,并保证处处从公司整体利益着想,决无营私舞弊,假公济私、泄露机密等违纪违法现象。现郑重承诺,如果因提报资料出现问题或清欠过程不规范、不及时造成公司利益受损,则由责任人承担全部损失,如果存在有违纪违法现象,愿接受公司的任何处理并承担相应法律责任。

  特此承诺

  xxx小组全体成员会签:xxx

  xxxx年xx月xx日

服务承诺书4

董事长XXX:

  我们是一家爱心医院,“全部为了患者,全部服务患者”是我们永久的服务理念,医院服务公然承诺书。增强行风建设,增强医院管理,改良工作作风,提高医疗技术,提高服务质量,打造优异团队,建立和睦医院,是我们不懈的追求。我代表XXX医院向社会公然承诺:

  一、我们将仔细对待和尊敬每一位患者,让每位患者在医院获得

  优异的治疗和护理,供给优异的'住院环境,享受优异的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优良的痊愈治疗,和睦的医患关系。

  二、我们将持续增强医德医风建设,建立忠于职责、敬业爱岗、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德涵养,改良服务态度,提高服务质量,根绝“生、冷、硬、顶”现象。

  三、我们将严格履行《山西省医疗服务项目价钱》收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价钱、耗材价钱、诊断服务价钱公示制度,向患者供给住院一日清单。根绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

  四、我们将严格履行《山西省医疗卫生行业“十禁止”规定》,果断根绝各样收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

  五、我们将严格履行乡村合作医疗、城镇员工基本医疗保险用药目录和诊断项目,成立自费药品和项目见告制度,最大程度减少患者负担,使患者报销比率最大化,承诺书《医院服务公然承诺书》。

  六、住院患者用药推行严格控制,超出百元的药品需严格履行审批手续,方可使用,降低患者就医成本,做到全部为了患者,全部方便患者,全部服务于患者。

  七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室擅自收费的,敬请您向我们检举和投诉,凡投诉科室擅自收费,医院已经查实,向您奖赏擅自收费金额的3倍奖赏,同时医院负责为您保密。

  投诉电话:XXXX

  电子邮箱:XXXXXXXX

服务承诺书5

  根据__市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向__市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《__市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的'相关规定。

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。

  本承诺书在协议供货有效期内有效。

  _月_日

服务承诺书6

武汉燃气热力集团公司:

  我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程,为保证工程施工质量,特作如下承诺:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位,对其分包工程的质量承担连带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

  7、建立健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

  8、依法履行建筑工程质量保修义务。

  一、主要职能

  宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。

  二、服务内容

  负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。

  三、服务对象

  县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院

  四、服务承诺

  1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。

  2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。

  3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的.办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。

  4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。

  5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。

  五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

  傅小红XXXXXXXXXXXXXX

  从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书7

  本人xx,于xx年xx月xx日被xx聘用,本人现做如下声明与承诺:

  一、本人声明:

  在聘用本人的同时已经及时通知本人签订书面的劳动合同,但本人因如下原因无法与签订书面的'劳动合同:

  二、本人承诺:

  1、由于本人原因无法与签订书面的劳动合同,本人承诺决不向

  要求承担书面劳动合同项下的相关义务,包括且不限于社会保险、住房公积金、支付经济补偿金等。

  2、如因本人未在原单位办理离职手续,原单位以本人违约或者给原单位造成损失为由向本人及提起连带赔偿要求的,本人愿意赔偿因此而导致的一切损失与索赔费用,与无关。

  承诺人:xxx

  时间:20xx年xx月xx日

服务承诺书8

尊敬的xx有限公司:

  您好!

  根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下投标服务承诺:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的`所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,x市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

  特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

承诺人:xx公司

  20xx年xx月xx日

服务承诺书9

尊敬的客户:

  感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承"服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重"的理念,坚持"主动、迅速、准确、合理"的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:

  1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400x665x9018,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;

  2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;

  3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;

  4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;

  5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的'答复;

  6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;

  7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;

  8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2x3个工作日内将合同送到您手中,外省5x6个工作日内送到)后,填写打款信息;

  9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;

  10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;

  11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。

  12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:

  致电x公司客服热线:

  发送电子邮件至:

  感谢您给予x公司的关注与支持

 承诺人:xx

  时间:20xx年xx月xx日

服务承诺书10

致XX集团有限公司

  1.我们在本次投标中投标的产品严格按照国家标准和制造商的保修期实行三包。

  2.如果本项目采购的货物是由于质量问题,“三包”承诺如下:

  ①七天内免费退货;

  ②8月至15日免费兑换;

  3.在产品质量保证期内,我们对产品质量负责,并承担由此造成的一切经济损失;产品超过保修期后,出现故障需要维修,我公司负责免费维修。

  4.严格按照招标文件、相关规定和合同,认真履行我们的.职责和义务。

  5.确保所带货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

  6.如果用户投诉我公司的产品质量,我们将在半个工作日内提出来源意见。如果情况需要,我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。

  7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。

  xx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书11

致xxx:

  x公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

  1、我公司生产制作的质保一年,质保三年不褪色,质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

  2、按国家有关法律规定产品实行三包。

  我公司针对x项目售后服务小组,组长由x公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对x项目在售后服务期间的.问题给予及时解决。

  3、“质保期”期间由x项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  4、质保期后我公司会继续持续与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

  5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,期望甲方提出意见,帮忙我公司不断成长。

xx

20xx年xx月xx日

服务承诺书12

  一、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

  二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

  三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

  四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

  五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

  六、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

  七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的`要求为每一位患者提供满意的服务。

  八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

  九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

服务承诺书13

  为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。

  二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。

  三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。

  四、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类,在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。

  五、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。

  六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法,擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。

  七、依法开展电信业务宣传,依法制作和发布广告,宣传内容应当准确真实,符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

  八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。

  九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。

  十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改;不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动;不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施;

  十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定,建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度,不提供和散播各种有害信息,不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。

  十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。

  十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等,方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询;热情接待用户投诉,实事求是做出解释,限期解决;对用户来访及时答复,记录存档,并将处理情况上报当地通信行业主管部门。

  十四、在取得经营许可证后一年之内,按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的,接受发证机关注销经营许可证,或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。

  十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时,保证规范代理行为,依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。

  十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动:

  1、利用在电信业务市场中的主导地位,对其他单位或个人提出不合理要求,影响其他经营者的正常经营活动;

  2、以排挤竞争对手为目的,采用低于成本的价格等方式经营电信业务,进行不正当竞争;

  3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的电信业务;

  4、以捏造、散布虚假消息,损害竞争对手的商业信誉等不正当手段,扰乱其他经营者的'正常经营活动;

  5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。

  十七、在电信服务中保证不发生下列行为:

  1、限定电信用户使用其指定的业务;

  2、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;

  4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务;

  5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

  6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

  十八、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十九、在从事电信业务经营活动中,使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信-息-产-业-部关于电信设备进网使用的各项规定。

  二十、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。

  二十一、本承诺书一式两份,通信行业主管部门和经营单位各持一份。

承诺单位:xxx

服务承诺书14

广州开发物业有限公司:

  若我单位有幸中标,我司将严格依照《广州市城市绿化管理条例》、《广州市物业管理暂行办法》、广州市地方性技术规范《园林绿化养护管理技术规范》dbj440100t14—20xx以及广州市林业和园林局“红棉杯”绿化管理检评要求和评分标准进行绿化养护,认真落实岗位负责制,服从开发物业的安排、管理、监督。

  1、我司将进一步完善绿化养护技术,管理得当,科学合理地进行植物配置,绿地达到不黄土裸露。保证园林树木树冠完整美观,主侧枝分布匀称、数量适宜,枝条粗壮,修剪科学合理,通风透光,无枯枝死杈。生长旺盛,枝叶健壮,树形美观。行道树下缘线整齐,修剪适度,干直、冠美,无死树缺株,无枯枝残叶,景观效果优良。

  2、我司保证草坪及地被植物整齐一致,覆盖率100%以上,草坪内杂草率不得超过5%。草坪秃斑应及时补种,保证草坪的覆盖度和密度。攀缘植物覆盖率不得低于80%,开花的攀缘植物能适时开花。

  3、我司将及时控制病虫害,保证园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫;在园林树木主干、主枝上平均每100cm2介壳虫的活虫数不得超过1头,较细枝条上平均每30cm不得超过2头,且平均被害株数不得超过1%,叶片上无虫粪、虫网,被虫咬的.叶片每株不得超过2%。

  4、我司将保持绿地整洁,无杂物、无白色污染(树挂),对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物,重点地区随产随清,其它地区日产日清,做到巡视保洁。

  5、我司会进一步加强与广州城建开发物业的联系,密切配合,听从业主的指挥安排,共同保证工程质量目标的实现。

  我广州和风园林绿化有限公司许下以上承诺,达不到以上目标,愿接受广州开发物业有限公司的处罚。

xx

  20xx年5月28日

服务承诺书15

  社区居委会: 我知晓 年 月 日经居民会议通过的居民公约 条款,我承诺:

  一、自觉遵守居民公约内容。

  二、支持社区党总支、居委会、居民代表大会作出的决定、决议和规定。

  三、积极参加社区公益活动和志愿者活动。

  四、争做-爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、

  承诺人:

  敬业奉献的`好居民。

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