【精华】半年工作计划汇总九篇
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编收集整理的半年工作计划9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
半年工作计划 篇1
20xx年上半年过去了。回顾过去的半年，有欢笑，有泪水，有收获，也有些微的损失。随着时间的推移，我们迎来了20xx年下半年，对下半年有了一些期待和展望。面对下半年，怀着感激之情，我为下半年的食堂管理制定了以下工作计划。
1、加强政治学习，提高思想觉悟。提高思想认识，给自己的工作指明方向，有了明确的方向，才能更好地完成上级交给我们的任务。
2、学习食堂工作制度和岗位职责，组织培训食堂工作人员学习食堂管理制度。学习每个岗位职责的内容。组织研究综合服务办公室20项物业服务标准规范的内容。
3、加强食品卫生管理，认真执行国家食品安全法，严格控制日常采购人员。购买的食品应新鲜，不应有腐烂或过期的食品；在保证质量的前提下，货比三家，直接降低材料价格。坚持“同等质量优于价格，同等价格优于质量，最大限度为车站节约成本”的工作原则。
4、加强食堂管理在日常工作中，要加强管理，保证政令畅通。指挥不力和绥靖政策导致的问题不能再有了。要大胆管理，不怕得罪人。一切以工作为基础。
5、提高自己的专业水平和修养今年要多方面改变自己的不足，加强政治理论学习，积极参加各种活动，做好平日与同事的团结，互相帮助，互相学习，共同进步，提高自己的'修养，成为一名合格的食堂管理者。
下半年的到来，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。未来总是因为不确定而充满激情。我仿佛看到了希望，我将以更饱满的感情投入到各种工作中，与XX全体员工共同学习，共建和谐，共创辉煌！
半年工作计划 篇2
20xx年上半年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中的不足，改进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进，将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做出更大的贡献!
结合上半年工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势，集团行政部计划从以下几个方面开展20xx年度下半年的工作：
一、总体目标
根据行政部工作职责，围绕“以服务为核心，以制度为支撑”的部门主旨，总结上半年工作的不足，结合目前公司现状和今后发展趋势，行政部要全面规范化，首先把自己打造成一支专业化的服务队伍，配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度，为企业的发展做好服务和保障。
二、目前存在问题
1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确，导致工作混乱;问题处理不及时，日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。
2、换位思考做的不够，目前各部门沟通不及时或不到位，导致工作有时出现遗漏或延误，甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确，没有明确各自的职能范围，有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱，培训没有针对性，没有考虑时间与工作的协调，导致大家积极性都不是很高，很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
三、下半年工作计划从以下几方面着手
(一)公司整体形象
1、关于公司企业文化，目前只是组织新员工进行培训学习，而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后，由行政部对企业文化做一个整体的全面培训，让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司，增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象，可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料：稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)
3、打造一支专业化的团队，提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一个循序渐进的工作，不可能一步到位，不能一味的追求速度，否则欲速则不达，只有在实践中不断的发现问题改进问题，才能更好的开展工作，初步确定从以下几个方面着手改进：
1、《员工手册》的修改完善，始终要坚持“以人为本”的理念，这样能增加员工对公司的归属感及工作信心，改进措施：员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(9月10日前完成)
2、依据集团总部下发的规章制度，不断的`完善和健全公司已有的《规章制度》，要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条，但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责，以至于某些员工存在一种侥幸心理，有时意识不到自己存在的问题，导致工作的延误。(此项工作在8月31日前完成初步修改意见)
3、制定出公司所有人员的岗位说明书，明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立专业化的团队，加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想：新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核，包括几个方面：日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。
5、严格执行表格流程，规范公司的采购、领取、发放，特别是办公用品及公司车辆加油，严格控制不必要的浪费，要做到对公司固定资产心中有数，对新增加的物品要及时到财务部备案留档，表格初步实行月统计方式，目前正在逐一的进行整理修改。(现在已经实行，但在不断的更新和完善，下步行政部所有岗位人员的日常工作全部以表格的形式反应和汇报)
(三)在分管领导的统一安排布署下，切实做好公司内的各项具体行政事务工作，为公司实现全年的目标任务奠定坚实的基础。
半年工作计划 篇3
20xx年到了。为了在新的一年里更好地做好仓库管理工作，特制定以下计划：
1、注重形象，参加公司组织的一些企业活动，每天保持旺盛的精神面对工作。
2、农业企业竞争日趋激烈，单一的工作技能已经不能满足客户的需求。在新的一年里，努力学习更多，了解更多，做得更好！
3、多和同事沟通，保持良好的沟通方式，吸收好的建议。仔细听通讯
4、加强自学，真正掌握货物进、出、存的工作流程，使货物顺畅流动，同时做到物尽其用、人尽其用，从而有效提高仓库管理水平。积极与同事合作，整顿库存物品积压，避免物品日期过长，推广部分呆滞物品，改善仓库物品和堆货不足。
5、努力提高仓库管理水平，争取每月工作失误次数一次。
6、货位上所有标记清晰明确，库存信息准确率达到99.7%。
7、严格控制进库货物数量，不断完善和维护进货管理。
8、经常做好仓库6s工作，保持环境整洁，所存材料有序。
9、为了使仓库中的货物与账目和材料一致，仓库应每月盘点一次。盘点后与电脑盘点对比，看每月消耗多少，提交给会计。
总之，仓库在真实情况下的不断完善，离不开店内每一位同事的大力支持与配合。在昨天挥手的'一瞬间，我们将迎来新的一年，我们将一步一步向前，不骄不躁。我们将不懈努力，实现过去的缺点。我们将用行动证明我们的努力。我们更清楚地知道，我们不依靠辉煌的方式，而是依靠持续的努力。我会更加努力，让店铺成长壮大！献出自己微薄的力量！20xx是新的一年，是自我挑战的一年。我们将努力纠正过去一年工作中的不足，在新的一年里做得更好，为商店的发展做出贡献。
半年工作计划 篇4
一、20年上半年工作总结
（一）组织开展20xx-2021年农水工程三年行动计划编制工作
组织召开了农水工程三年行动计划布置会议，下发了《20xx-2021年农水工程三年行动计划表填报指导意见》，完成了初步计划方案。
（二）开展灌溉水利用系数测算分析工作
下发了《关于做好昆山市20年农田灌溉水利用系数测算分析工作的通知》，出台了《昆山市20年农田灌溉水利用系数测算分析工作方案》,已做好委托专业机构所需的政府采购申请工作。
（三）推进20年农业水价综合改革工作
印发了《昆山市20年农业水价综合改革实施计划的`通知》（昆政办发〔20〕8号），组织召开了20年度农业水价改革推进会，对20年度农业水价综合改革任务进行了细化，明确农业水价综合改革时间节点，改革进度做到了月统计。
（四）推进水土保持工作
协助省水利厅做好在昆水土保持项目监督管理工作，协助昆山市水利局行政服务科完成了昆山市水土保持方案审批培训工作，完成了江苏省政务信息网昆山水土保持方案审批事项更新工作。
（五）完成基层水利服务机构能力建设验收工作
根据江苏省水利厅苏水农函〔20〕10号文《关于开展基层水利服务机构建设验收工作的通知》要求，昆山市水利局农村水利科联合组织人事科、财务科，对全市12家基层水利服务机构建设情况进行了一次调研，撰写了昆山市基层水利服务机构能力建设验收总结报告，完成了验收工作。
二、20年下半年工作计划
（一）编制20xx-2021年农水工程三年行动计划方案，完成20xx年度农水工程方案审查和投资计划工作
在农水工程三年行动计划初步方案的基础上，与各区镇加强沟通协调，开展昆山市20xx-2021年农水工程三年行动计划方案调整工作，完成最终方案；完成20xx年度农水工程方案审查工作和初步设计方案，及时与财政部门商请联合发文，落实20xx年投资计划。
（二）测算20年灌溉水利用系数
依托《昆山市20年农田灌溉水利用系数测算分析工作方案》，委托专业机构开展20年昆山市农业灌溉水利用系数测算，做好测算设施维养工作，提高各项数据的准确度，完成《昆山市20年农田灌溉水利用系数分析测算成果报告》编制工作。
（三）做好20年农业水价综合改革工作
按照《昆山市20年农业水价综合改革实施计划的通知》（昆政办发〔20〕8号）要求，对承担改革任务的各区镇加强督查检查，做好改革进度统计工作，完成20年农业水价综合改革任务。
（四）依规开展水土保持工作
按照水利部、水利厅，做好生产建设项目水土保持方案审批工作，加强事中事后监管；取消生产建设项目水土保持设施验收审批，督促生产建设单位做好自验和报备工作。
三、存在问题及下一步举措
（一）问题
一是成立专项用水服务组织难。由于农业股份专业合作社股东是全部村民，营业执照变更需每一个村民签字确认，在实际操作上存在一定困难。目前，计划采用和农地股份专业合作社签订协议的形式，承担农业用水服务工作。
二是节水奖励对昆山水量充沛地区可操作性不大。通过节水以奖励形式补贴给农民，对提高规模大的农田地区农民节水意识成效明显。昆山由于农田规模较小，节水奖励资金少，很难提高农民节水积极性。
（二）下一步举措
一是加强督查考核力度。采取月进度统计和月督查相结合的形式，督促承担20年度农业水价改革任务的区镇按时完成改革任务。
二是加大节水奖励力度，提高居民节水意识。继续加大奖励力度补贴给农民，提高农民节水积极性；加大节水知识宣传，提高农民节水意识。
半年工作计划 篇5
工作思路：深入贯彻落实国家及北京市《中长期教育改革和发展规划纲要》、生态涵养发展区工作方略精神，以实现“学有优教”为目标，推进“名校长、名师、名校”建设，进一步强化全体干部教师的责任落实，提高教育工作水平，努力办好人民满意的教育。
一、以落实《中小学师德建设三年行动计划》为重点，着力提高干部教师整体素质。
1.推进师德师风建设。加强师德教育，通过讲座、演讲等形式，引导教师恪守职业道德、热爱教育事业。坚持举办师德先进评选、名师宣讲等活动，使敬业、爱生、奉献理念深入人心。继续开展行风评议活动，加大社会监督力度。严格按照《教师职业道德规范》要求，规范从教行为，从严查处教师有偿家教、体罚学生等问题，对有严重违反师德行为的教师，在评职、评优、评先等方面实行“一票否决”。
2.优化人力资源配置。落实《关于加强干部队伍建设工作的实施意见》、《关于进一步推进教师轮岗交流工作的.实施意见》等文件要求，做好干部调整、教师交流等工作。完善岗位聘任制，把竞争上岗落到实处，做到因职配人、人尽其才。做好新招录人员配置工作，优化师资队伍结构。建立教职工合理流动机制，推动岗位交流工作，通过轮岗交流、兼职交流、对口交流等形式，进一步完善城乡师资配置。
3.强化优质师资培养。抓好基本功培训，提高教师业务水平。举办班主任培训班，增强班主任的班级管理能力。鼓励、支持教师进修学历，提升专业素养。加强校本培训基地建设，通过帮扶指导、举办现场会等形式，推动全县校本培训工作快速发展。完善《名教师工作室管理暂行办法》，加强对名师工作室的考核与评价。选派骨干教师出国学习、脱产培训，促进骨干教师队伍发展。开展“名师农村行”活动，发挥骨干教师辐射作用。
二、以落实《中小学德育行动计划》为抓手，提高德育工作的实效性。
4.全面实施“美丽少年”教育。以培育“美丽少年”为重点，推进爱国主义、文明礼仪、理想信念等主题教育，在全县中小学开展“美丽少年”评选、表彰活动，引导、激励学生自觉提升品德修养。通过学习典型事迹等形式，培育和弘扬北京精神，深化“中国梦”主题教育。坚持通过上好法制课、举办讲座等途径，强化法制教育。深入实施中小学生综合素质提升工程，组织好社会大课堂实践活动。
5.培养学生良好行为习惯。以三种习惯、四项意识培养为重点，抓细、抓实学生养成教育。学校要根据学生实际情况，确定养成教育重点，制定并实施有针对性的工作方案，增强学生行为习惯培养的实效性。注重对学生不良行为习惯的调查与分析，健全学生综合评价机制，加强心理健康辅导，做好问题学生的转化工作。加强寄宿生管理，开展形式多样的课余活动，促进学生身心健康成长。
6.完善全员育人机制。举办德育干部、班主任论坛，提高德育工作水平。健全学生成长导师制，对导师育人情况进行指导检查，开展“优秀学生成长导师”评选活动。强化德育课题研究，推进学科德育发展，打造德育特色品牌。加强家长教师协会建设，通过家长会、家长开放日、家长志愿服务等措施，形成学校、家庭、社会育人合力。
三、以强化管理、减负增效为核心，提升基础教育优质均衡发展水平。
7.坚持抓好常规管理。严格执行课程计划和课程标准，开齐、开足课程。进一步规范办学行为，坚持依法、依规办学，不断提高常规管理水平。学校干部要主动听课、兼课，促进学校教育质量稳步提高。
8.加强教学工作指导。教研部门、业务科室继续推进集中视导、蹲点视导，深入学校教育教学各个环节，及时发现问题、认真指导改进。进一步健全质量监控、评价机制，发挥诊断性评价和过程性评价作用，通过召开质量分析会、跟进式指导等措施，加大对薄弱学校、薄弱学科指导力度，促进教育质量整体提高。加强学生课业负担监测，确保各项减负工作要求有效落实。
9.推进教育教学改革。完善国家、地方、学校三级课程体系，推进小学写作、阅读、习作特色课程建设，探索实践社团课程，促进学生全面发展。加强课改试点校建设，提高中小学课程建设水平。强化初中导学案使用，深入研究课标、教材、导学案中的核心知识，实现导学案由“教师教”向“学生主动学”的转变。实施名牌大学学生和我县优秀高中生牵手工程，拓宽优秀高中生培养途径。加强特殊教育研究，提高特教学校办学水平和随班就读工作质量。
10.抓好校园文化建设。进一步加强校园环境建设，提升环境育人效能。认真总结提炼本校优良传统，培育、宣传积极向上的校园精神。坚持通过学生特长展示、成立兴趣小组等形式，丰富校园文化生活。加强特色、传统项目建设，进一步发展学校办学特色。认真做好校志编纂工作，不断积淀办学底蕴。
11.推动体育、艺术、校外教育发展。制定并实施《县学校体育卫生工作三年行动计划》，进一步加强体育卫生工作管理。以抓好课间操和学生跑步为重点，落实每天一小时体育锻炼时间。做好学生体质健康测试指导工作，加强数据库建设。参加北京市第七届中小学生《国家学生体质健康标准》测试赛，争取“七连冠”。提高体育竞技水平，做好参加市级各类体育比赛的准备工作。发挥艺术教育特色校示范作用，开展民族艺术进校园活动，提升艺术教育水平。举办学生科技节，以金鹏科技团、科技教育示范学校为龙头，推动科技教育发展。加强乡村学校少年宫建设，开展走进校外活动站等活动，提高校外教育质量。
12.加大教育合作交流力度。完善县域内学校“手拉手”机制，继续开展现场交流活动，促进城乡学校教育质量共同提高。加大优质教育资源引进力度，积极与市区名校建立合作关系，进一步扩大合作校数量和合作范围。已建立合作关系的学校，要深化合作内容、创新合作途径，借助外力加快发展。继续与首师大、北师大合作实施“学校发展提升工程”、“基础教育实验学校建设工程”，推进“农村基础教育现代化实验区”建设，探索城乡教育一体化有效途径，促进我县基础教育内涵发展。
四、以完成《学前教育三年行动计划》任务为目标，推动学前教育优质、特色发展。
13.统筹教育资源配置。大力推进公办园建设工程，优化幼儿园布局，增加公办学位数量，改善办园条件，以满足群众子女日益增长的入园需求。加强民办园管理，积极扶持普惠性民办园发展，依法清理整顿非法办园行为。
14.继续强化幼儿园管理。完善常规管理制度，细化管理措施，不断提升园所管理水平。严格执行《幼儿园教师专业标准》，进一步规范幼儿园教师保教行为。业务科室、教研部门要结合实际，有针对性地开展检查、指导工作，对不同类型的幼儿园实施分层管理，整体提高保教质量。
15.不断提升办园水平。以落实《3-6岁儿童学习与发展指南》为重点，推进园本课程建设。举办幼儿艺术节，加强园所文化建设，以文化引领发展。进一步加强级类园建设，增加级类园数量；完善与市、县优质园“手拉手”合作机制，推动全县学前教育优质、特色发展。
五、以增强教育服务区域发展能力为导向，推进职业、成人教育工作。
16.加强职业学校建设。按照国家中等职业教育改革发展示范校标准，加大客户信息服务、数控技术应用、旅游服务与管理等重点专业建设，提升职业学校办学水平，确保顺利通过国家改革发展示范校中期检查。深化校企合作，实施引厂入校、产学研结合等人才培养模式。加大职业学校宣传力度，确保招生任务圆满完成。
17.抓好成人教育培训。结合实际，充分发挥县、镇、村三级社区教育网络作用，广泛开展各类成人教育培训活动。认真做好农民培训教育工作，增强农民的科学致富能力。进一步规范成人学校管理，加强社区教育队伍建设，提高教育培训质量。
18.推进学习型建设。加大学习型区县建设力度，做好市级学习型区县先进县迎检准备工作，确保顺利通过验收。强化学习型组织建设，对20个学习型村委会（居委会）进行表彰奖励，评估认定1-2个县级学习型企业。启动市民学习周和县级学习品牌、学习之星的评选表彰工作，调动全民学习积极性。
六、以营造平安和谐校园为载体，确保师生安全和学校稳定。
19.加强学校安全工作管理。继续实施“十个一”安全工作机制，落实学校安全管理责任。按照《中小学校岗位安全工作指南》要求,进一步明确校园安全岗位职责，完善防范网络。健全检查评价长效机制，坚持开展安全大检查。与公安、城管等部门密切合作，开展专项整治行动，净化校园周边环境。
20.精心组织安全教育活动。坚持通过上好安全课、举行知识测试等措施，深化交通安全、防煤气中毒、防溺水等主题教育，广泛宣传普及安全知识。严格落实安全应急预案，认真开展安全自救演练活动。完善家校安全工作联动机制，引导家长配合学校做好安全工作。针对季节、地域特点，做好预防教育工作。
21.提高学校卫生工作水平。加强传染病防控工作，学校要明确责任人，落实晨午检、开窗通风及疾病报告、登记、追踪制度。开展食品安全专项检查工作，加强对食堂卫生工作的检查与指导，确保学生安全、健康用餐。强化中小学生防近视、控肥胖工作，把学生近视新发率、肥胖率作为评价学校的重要指标，进一步加强健康教育，落实防近视、控肥胖工作各项要求，促进学生健康成长。
七、以落实《中小学建设三年行动计划》为契机，全面改善城乡学校办学条件。
22.加强学校硬件建设。计划实施24项建设工程，建筑面积21万平方米。重点做好改造校设备配备工作，全面完成办学条件达标任务。推进数字化校园建设，提高学校信息化应用水平。规范设备、专室管理，发挥设备使用效益。
八、以迎接各项督导检查为突破口，进一步改进、完善教育工作。
23.保证顺利通过各级督导检查。认真做好国家级义务教育均衡发展评估、市级教育法律法规执行情况督导、职业学校实习实训基地市县督导等迎检准备工作，充分展示教育发展成果，确保在各项督导检查中取得优异成绩。
半年工作计划 篇6
今年上半年我中心按照上级主管部门相关文件精神，始终致力于新农合制度的完善与各级定点医疗机构的监管工作，进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为，有效避免了医院通过各种方式变相加重病人经济负担的现象，全力确保了全县农民群众受益度不断提高，现将具体情况汇报如下：
一、1—4月新农合运行基本情况。
（一）新农合参合情况
，我县新农合以村为单位覆盖率达到100%，参合农业人口总数达201323人，参合率97.2%。
（二）新农合基金筹集及使用情况
今年基金筹集总额为2617.20万元，其中402.65万元为农民自筹，各级财政补助资金为2214.55万元。去年结余基金567.06万元（含风险基金148.17万元），今年我县新农合可用基金为3184.26万元。截止4月底，县财政新农合补助基金已经到位80万元，中央财政预拨新农合基金645万元，省、市新农合补助基金暂未到位，基金到位率现为32.73%。
1—4月，我县共为参合农民报销医疗费用758.76万元，占本年度基金总额28.99%。家庭账户基金支出58.9万元。
二、主要工作成效
一是圆满完成新农合基金收缴工作，参合率居全市第二；二是严格控制了次均住院费用，新农合实际补偿比达47%；三是提高了农民受益度；四是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。
三、主要工作措施
（一）调整补偿方案，提高参合农民受益度
根据广元市卫生局《关于调整完善新型农村合作医疗筹资标准和补偿方案的通知》（广卫发〔〕215号）文件精神，我中心结合我县实际情况，以确保参合农民受益度为目标，经反复测算，拟定并报请县政府出台了县新农合第六套补偿方案，严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例，新增慢性病报销病种，提高基金使用率，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。
（二）加大宣传力度，提高新农合政策知晓率
一是印制新农合宣传下发各定点医疗机构，在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴；二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语；三是通过电视宣传，在县电视台滚动播放；今年1—4月共制作3期电视宣传资料，时间长达50余天；四是通过县机要局网络管理中心将新农合政策变动情况等以短信形式群发至全县人民，确保宣传效果的同时合理引导农民就医；五是指导各乡镇合管、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式，并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识；六是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况。
（三）创新工作措施，确保农民受益。
根据省、市主管部门要求，报请县卫生局制发了新农合住院率控制指标、单病种限价收费和定额补偿、新农合住院病人指征、重大慢性病可报销范围等一系列文件，将全县各乡镇住院率控制在规定范围以内，进一步明确了新农合住院病人住院的指征；根据全县医疗卫生技术情况，经县新农合技术指导组讨论，对单纯性阑尾炎、剖宫产等各类常见手术实行限价收费；将各类常见手术费用控制在规定范围之类，有效遏制挂床治疗、诱导轻症病人住院、乱收费、乱检查，开大处方，“搭车药”的现象发生。
（四）加强监管，确保新农合基金安全
今年以来，我中心继续采取采取随机抽查、入户调查等方式，1-4月份共组织下乡累计达20余次，加大外伤核实力度，加强对县级以上定点医疗机构督促检查，共查出新农合定点医疗机构违规事件3起，处理3起，惩扣定点医疗机构新农合服务质量保证金5000余元，为新农合基金安全提供了强有力的保障。
（五）加快完善信息系统建设。
一是根据省卫生厅统一要求进行全县40余个定点医疗机构新农合软件升级及日常维护；二是对照全省新农合基本用药目录增加新农合信息系统内可报销药品目录；三是针对各乡镇信息系统运行中出现的个内问题进行巡回指导，确保新农合信息系统运行稳定。
（六）加大培训力度，提高服务能力。今年以来，我中心积极争取资金，举办了乡镇新农合管理及经办人员培训班，共培训90人次。通过培训，进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。
三、存在问题
（一）宣传工作尚需进一步加强
一是部分医疗机构工作人员的工作还不够细致、耐心，表达的也不够通俗易懂，致使部分农民对新农合政策还不够理解，二是宣传方式需要创新，如何利用最少的经费达到最好的`宣传效果，宣传内容要通俗易懂，切实提高农民积极踊跃参加新型农村合作医疗的自觉自愿性。
（二）个别医疗机构诊疗行为不够规范
一是存在放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗、滥用抗生素、开大处方等不规范行为。二是个别医疗机构部分药品价格偏高。
（三）个别医疗机构主要负责人对新农合工作重视不够，基础设施建设滞后
一是各类设施配备不齐全，新农合稽核人员兼职现象严重；二是新农合各类标识设置不完善，制度不健全；三是部分医疗机构新农合资料档案保存不规范。
（四）对定点医疗机构监督、指导不力的现象客观存在
新型农村合作医疗涉及面广，人数众多，县合管中心人员忙于县外就医住院人员的报销工作，如何完善合作医疗和监管机制，还需要在工作中不断加以完善。
四、下半年工作计划
（一）完善信息系统建设，为明年门诊统筹工作奠基铺路
一是加快新农合医疗费用审核无纸化，所有审核工作均在信息系统里处理完毕；二是做好门诊结算工作，将以前全县农民门诊余额核对清楚，并在信息系统里备份，为明年门诊统筹工作打好基础。
（二）以灾后重建为契机，进一步推进新农合制度发展。
一是把工作中心转移到灾后重建与新农合制度恢复与发展上来；二是千方百计争取灾后重建项目资金，使基础设施建设进一步完善；三是为将各乡镇合管办及全县医疗机构工作人员的工资与两保争取财政资金，并按人头争取足额的办公经费；四是加强县内各级医疗机构“三配套”设施建设，提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力，解决人才危机。
（三）进一步加大监管力度，防止新农合基金流失。
一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管；二是加强对医疗服务行为的监管，防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法；三是定期向县新农合监督小组汇报监管工作情况，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公开透明。在乡镇卫生院和村卫生站设立新农合公示栏，将参合农民住院医疗费用的补偿情况，包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额，以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示，每月公示一次。
（四）做好20xx年新农合筹资工作。
一是衔接乡镇政府继续推行在农民群众在知情同意的前提下，各乡镇政府在发放粮食或水稻直补、退耕还林、后靠移民扶持资金、农房补贴等政策性补贴中代扣代缴新农合个人筹资金额；二是加强宣传、变通方式，确保长期在外出务工的群众能再规定筹资时间内缴费参合。
半年工作计划 篇7
根据20xx年兴安电力公司营销专项工作会，主要目的是安排部署和分解20xx年度营销各项经营管理指标（目标）及重点工作任务，制订太本站供电所相应实施措施，确保高质量地完成各项经营管理指标及重点工作任务：
一、主要营销指标：
1、购、售电量。今年局给我们下达的购电量为220万千瓦时，售电量为195万千瓦时。因此，今年营销指标管理任务十分艰巨，我们加强营销管理确保完成任务。
2、线损率指标。20xx年全局下达的指标为：综合损失率为12%；10kV线路损失率为8%，0.4KV线路损失率为8%。
二、今年的重点工作内容：
（一）、业扩工作：
1、认真执行业扩工程“内转外不转”一条龙服务，积极探索、寻找和培育新的电量增长点，认真做好增供扩销工作。
2、对业扩报装工作节点严格要求，必须在时限内完成。所有资料整理存档。
（二）、线损工作：
1、加强各供电所抄、核、收管理工作。每月定期对辖区内电工抄表情况进行抽查，检查电工的抄表到位情况；所内的.抄表情况进行统计分析，每月定期向营销部上报实抄率统计表，由营销部每月进行考核。
2、加强线损管理分析及降损措施落实，是今年营销重点工作之一，汇总所内各级线损和考核各条线路线损的责任人，各条线路要指定线损责任人，每月定期汇总填报各类线损表格，对所当月的线损情况做出分析总结，制定高损线路、台区的降损措施，并且进行落实实施，每月所内线损情况进行考核，实行奖罚月考核季兑现。
3、完成好低压配电变压器三相负荷调整工作。
（三）、电费工作：
1、抓好月度、年度电费的回收工作，开展“零停电催费”工作，确保电费月结月清，回收率及上缴率100%。
2、加强供电所对季节性用户的预交电费管理工作，对季节性用电客户在春季报开用电时，按照其最高月使用电量情况计算其预收电费金额，杜绝季节性用户因各类情况中途终止用电电费无法回收的风险，保障电费回收率。
（四）、计量工作：
1、加强计量定期检验工作，计量的准确度，对各专变及公变计量装置定期检验工作。
2、要加强台区的无功管理，对所辖区域容量超过100KVA及以上的专变用户全部要安装无功电能表、无功补偿装置。
3、对计量不准的电能表及时更换。
（五）、用电检查工作：
1、为了加强供用电营业规范化管理，有效降低线损，查找线损损失原因，实现堵漏增收的目标，既要对外用户进行用电检查，又要对内进行检查。制定好实施计划明确责任，用电检查每月必须确保完成计划的工作量。
2、进行一次用电营业大普查工作，要求责任落实到人。
（六）、服务工作：
1、加强我所营销人员的优质服务水平和服务理念，转变服务意识，提高服务质量树立供电企业良好形象。着重解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题。
2、供电所认真开展履行停电告知义务，至少提前一天将计划停电时间、停电线路、停电区域以适当的方式和渠道进行公开。
3、为提高窗口人员服务态度、服务质量问题，加强窗口人员的素质教育，对出现服务态度恶劣、语言生硬粗鲁的窗口人员要进行调岗处理，提高窗口服务水平。
4、开展好优质服务宣传工作，深入群众进行图文并茂、人员解说的活动，开展好客户座谈会。积极探讨“更上一层楼”的服务方法，学习其它兄弟部门更好的服务方式，取长补短、结合公司实际情况，把本所优质服务水平进一步提高。
半年工作计划 篇8
一、上半年工作基本情况
1、加班加点，紧抓进度，铆足劲头进入布展施工
20xx年初我馆在完成布展提升方案初步设计基础上，为做到精益求精，逐层确定展示内容并经过四次内容汇报会推敲，逐步完善布展设计内容，对规划馆各层展示内容进行了合理安排。布展提升施工是一项复杂而艰巨的工作，涉及多个行业的方方面面。为了建设高水平的规划展馆，确保布展提升的水平和质量，我们与设计单位详细沟通设计内容并吸取天津规划馆等先进布展经验。特别对沙盘改造、主秀影片、led显示屏、室外广场等设计严格把关。半年来，确定了室外广场和大厅方案，召开了主秀影片创意方案征集会，组织了施工图设计招标，led屏制作招标，监理公司招标，布展提升施工招标，室外广场景观提升招标，完成了施工前的'一切准备工作。
近期为保证顺利、高效、高质量完成布展施工任务，我馆成立了布展提升领导小组办公室，制定了《安全保障制度》、《晨会制度》、《周例会制度》、《信息上报制度》，成立了安全施工监督组、施工质量监督组、施工进度督导组，确保施工顺利完成。目前施工队伍已进场，布展提升已全面开展。
2、完善考评制度，加强业务培训，提升整体素质
规划馆作为城市规划对外宣传的窗口，服务接待由为重要，我馆十分注重团队建设，制定了《规划馆工作人员绩效考评制度》，现已进入试运行阶段，使得考评制度更加合理化、实用化。在此基础上我馆制定了加强团队建设措施。一是进行深层次全方面的职业道德培训，开展谈心活动，了解工作人员心理动向，调动其工作积极性。二是注重业务培训，开展规划专业知识和技巧培训，通过专家授课，岗位培训，实地参观，技能训练等多种培训方式，进行集体观摩、互动学习。三是加强交流学习，2月份我馆带领工作人员前往西柏坡纪念馆进行交流和学习考察，就展馆管理体制、观众接待、讲解服务等问题进行深入广泛座谈式沟通，为我馆从服务、讲解等多方面提升工作开拓了思路。四是引入新鲜力量，经多种渠道，如从各大院校和社会招贤、世博会河北馆讲解员中层层初选，6月中旬聘请专业评委进行面试选拔，择优选聘了三名讲解员，为我馆注入新活力，提高讲解队伍整体素质。
3、兼顾提升，运行品质不动摇，管理水平不断提高
我馆延续打造对外接待的优质品牌，按照展现“国内一流，省会领先”的展馆形象的标准，抓住市总体规划道路红线在市规划馆公示的契机，人潮涌入，接待新高潮的趋势，搞好讲解接待服务，牢固树立服务意识，注重接待程序细节化管理，从参观预约、保障接待、经验总结，每个环节细微之处都慎而又慎，确保讲解整个过程完美无缺。今年来我们创新理念，改革接待服务，实施定点讲解，提高讲解服务，使得参观的游客都有所收获，并得到最优质的讲解体验。上半年成功接待省内外党政团体及社会各界代表团133个，参观团队人数达5025人次，散客人数达48506人次。
我馆吸取其他兄弟展馆先进经验，结合运行两年实际工作，进一步完善管理体制，提升规划馆的建设和管理水平。逐一完善规章制度并着力推进制度的落实。年初，为使得接待流程更加细致、保证各部门联动、衔接畅通，各项工作规范化、程序化、制度化，我馆制定了《规划馆日常运行规定》，有力地提高工作效率。在保证正常运行同时不忘安全工作，我馆整合出一套《市规划馆消防制度汇编》，填补了消防制度的漏洞，防患于未然。我馆档案库更加具体、分工更加明确。从各项事务资料、固定资产资料、接待记录、接待文件、布展资料、展示设备资料等方面分别由综合部、策展部、技术部分类整理保存，使得档案更加明确，方便查阅。
二、下半年工作计划
1、施工有序安排，确保布展提升工作圆满完成
根据布展提升施工总进度表，充分发挥规划馆组织协调作用，拿出具体组织实施方案，为布展提升提供组织保障。安排安全保障小组、质量监督小组、进度督导小组、影片设计小组使得布展提升施工工作确保安全下按时保质完成。
7月1日施工人员已进场，开始全面施工。施施工期间工作重点，放在施工的安全保障上，确保10月1日布展完毕。
2、加强业务培训，保障提升后参观接待
预计布展提升后，我馆会迎来一个参观高峰期，因此从现在开始，我馆将根据布展新内容，撰写讲解词，并在施工期间对讲解员进行系统、全面的规划知识、讲解礼仪、历史文化等方面的培训，做好迎接布展提升后的讲解接待工作。
另外我馆将组织专业人员对馆内布展提升后的声光电设备进行全面的摸底培训，列出设备参数、使用方法、维修指南等能够让技术人员全部熟练地掌握，确保开馆后接待任务的顺利进行。
3、树立城市规划新形象，提升品牌做文章
通过布展提升施工这个有利契机，加大规划馆宣传力度，扩大知名度和影响力。通过各种媒体开展以规划宣传为主导的延伸服
半年工作计划 篇9
20xx年是XX 市全域旅游战略推进的攻坚之年，以国家全域旅游示范区创建为主线，围绕“一山一水一精神”城市品牌，旅游产业发展环境不断优化，发展实力不断增强，发展效果不断彰显。1-6月份，全市共接待游客880万人次，同比增长15.1%;实现旅游收入40.6亿元，同比增长16%;共接待300人以上旅游团队14批次1.2万人次，其中1000人以上特大旅游团队10批次。与意大利那不勒斯、西班牙奥德赛签订国际旅游城市合作备忘录。
一、上半年工作总结
(一)“创”:创品牌、创优势
一是加速推进国家全域旅游示范区创建。召开旅游产业转型升级发展大会,下发《XX 市20xx年国家全域旅游示范区创建任务台账》，表彰20xx年度全域旅游先进单位及先进个人;持续推进全域旅游APP、标识标牌等全域旅游重点项目以及高速服务区、出站口旅游服务区、全域旅游融合示范区(点)重点项目;制定旅游驿站建设标准、奖补办法，完成王屋农庄、花园村、逢北村、青萝河机车营地、小浪底廖坞、老兵工酒店、美诗酒店、玉泉特色产业园展厅、石板沟休闲农庄9处旅游驿站选址工作，确保8月底建成投用;开展工业+旅游、农业+旅游等10类26个全域旅游融合示范区(点)申报设立工作;开展上半年全域旅游工作督导考核工作，接待全域旅游考察团20余批次300余人，积极做好迎检各项工作。
二是全力推进王屋山(济水源)国家5A级景区创建，打造全域旅游龙头品牌。完成《王屋山景区创建国家5A级景观质量评价报告》、《王屋山景区创建国家5A级景区提升规划》初稿编制;推进王屋老街、小有洞天休闲度假区、王母洞综合开发等重点项目建设，王屋老街高端餐饮区与特色街区近期计划试营业，民俗精品客栈计划年底前投入运营;完成王屋山福源小镇项目立项、环评、控规、一期土地组卷、PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案、项目地村民房产测绘及评估、项目概规方案终期成果等前期工作，积极推进一期村民安置点规划设计、附属物清点、公私合营合作模式谋划等前期工作;为王屋山生态旅游基础设施项目争取到国家旅游发展基金(贷款贴息)。
三是全面启动小浪底北岸新区国家级旅游度假区创建，打造全域旅游康养示范区。制定《小浪底北岸国家级旅游度假区创建实施方案》，启动小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作;编制完成《XX 市小浪底北岸新区仙女河景区旅游总体规划》、《XX 市小浪底北岸新区核心区控制性详细规划》(征求意见稿);积极推进小浪底空铁、小浪底·荣盛在河之洲旅游度假区、小浪底龙骏健康养老等重点项目。
(二)“建”: 抓建设、打基础
一是强化精品旅游项目建设。推进济水源文化旅游生态片区、那些年小镇、砚瓦河国际汽车度假公园、旅游厕所建设等重点项目建设，完成编制《济水源文化旅游生态片区项目规划总体方案》，即将启动PPP项目物有所值评价、财政承受能力评价验证报告、项目方案编制工作;有序推进桃花山旅游综合开发、娲皇谷旅游度假区续建、天女河休闲度假区、栗香庄园、洛阳尚柳园林公司生态文化公园等乡村旅游项目。与中国核工业华兴建设有限公司对接洽谈文化旅游投资建设项目、东旭蓝天新能源股份有限公司对接洽谈文化旅游特色小镇项目，利用第十二届中国(河南)国际投资贸易洽谈会、20xx年郑州世界旅游城市市长论坛大力开展旅游招商引资。
二是夯实乡村旅游发展基础。制定《XX 市乡村旅游扶贫三年行动计划(20xx-20xx年)》，实施乡村旅游基础设施提升、村企结对帮扶、乡村旅游人才培训、乡村旅游后备箱、乡村旅游创客基地培育和乡村旅游示范点创建、乡村旅游宣传营销和项目招商“六大工程”，推动形成体系完善、布局合理、品质优良、百花齐放的乡村旅游发展格局;联合扶贫办、农牧局、发改委、国土局、财政局、交通局、环保局、规划局等八部门联合制定《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(20xx-20xx年)》，以促进乡村旅游发展提质升级，发挥乡村旅游在稳增长、促消费、减贫困、惠民生等方面的积极作用;制定《XX 市20xx年旅游产业扶贫工作要点》，指导旅游产业扶贫工作;20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会设置了贫困村旅游商品展台，大力宣传展示贫困村旅游商品，增加了贫困村旅游商品市场销售收入;XX 市20xx年美丽乡村文化旅游节在旅游扶贫重点村大峪镇王庄村、偏看村举行，探索出了旅游扶贫发展道路，以旅游扶贫助力脱贫攻坚;举办旅游景区质量等级划分与评定检查员培训班，为贫困村积极创建国家A级乡村旅游景区提供指导;举办乡村旅游经营单位等级划分与评定、乡村旅游与旅游扶贫工作培训会，邀请河南旅游规划评审专家、河南财经政法大学旅游与会展学院张立生教授为全市15个旅游扶贫重点村及省旅游特色村负责人讲解了乡村旅游开发经验及典型案例。
(三)“管”: 强管理、优服务
一是强化综合执法力度。上半年，共开展旅游综合执法检查20余次，出动旅游综合执法人员300余人次。联合公安、工商、交通等部门，开展“利剑行动-1”计划、暑期市场秩序专项整治等活动，重点检查导游执业、旅行社规范经营、旅游购物场所、旅游包车等方面;联合公安、工商、消防、安监、质监、交通、卫生、食药监等部门，开展春节、清明、五一、端午节前旅游安全和旅游市场综合执法检查;联合市工商局、市公安局对群众所反映的赴香港低价游、不合法店铺、王屋山黑的等事件进行查处、处罚。
二是优化XX 旅游服务。以“文明旅游 优质服务”为主题，开展“文明服务”“文明执法”“文明交通”“文明旅游”“文明经营”“文明餐桌”主题活动，规范旅游企业经营行为，提升全市旅游服务质量;联合教育局制定《中小学研学旅行服务工作准入制度》，开展研学服务安全教育和服务质量培训，提高研学旅行组织水平;制定《关于规范旅游市场经营活动的公告》，检查处罚无资质组织和个人从事旅游经营活动的行为;与旅行社签订《旅行社诚信经营承诺书》，将各旅游企业纳入全市诚信信用系统，建立旅游系统红黑榜制度，规范旅游市场秩序;组织开展旅游执法暨投诉处理等培训班，提升旅游服务质量。
(四)“聚”:聚资源、聚人气
一是完善旅游供给、聚集要素。联合旅游协会，举办20xxXX 市“王屋山杯”第二届旅游博览会，近300家单位、20xx多件旅游商品参展，参展单位涉及XX 景区、旅行社、宾馆饭店、乡村旅游点、旅游产品企业等，参展商品涵盖旅游纪念品、旅游装备产品、旅游工艺品、旅游特色食品、智旅游游产品等，成立旅游商品专家评奖组，现场评出金奖6个、银奖XX个、优秀组织奖5个、组织奖9个、优秀奖72个;联合食药监局举办XX 市第二届黄河鲤鱼美食节暨金兔烹饪大赛，推动“愚公家味道”系列菜开发;与卫计委联合申报王屋山孙思邈中医药示范基地为河南省中医药健康旅游示范基地;配合林业部门申报全国森林旅游示范市;开展A级村落景区评定工作，大峪王庄、南山儿童公园获批3A级村落景区;制定《20xx年乡村旅游经营单位等级评定工作方案》，成立乡村旅游经营单位评定委员会，开展了首批18家乡村旅游星级经营单位等级评定工作，已完成公示，第二批次126家评定工作已经启动。
二是提升旅游形象、聚集人气。在CCTV-1、CCTV-新闻频道、CCTV-4中文国际频道等栏目，推出展示“天下第一洞天”王屋山、灵山秀水黄河三峡XX 旅游形象;在中国旅游报、北京《假日自助游》DM杂志、华夏游客、东方之旅、河南日报、大河报等主流媒体和旅游专业期刊上进行XX 旅游专版形象宣传;在郑州新郑国际机场、北京西客站、郑州地铁、郑州铁路局高铁杂志《商旅时代》等投放“愚公故里 传奇XX ”旅游形象广告。举办20xx全国新年登高健身大会暨王屋山万人登山迎新活动、20xx“愚公家乡过大年”活动、20xx“春醒.忆老家 踏青赏花季”暨王屋山旅游文化节，提升XX 旅游形象和知名度。举办西游狂欢季之桃花女神节、小浪底第八届樱花节、黄河三峡野玫瑰节、小沟背女娲文化旅游节、王屋山第二届国际菜花节、“南山氧吧 十里桃花”暨承留镇第二届桃花文化节、马村梨花节、卢仝文化园清明诗会暨乡村美食节、XX 市第四届美丽乡村旅游文化节等活动，指导各景区、镇办旅游热点区域举办了“下冶艾·爱世界”XX 市第二届艾草文化节、五龙口沁河首届荷花节、留镇养生嘉园“王母蟠桃盛会”等节庆活动。
三是“走出去、请进来”、聚集吸引力。举办20xx中国国际旅游城市市长论坛XX 旅游推介会，来自美国、法国、德国、意大利、西班牙、波兰等国家的旅游城市市长、国内重点旅游城市市长、国内外重点涉旅企业负责人、旅游主管部门负责人近600人参会，通过视频展示、领导推介、文化展演等方式，为全世界打开了解XX 的窗口。赴香港参加“20xx香港欢乐春节文化庙会”推广活动，赴宁夏银川市参加20xx西北旅游营销大会，赴信阳参展20xx信阳茶业博览会，积极宣传XX 地域特色的`旅游产品和政策。继续加强与郑州、洛阳、山西晋城的区域合作，以两省三市旅游营销奖励政策为引领，共同打造旅游黄金线路;加强与沿黄九省(区)城市之间的旅游融合发展，组织接待山东青岛、威海、蓬莱等地组成的旅行社考察团来济踩线。
二、存在问题及发展建议
一是除旅游厕所、央视旅游宣传营销列入第一批市财政投资项目外，谋划的全域旅游项目受限于财政投资项目列入台账、资金审批、立项实施等一系列程序，工作推进被动，进度缓慢。建议市委、市政府高层推动，为全域旅游亮点特色打造提供政策、资金支撑，特事特办，简化项目程序，为全域旅游发展提供重大支撑。
二是由于市、镇两级财政困难，全域旅游基础设施配套建设、特色亮点打造积极性不高，示范带动性不强。建议形成全域旅游工作推进机制，突出问题导向，通过领导小组现场办公会、工作推进会，强化工作台账落实力度。
三、下半年工作计划
(一)创：持续推进三项创建
在全域旅游工作上半年督导考核的基础上，发现亮点和不足，补短板、找抓手，合力打造特色与亮点;持续推进全域旅游APP、标识标牌、旅游驿站等项目建设;凝聚宣传合力，加强全域旅游营销，营造全域旅游创建氛围;加快推进王屋山国家5A级景区、小浪底北岸国家级旅游度假区创建工作。
(二)建：扎实推动项目建设
推进王屋山福源小镇、济水源小镇、中国优秀旅游城市地标、旅游厕所续建等重点旅游项目;对照旅游驿站建设标准完成旅游驿站提升工作，指导交通局、文旅集团、相关镇办集聚区提升工作，确保8月底完成驿站建设任务并投入使用;深入调研全域旅游示范(区)点，确定示范区(点)打造重点，指导完成玉泉工业旅游示范区、王屋镇乡村旅游示范点、坡头镇文化旅游示范点打造，围绕体育+旅游、农业+旅游、研学+旅游、扶贫+旅游等全域旅游融合发展情况，每类打造1至2个示范点。按照旅游行业扶贫台账及20xx年工作要点要求，加快推进旅游行业扶贫工作。
(三)管：强化安全和行业管理
持续抓好旅游安全生产工作，重点突出特种设备、道路交通、消防安全、汛期安全、节日安全等特殊时段、关键环节等的安全监管。通过多种渠道、形式，加强对各旅游企业安全管理人员的培训教育。强化智慧消防钉钉软件的推广使用，着力抓好各旅游企业消防安全管理日常巡查、工作会议和宣传教育等。以行业监管和安全生产为抓手，做好旅行社、星级酒店、导游员规范经营。继续加大旅游市场监管、检查力度，重点整治“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益的违法行为。严查旅游合同签订，切断旅行社通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益，擅自变更旅游行程安排等行为。维护旅游者和旅游经营者合法权益，规范旅游市场秩序。及时快捷地处置投诉事件，合理合法地维护及保护消费者权益。完善投诉处理工作，做好案件办理与管理。
(四)聚：务实宣传营销
一是创新宣传营销。利用好“融媒体”平台，创新召开旅游推介会，带动郑州、洛阳、开封、商丘、淮阳等重要节点城市客源。
二是创新节会推动。举办黄河三峡野猪林水上狂欢节、小沟背泼水节、青萝河嬉水节、东沟泼水节、“七夕节”小浪底相亲交友会、大峪镇槐姻“七夕万人相亲会”活动、“中秋节”赏月活动、南山富硒葡萄节、果香采摘节、王屋山红叶节、五龙口稻米节、五龙口“猴王争霸赛”、邵原镇富硒苹果采摘节、小浪底红色旅游月等活动，点燃旅游人气。
三是创意文化品牌，增强核心吸引力。
四是拓宽国际市场。积极开拓港澳台及日韩市场，联络省内各大国际地接社，出台相应政策，将我市旅游产品纳入省内郑汴洛焦国际游线，吸引境外游客入济。举办日韩XX 旅游推介会，增加XX 境外旅游影响力。
【半年工作计划】相关文章：
半年工作计划06-10
医生半年工作计划06-09
公司半年工作计划03-04
半年物业工作计划01-28
护理半年工作计划07-27
公司半年工作计划03-24
乡镇半年工作计划12-02
公司销售半年工作计划06-09
销售的半年工作计划模板11-19
健康教育半年工作计划10-08