【精品】下半年的工作计划4篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编为大家整理的下半年的工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。
下半年的工作计划 篇1
一、要做好学生思想上的工作。
培养其学生良好的道德的品质,做到净化学生的心灵,努力的去培养学生成为德智体全面发展的人才。
做好学生的思想工作是要从两方面来入手,一是重视其班会,开好班会,一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中能够形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个向好的大环境,重视的是学生的共性。
配合学校各项工作,我们班开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。小学的孩子都有一定判断事物的能力了了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。
重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。
在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。为了更多的了解学生的心理活动,我每星期布置一篇周记,字数不限,内容不限,但必须是自己心理的真实想法和感受。每篇周记我都自己阅读,并且写好批语。既不给学生增加负担,有能了解学生。看到学生仔细阅读我的批语,我感到非常地满足。
二、充分利用宣传阵地
黑板报是宣传的最有效、最直接的途径.我把板报交给学生,组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生,教会他们发扬各自长处,合理安排布局,把板报办好。我们知道,一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去,让他们自己分析对与错,自己解决出现的矛盾.更多的时候,我利用班会要求学生讲故事,讲具有传统美德的历史人物的故事,在潜移默化中,使学生得到教育。
三、培养学生良好的行为习惯
尊师守纪是我们的传统美德.怎样尊师见到老师问好,当然不错。但仅仅如此是远远不够的,我们需要培养学生有正确的尊师观念,如:上课积极发言,开动脑筋,作业认真完成,不懂就问,格式正确,布局设计合理,关心班级卫生,爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。守纪也不是仅限于坐端正,而是能紧跟着上课的节奏,思路清晰,及时回答问题。我还喜欢学生插嘴,在适当的时候插嘴也能收到预期效果。不随地丢东西,走楼梯注意文明,不大声喧哗,良好的行为规范,是每个人必须遵守的,这一些我都认为是尊师守纪的表现。
四、发挥小助手的能力
在我的`班里,小助手特别多,每个同学都有自己帮助班级,帮助老师的能力,于是各尽所能,学生找到适合自己的岗位,做好一份为他人带来方便,为班级带来荣誉的事。班级凝聚力也因此更强了。如果,我有事不在学校,课代表就会组织同学学习,布置作业,有时还能批改其中的一部分,使学习井然有序。每次班里出现不良现象,班干部能主动调查,开会商讨,提出解决的办法。自己管理自己,发挥能力是我们班的班风。小学生,独立自主的能力还不是很强了,如果什么都为他们准备好,什么都安排好的话,孩子们会失去原有的好奇,失去激情和探索精神。因此,只有放开手脚,他们才会进取,才会创新。
五、把握谈心的尺度
我知道,孩子需要鼓励,需要信心。我常常在不经意的时候,发现会因为我的一句赞美而表现出色。相比较一下,每个学生都是家中的宝,他们需要爱,需要激励,需要赞美,我不会吝啬自己的赞美声,于是我慷慨的把赞美送给每一位学生,哪怕他是班里学习最差的。
总而言之,希望在上一学期的基础之上,在全体同学的努力之下,我的班级能在各方面都更上一层楼。
下半年的工作计划 篇2
20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:
一、上半年工作情况
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求
,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
20xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,对因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
20xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
二、下半年工作计划:
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
下半年的工作计划 篇3
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习,培训。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
下半年的工作计划 篇4
今年上半年以来我所在局党委的正确领导及相关部门支持和配合下,不断提升渣土管理工作效能,积极探索适合渣土管理实际的新思路、新方法,充分把渣土管理工作落实到实处。以常态化、制度化、数字化管理为抓手,积极扎实的开展各项工作,着力把渣土管理工作落实到实处。
渣土管理所截至目前,城区及开发区共审批处置渣土x立方米,城区应收x元,实收x元,共计实收x元。
现就我所上半年工作总结如下:
一,工作情况
1、加强队伍建设,稳步提升综合素质。
加强学习教育,规范行为准则:每月定期召开工作例会,与渣土运输公司积极探讨更规范、更优化、更有效的渣土管理措施,进一步加强市容环境秩序管理,并全面推行渣土运输公司化运营模式,积极开展渣土运输公司人员安全、渣土管理法规知识等培训;制定各项规章制度,明确各岗位职责,按照“第一时间发现问题、第一时间处置问题,第一时间解决问题的工作理念,密切配合数字城管,认真协调好各相关部门及时处理各项投诉事项。
2、规范审批程序,稳步提升高效服务。程序规范化,验资严格化:我所严抓渣土处置的审批工作,规范审批流程、作业前置条件,严把“审批关”,及时完成渣土处置的审批,催缴渣土处置费用,同时强化消纳场所的规范化管理;各运输公司在报送审批工作时,需经考核科同步对其公司车辆“六统一”进行审核,将对运输公司车辆逐一排查,对车辆篷布破烂、GPS故障、顶灯缺字不亮等现象进行整改,检验合格才能上路运输作业。
3、加强综合整治,稳步提高规范运行
常规整治重长效,专项整治求突破:日常监管中我们对8家渣土运输企业车辆,按“六统一”标准进行逐项督查,运输车辆的篷布颜色统一为军绿色,不得有破损;密闭装置保持完好,必须覆盖到车厢尾部,车辆运输过程中必须做到车身干净整洁、轮胎不带泥,防止渣土“抛、撒、滴、漏”污染道路;另外渣土所与渣土中队、开发区渣土中队,对建城区各运输工地进行联合集中整治,要求各运输公司对车辆篷布破烂、GPS故障、顶灯缺字不亮等现象进行整改,确保检验合格才能上路运输作业。
4、强化安全思想,提升安全意识
围绕安全监管,强化提升思想。安全管理工作只有进行时,没有完成时,我们通过定期工作例会、组织开展相关安全培训等方式对渣土运输公司法人、车队队长、现场管理员、驾驶员,加强安全管理理念的提升,通过各项安全引导工作的有序开展,进一步强化运输公司基础建设,提升安全管理层次,推动企业建立预防为主,有序营运的安全管理理念。同时全面落实企业安全生产主体责任,加强单位安全生产工作的组织领导,加强职工安全教育培训工作,增强单位职工安全生产知识和自我保护意识;积极开展安全检查活动,深入排查治理安全隐患,建立起以预防为主的长效机制,确保安全生产目标任务的圆满完成。
二、存在的问题和不足
随着城市功能区域的扩展,我局渣土管理区域未同步跟进调整,依据x政规发【20xx】x号文件管理区域,如 1、市区以南,丹阳市高新技术区域至312国道,2、市区以西,西二环路(241省道)至312国道区域,3、市区以北,北二环至通港路区域。存在管理上的盲区,上述区域渣土管理工作方面一直滞后,管理缺失,形成渣土运输管理无序运营,非制式车辆运输,抛酒滴漏等行为不能得到有效监管,同时在建筑工地“四有标准”建设管理上也得不到有效保障。为进一步统筹规范市区、开发区渣土管理,与城市建设发展相适应,促进文明城市长效管理,建议:扩展现有管理区域,x政规发【20xx】x号文件为依据建议完善落实以城市规划区,为渣土管理区域。
三、下一步工作计划
一、围绕管理,建设队伍新貌:一是通过深入学习行业相关业务知识及开展相应培训教育活动,及时的掌握、拓展新的管理理念。二是将业务审批与考核管理相结合,促进行业管理,提升工作效能。三是以热情、耐心、细致优质服务为模式,在日常工作,对标找差、注重实效,增强职工服务意识,形成良好的工作氛围。
二、围绕效能,实现工作高效流程;一是在前置审批时,就项目“四有”标准实施预先介入,及时沟通建设单位、电信部门,做好渣土清运前期准备工作。二是完善好档案归档管理,以一工地一档案为基础,内容上做到有依有据。三是针对近年来城区民生工程量的逐步增多,主动对接服务政府重点城建项目,审批上提高办事效率,提升服务保障力度。
三、围绕督查考核,推动渣土管理:
1、以工地“四有”标准建设为前提,严格检查各工地围墙设施、出入口路面硬化、水槽、冲洗设备、保洁人员等是否按要求配备到位,强化源头管理。
2、以运输车辆“六统一”标准为抓手,利用大数据平台GPS系统、视频监控系统,及结合数字城管信息反馈等要素,强化动态巡查,严防车辆带泥上路,沿途撒漏的现象。
3、在对渣土运输公司百分制考核的基础上,将结合数字城管、12345、市民投诉等情况一并纳入考核,进行评分汇总,作为月度考评、年度评先评优的标准,着力营造积极向上的营运环境氛围。
四、围绕安全,提高安全生产意识:安全管理工作永远在首要位置。通过定期工作例会、开展相关安全培训等方式对渣土运输公司法人、车队队长、现场管理员、驾驶员,加强安全管理理念的提升,通过各项安全引导工作的有序开展,进一步强化运输公司基础建设,提升安全管理层次,推动企业建立预防为主,自我约束,有效防范和坚决遏制特大事故,减少和杜绝一般事故,确保各运输公司安全运输。
全面落实安全生产主体责任,加强单位安全生产工作的组织领导,加强职工安全教育培训工作,增强单位职工安全生产知识和自我保护意识;积极开展安全检查活动,深入排查治理安全隐患,有效预防和减少各类安全生产事故的发生。
【【精品】下半年的工作计划4篇】相关文章:
【精品】下半年的工作计划三篇08-02
【精品】下半年的工作计划3篇07-20
出纳的下半年工作计划06-09
超市下半年工作计划06-08
企业下半年工作计划02-22
员工下半年工作计划02-19
物业下半年工作计划12-12
下半年校本工作计划08-29
社团下半年工作计划08-20
幼师下半年工作计划08-16