【实用】半年工作计划模板汇总8篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的半年工作计划8篇,欢迎大家分享。
半年工作计划 篇1
20xx上半年在大家忙碌的身影中已载入盛世开元发展的史册,20xx年是酒店稳步上升,跨越发展的一年,回顾上半年工作,餐饮部在各级管理人员,全体员工的共同努力下,多方面学习提升,完善各种标准化管理,已基本形成一套比较成熟的管理体系,展望下半年,殷董的“学顺峰、超金爵”将始终是我们工作的目标和方向,下面汇报我们餐饮部下半年工作计划。
一、培训考核工作
管理人员培训:⑴业务技能⑵管理方法⑶处事技巧
员工培训:
⑴摆台技能培训
2月15日—4月15日、4月20日以后考核
⑵服务用语培训
5月20日—6月30日、7月5日考核
⑶应急问题处理培训
7月10日—8月30日、9月5日考核
⑷温故而知新
9月份—12月份、每月15日、30日两次集中培训
部门提倡“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,满1年员工要求考中级服务员,满2年员工要求考服务师资格。
二、加强部门管理,提高执行力
1、制定部门奖罚制度,做到奖罚分明,鼓励员工创新服务。
2、制定管理人员考评办法,提高管理人员自我管理能力和工作执行力。
3、修订部门二级管理制度,提高员工自律意识、节约意识、培养员工良好工作习惯,做好节能降耗工作。
三、组织员工娱乐活动,丰富员工业余生活,营造和谐工作环境,提高部门凝聚力,提升员工工作热情,如普通话比赛,员工沟通分享会,员工联欢会等。
四、做好对客服务
⑴严抓员工仪容仪表、连接服务、肢体语言、有声服务。
⑵每餐关注菜单安排、客户满意度,严抓顾客投诉,要求每位管理人员每餐跟进1—2桌重要客户用餐,每周回访至少5位老客户,发展至少1位新客户,建立和完善客户档案,资源共享。
⑶继续做好个性化服务。
针对婚宴、生日宴、寿宴、婚庆纪念日等客户用餐做好房间氛围布置,酒店播音祝福,拍照留念,赠送小礼物等形式,做好“感动服务”,赢得更多回头客。
五、同厨房紧密配合
每天及时反馈客户用餐意见及信息,每周召开前厅后厨沟通会,协调解决问题,根据季节变化及时建议调整时令菜品及水果,调整婚宴、商务宴、套餐配菜菜单。
六、根据不同节日,推出不同形式的优惠酬宾活动,并遵循“策划好、宣传好、执行好”的方针,让活动切切实实收到好的效果。
七、做好本部门工作的同时,密切配合其他部门工作,力争20xx年度盛世开元取得经济效益和社会效益双丰收。
半年工作计划 篇2
今年上半年,镇经发办在镇党委、政府的领导下,在上级业务主管部门的指导下,按照年初确定的镇经济工作目标任务,有序开展了经济发展研究、经济管理服务和指导协调等职能工作。
一、上半年工作回顾
(一)尽力尽职,积极开展经济发展研究、协调、服务工作
1、负责牵头楼宇招商服务协调工作,有效推动楼宇招商。作为楼宇招商服务牵头部门,年初我办拟定了本年度楼宇招商目标计划,协调召开了多次楼宇工作小组联络员会议,实时关注各楼宇招商进度,协调解决了招商服务过程中遇到的税务、工商等问题,梳理归纳、撰写上报了多篇楼宇招商服务工作中遇到困难问题、对策建议及相关信息材料,为推动全镇楼宇招商服务工作作出了应有努力。
2、努力开展政策申报结算,有效推动企业发展。一是完成了上年度扶持政策结算工作。3月初,我办正式启动扶持政策结算工作,对各招商平台引进企业及镇老企业结算了扶持资金,对企业提供的申报资料进行了初审,并将结算结果报镇财政所审核。20xx年符合扶持条件的企业有859户,兑现资金近2亿元。二是开展了政策宣传指导工作。上半年,我办有序开展了企业上市政策和其他产业政策的申报、培训等工作,主动为企业进行了政策解答宣传,成功指导行动成功申报上市辅导备案补贴、5家PE/VC企业申报开办费和租房补贴。三是做好了企业走访工作。上半年,我办认真开展企业走访和沟通协调工作,经常走访企业并协调企业安全及用能方面存在的问题困难,组织召开了两次节能工作推进会,与25家重点能耗企业签订了节能降耗目标责任书,对各单位能源管理人员进行了培训,加强了各重点能耗单位的日常监控,有效促进了企业安全生产及节能降耗工作。
3、综合协调经济发展工作,发挥职能部门作用。一是严格把控企业外迁。针对镇招商平台和工商、税务部门在企业外迁上的不协调问题,我办拟定了企业外迁会签单,已成功拦截了多家企业外迁,并对1户意向外迁企业在成功退出历年扶持资金后才予以外迁放行,确保了企业外迁审批程序的规范化,避免了企业随意变迁。二是协助投资公司进行了应收账款和投资收益清理。针对去年度的审计整改要求,我办积极协助投资公司做好应收账款和投资收益的进一步梳理和上门催讨,特别对镇工业公司与紫江集团下属紫江国贸股权转让及投资收益问题、紫江橡胶投资往来及收益问题进行了梳理核对,目前双方正在进行资料核查。三是认真做好了相关会议的筹备准备工作。主要筹备了企业迎春团拜会、村级经济调研交流会和“浙商看xx?聚焦xx”等活动,会后做好了会议总结、信息发放、后续对接等工作。
(二)保质保量,不断加强各项经济管理工作
1、继续加强了“三资”管理工作。一是完成了年终收益分配结算兑现及今年考核指标和政策制定工作。年初,我办在对各村(改制村公司)、镇级公司审计的基础上,完成了对村、镇级公司的考核及干部分配兑现工作,监督了生产队级及村(股)民年终收益工作,完成了镇机关事业单位的干部分配结算。一季度内,根据各单位年初的财务预算情况及上年度各类经济指标的完成情况,结合经济发展形势,完成了全镇各村、镇直属公司年度经济考核指标的制定工作。二是深化农村财务规范化管理工作。今年,我办重点加强了各公有单位货币资金管理、干部报酬发放审查工作,要求各单位严格执行各项财务规范化制度。4月上旬,我办对各村(含改制村公司)财务负责人、出纳、监事长(民主理财小组组长)进行了业务培训。5月份份,我办对所有镇级公司、村(改制村公司)进行了分配复查、财务规范化和库存现金检查。三是继续做好公有资产、资源的摸底调查工作。在去年对全镇各社区公建配套房摸底基础上,3月份,我办牵头召开了由镇办公室、社区办、规划办等部门参加的会议,提出对镇国有资产(包括公建配套房、商品房、红证或无证房、国有土地等)进行彻底调查。目前,已与区房产交易中心进行信息核对,将获得的公建配套房信息资料分发给各居委核实,并对有些资源进行了上门查看。
2、认真做好了审计监督工作。一是做好了财政资金建设项目工程造价的审价工作。上半年,我办完成工程建设项目审价76个,送审的决算价总金额为3,137.66万元,审定后的总金额为2,697.21万元,核减总金额为440.45万元,核减率为14.04%。通过审价核减节约了工程项目造价,较好地维护了各方的利益,为镇经济资源的有效利用把好了第一道关。二是抓好了镇公有单位、各村财务收支审计工作。年初对全镇纳入考核分配的公有单位、各村(改制村公司)进行了财务收支情况审计。经审计,各单位基本实现了年内经济目标,财务收支能够及时入账,集体资产管理较为良好,没有不合理的债权债务情况发生,财务公开都能做到及时准确,真实公开。
3、有序开展了统计调查工作。一是顺利完成了20xx年统计年报任务。我办制订了年定报工作实施方案,明确了各专业人员的工作责任,做到分工明确,责任到人。年初,我办共举办了六场专业年定报培训,培训人数达360多人。同时,我办统计人员对网报企业加强督促检查和辅导,严把数据质量关,确保报表报送及时、准确。二是积极推进了城乡住户一体化改革工作。年初,我办召开了20xx年度城乡住户调查工作总结会,并对今年调查工作做了布置和安排。我办还通过召开会议、电话联系、实地走访等形式对入户调查工作进行业务指导,目前,我镇城乡住户调查工作正有序开展中。三是按时完成了各项统计调查任务。上半年,我办共完成14项调查任务,包括560家法人单位基本情况核查、48家非公领域人才状况调查、20家服务业小微企业经营情况调查、上半年私营企业劳动工资调查等。
(三)审时度势,积极开展经济运行分析
一是强化了经济运行分析。上半年,我办拟写了一、二季度经济运行分析报告,为镇领导决策提供了详细资料。建立了企业走访制度,加强了对企业经济运行的分析和监测,及时了解企业生产经营中存在的困难,有针对性地撰写工业、商业、能源分析报告,提交给区统计局和镇有关领导。二是开展了各项经济工作调研。上半年,我办结合上级领导、相关部门来我镇走访调研情况,开展了各项经济社会专题调研和政策研究,并撰写了《生产性服务业发展情况调研》、《文化产业发展现状调研》、《北部工业地块实体企业现状调研》、《PE/VC企业发展现状分析》、《楼宇经济发展情况调研》、《楼宇不属地企业情况分析》等调研汇报材料。三是定期出版《xx镇经济发展与管理简报》、《xx镇统计、财务月报》。上半年已编发简报7期、刊载各类调研分析材料、工作总结、会议信息等共19篇,统计、财务月报5期,为领导及相关部门(单位)及时掌握全镇各项经济指标完成情况、经济发展情况提供了参考。
(四)兼顾民生,着力维护社会和谐稳定
一是参与了社会矛盾纠纷的调处。作为政府职能部门,我办积极参与到涉及经济发展的相关信访稳定工作中,协调处理了许多与居民息息相关的社会矛盾纠纷,如康城小学用电问题、东苑新天地有关公建配套房纠纷等。二是切实维护了百姓正当权益。在基于尊重历史和客观实际的前提下,我办积极调处理了关乎村民切身利益的诸多纠纷,如青春村因两个生产队土地征地补偿未及时到位,引起村民多次上访。我办调查、沟通后,进行了及时处理,目前一个生产队征用土地补偿资金已到位,另一生产队的征用土地补偿正在协调处理中。此外,我办还妥善解决了小东街、张家宅两个生产队的劳动力安置问题,东吴村民关于干部报酬分配的上访问题等。
(五)再接再厉,全面启动青春、莘北两村改革工作。目前,我镇村经改革工作仅剩青春、莘北两村,在我办的指导推动下,4月开始,两个村的改革工作进入了实质性阶段。一是成立了村改革工作小组,拟定了《村集体经济组织改革工作方案》,确定了改革工作步骤和时间节点。二是进行了宣传动员。通过召开老干部、老党员、部分村民代表等多层次的座谈会,广泛宣传此次改革“改革不改制、资产不量化”等原则,并充分听取了广大村民对此次改革的意见和建议,确保改革工作顺利进行。三是完成了成员代表的选举工作。5月下旬拟定了《村集体经济成员代表产生办法》,6月上旬选举产生了村集体经济组织成员代表。四是实施了清产核资工作。根据村级集体经济组织清产核资工作安排及要求,6月初,社会中介机构已进驻莘北、青春,正式开始实施清产核资,预计在7月底完成清产核资初稿。
二、工作中的困难与问题
(一)楼宇招商服务工作难点重重
一是社会楼宇经营方重租轻税现象普遍。尽管我镇已与社会楼宇的经营方反复强调了入驻企业属地注册的必要性,但由于对楼宇经营方缺乏必要的制约干预手段,致使部分楼宇经营单位只重视出租、不重视企业属地注册,已经与企业签订的租税联动协议,也未能起到太大的积极作用,一些社会楼宇企业属地注册率仍较低。二是完成楼宇招商服务年度目标有难度。今年初,我办对22幢重点楼宇的招商服务工作设定了考核目标。从各小组的完成情况及反馈情况来看,目前尚未达到时间过半、目标过半的情况,不少小组的税收和属地注册目标完成有难度,而赢嘉、中展等大厦的产证办理问题也依然未予解决。
(二)财政扶持政策带来不少困扰
一是企业对扶持政策要价越来越高,对财政形成巨大压力。由于区政府对我镇实行财力3:7分成,而对周边不少街镇及xx工业区实行财力1:9分成甚至100%下放,造成我镇包括一些纳税大户企业在内的许多企业提出增加政策优惠力度的要求,而财力结算上的“先天不足”使我镇很难与其他街镇在政策优惠力度上进行比拼,目前我镇财政扶持力度已近极限,财政压力巨大,但企业对政策力度的诉求仍在加码。二是财政扶持政策的调整极易引发企业不满。今年以来,我镇对各村及招商中心实行财力包干结算的操作方式。各村及招商服务中心对部分不符合要求或者产业发展导向的企业减少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企业遭遇政策调整引发了极大不满,频繁致电或登门至我办提出抗议,对我办正常工作开展带来不少压力。
(三)历史遗留问题的'解决颇费周折
一是与紫江下属企业在历史账目核对上尚需时日。我镇早在90年代曾参与对紫江下属企业的投资。但由于当时作为投资主体的集体企业在管理上不规范,导致多笔资金进出缺乏历史凭证,利润分配未及时获取。我办今年协助镇投资公司清理相关账务,并向紫江方面提出核对账目及兑现收益的要求。目前紫江方面虽已进行反馈,但由于双方信息差异较大,核对过程复杂、缓慢。二是村经改革可能带来村民上访问题。今年我镇莘北、青春两村即将启动村经改革工作,青春村由于资产规模较小、经济基础薄弱,与同期改革的莘北村相比,老百姓的可分配收益相对较少。这一问题极易造成撤出改革过程中青春村老百姓的误解与不满,可能出现上访事件;由于原公有经济和镇村集体企业在过去的财务管理中存在各种不足,部分老百姓在征地撤队补偿、村财务收支情况等存在异议,可能造成上访事件,村经改革过程中需协调解决的潜在历史遗留问题仍较多。
三、下半年工作计划
(一)继续开展政府公有资产梳理工作
我办将进一步做好政府公有资产的梳理工作,在前阶段围绕各社区公建配套房信息开展的相关调查摸底、信息核对等工作基础上,进一步核实公有资产情况,并建立起规范有序、权责明晰的公有资产管理机制。下半年我办将派人逐个社区进行上门查看并拍照,了解公有资产出租、使用现状,并聘请专业公司设计开发公有资产管理系统,将全镇公有资产情况输入管理系统,实现动态网络化管理。
(二)深入推进村经改革工作
我办将进一步加强指导监督,继续推进青春、莘北两个村的产权制度改革工作。下半年,我办将指导两个村在前阶段工作的基础上,全面做好清产核资及产权界定,建立起村经济合作社。具体包括:10月底前召开村民代表会议通过村经改革方案;11月将青春、莘北两个村的产权制度改革工作纳入区村经改革平台验收,争取区级专项扶持资金;年底前,全面完成我镇村经改革改制工作。
(三)稳妥做好年终考核及收益分配工作
我办将按照区对我镇重点工作考核指标要求,对村、公有单位进行逐级考核,做好对相关单位考核工作的阶段性汇总、监督工作,加强考核工作的过程监管;根据区人保局的考核意见,结合审计工作的开展,我办将进一步调整完善相关考核政策,妥善做好全镇机关、事业单位考核奖励的分配结算工作,做到不审计不兑现、先审计后分配。
(四)深入推进楼宇招商服务工作
我办将进一步参与、协调做好全镇楼宇招商服务工作,围绕各楼宇招商服务小组年度指标任务,做好跟踪检查,掌握各小组进度情况,并于每季度进行小组排名,年末落实各小组年度考核及奖励兑现工作;将围绕楼宇招商,紧盯属地注册率和属地纳税率,组织协调工商、税务等有关部门,开展几次楼宇联合执法、重点整治活动。
(五)全面做好经济普查工作
根据上级安排,全国第三次经济普查工作将于20xx年开展。区政府已于近期下发了《xx区人民政府关于本区开展第三次经济普查的通知》,普查的标准时点为20xx年12月31日,普查的对象是在本区行政区域内从事第二产业和第三产业的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户,普查内容包括单位基本属性、从业人员、财务状况、生产经营情况等。我办将按照区政府统一部署,早谋划、早准备,做好基础工作,确保本镇经济普查任务圆满完成。
(六)有序开展其他工作
我办将进一步做好企业服务工作,围绕镇重点纳税企业,做好政策宣传和走访联系,推进企业节能降耗,促进企业技术升级、竞争力提升,组织企业进行有关项目申报,并及时协调解决企业发展中遇到的各类困难问题,帮助企业做大做强;进一步指导、协调xx商务区申报挂靠张江国家自主创新示范区工作(张江示范区分园),力争尽早申报成功;进一步做好二手房税收调库工作,制定工作计划、落实工作人员,确保二手房税收调库工作有序推进。
xx镇经发办
20xx年6月19日
半年工作计划 篇3
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品质部较好地完成了20xx年上半年的各项工作任务,现将20xx年上半年的各项工作总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是床垫品质主管。主要负责每天生产的产品品质。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、对当天的工作进行记录;采用日报和周报对当日或当周工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟踪生产质量,保证总体任务的完成。
3、做到日报表的不良数量准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对20xx年下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
半年工作计划 篇4
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。工作计划
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
半年工作计划 篇5
一,工作思路
1,人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二,工作计划
1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容
a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)
b、生产实践(由车间负责,我来协调)
c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)
e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)
f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)
B、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。
C、培训时间:在一个月内完成。
D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。
5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)
A、区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整
B、确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。
C、准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体
情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。
B、制定、完善售后服务工作和措施。
半年工作计划 篇6
今年以来,市教研室紧紧围绕市教育局20项重点工作和《再次创业行动方案》,认真履行“研修、管理、引领、指导、服务”的职能,充分发挥参谋部和作战部的作用,在工作中做出了一些成绩。我市被确定为教育部基础教育课程改革综合实践活动研究实验区;被省确定为基础教育教学综合改革实验区;荣获省教育宣传工作先进单位;获得邯郸市语言文字工作先进单位和先进教研室等荣誉称号。现具体汇报如下:
1、切实加强中考、高考备考指导工作
高考、中考关系我市的办学声誉,为此,我们把提高高考、中考质量当作重中之重。一是深入高中学校,具体指导备考工作。先后召开了三次高考备考研讨会,帮助各校制定了备考复习方案,并组织了三轮模拟考试。收集了各科考试数据,进行认真仔细的分析,总结成功经验,找出存在的问题,提出具体的改进意见,高考成绩取得新的突破。二是组织了多次中考研讨会和四次中考模拟考试,有针对性地指导中考备考工作。我市高考、中考成绩再创历史新高。
2、加强教学质量的过程性管理
一是加强了高中一二年级期末质量过程管理,制定并完善了奖惩方案,同邢台市举办了两次联考,夯实高中段每个环节,为高考成绩持续提高打下坚实基础。二是制定并逐步完善了初中地理、生物、音乐、体育、美术和信息技术等薄弱学科的质量检测和评价方案。在全省率先成功组织了初中毕业生音乐、美术、信息技术考试和初二地理、生物结业考试,加强了中小学薄弱学科管理,促进了学生全面发展和综合素质的提高。三是组织了期末质量检测,夯实质量基础。
3、深入开展综合改革实验
我市被确定为“河北省县域基础教育教学改革综合实验项目实验区”(本项目全省共有11个单位,我市是邯郸市唯一的项目承办单位),对于整体推进我市基础教育均衡发展,提升县域教育教学质量,具有重要的意义。我们主要做了三方面工作,一是全面启动。我市以“县域三级课程优化组合研究”为突破口,全面启动省里确定的“教师专业化成长的管理与培训”等8个研究项目,先后制定了实验区工作意见,帮助学校修订了48个研究方案,进行了全面规划。二是全员参与。确定了49所实验校和38个学科中心教研组,组建教育行政领导、教育专家、教研员、学校校长和骨干教师研究团队,加强管理,强化领导。三是全程管理。建立健全项目研究组织、制度、实施和评价管理制度,先后开展了“全市教育教学现状调查研究”活动、召开了“实验校培训会议”以及“工作会议”、编辑了《实验区研究文集》,保障了项目研究的科学、有序实施。省、市专家组先后到我市督查,给予了高度评价。
4、切实开展有效教学研究
半年来,我们坚持深入学校,深入课堂,着力打造高效课堂。先后举办教学研讨活动50多场,参加人员达3000多人次。召开了“高一、二年级教学质量分析会”;在一中、三中、十中分学科召开了二轮复习研讨会等。在阳邑中学召开了初中有效教学现场会;在进修学校举办了以“实施有效教学,创建高效课堂”为主题的校长论坛;在二中召开了加强初中薄弱学科教学研讨会等。在伯延小学举办了“大成全”语文实验阶段汇报会;在兰村小学召开了小学盟校数学高效课堂观摩会,在康宿小学召开了联盟校教学研讨会等;同时,我们还召开了综合改革实验项目工作会,在第二幼儿园召开了盟园教研现场会,在实验小学、南关小学等校召开了科研课题结题鉴定会等;特别是我市承担了“邯郸市课业革命现场交流会”。会议圆满成功,受到与会同行的好评。这些活动在提供交流互动平台的同时,促进了教师素质提高、高效课堂的构建和教学成绩的全面提升,我市8人次在邯郸市公开课教学中获奖,其中孟霞获全国小学高效课堂大赛特等奖。
5、进一步推进“双领”教学改革
今年暑假,先后组织名教师、骨干教师、学科带头人500人次,利用一周时间,编写、修订了70多个学科“通案”1.2万多节,进一步提高通案的编写质量,促进专业引领水平的进一步提高。
6、大力提高校长和教师专业水平
加强校长听、任课管理,健全校长听、任课制度建设,促使校长走进课堂,研究教学,以教学领导教学。开展小学、初中校长论坛,搭建了交流平台,提高校长队伍素质。以提高教师队伍整体素质为目标,加强了中小学学科带头人培养评选和管理工作。通过知识考试、说课、讲课、课堂教学比赛等形式选拔了126名市级学科带头人以及120名教坛新秀。
7、大力实施“三名工程”
在教育局领导下,承担了我市首届 “三名”评选工作。我们精心制定方案,成立评选小组。通过资格审查、工作陈述、个案演讲、课堂教学、理论答辩等形式,进行量化积分。做到了客观、公正、公平。推动了全市 “名师带动”战略的实施,拉动了教学教研工作生动活泼地开展。
8、切实加强教育科研课题
我市先后有30多个邯郸市级以上课题进行了结题鉴定。有27项邯郸市规划课题进行了开题论证,并向省申报课题13项。我市四项课题获省第五届教学成果奖,是全省获奖最多县域;市一中等荣获教育部“中国教师发展基金会”先进教育科研单位。通过课题研究,极大地提高了教师的教科研水平,促进了教师专业成长。同时利用《武安教育》《教学简报》这些媒体平台,先后宣传报道了市二中、盟校建设等一大批先进经验,《盟校教研破解校际均衡难题》经验在《中国教育报》刊登。
9、深化教学评价改革
建立健全了教学评估长效工作机制,扎实开展了学校教学评估、教师教学评估,并将学校教学评估结果纳入校长考评体系,规范了办学行为,促进课程改革向纵深发展。制定和完善学校教学质量评价方案。在小学取消全市统考的情况下,基本建立了小学的教育质量评价体系,促进了小学生的全面、健康、快乐成长;加强了初中学校的评价体系建设,建立了初中二年级地理、生物结业会考制度,把美术、音乐、信息技术加入中考系列,保证了初中学校开齐课程、开足课时,开好课程,促进了素质教育全面实施;进一步完善了高中一、二年级教学质量监控和评价机制,完善了奖惩方案,加强了教学质量过程管理。
10、积极筹备了教学质量分析会
对上学期中、高考的教学质量以及高中一、二年教学质量的数据进行了测算,各学科进行了质量分析,认真筹备教学质量分析会。
11、积极谋划了下半年工作计划
深入基层开展调查研究,结合实际,认真谋划了下半年工作,确立了8项工作要点。
12、参与了各种行政中心事务性工作
教研室在圆满完成本职工作的同时,还积极配合其他科室工作,在职称评审、学初视导、教师培训、校园安全和信访稳定等方面做了大量工作。
在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到:教研工作还存在不少问题,如常规性工作多,开创性工作较少;事务性工作多,本职性工作少;深入重点学校多,深入薄弱学校少;自我封闭工作多,外出交流活动少等,致使一些长期存在的问题,如三级课程开设,学生课业负担过重,课堂教学高耗低效等问题还没有从根本上得到解决。
根据教育局的统一部署,简要汇报下一步工作谋划:
1、切实加强教育教学综合改革实验项目研究
进一步建立健全项目研究组织和评价管理制度,加强过程性管理,计划分别举办一级项目研讨会,总结一部分研究成果,编印《成果文集第二集》,开展项目研究的调度和督查,对实验工作扎实有效的学校进行表彰,对先进做法及时推广。
2、认真做好河北省语言文字三类城市达标验收工作
进一步加强组织领导,健全工作机构;统筹规划,积极协调,精心制定工作计划和工作方案;组织好三类城市语言文字迎评工作的舆论宣传,营造良好社会氛围;依法推进工作,加大推广普及普通话的力度,落实党政机关、学校、新闻媒体、公共服务行业四大重点领域在语言文字方面的指标要求,确保顺利通过省三类城市语言文字工作达标验收。
3、进一步推进“课业革命”
切实加强对“课业革命”的领导,推进“备课、课堂、作业”革命,真正的把学生从沉重的课业负担中解放出来,让学生在快乐中学习,在学习中体验幸福,推进素质教育的实施。
4、大力实施“三名”为龙头的骨干带动工程
制定“三名”人员帮扶制度和计划,充分发挥“三名”人员的示范、辐射和引领作用;认真总结、交流学习体会与成果,举办名校长、名班主任高层论坛、名教师示范课等活动,开设专题讲座,下乡支教等活动,传授教育教学经验,培养指导青年教师,整体提高干部教师素质。
5、认真开展教学评估工作
继续完善我市学校和教师教学评估标准和办法,切实加强学校和教师教学评估工作,在将学校评估结果纳入乡镇教育办、直属学校校长考核体系的基础上,争取将教师考核结果纳入教师聘任、绩效工资、岗位置换评价体系。召开教学评估工作总结表彰会,推广优秀学校教学管理经验;迎接邯郸市对我市的教学评估,力争取得优秀等级。
6、 进一步加强课程的管理、指导和研究
进一步加大国家课程管理力度,保证学校开齐开足开好国家课程。加大地方课程、校本课程研究开发的力度,进一步组织地方课程教学研讨会、校本课程建设研讨会,推动我市地方课程教学和校本课程建设。着力提高农村学校执行国家课程计划的积极性、主动性,帮助学校实事求是地分析存在的困难,研究办法,推广经验。通过采用师资培养、教师支教、教研扶弱等多种方式,弥补农村师资尤其是音、体、美等学科师资不足的缺陷,提高薄弱学科教师的素质,提高薄弱学科教学效益。
7、教学研究和教科研工作重心进一步下移
进一步实现教科研工作重心向基层、向农村倾斜。认真调查研究我市农村学校工作的现状、存在的问题,大力推广提高农村学校教育教学质量的经验,制定促进均衡发展的得力措施;学科教研要优先考虑农村学校和市直薄弱学校;加强盟校教研工作的领导和指导,促进盟校教研生动、活泼开展,切实解决校际均衡发展难题。
8、进一步加强高效课堂研究
教研工作的主阵地在课堂,载体是活动,目的是提高教师素质和学生学习能力,大面积提高教育教学质量。因此,要把教研工作重点和重心放在构建高校课堂、提高教学效率上。学习借鉴省内外先进的课堂教学模式,对我市比较成型的教学改革经验和教学模式进行总结、提炼、推广;进一步加强高中新课改的指导、研究,总结新课改研究成果,促进新课改研究成果的转化,提高高中新课改的研究效益;加强小课题研究,建立健全课堂教学小课题研究制度,促进课堂教学效率的普遍提高。
半年工作计划 篇7
昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我们永久的追求。在xxxx年下半年的生产和工作中我们要着重做到以下几点:
(一)提高素质,努力工作。部门全体职员要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,加强制度建设,规范工作行为,认真努力工作。
(二)突出重点,加强检查力度。下半年业务室要加强卫生质量的检查力度,在检查中对一些常见的实质问题要及时发现、及时整改。
(三)加强业务知识宣传力度。找准环卫业务工作的着力点,扩展环卫业务工作的覆盖面。
(四)加强团队管理,要将管理做到精细化。在目前初有成效的基础上,加大管理力度,做到有章可循,有人监督,有人落实。每项工作要有管理制度,详细地操作流程,负责人员、处罚措施。
(五)继续加强汇总。统计,上报材料,准确,无误,及时地向单位和上级提供有效的数据资料,在业务上真正当好领导参谋和助手。
一分耕耘一分收获,业务室在过去的半年里坚持恪尽职守,服务至上,保质保量地完成了本职工作。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也实现了自身价值。业务室一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高服务质量,切实做做好xxx下半年工作,实现更辉煌的腾飞。
半年工作计划 篇8
为了更好的开展人力资源部门的各项工作,为各部门做好后勤服务保障,协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年公司目标。在完成上半年工作的基础上,对20xx年下半年工作做出以下计划安排:
一、重点工作
招聘工作及人员调整仍然是下半年工作的重中之重,还需要加大招聘力度。
1、每日要确保沟通10位以上候选人,有针对性的预约面试
2、开拓探索有效招聘渠道,利用一切可利用的资源,挖掘人才
3、加强自身业务学习,提高阅人水平
二、日常工作
1、贯彻落实好日常工作管理,合理有效的安排常规工作,做好日常管理与服务,合法并有效合理的减少人工成本。
2、根据公司发展需求,适当修改并完善公司管理管理制度,使规范管理做到有据可依。
三、其他工作
根据需求协助业务部分开展工作,了解业务学习业务的同时,协助各部门达成20xx年公司目标。配合领导更好的完善人力资源中心工作,努力完成领导安排的工作。
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