办公室工作计划

时间:2024-05-17 14:59:37 办公室 我要投稿

办公室工作计划常用(15篇)

  时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!此时此刻我们需要开始制定一个计划。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编整理的办公室工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公室工作计划常用(15篇)

办公室工作计划1

  办公室主任工作计划文章来源:义乌人才网20xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年,办公室主任工作计划。因此,制定了办公室主任工作计划,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的`办公室主任,我订立了以下年度工作计划:

  一、工作计划书:

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。

  2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端,工作计划《办公室主任工作计划》。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

  二、制订学习计划:不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

办公室工作计划2

  一、指导思想

  以学校的本学期工作部署为指针,以培养“全面发展的人”为核心,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为稳步推进“上海市金山中学科学高中”的创建,为努力培养“崇文通理、兼具领袖气质和百姓情怀”的优秀高中生”而不懈奋斗。

  二、具体工作

  一、加强执行力,精心做好协调和服务工作

  认真做好OA平台的文件收发工作,加强上级教育管理部门和学校的有机联系,做好校长室和各中层职能部门之间的沟通和协调,做到“上传下达不走样”。同时,精心做好会务筹备、通知及相关数据统计上报等服务工作。

  二、广交朋友,用心做好学校对外交流工作

  国内交流方面,继续做好“五省三市”友好学校间开展“同课异构”的沟通协调事务,另外,还准备接待结对姊妹学校云南普洱一中及兄弟省市学校等领导和老师的友好来访。国际交流方面,继续做好与德国WHG中学和新加坡德明政府中学等师生友好访问的前期沟通和具体接待工作。

  三、树立良好形象,全力做好学校宣传工作

  精心做好校内橱窗的`宣传工作和学校历史廊与艺术苑的更新布展,编好《心桥》小报,在退休教工与学校间架起联系的桥梁,利用学校校园网及学校微信公众平台,将师生获奖、校园活动、领导调研等信息,及时做好生动活泼的宣传。

  四、强化服务意识,做好人事管理工作

  认真细致做好教职员工的工资报批工作,做好教师招聘工作,严格按照有关法规政策办事,深入研究“绩效工资”有关政策,细化完善学校方案,以激励全体教职工的工作干劲。

  五、发扬团队精神,档案工作精益求精

  在上学年获得评区档案工作先进集体的基础上,进一步做好档案归档工作,发挥档案工作在学校各项创建工作和市级文明单位等评优工作中的积极作用。

  六、树立规范意识,做好公车管理工作

  严格落实中央“八项规定”,严格管理“学校公车”的各项费用。不折不扣地按照上级要求完成保险、节假日封车入库等各项工作要求,继续对学校公车的驾驶员加强安全教育,确保安全行车。

办公室工作计划3

  节约是中华民族的传统美德。一个家庭,要懂得勤俭节约、细水长流,一个公司,更要提倡节约。节约是衡量一家公司社会责任感的重要标准,也是企业义不容辞的责任。

  一、人员配置

  “精简人员,合理利用”对各岗位人员工作进行分析,采取有效的聘任手段进行招聘选拔,配置能良好胜任岗位工作的人员。同时,提倡一人多岗制,减少每一个岗位多余人员的浪费。

  二、办公室成本节约条款

  1、节省办公费用,公司提倡无纸化办公、节约办公用纸(尽量采用电子文档保存和传阅方式、打印文件用纸均两面使用,减少印错、印坏甚至印多的文件的浪费现象的出现,单面使用打印纸、为方便阅读或个人习惯而经常打印文件或者未经排版就打印等等,这些大家不经意的小动作,都造成了公司资源的浪费。遵循“能不打/复印就不打/复印”的原则,尽量减少办公用纸;需要打印的时候,请先查看你的文件是否是正式文件,如果没有严格的格式要求,同时,通过以下几个小动作来减少纸张数量:1、排版减少页码数量,如缩小页边距和行间距、缩小字号;2、尽可能正、反两面使用。

  2、节约压缩办公经费。加强办公用品管理,实行领用登记制度。在材料印刷方面,可印发可不印发的材料不印发,可多印发可少印发的材料少印发。

  a、节约压缩车辆费用。可用车可不用车的不用车,可合并用车的不单独用车,可上高速可不上高速的'不上高速。同时加强对车辆燃油费、维修费、过路费的管理,合理计划出车用车行程,杜绝出现一天重复跑同一条线路的状况。

  b、节约压缩水电费用。空调、电灯可开可不开的尽量不开,离开办公室要随手关灯,关掉空调、电脑等电器的电源,关紧水龙头,遇有损坏及时报修。

  c、合理,正确使用办公资源设备,爱护公司财产。

  d、节约压缩接待、出差费用。

  e、守时,按时完成工作任务,不浪费时间、珍惜时间,细心,认真对待工作,减少工作错误。

  三、日常办公用品及耗材的管制

  1、建立完善的办公用品采购计划,并根据以往采购记录和目前各部需求,制定年度费用预算计划。

  2、实行办公用品领用登记制度。

  3、制定月统计和季度分析报告,找到超预算领用、超预算费用支出的原因所在。对浪费现像及时找寻原因及源头,并给予改善和控制。

  4、对各项成本事项进行严格考核,全办人员应当积极提出合理化建议,对于实现全年节支目标和节支成效显著的员工,年终将由办公室给予奖励,对于因个人原因控制不严、超标使用支出的费用,则由个人承担。

  5、对于本计划各事项条款若与实际发生中有不符或不完善的,须及时进行修改和调整。

办公室工作计划4

  我从事办公室工作已就是一年有余的时间了。此时办公室工作承上启下,联系内外。虽说就是每个人都能够做这个工作,但就是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作就是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的.认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

  一、认真学习,提高文字性工作潜力。

  办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,此时这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。

  二、协调关系,使办公室工作顺利开展。

  在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

  1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

  2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

  3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,此时并做好会议记录。

  5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

  6、做好集团公司临时性工作。

  三、用心适应企业改革发展,创新办公室日常工作。

  要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力。使办公室工作在务实中创新。

办公室工作计划5

  在过去的一年中,学生会办公室的同学们在团总支老师的带领下,努力做好自己的分内工作,同时也协助其他部门参加了许多的活动。为了改进我们的缺点和保持优点我们在新学期的计划如下:

  一:考勤制度

  我部作为直接负责此项工作的部门,将继续严格按上学期的考勤制度进行考勤,促进各项活动顺利进行。

  二:记录工作

  作好学生会各项活动的记录,在各部组织活动后,将活动资料上报系里使各项活动有案可查。

  三:继续协助各部开展工作

  作为我们工作的核心,我们将继续参加系各项的组织和协调工作,保证新学期学生会工作的顺利进行。

  四:财产、档案管理

  1、档案将资料分为“当期资料”及“历史资料”,在原有的档案管理基础上,加强对文档丢失问题的防范。

  2、物资对固定资产进行定期整理,派专人负责物品保管及物品借出登记。本学期办公室将尤其注重清洁以及办公环境的问题,实行日常监督和不定期治理政策,并进行学生会方面采购,包括每个学期指出的宣传之初的宣传用品采购,维持学生会工作的正常。

  3、工作人员根据新的`量化考核制度修改“工作人员安排表”,提醒各部长加强对参加非本部门活动人员的监督及管理。

  4、财务首先在财务制度中增加“报销时出示所够物品”一条,以加强采购监督。另外,本学期办公室将采取“两本账”的记账方式,一本为传统的报销用账,另一本为办公室内部消费用账,根据累计报销金额不定期进行账目公开并接受主席团监督。

  五:负责各部门学期和学年考核;

  在每学期结束时,由系学生会办公室统计各部的活动与各人的加分情况,进行整合统计,并计算出各班级学期和学年得分,进行考核。

  六:按时召开例会,并对各部门进行考核。

  定期召开系级学生会例会,根据各部的工作报告及活动统计进行考核,定期评比出优秀学生会部门,给与表扬。

  七:举办具有文法特色的各项活动。

  1、举行系学生会各部之间的工作交流会,互相吸取工作经验与心得,改进学生会各部的工作。

  回顾过去的一年,我们的工作总体上是成功高效的,虽然还存在一些不够完美的地方,我们将在新的学期再接再厉,继续在团总支老师和部长们的带领下努力工作,为将我们学校文法系学生会办公室而贡献自己力所能及的一份力量。

办公室工作计划6

  一、指导思想

  本学期学校办公室将以学校学校年度工作计划为指导,以上传、下达,沟通、交流为主要的工作方式。办公室不是学校的决策部门,而是学校的服务部门,服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各处室。办公室工作事务繁杂,随即性工作多,要求急、时间紧,这些特点决定了要做好办公室工作,就必须加强政治学习,紧跟时代6步伐,牢固树立服务意识,养成耐心、细致、高效的工作作风,尽快做到:从陌生到熟悉,从熟悉到精细。从办公室工作领域,倡导学校

  和谐的核心价值观,增进团结、宽容、和谐、大气的氛围,致力于学校打造一流的学校。

  二、工作要求

  1.认真贯彻执行党的方针、政策,实事求是,坚持原则,办事公道,严守机密。

  2.科学规范地做好日常事务工作。学校办公室承担着公章、印鉴的管理,宣传报道、文件的管理,是信息传递、决策落实、上下内外沟通的窗口,既要承担繁琐的事务,又要参与政务。我们将根据实际情况,进行合理安排,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。

  3.搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。

  4.当好参谋助手,服务校长决策。及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,为校长决策提供可靠的依据。对外广泛宣传学校,做好学校教育信息的撰写上报工作,提高学校知名度,树立学校良好形象。

  5.加强个人修养,练好基本功。办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力。我们将自觉地学习,多看多问。坚持原则,顾全大局,提高服务质量,提高服务效率,力争在服务中显示能力,在与人交往中凝聚合力。

  三、主要的具体工作

  1.公章印鉴的管理和使用

  学校行政公章和校长私人印章由办公室主任负责管理,保证学校行政公章和校长印鉴规范、科学、顺利地登记使用,确保工作正常开展。

  2.宣传工作

  进一步将宣传工作作为本学期办公室工作的突破口。工作中要转变观念,紧跟形势,学校各项工作既要做得扎实,又要唱得响亮。通过教育网、校报等各种途径,广泛宣传学校,提高知名度,树立学校良好形象。宣传要求及时,内容丰富。

  3.参与学校政务管理工作

  在校长领导下,协助办理教职工考核、转正、晋级和奖惩的具体工作。

  4.假日值班安排工作

  学校每年的暑假、寒假、公休假,办公室都要根据实际,提前安排打印好假日值班表,并上报教育办公室,分发给相关值班人员,明确值班人员职责,确保假日公务性工作的开展和校园的安全,为学校教育教学活动的正常开展提供保障服务。

  5.通知、文件收发和档案管理工作

  ⑴负责学校对外办公电话的正常使用,接好并传达上级通知;

  ⑵做好上级文件的.接收和转发工作;

  ⑶分年度做好学校文件的收发、登记、保管工作。

  ⑷及时做好各处室的文件资料和与各处室相关的上级部门下发的指导性文件材料、各类荣誉证、照片、磁带、光盘等档案的收缴归档工作。

  6.学校会议组织、考勤工作及时按照校长要求组织会议,并实事求是地进行开会查岗,做好会议记录、整理等工作,为信息报道收集第一手资料。

  7.常规管理考评工作公开、公正、公平地开展每月的评估工作,为绩效工资的落实提供有效依据。

办公室工作计划7

  前言:

  时光飞逝,又迎来了新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,学生会办公室作为一个负责协调学生会各部门工作开展的枢纽部门,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。为了顺利完成部门的各项工作,且积极主动地协调各部门的工作,根据工作职能的同时结合本学期实际制定本学期工作计划。

  一、日常工作的开展

  1、收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则,本学期末会收集与统计学干加分情况

  2、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。

  3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。

  4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整。

  5、与各院的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。

  6、对我院办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”

  态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案,

  对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

  7、做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

  8、针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。

  9、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。做好枢纽作用。

  10、在自律的基本前提下,督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。

  11、做好值班登记工作,对于值班人员的签到作详细记录。

  12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

  二、修订、完善各项规章制度

  修订并且完善办公室的各项规章制度,以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作,用制度指导工作。

  三、会议记录与会务筹备工作

  1、系统安排召开日常内部例会,协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会,方便各部门工作的顺利开展, 进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的.责任感与使命感。

  2、做好相应的会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度,及时整理了会议纪要,向各组织、各部门传达了相关会议精神。

  四、干部培养

  学生会干部素质的高低,直接决定了学生会工作的效率,可以说,加强干部素质的高低,是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展,本学期将对我部门干事进行有目的的培养,在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人;督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。

  五、发展方向

  1、对内方面,继续与部门成员进行工作上的互助,交流。着重培养自己做事的具体操作能力,并继续加强归属感与责任感。

  2、对外方面,与各院的学生会办公室进行交流,完善办公室的日常工作;在与有合作的学校方面,定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。

  经济管理学院学生会办公室

  二〇xx年十月

办公室工作计划8

  一、指导思想:

  全面贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神的第一年,也是全面建设小康社会的年,推动各项工作再上新台阶的关键年。根据《艺术馆改革方案》要求,加强办公室工作人员的队伍建设,努力提高人员素质,强化管理与服务意识,为单位各部室提供全方位的行政、后勤服务,全面提高工作质量,为艺术馆的工作上水平做出贡献,为艺术馆的全面工作保驾护航。

  二、 加强办公室人员的`队伍建设:

  努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,明确分工,充分调动工作积极性,使我馆的行政、后勤服务管理工作再上新台阶。

  三、 下一步工作计划:

  1、 认真学习各种深化改革的文件精神,积极参加政治学习,定期召开办公室工作人员会议,学习岗责。

  2.、继续做好单位的财产登记工作,解决各部室工作人员的办公室的问题,使每个人都有一个办公的地方,为更好的开展工作创造良好的条件和环境。

  3、在分配好各部室工作地点的前提下,和各部室做好协调工作,重新划分卫生区,责任到部室,办公室成立卫生检查小组,负责定期对其检查,并公布检查结果。

  4、认真做好签到考勤工作,为评定绩效工资、年终考核等提供详实的依据。

  5.、图书室管理人员要发扬创新精神,以高质量的服务,为全馆人员提供良好的借阅的环境,做到借有登记,还有日期。

  6、 完成全馆人员年度考核工作和一年一度的职称评定和评聘分开工作。

  7.、财务报账人员严格遵守财会制度,及时报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全馆人员的工资发放、调整和提高职补等工作。

  8、完善档案管理工作,档案室人员要有严格的组织性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,负责上级机关及外单位来电文,做好文件的传阅、收回、定其归档和整理立卷工作。

  9、认真做好馆务会、全馆人员会议以及由馆组织的大型会议的各项准备工作。

  10、每年对全馆退休人员进行至少一次的走访慰问活动。

  11、加强单位人员的用水、用电管理。

  12.、完善本单位的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。

  13、对上级领导和外地来宾,做接待工作,使其高兴而来,满意而归。

  14、加强单位办公区域和家属院的安全保卫工作,健全安全保卫和防火防盗规章制度,坚持预防为主,确保安全。

  以饱满的工作热情,无私的精神,开展本学期的各项工作。

  办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为艺术馆的工作提供强有力的行政、后勤服务。

  办公室

  20xx年3月8日

办公室工作计划9

  一、指导思想:

  本年度,学校行政办公室认真贯彻学校的各项措施,积极配合各部门工作,进一步提高效率意识、服务意识、协调意识、全局意识、整合意识,增强工作主动性,为全校师生服务。

  二、主要措施:

  1、加强理论学习、业务学习,努力提高行政办公室人员的综合素质,继续不断增强服务意识,让“有困难,找行政办公室”成为教师的共识。

  2、明确职责,分工合作,不断增强整合意识,努力提高工作效率,使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格,服务周到、办事高效”的部门。

  三、具体工作:

  1、认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神,积极学习岗位职责,为学校教育教学工作保驾护航。

  2、加强学校的安全保卫工作,严格控制校外人员进校,建立健全防火防盗制度。

  (1)建立健全安全规章制度,严格执行门卫制度、出入门登记制度、行政值日制度。

  (2)坚持预防为主,确保安全的安全工作方针。

  (3)加强对学校要害部门的'安全检查,定期排查安全隐患。

  3、加强对外接待、内部协调,经常听取并及时反馈师生对学校管理的意见,为学校领导献计献策,为学校做出决策提供参考意见。

  4、及时收发文件,登记送阅率达100%。

  5、加强学生接送车辆的管理,严格遵守有关规定,加强驾驶员的思想教育,遵守交通法则和交通规则,树立积极预防事故的责任感,建立严格的汽车安全检查制度,保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。

  6、精心做好各种会议的安排,保证会议的顺利圆满召开。

  7、不断加强制度建设,努力使各项工作有规可范,重视规定的实施,努力提高执行力。

  8、认真做好教师评优考核和教师职称评定工作,以及有关人事工作。

  9、完善档案治理工作。档案室人员要有严格的组织性、纪律性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,落实档案微机治理,积极为学校各部门的工作提供帮助,争取使我校档案治理工作再上新水平。

  10、加强与外界的密切联系,将我校的办学特色、活动特色及动态随时传达给社会各界,提高我校的声誉,接受社会监督。

  11、认真做好学校的计划和工作。

  新学期、新气象,行政办公室全体人员将以饱满的热情、乐观向上的精神,开拓创新、努力进取,为教育教学工作提供一流的后勤服务,为师生营造良好的学习氛围。为卢实的辉煌而奋斗。

办公室工作计划10

  按照总公司x月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全 促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的.保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在XX市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费工作计划

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。

办公室工作计划11

  一、调查的原因及目的

  数日前,学校开展了广东省20xx届应用型然才供需见面会。为了让20xx届本科生提前感受职场文化,了解相应职业岗位基本信息,逐渐明确未来实习方向,为以后职场求职提供经验,学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作,写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。

  二、调查时间、地点、对象及方式

  1、调查时间:20xx年12月5日

  2、调查地点:广东白云学院运动场企业招聘区

  3、调查对象:香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管

  4、调查方法:人物访谈法

  三、调查内容及分析

  (一)岗位基本信息及总体性质

  办公室文员是文员的一个分类,所谓文员就是文职人员,在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。

  办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。

  (二)岗位的工作内容和工作流程

  工作内容如下:

  办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

  11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

  12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  13、社会保险的投保、申领。

  14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  16、接受其他临时工作。

  日常工作流程如下:

  1、招聘

  通知应聘者面试时间,地址——接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表

  2、考勤

  统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字

  3、库存物品以及文具的领取

  员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等——领取人签字——领取物品

  4、库存的统计管理

  逐一清点库存物品数量——在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等

  5、办公用品和日常消耗品的采购

  提出采购申请——经理签字——在经理的监督指导下实施采购——所购物品收入库房——确定数量,登记入账,提交发票等

  6、行政支出的纪录

  行政支出的明确分类——行政支出的详细纪录

  7、档案管理

  对接受档案进行登记——按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)——编号入库

  (三)岗位任职条件

  1、文秘或管理类相关中专以上学历

  2、有从事两年以上企业文员的工作经验3、熟悉办公室行政管理知识

  4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则

  5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神

  6、年龄在20至25岁左右

  (四)岗位工作条件

  工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个

  小时左右。

  办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激

  烈。

  (五)岗位近期需求和一年后发展趋势

  岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘

  人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,

  不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有CET—4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多,同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。由此可见,秘书的社会需求是相当大的。

  (六)获取岗位途径

  面试的注意事项:

  文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。

  2、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举止得体。

  3、文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。

  (七)岗位职业发展路线

  文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书

  (八)企业招聘人员对在校生的建议:

  1.面对相关证书的重要程度提升要努力考取

  2.秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养

  3.面对琐碎的事务应培养自身的耐心

  4、从容面对压力,寻找解压方法

  5、提高竞争力,加大晋升空间

  四.调查心得体会

  文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。

  篇【2】:办公室调研工作计划

  近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。

  一、现状分析

  从办公室工作人员学历看,大多数是大专以上学历,从工作人员工作的时间看,均参加工作10年以上,有一定的办公室工作经验。从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的,更多的`是客观条件所致。

  二、改善对策

  做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。

  (一)进一步提升思想观念

  观念创新是工作创新的基础。要在全体办公室工作人员中强化“五种意识”:一是强化全局意识。树立一盘棋的思想,统筹考虑全局工作,积极主动地提高站在全局高度看待问题、思考问题、处理问题的能力。二是强化学习意识。不断更新知识层次和知识结构,不断提高政策理论水平和专业知识水平,做到“张嘴能说,提笔能写,有事能办,无事能思”。三是强化服务意识。为中心工作服务,为领导决策服务,为机关工作人员服务,不断提高服务质量和水平。四是强化责任意识。切实树立“责任重于泰山”的

  思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。

  (二)进一步转变工作思路

  努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。

  (三)进一步改进工作作风

  办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。

  (四)进一步完善工作方式

  不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。

  (五)进一步创新工作机制

  建立健全有关制度,明确责任追究,做到靠制度管理人,靠制度规范事,理顺内部管理体制,推动工作走上制度化、规范化、科学化轨道。主要是完善“四项制度”。一是规范工作流程。针对政策研究、综合材料、办文办会、机要保密、后勤服务等各项工作的规律及存在的问题,进行科学设置、有效规范,逐步建立一套实用有效的程序和流程,从而确保各项工作能够迅速有效地开展,减少遗漏和失误,提高工作效率。二是健全协调机制。积极当好沟通上下、联系左右、协调各方的“枢纽”,认真落实并完善各种会议制度、研讨交流制度。三是创新学习制度。大力开展学习型科室建设,固定时间场所,以科务会的形式进行集中学习研讨;四是绩效考评制度。在办公室内部实行目标管理,尽量把办公室的工作细化、量化到每个工作人员,既强调目标的一致性和分工的明确性,也要注意工作的协调性和个人心理能力的适应性,并按照分工实行量化考核。

办公室工作计划12

  本学期办公室将践行“民主决策,依法治校”的治校理念,全面落实“转作风、树形象、强管理、提质量”的工作要求,服务“教学是中心,质量是生命”的教学理念,努力做好办公室各项工作,为我校各项工作再上新台阶添砖加瓦。

  一、办公室职能

  综合、协调、服务、监督

  二、工作分工

  zz:分管领导

  zz:全面负责办公室工作

  zz:负责计划生育、职评、公务用车、日常接待、资料整理归档工作。

  zz:负责全校宣传、校长事务、阅文处理、信息中心、学术报告厅管理工作。

  三、主要工作内容

  1、抓好制度建设

  规范学校的用车制度、接待制度、阅文处理制度。

  2、做好档案资料的建设

  对原有的档案分别登记造册,放入档案盒,归档保存,做好新的材料复印、整理、归档、管理工作。

  3、宣传工作

  本学期的`工作重点要抓好学校网站的建设、整理、维护。充分利用学校宣传栏、大屏幕多媒体播放系统,对我校各方面发展情况进行及时的宣传和推介,与相关新闻媒体做好新闻报道等方面的工作。做好通知、文件、计划、总结、讲话稿的起草。

  4、职称、考核工作

  办公室要坚持为教师服务、负责的原则,一丝不苟的做好教师的职评工作,做到公平、公正、公开。每年度的考核要按教育局要求做好,用师德师风推典型来教育广大教职工树立以德修身,以德育人的理念,着力提升全体教师的整体素质。

  5、接待和用车工作

  做好来客接待和学校用车工作,办公室接待要热情,服务要周到。提高服务质量,办公室长期有人值守。

  6、做好来电、来信、来访以及记录处理工作

  办公室的来电来信来访要作好记录,并及时汇报处理。

  7、严格管理学校公章使用权限

  学校公章是学校的行政标志和象征,对学校的公章使用要求做到使用有记载,严格执行公章使用管理制度,不乱用、乱盖公章。

  8、做好计划生育工作

  落实上级相关计生政策,做好妇检、档案管理、数据统计、材料上报及计生年终检查等工作。

  9、做好各年级、处室人员考勤通报工作

  坚持一日一查,一周一通报。

  10、做好服务监督工作

  做到服务保障高效率,落实综合协调监督职能,主动服务、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好服务保障综合协调,确保学校政令畅通;及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实;认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各部门通力合作,默契配合。

  11、其它工作

  做好节假日的值班安排工作,完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

  四、工作要求

  全面落实学校“转作风、树形象、强管理、提质量”的工作要求

  1、切实转变工作作风,加强学习,不断提高自身素质,个人服从组织,下级服从上级,有作为,不乱为。既分工协作又要有团队意识,既能独挡一面又能服从指挥。

  2、规范管理,切实加强制度建设,落实接待和用车制度、考核制度等,扎实务本、高效和谐。

  3、勇于创新,切实提高工作质量,认真履行自己的工作职责,不断锐意进取,做到人人有事做,事事有人做。

办公室工作计划13

  办公室工作在整个公司中起着上传下达的作用。在日常工作中除了做到领会、服从、执行外,还要及时准确地掌握各方面的工作动态,注重调查分析,注重工作策略和工作艺术。下面根据公司精神和个人岗位职责做本年度工作计划如下:

  一、在办公室日常事务处理方面,我将做到以下几点:

  (1)做好各类公文的登记、上报、下发工作。

  (2)做好员工档案和

  客户档案的管理工作。

  (3)协助办公室主任做好公章的`管理工作。

  (4)做好对公司员工的考勤工作。

  (5)做好办公用品的管理工作。

  二、在行政事务处理方面,我将做到以下几点:

  (1)做好领导服务。及时完成办公室主任、各部经理和部门主管交办的各项工作。

  (2)做好各部门服务。加强与各部门之间信息的联络与沟通。

  (3)做好员工服务。及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (4)做好信息保密工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (5)做好文书工作。及时完成领导交办的各种文稿。

  三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过人个自主的学习来提升知识层次。

办公室工作计划14

  为了提高教学质量和办学效益,规范学校管理,转变“三风”,依据学校工作的指导方针和总体要求,根据校长办公室工作性质和特点,特制定本计划。

  一、指导思想:

  以“加强三风建设,狠抓教学质量,推行素质教育,深化教育改革”为指针,进一步认真学习,提高认识,更新观念,转变作风,做到上传下达,协调运作,从而全面落实各项规章制度。

  二、主要工作:

  1、围绕教育教学这一中心,做好传达和落实,充分发挥办公室的职能作用,做好协调、管理、常规服务工作;

  2、组织协调各处室之间的`工作关系;

  3、组织教职工开展政治、业务学习;

  4、承办学校的文书处理工作,起草学校有关文稿;

  5、组织筹备学校召开的有关会议;

  6、负责督促日常事务工作,安排实施计划生育、安全管理、卫生管理等工作。

  三、工作职责:

  1、切实加强与各处室之间的相互关系和工作配合,共同负责搞好学校的各项工作;

  2、及时认真督促、办理学校校务会议决定事项及领导交办的工作任务;

  3、认真做好各项服务和接待工作;

  4、办公室实行主任负责制,各工作人员要按照岗位职责认真搞好工作,高效率、高质量的完成各项工作任务。

  总之,在本学年度,校长办公室将围绕教育教学这一中心,做好本职工作,协助学校处理好各种业务,使学校的管理逐步走上规范化。

办公室工作计划15

  学生会办公室工作设想 办公室作为一个上承下接的特殊部门,既要服务好学生会各组织以及广大同学,同时也肩负着引领整个学生会风气的责任。新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们不能畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“服务、团结、律己、创新”为原则,以“为全院师生服务”为宗旨,就一定能把办公室的工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下,院学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本学期的实际情况做一下工作设想:

  一、加强内部建设

  1、基于办公室工作性质的特殊,要求本部门成员必须有较高的思想觉悟,负责的工作态度,另外还必须要具有一定的文字功底和操作电脑的能力。所以在下一步的工作中,办公室里要做好收集并统计各部门活动资料的同时,加强自己部门开展活动的数量与质量。

  2、办公室是院学生会的.一个核心部门,保持办公室与部门成员的工作热情,调动起每个学生干部成员的积极性,提高学生会的凝聚力,了解每个成员面对的实际问题,并想办法帮助其解决,及时做好内部沟通工作,使他们感受到院学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。

  二、办公室工作:

  1、例会安排。初定每周一晚十点开始会议,会议内容主要是总结上周已做工作成败和出现的问题,安排下一周次工作任务,相互交流工作经验。经验交流主要分为:本部门对上一周的工作成果进行汇报,对下一周的工作计划进行通知,也进行对工作活动的成绩进行评价,在肯定优秀的同时,正视不足,督促其尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;学生干部间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。

  2、协调好学生会各部门间的协调关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,例如和各系部学生会的关系,这样以便于促进院学生会的各项活动更好地开展。督促各部门举办

  活动要宣传到位,使广大学生能够更好的了解参与,达到丰富学生课余生活,提升各项能力的目的。

  3、每月度制定详细工作规划,及时对上月度工作进行总结,每次活动完毕后立即在部门内进行一个简短的总结,以便吸取成功和失败的经验。

  4、加强院学生会各部门档案管理,档案的管理一直是办公室最为重要的日常工作之一、档案整理和不定期的整理并更新档案,不仅可以优化院学生会工作,也可以为院学生会以后成长提供佐证。

  三、主要活动安排:

  1、迎新生工作。20xx届新生将在20xx年到校报到,为使我们的新生家长及新生在报到时充分感受到我院师生的热情,从而保证不让学生们多走弯路,院学生会将承担起迎新生工作。我们将会听取院团委的统一安排部署,分别到长途汽车站、火车站蹲点接新生。为此,我们须围绕方便家长、为学生提供热情、周到服等工作为主题,将新生接待工作做的更加细致入微,全面为新学生入学提供服务。

  2、招新工作。为了使院学生会办公室更好的运转,我们将在学期初进行了院学生会办公室干事招新。在招新的过程中我们必须严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔,为院学生会办公室注入了最新鲜的血液。

  3、院学生会办公室对新生的慰问工作。新生将在开学初后进入军训阶段,那段期间又将刚好在大热天,为了使新生更好的适应新学校、新环境、新生活,我们准备在新生军训期间送给师弟师妹们温暖。届时我们将深入操场、宿舍跟新生聊聊天,谈谈话,我们亦将为他们送去水,为他们照相等一系列活动。相信通过此次活动后,加强了我们与师弟师妹们之间的交流,增进了我们之间的感情,军训的日子值得他们怀念,也值得我们留恋。

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