关于办公室工作计划范文汇总九篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作同时也不断更新迭代,是时候开始写工作计划了。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编帮大家整理的办公室工作计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作计划 篇1
20xx综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合部各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设,信息建设为核心来完成。
一、部门建设
根据中心目前的实际情况,20xx年综合办计划招聘企业策划文案一名,人力资源师一名,网络管理工程师一名,平面设计人员一名,信息管理人员一名。
实施部门目标责任制,做到每项工作均有责任人,完成期限,完成质量,做好每项工作的跟踪落实,及反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保中心年度目标的完成。
二、企业文化建设
企业文化建设是贯穿全年的一项工作,20xx年信息平台的建设尤为重要,综合部将配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息传递平台,使公司的资源能够得到很好的共享,信息的传递及处理能够及时,有效、准确,为中心业务的发展运作提供最大的支持。
2、三月份完成所有对外宣传资料的.调整更新,提升中心整体精神面貌。3、根据中心工作的实际情况,组织开展丰富的员工活动,以增强员工的凝聚力,增进员工交流,提升团队精神。
三、做好行政、后勤保障工作
综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心,应充分发挥其应有的作用,为员工提供最高质量的后勤服务,增强员工的满意度。
1、配合协助其他部门完成中心机构调整,人员调整,及办公场地的调整。
2、及时完成中心资质证照材料的年审工作,其中营业执照,组织机构代码的年审,医疗机构许可证的年审,放射诊疗及辐射安全许可证的年审,计量检测年审册的年审等。
3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。
4、加强办公易耗品的申购及保管。
5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作,提升部门员工的服务意识及服务质量。
办公室工作计划 篇2
20xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的`桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以
外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,
二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,
二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。以上是办公室20xx年初步工作思路,敬请领导指正。
办公室工作计划 篇3
紧紧围绕水利局中心任务,充分发挥综合协调作用,重点做好以下三个方面的工作。
一、规范机关管理和服务
按照近期出台的各项制度要求,进一步推动机关管理规范化建设。
一是及时修订各项规章制度,本着厉行节约的原则,进一步规范公务接待、小车管理、公物采购及机关食堂管理。
二是做好人事工作。及时组织专业技术人员职称评审、继续教育培训,及时做好各类工资报批和人事报表工作,进一步规范人事信息化管理。
三是及时办会。及时拟写通知、议程及有关会议材料,准确做好会议记录、会议宣传。
四是认真办文。遵循公文准确性、规范性和时效性,切实提高公文质量,做到语言通畅、文字简练。
五是妥善处理日常事务。认真办好有关事务,力求做到领导满意、职工满意、基层干群满意,维护水利局“窗口”形象。及时办理提案、批示件、信访件、网络问政等回复,及时向“两办”、工作组和有关部门上报或传送信息。
六是抓好档案管理。文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,归档规范,摆放有序,查阅方便。
二、加强综合协调和督查督办
发挥办公室的`桥梁和纽带作用,统筹推进各项工作的开展。
一是加强督查督办。创新工作方式,加大督查督办力度。在局网站设立工作反馈栏目,对局里重要会议确定的事项、领导交办事项等及时进行了解、跟踪,对完成情况进行反馈,以督促有关事项的顺利完成。
二是围绕局确定的重点工作,积极配合有关股室做好重大活动、重要会议的前期组织协调等。
三是按照局领导要求,认真组织开展职工学习、机关文明创建等活动。
三、强化信息宣传
把握新闻宣传主旋律,为水利改革发展营造良好的舆论氛围。
一是进一步加强网络宣传信息的引导和管理。明确网络信息管理责任制,加强实时监控,建立信息监测反馈制度。加强局域网的管理,提高相关采编人员的政治和业务素质。
二是整合宣传力量。充分调动本单位职工XX县内其它媒体的积极性,围绕局里阶段重点工作,整合多方宣传力量,从不同侧面、不同层次多写稿,多投稿。
办公室工作计划 篇4
为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20xx年的工作做如下规划:
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人。
(2)不准私自空柜,影响商场的营业。
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的`处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,A7、A-1、B-3,B4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
办公室工作计划 篇5
为充分发挥职能部室的管理职能,提高工作绩效,增强责任意识,促进公司管理工作规范化、制度化、程序化,形成“事事有人管,人人都管事”的工作氛围,调动全体员工的工作积极性,确保公司事业持续、健康、快速发展,结合年度工作目标,制定部室工作目标责任书。
一、签订日期:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
二、工作目标责任范围:
1、负责文秘、档案管理、机要管理、文印、信访等工作。
2、负责人事、劳资、福利;劳保发放工作。
3、负责后勤保障工作,包括接待、会务、车辆、卫生、外协、外宣、通讯、计算机网络、报刊定发等后勤服务及管理工作。
4、负责办公楼、食堂、澡堂等非生产用电、用水的管理工作。
5、做好多种经营开发工作,力争年收入50万元。
三、工作责任目标(指标)
1、做好公司综合性材料、领导讲话等重要文件、材料的撰写工作;做好公司的信息调研、文印工作;做好各部室贯彻执行公司决议、决定、指示情况的检查督促工作;做好公司的机要、印鉴、档案管理工作,保证各项工作的正常开展。
2做好接待室、会议室服务,公司领导综合部服务,大型会议会场布置及服务,邮件发放及报刊收发、订购等工作。
3、做好公司的通讯管理、值班管理、办公自动化管理、网络化建设和各种会议活动的会场音响服务等工作,确保信息畅通、传递及时。
4、做好公司领导用车和通勤班车统一调配和运行管理及交通安全管理工作。确保公司各项公务用车和职工通勤班车安全、正点、卫生、舒适,杜绝重大和交通责任事故。
5、根据公司有关规定,做好办公用品、职工福利的统一购置、控制、发放管理工作。
6、加强公司的环境卫生的监督管理工作,为职工创造一个良好的工作秩序和优美的`工作环境。
7、做好本部室控制的其他费用管理工作。
8、认真做好领导交办的其它工作。
四、考核与奖罚:
(一)通用考核目标执行公司《考核通则》,按有关规定考核。
(二)目标考核
1、办公管理费用表(见附件)内的费用,超支按100%扣减工资总额,节约按5%增加工资总额。
2、办公楼、食堂、澡堂等非生产用电、用水超过规定值,按10%工资总额扣减,节约按1%增加工资总额。
3、多种经营开发工作不到位(完不成50万元),扣减工资总额5%,节约按1%增加工资总额。
(三)部室自我考核:
1、岗位工作业绩:根据部室工作责任目标,制订量化考核指标。
2、工作态度:根据不同层次进行不同标准的考核,综合部主任负责对部室成员考核评价,综合部主任由公司管委会考核评价。
3、工作能力:根据部室工作成员职责,由综合部主任制定《考核细则》,每月自评一次,将自评结果交公司考核办,并作为评先树优及任职奖罚的依据。
办公室工作计划 篇6
一、积极倡导人文德育,走近学生,贴近学生,新学期要求每一位教师经常性的积极开展师生谈心的活动,爱生如子,走近学生,贴近学生,了解学生,师生之间建交一种和谐美好的友情,真正倾听学生的心理话,准确把握学生的思想脉搏,不岐视任何一个所谓“差生”。真正将工作做到学生的心坎上,真正用情感去感化每一位学生,将“以人为本的关怀教育”落到实处。
二、继续坚持学校领导、两处、团委、年级组、班主任构建的三条工作主线,深化学校、家庭、社会“三位一体”的德育工作体系,坚持德育工作的社会化和开放性。大力提倡通过多种渠道的家访活动。
三、继续将抓班级管理,抓班主任队伍建设作为工作重点。针对性强地制定班主任队伍的理论培训,经验交流计划,进一步完善班级管理的评比、奖惩制度,真正通过提升班主任队伍的整体育人管理水平,达到班级管理的质量再上一个新台阶。
四、进一步规范各项管理制度,使其更趋科学化,可操作性强,同时在制度上的落实上,一要尊重制度的严肃性,严格执行,二要正确从正面引导学生,按制度规范言行,内化为自觉遵守,真正达到制度育人的目的。
五、进一步深化警校共建活动力度。新学期,我们将继续开展、深化警校共建活动,活动的层面不仅仅是停留在处理滋扰学校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法单位共同在理论和实践上探讨预防事件发生的根源上,将“普法教育”与我校整体德育工作相结合,使我校师生的遵纪守法意识进一步增强,同时要进一步完善处理突发事件的应急预案。
六、加强生活教育,加大养成教育的力度。以狠抓卫生质量和学生文明用语为突破口,努力在学生的行为习惯上加大对学生的养成教育,以落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为契机,开展形式多样式的文明礼仪教育,守时教育,卫生教育,纪律教育,团结友爱教育,培养学生良好的生活习惯,行为习惯,和良好的道德品质。政教处、团委、学生会要充分发挥其职能作用,在校园内加大对学生不良行为的监督、惩戒力度,使学生的不良行为转化为良好的行为习惯,变成生活的教育。
七、在班级管理上,新学期将积极尝试、探索主题班会的开展,从主题形式进行系统研究。主题的设计要围绕思想道德教育,体现针对性,时代性和系统性,形式要体现新颖、活泼、主动等特点。开学后,各班主任要以表格形式做出本学期15周的主题班会计划,并报政教处存档。班主任要高度重视,发挥自己的才智,精心设计好每一个主题班会,真正发挥主题班会作用,使其成为师生总结经验,纠错改正,师生心灵互动的平台。所以,班主任必须开好每周一次的班会,主题要突出,形式要多样,并做好记录。
八、以丰富多彩的系列活动为载体,寓教育于多彩的活动中来。政教处、团委要制订切实可行的活动计划,打印成文,下发各班,如期开展活动,通过活动让学生亲身体验,在道德实践中体验真情,明晓事理,顿悟生活,升华思想,提升境界。特别是团委要组织好各种有意义的活动,做好节日安排。
德育工作有其丰富的内涵,实的内容,多彩的形式,但目的只有一个,那就是育人,培养品质高尚的人。我们一中全体教师定会共同努力,积极探索,为努力开创我校德育工作新局面而奋斗。
(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的.贯彻落实、督办工作;
(三)按照上级党组的要求,按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;
(四)做好公司网站的日常维护工作,做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;
(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)设置法务处,组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
办公室工作计划 篇7
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
办公室
1. 509签到表的收放。
2. 做好学院安排的学工办值班工作,与老师们多交流
3. 配合主席及各部门各社团的工作。
4. 通知并收齐各项及时文件。
5. 部门例会。
实践部
1. 为“从微看校园”活动拉赞助,使社团活动更好的开展。
2. 为“创优良三风,建和谐校园”演讲比赛活动拉赞助,使社团活动更好的`开展。
3. 为“阳光你我微笑瞬间”活动拉赞助。
4. 按序做好教室申请工作,与各会长积极联系。
5. 做好学院的509-512值班工作,与老师们多交流。
6. 开展例会,与部门成员交流工作经验及学习生活,促进彼此间的感情。
7. 与其他部门多联系,加强部门间的交流,利于活动举行。
组宣部
1.准备好配合各社团和部门的活动,做好宣传工作;
2.配合学校和各部门做好“三风”建设;
3.从各方面了解同学对我部门工作的看法并吸取经验做到更好,更加完善;
4.负责每周上交一篇新闻稿;
4.开部门例行会议;
5.负责并监督各社团按时完成社团政治课,按时收回自评表;
6.配合社管会其他部门的工作。
信息调研部
1.给社团活动作评估
2.对社团的活动进行和社长交流并以此发现问题并解决问题
3.十佳社团和星级社团评比工作的进行
4.月优秀社团评比
5.“每月之星”评比材料的收集
6.“从微看电影”决赛的进行
7.副部的确定
8.部门工作外的聚会活动
9.部门干事谈话
办公室工作计划 篇8
一.日常工作
在学校两址办学的情况下,协调好校内校外的各项工作。
办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、保管校章,收文、发文,完成各项临时工作。
配合其它部门参加各级各类评选、督导、展示、研讨等活动。组织国际联校学科评估活动。
加强自身思想建设,不断提高政治素质和业务素质,提高管理水平,提高服务能力。
二.人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣传“教师聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:XX年4月:聘任意向调查表;XX年7月:签订协议(在职、见习、试用、外聘返聘)
2.考核:推行教师职业道德考核制度和奖惩制度,与我校《教师评价》相结合,落实海淀区《师德评价手册》。
(二)教师培养,“十五”继续教育工作
按照区教师继续教育办公室的统一要求,做好“十五”继续教育工作。
1.英语口语能力:经过努力,我校已有50人达到规定标准,继续组织未达标教师参加辅导及测试。
2.应用信息技术能力:参加计算机a级考试,协调组织教师参加区继续教育办公室组织的统一培训。
3.校本培训:继续以专家讲座、学科教科研活动、学历达标等多种形式开展;加强对教师自学的要求。
4.加强教师素质建设,引导教师自主发展,如:写一笔好字、做好教师生涯规划等,努力提高教师自我心理调节及心理辅导能力。
5.配合其它部门,做好体育教师的继教工作。
(三)新进教师的各项工作
完成新进教师的培训、考核、转正、调入等各项工作。
(四)协助各部门,培养骨干教师,宣传优秀教师的成功经验,促进“两名工程”实施;探讨适合我校的优秀教师培养模式。开展各项评优工作。
1.加强师德建设,开展“师德先进”的评选工作(校级、中心级)。
2.开展“青年先进教师”的评选工作(校级、区级)。
3.做好各级“学科带头人”、“骨干教师”的评选工作(中心级、区级)。
(五)做好工资管理工作,逐步建立我校个人工资档案。
(六)做好社会保障系统的各项工作,完成失业保险及养老保险(外聘教职工)的年度审核工作,本学期重点做好外聘教职工的'医疗保险工作。
(七)协调配合各部门,做好关于“住房补贴”的各项工作
(八)做好人事档案,各项人事报表统计工作;做好离退休、在职人员的信息采集工作(cmis系统)。
(九)做好教工调出、退休工作。
(十)做好离退休教师工作。
(十一)开展促进
教师和谐发展,心理健康教育,建和谐校园的各项活动。
新建“教师论坛”(内部论坛)。增进教师间交流。
(十二)完成职称评审的准备工作。
三.档案工作
1.完成年鉴的整理工作;各口上交每月大事记。
2.完成上学年档案整理,个人档案交师大档案馆。
3.根据上级文件及各项检查要求、我校具体情况,逐步完善我校档案管理办法。
办公室工作计划 篇9
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的.整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
XX年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。 12
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