办公室的年度工作计划
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。下面是小编整理的办公室的年度工作计划,欢迎参考。
办公室的年度工作计划1
我办公室工作要紧紧围绕中心工作,认真履行职责,充分发挥作用,突出规范提升“一条主线”,落实讲政治、上水平“两大要求”,突出参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障“四大重点”,要在全体干部职工的共同努力下,促进办公室各项工作取得新的进展,现将工作计划如下:
一、加强政务服务,参谋助手作用要得到较好发挥
(一)文秘服务要不断加强。要进一步规范办文程序,杜绝公文多头运转和逆运转现象。准确把握领导意图,组织文秘队伍高质量、高效率完成年度领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、校核、印发任务,要较好地发挥以文辅政的作用。要严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关,印发公文要基本上做到主题突出、观点正确、逻辑严谨、政策连续、格式规范、准确及时。建立公文限时办结、失误登记、差文退办制度,做到来件有登记、批件有反馈、交办事有回复。多渠道收集外地有借鉴意义的重要文稿,择优编印《政务参阅》。强化领导服务,突出文秘服务,增加特色性服务,加强预先性服务,建立领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制,领导服务保证不出现差错。及时编排机关每月、每周重大活动安排,加强与县委、县政协办公室的横向衔接,提前沟通,精心组织,政府工作的预见性要不断增强。
(二)政务调研要不断加强。要紧紧围绕全机关中心工作,精心选择调研课题,重点选择事关全局的重大问题、经济发展的难点问题、群众关注的热点问题、领导关心的前瞻问题开展调研,分析发展形势,发现典型经验,提出工作建议,帮助领导决策,促进重点工作。要争取在效能建设、乡镇经济实绩考核、全县经济实绩考核、发展软环境建设、惠民行动开展情况、城市管理体制等10多个专题调研文章得到领导决策采纳。
(三)政务信息要不断加强。要建立全员报送信息制度,完善内部激励机制,调动全体文秘人员参与,办好上报省、市、县政府办公室信息。要拓通省政务信息直报渠道,争取成为省政府政务信息直报点。精心选择信息编写角度,上报信息的针对性、特色性、时效性和采用率要不断提高。综合调研、深度调研、负面调研政务信息的挖掘、收集和报送力度要加大,要争取超额完成信息报送和采用任务。要定期发布信息需求要点,及时编发《政务信息》,采用政务信息的真实性、借鉴性、可读性要不断提高。
(四)档案工作要有序推进。集中精力抓好档案管理工作,要根据县政府《关于加强档案管理工作的通知》的规定,结合我机关档案的具体情况,从系统内借调专职管理员,审核整理我机关所管理的档案,主要审核档案内的缺少档案材料;档案材料内容不规范,不符合归档规定,档案材料的'手续不齐全等内容。我们要根据“齐全、完整、真实、规范”的工作原则,进行档案的检查审核。工作的重点一是处理剩余的不合格档案,二是对所有经审核整理后的合格档案进行目录打印,三是对档案进行装订和排序,争取在规定时间内保质保量的完成所有档案的整理审核工作。
二、加强执行服务,督促检查职能要得到充分发挥
(一)督查督办要及时有效。及时分解县委、县政府年度目标任务,适时开展督查,以督查通报、网上公示等形式反馈工作进展情况和督查结果,印发《督查通报》,推动机关各项工作顺利推进。认真办理上级党委、政府和县委的交办件、督办件。建立机关全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度,确保决必行、行必果。加强督查调研,注意发现典型,及时收集、梳理、编印《机关领导批示》,抓好交办、催办、督办,领导批示全部有效落到实处。
(二)办理工作要不断规范。精心抓好人大代表议案、建议、批评、意见的办理工作,切实加强交办、初审、督办三个关键环节,严格办理时限和质量要求,召开专题会议推动,积极配合人大、政协搞好督查和视察,办理实效和质量要不断提高。
(三)效能建设要不断深化。牵头抓好机关效能建设,加强效能建设的宣传和监察,突出正面引导、反面警示,实现效能革命向效能建设转变。抓好反面典型查处,注意发现典型线索,形成有线索必查、有举报必核、有反映必复的工作格局,效能投诉能得到及时有效处理。及时调整效能建设重心,积极参与惠民行动、新农村建设、重点工程建设等县委、县政府重点工作的督查督办,组织开展节假日值班和五一、国庆、春节长假后上班情况的明查暗访,完成经济发展软环境调研报告,为优化政务环境、推动办公室中心工作做出贡献。
三、加强协调服务,综合协调职能要得到有效发挥
(一)办文协调要更加有序。要建立催办、跟踪、提醒、回复制度和会议通知性文件、回复性文件、政策性文件跟踪督办制度,认真办理上三级文件,公文运转中的不应有失误要得到有效遏制。加强出台政策、表彰奖励、新设机构、小车购买等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关。凡县机关出台的公文,要都经过领导会签,严把公文的质量关。涉及需要县委县政府、县委办县政府办联合行文的公文,要提前与县委办沟通,办公室要重点把好文字校核关、政策关,避免文件重复交叉。
(二)办会协调要更加缜密。凡机关办牵头承办的政务会议,坚持提前与县委办和相关部门沟通,可预见性的综合性大型会议年初提前制定方案,落实承办领导和人员,提高办会的主动性和预见性。规范机关常务会议准备和服务工作,建立上会文稿审核把关制度,做好议题的收集、梳理、审核工作,议事决策的质量和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作,及时编发《议事纪要》,并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强机关领导在各种会议上临时性讲话的录音和整理工作,及时整理印发《工作通报》。
(三)办事协调要更加主动。要教育引导干部职工协调多换位思考,语言多和风细雨。加强与县委办、政协办的协调与联系,主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调,事前主动通气,事中主动沟通,事后主动通报。
四、加强机关管理,后勤保障职能要得到全面发挥
(一)管理制度要更加完善。及时修订编印《机关办公室管理制度汇编》。要健全会议制度,主任会议、党组会议、室务会议、职工会议、支部会议制度。制定各类人员行为规范。建立上三级公文处理、县内外平级机关来文处理、下级机关来文处理和代拟文稿处理制度。制定全员办信息制度和考核奖励办法。建立政务督查登记、交办、督办、反馈制度。健全电话收发、印章使用、网站更新、档案管理和保密制度,内勤服务要更加有序。规范用印程序,印章使用更加规范。建立内设科室考核制度,形成扬先促后、争先创业的氛围。
(二)后勤服务要不断改进。财务、办公设施、通信工具、公务用车、驾驶员、会议室、固定资产管理要不断加强。规范财务审批程序,完善经办人、行政科、分管领导签批程序,严格实行一支笔审批。完成小车库、机关办公室和会议室整修,文秘人员要实现人均一台电脑,办公环境和条件不断改善。强化安全教育,加强车辆维护,确保行车安全。落实科室清洁卫生考核,净化办公环境。
(三)信访接待要得到加强。规范群众来信来访接待处理,建立机关和政府办来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办、督办、反馈、回复程序。加强办公室机关信访值班,落实首问责任制,主动介入、积极妥善处置群体性上访。组织开展下访活动,帮助联系乡镇、村、社区困难群众解决了一些具体问题。
(四)机关管理要不断规范。按照总体稳定、局部调整、有利工作、相对集中、公开公正、协商确定的原则,要及时调整机关内部办公用房,确保正常办公需要。加强机关绿化建设,开展卫生保洁周查周评,机关卫生要不断改善。加强综治、安全、维稳和法治教育工作,机关要实现高效、有序、安全运转。加强机关日常管理,节假日值班要有效落实。抓好精神文明建设,五一、国庆、元旦要组织开展丰富多彩的文体活动。
办公室的年度工作计划2
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
2、人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的`采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮—个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。
8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
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