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半年工作计划

时间：2022-06-16 11:28:27 半年我要投稿

【推荐】半年工作计划合集九篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又迈入新的阶段，来为以后的工作做一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编整理的半年工作计划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【推荐】半年工作计划合集九篇

半年工作计划篇1

　　成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下，通过电话的形式销售你的产品，并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼，若没有周详的工作计划成功的

　　我从事电话营销工作已经三年多的时间，从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的xx-xx年电话销售工作计划：

　　在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

　　一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四;今年的销售工作计划我对自己这样要求：

　　1：每周要增加5个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

半年工作计划篇2

　　鉴于财务部工作中存在的问题，在下半年工作中重点放在以下几个方面进行：

　　一、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点。

　　随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。

　　二、不断学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识

　　随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、讨论，争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

　　三、迎接国税稽查的检查。

　　7、8月份，国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺利进行。

　　四、完成20xx年预算初稿编制工作。

　　根据集团历年要求，在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作，根据公司的运行方式，结合生产实际，通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。

　　最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相帮助，发扬兄弟人的精神，为完成下半年度的工作，为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!

半年工作计划篇3

　　不知不觉，20xx年即将过去，新的一年即将到来。在酒店做厨师快一年了。现在，我来总结一下20xx年的工作：

　　第一，在菜品的定位上，

　　根据酒店的整体战略规划开发和规划菜肴，并根据餐厅的经营状况和市场客户调查不断改善和提升产品形象。根据团会、零点单旅、宴会接待、三大消费群体的需求，不断丰富产品，逐步形成一批有针对性、风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

　　第二，在厨房管理方面，我们应该系统地整合核心竞争力，通过标准化提高管理水平，通过现代信息手段提高市场竞争力，以效率为目标指导厨房管理。

　　第三，在人员方面，开展专业技能考核，优胜劣汰，采取邀请进、邀请出、定期培训等方式，提高人员的专业技能和专业素质。在结合实际的前提下，进一步完善厨房各项规章制度。

　　第四，在原材料的验收和使用中，必须严格控制原材料的质量，提高原材料的利用率，努力给客户带来效益

　　第五，在食品卫生和消防安全方面，

　　严格执行《食品卫生法》。做好厨房卫生安全。严格执行标准化操作规程，防止各类事故发生，实现安全生产，警钟长鸣。

　　第六，在菜肴的制作上，

　　采用四级把关制和一级负制，即边厨把关、灶厨把关、菜派把关、服务员把关。如果有一个层面的问题，他们都有权退货。否则都要承担相应的责任。

　　以上是我过去一年工作的总结。新的一年，我会继续努力，争取更好的工作。

半年工作计划篇4

　　一、指导思想：

　　幼儿园以学习实施《3—6岁儿童学习与发展纲要》和《指南》为主线，注重孩子学习的整体性，尊重孩子的个体差异，了解孩子的学习方法和特点，重视孩子的学习质量。建设好队伍，搞好培训，积极开展保护教育工作，努力提高工作成效。

　　二、工作目标：

　　1、巩固已有的成绩和经验，发展壮大关心支持我们的父母和团体，打情感牌，唱品牌园。

　　2、精细化管理，实行科学管理与人性化管理相结合的模式，逐步从人性化向规范化、精细化转变。

　　3、创新教学内容和方法，将成语故事和家长故事纳入教学内容，将儿童球类游戏加入户外活动，丰富儿童户外活动，提高儿童的身心能力，改进五大学科的教学方法，将蒙台梭利阅读和识字作为语言活动的主要内容，继续做好创造性艺术教学。

　　4、创新单一模式的养成教育活动，实现一日活动、家庭教育、幼儿园评估相结合，养成成效显著。

　　5、提升品牌内涵发展，强化特色课程，让更多人知道我们的强项、亮点、独特性。

　　6、提高教职工素质，以基本服务技能、基本教学技能、团队精神、心智模式、创新精神和能力为主要提升内容。

　　7、提高服务水平。在服务内容上，我们通过梳理和建议教职工，咨询家长，成立家长委员会，看看能为家长和孩子提供哪些贴心的服务；在服务质量和水平上，要认真总结和思考如何让父母和孩子关心。

　　8、提高教师的待遇。建立更合理的薪酬体系，最大限度地调动教职工的积极性，让教职工在品牌建设的实践中受益于品牌价值的不断提升。

　　三、具体措施：

　　(一)、加强幼儿园的科学管理，切实提高管理水平。

　　1、加强团队管理。在继续重视管理理论和经验研究的前提下，不断完善幼儿园管理机制，定期举办管理研讨会，不断总结幼儿园管理的经验和不足，经常听取家长、教师和员工的意见和建议，及时调整管理策略，改进管理方法，有效提高管理水平。

　　2、加强教育的日常管理。一是认真建立和实施教学管理制度。通过定期检查和随机检查的方式，充分了解教师的教学工作，及时推广教师的先进经验，限期整改存在的问题。二是认真落实一日活动管理制度。

　　3、加强物流和安全管理。一是完善物流管理体系，细化物流管理环节，规范物流管理工作，保证物流线路有序工作。二是强化安全管理意识，强化安全管理，细化安全管理环节，搞好安全管理，确保安全工作万无一失。三是加强教育与保护相结合的研究活动，积极配合教师做好教育教学工作，为园区儿童健康、安全、幸福生活打下良好基础。

　　4、深化幼儿园内涵发展，注重培育校园文化，促进幼儿园特色形成。校园文化是建设学习型幼儿园的重要特征。我们应该通过研究与实施相结合来提高教师的责任感和敬业精神

　　1、积极推进课程改革，构建基于园林的课程实施体系。在选择相关教材、筛选内容、有机整合的基础上，创造性地实施具有园林特色的教育课程；在课程实施过程中，要正视突出问题，寻找解决方案，重点关注以下几个关系：显性课程与隐性课程的关系，预制活动与生成活动的关系，教师主导与儿童主体的关系，主题合成与领域平衡的关系。

　　2、着力深化园本教研。要加强和落实园本教研制度，建立幼儿园教师自我培训机制。要努力构建以课程改革为平台、以研究为起点、以活动为载体的`运行体系，通过实践反思、伙伴合作、专业指导等方式促进教师教育行为的跟进。要改进传统教研的不足，探索新课程背景下有效的教研活动，使教研活动有效、高效地促进教师专业成长。要改变教学和研究方法，从“要我学”到“我要学”，从“个人”到“群体”，从“被动”到主动，以唤醒教师对自身教学行为中存在问题的认识，形成教学行为中的问题，促进教育理念真正内化为教育行为。要通过切实有效的园本教研，搭建平等、互动、合作、共享、反思的教研平台，培养组织智慧，丰富个人素养。

　　3、加强课程领导，不断借鉴先进幼儿园课程领导的经验，不断调整和完善课程计划，真正满足不同儿童的发展需求和家长的需求，使教育内容生活化、体验化、综合化，从而在促进儿童身心健康、全面和谐发展的同时，促进儿童责任感的发展。

　　(三)、注重队伍建设，不断提高教师素质和专业水平。

　　1、加强队伍建设。重视理论学习，提高学前教育专业理论水平；注重信息收集，了解国内外学前教育改革动态；注意深入教育一线，了解现状，及时给予指导。今年，我们计划开展一系列团队建设活动。即：主题讨论

半年工作计划篇5

　　各位领导各位同事，XXXXX在公司领导的带领下，在全体员工紧密的配合下，各项管理工作持续改进，服务品质稳步提升。现对20xx年上半年的工作全面总结如下：

　　一、前期介入

　　根据公司安排示范区于20xx年11月26日正式入场，为保证示范区顺利接管，在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作：

　　员工宿舍的租赁与食堂的开办工作；

　　根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100％的上岗率；

　　完成了示范区前期的开荒保洁工作；

　　积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作；

　　与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作；

　　与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。

　　二、组织员工培训

　　由于是新接项目，大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足，针对这一现状，20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要，围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心，全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训，培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等，培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。

　　三、协助体验馆开放

　　为了配合地产销售推广、开盘体验工作，以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次，欧筑1898的产品推介会、等活动。

　　保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度，根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置，保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户；

　　客服人员在做好岗位接待服务工作的同时，也全面协助、配合销售部工作的开展，积极热情接待看房、买房的客户，详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况，有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道；

　　根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

　　四、项目开盘

　　从前期的策划准备阶段，通过不断的沟通，物业给予营销最大的帮助，使项目开盘圆满完成。

　　协助销售现场的安保维护，来往车辆的指挥，停放车辆的秩序及安全；保安之间紧密协作交流，做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施。

　　保洁保证清洁卫生的前提，积极遵守岗位职责，主动问候客户，协助营销向客户指引安全出口。

　　水吧立足于岗位，为顾客提供饮品、咨询服务，体验物业精致、贴心的服务理念。

　　样板间接待顾客人次屡创新高，为顾客答疑解惑。

　　五、完善各项规章制度，建立内部管理机制

　　建立完善各项规章制度和内部管理机制，明确管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发，以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基本工作。

　　贯彻使用质量管理体系文件，加强各类资料的收集、归档工作，合理分类、存档；

　　狠抓各项规章制度的落实，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

　　六、日常工作目标管理

　　公共设施的管理：制定完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求；

　　绿化管理：严格落实绿化管理措施，积极配合监督绿化外包、施工及养护计划，针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题，及时发出整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示标示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏、践踏及公用现象，绿化完好率为98%；

　　环境卫生的管理：针对销售中心环境制定周、月度保洁计划，定期进行大扫除，加强卫生检查工作，保证销售中心及周边的卫生清洁。

　　安全防范工作：对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操，严格执行工作程序、巡岗查岗，要求秩维队员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，一季度示范区无重大安全事故，托管物资完好无缺；

　　开源节流、降低成本：

　　针对前期人员较少的特性，一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元；缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元；

　　积极培养员工养成节能降耗的良好习惯，在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。

　　回顾上半年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，也有诸多方面给我们留下了深刻的教训，为了在下半年更好的扬长避短，树立良好的服务口碑，下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

半年工作计划篇6

　　一、指导思想

　　根据县发展中心的整体工作安排和本学科实际，执行永嘉县初中教育教学质量提升三年行动计划，遵循外语教学规律，关注学生的学科核心素养和可持续发展。坚持立德树人，着力培养学生坚定的理想信念和爱国主义情怀。面向全体学生，努力提高教学质量。

　　二、工作重点

　　1.完善教学评价体系，提升学生英语学科核心素养

　　认真学习贯彻《教育部关于加强初中学业水平考试命题工作的意见》相关精神，进一步提高评价手段的科学性，发挥其对教学的积极导向作用，促进学生学科核心素养的提升。通过组织初中英语学业水平考试复习研讨活动，引导教师依标施教，提高教学质量。办好温州市第五届初中英语命题研究班，提升骨干教师的命题能力，规范和提高各县（市、区）的命题质量。

　　2.进一步落实新常规，提高初中英语教学质量

　　继续推行初中教学新常规。通过对初中新常规达标校、样板校创建经验进行总结、提炼与推广，发挥达标校、样板校的示范作用，促进初中英语教学新常规的有效落实。通过推进市第三批达标校、样板校的创建工作，以新常规建设促进我市初中英语教师教学行为的进一步改良，促进不同水平层次学校的均衡发展，提升我市初中英语教学质量。

　　3.加强教学方法研究，提高初中英语课堂教学效率

　　通过对典型优秀课例的学习与研讨，引领教师理解优课的关键要素和教学方法的多样性，帮助广大初中教师理解教学目标、教学内容、教学方法与教学结果之间的关系，提升初中教师的目标意识以及基于目标进行系统教学设计的能力，用科学的方法提高教学目标达成度，提高教学效率。

　　3.继续推进拓展性课程的开发与实践，全面提高学生英语水平

　　通过收集和整理拓展课程和学段衔接的成功案例、形成系列拓展性课程。通过引导和鼓励不同类型的学校结合自己的实际情况开发拓展性课程，丰富校本课程。通过拓展性课程的有效实施，学用结合，拓展学生的知识视野，促进学生高阶思维能力的发展。

　　4.利用好互联网+同步教研平台，促进农村薄弱学校的发展

　　利用优质学校师资力量强和互联网+同步教研平台组织教研活动对教学工作影响小，可以直接送教到校的特点，继续组织初中英语互联网+同步教研活动，发现并推广成功案例，促进农村、山区薄弱学校英语教学水平的提高。

　　5.开展分类视导活动，提高教学视导的计划性、针对性与有效性。

　　通过结合各县（市、区）的教育教学实际对其进行分类，按类确定视导的对象及视导主题，基于主题设计时间、内容与方式，提高教学视导的计划性、针对性与有效性。以乡村“小而优”学校英语教研组建设行动为载体，通过关注我市“小而优”学校英语教研组的培育，提升乡村学校英语教研组水平。

　　6.开展不同层次教师研训，提升教师教学素养

　　1）加大教研组长队伍建设力度

　　提高教研组长的教育教学研究能力。精心组织与指导教师参加市、县初中各项评比和教学展示活动，为优秀教师创造展示才华的机会。

　　2）加强听说课主题班的培训

　　切实做好学科骨干培训的组织、协调等工作，努力完成教师培训班研修任务，充分发挥学员的骨干作用。加强对参训学员的后期跟踪管理，通过讲座、实践、师徒结对等活动，充分发挥参训学员的示范引领作用，促进教师整体素质的提升。

　　3）继续开展新教师培训与新苗培训

　　对新教师与新苗进行全面考核及问卷调查，有针对性地制定培训计划，定期开展研读教材、备课、上课等培训活动，努力创造机会，让青年教师通过课堂教学实践活动加快熟悉教材教法，提高教育教学水平。

　　4）继续开展徐立群名师工作室活动

　　按照计划开展名师工作室活动，通过听讲座，谈名著，进课堂及暑期赴高校进行集中的理论学习，提升学员的教育教学理论水平，定期组织教学研讨，观摩课等课堂实践活动，增强学员的教育教学实践能力。

半年工作计划篇7

　　本学年我们要继续围绕“抓课程、抓课堂、抓评价”等关键环节，以推进新课程实施为重点，以教学质量为核心，以教学研讨载体，以课题研究为先导，重心下移，聚集课堂，求真务实，努力改进教学方式，提高教学实效，促进教学质量持续稳步提升。

　　一、转变观念，深化改革，加强课程实施研究

　　新的学年，新课程改革要在科学操作、整体推进、自觉反思、不断调整的基础上，把握重点难点，把握推进节奏，力求课程改革改出实效、改出质量。

　　1、科学操作。深入研究新教材，准确理解教学内容，把握教学要求，

　　2、不断调整。新课程推进的过程中遇到的问题要不断的调整，通过集体备课、教学活动、案例分析、反思我的课堂等活动不断的调整我们教学行为。

　　3、自觉反思。利用各种反思形式开展教研工作。

　　①课标教材学习深度的反思；

　　②反思新课堂教学的效度；

　　③反思教学观念和教学行为的改变程度。

　　4、整体推进。鼓励教和倡导教师尽可能在7-9年级实行循环，重视研究教材体系，提高教师驾驭教材的能力。

　　二、聚焦课堂，增强课堂教学的实效性。

　　课堂教学是课程实施的主阵地，课堂教学效率直接影响着教学的质量。

　　新的一年里，一要加强新课程实验研究，聚焦课堂教学，关注研究常态教学，积极探索如何提高课堂教学效益的新途径。积极组织开展以“读懂课标、读透教材”为主题的研讨活动和“人人上达标课”活动，以此为载体，组织教师研究课堂、评价课堂、改善课堂，努力提高课堂教学实效。充分发挥学校骨干教师、学科带头人的引领和示范作用，盘活教育资源。

　　二要实施有效教学，提高课堂效益。

　　有效性课堂要实现“五个转变”：

　　①目标上，由单纯的为学生考试而转变到全面提高学生的素质；

　　②方法上由被动式转变到培养学生自主学习能力上来，变学会为会学。

　　③对象上由只重视少数尖子生转变到关注学困生，面向全体学生上来，树立从最后一名学生抓起的思想；

　　④要求上，由一刀切转变到发展学生个性上来；

　　⑤内容上，由单一的书本知识转变到联系生活、联系学生的生活体验上来；

　　三、强化管理，创新校本教研制度

　　1、加强集体备课，把握基础知识，用集体智慧打造智慧的集体。

　　2、加强教学管理，落实常规。

　　3、学校要开展形式多样的教研活动，推动教师专业发展，实现教师群体成长。

　　教师培训从四个方面促其成长：

　　①认真学习研究成果，提升理论素养，站得高才能看得远；

　　②学习研究历史知识，提升课堂驾驭能力；

　　③学会怎样引导学生学习；

　　④为青年教师成长打造平台，创造各种条件。

　　四、深化课题研究，更关注过程，提高教学教研水平

　　课题研究是提升教师教学智慧的有效载体，是解决教育教学关键问题的有效途径。课题研究不要觉得太高深，要树立“问题即课题”、“分析即研究”、“解决即成果”

　　附：主要活动安排

　　九月份：

　　1、做好上学年末科学文化素质调研测试初中历史成绩的质量分析；

　　2、对全区初中生暑期社会实践调查征文进行评选；

　　3、制定本学期教研计划。

　　4、做好市初中历史教学案例初评工作。

　　十月份：

　　1、组织骨干教师开展送课到校活动；

　　2、召开历史学科研讨会；

　　3、期中测试命题；

　　4、参加对峪山一中教学视导工作。

　　5、推选参加全市初中历史说课竞赛的优秀选手。

　　十一月份：

　　1、组织好全区历史优质课评选活动；

　　2、参与对鹿门中学教学视导工作；

　　十二月份：

　　1、参与学段统一组织的教学工作检查；

　　2、认真做好20xx—20xx学年度上学期期末科学文化素质测试初中历史的命题工作；

　　3、搞好对三个年级历史新课标、新教材使用情况的调研小结。

　　4、组织教师参加全省历史教学年会。

　　20xx年元月份：

　　1、做好本学期科学文化素质调研测试历史试卷的质量分析。

　　附：历史教学进度安排表:月份

　　七年级

　　八年级

　　九年级

　　九月

　　第1—6课

　　第1—5课

　　九（上）第1—12课

　　十月

　　第7—11课

　　第6—11课

　　九（上）第13—17课

　　十一月

　　上旬期中考试

　　第12—17课

　　上旬期中考试

　　第12课—15课

　　上旬期中考试

　　九（上）第18—20课

　　十二月

　　第18—22课

　　第16—22课

　　九（下）第一、二单元

　　20xx年元月

　　复习、期末测试

半年工作计划篇8

　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

　　第一：日常工作——保质保量的按时完成

　　一、仪表、着装

　　加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

　　二、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

　　1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

　　2、及时将收到的邮件送到主人手中。

　　三、客户的接待

　　1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

　　2、及时打扫会客后的垃圾。

　　四、卫生

　　1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

　　2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成

　　4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

　　五、办公用品

　　1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

　　2. 做好物品领用，购进的登记。

　　3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

　　4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

　　5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

　　六、打印、复印文件和管理各种表格文件

　　1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

　　2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

　　3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　七、通知公告

　　根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

　　八、员工考勤和外出登记

　　1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

　　2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

　　九、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

　　完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

　　十、安排约会、会议室及差旅预定

　　将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者

半年工作计划篇9

　　xx年上半年，市场部在局领导的正确领导下，在各中心、支局所的大力支持下，认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，主动发展各项邮政业务，通过全体职工的共同努力取得了较好的效果。

　　一、业务收入完成情况

　　业务总收入累计完成xxxx元，完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。

　　二、上半年工作情况

　　1、年初制定了全年工作计划，相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》，下发了《xx年业务收入计划》、制定了《xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》，5月份根据市局文件精神，出台了我局《七大专业综合营销方案》，大大激发了职工营销的主动性，为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。

　　2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导，并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用，为业务的发展起到了保驾护航的作用。

　　3.按时上报了各种报表，职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表，按月对各项业务的完成情况进行统计公示，为掌握业务发展情况提供了依据。

　　4.起草了《xxxxxx方案》，完成了局领导交办的临时性工作。

　　三、存在问题和不足

　　1. 办公条件不足，市场部没有计算机，查看、下载文件、通知，上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道，不能及时了解，再加之办公室计算机满负荷工作，经常计算机不空。在电子化办公的今天，已经影响到市场部的正常工作。

　　2、代收移动款网点减少，除县城的两个主营业厅外，其它点都取消了代收，仅这一项，一年少收入1.5万元以上。因地方特点，民间借贷风盛行，人们都不愿意储蓄，致使储蓄业务发展缓慢，这两项业务严重影响了这一年的收入。

　　3、管理经验和工作经验不足，不能很好的当好领导的参谋，创新认识薄弱，仅局限于现有的业务和营销模式。

　　四、下半年工作计划

　　1、按照省、市工作会精神，认真分析研究市场，参考兄弟局的先进经验，主动组织开展各项营销活动，使我局业务发展能上一个新的台阶。

　　2、在做好本职工作的同时，不断学习业务知识，充实自我，主动探索业务发展的增长点，为我局的业务发展当好领导的参谋。

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