办公室年度工作计划8篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,不妨坐下来好好写写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编精心整理的办公室年度工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室年度工作计划 篇1
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的.学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
办公室年度工作计划 篇2
20xx年是我校面对新形势、新挑战再谋新发展的一年。为充分发挥校长办公室的职能作用,全力推动学校各项工作目标顺利完成,校长办公室将在校领导的正确领导下,根据学校工作总体要求,以为学校、为教师、为学生服务为己任,立足本职工作,服务一线。特制定20xx—20xx学年度第二学期乃至今后校长办公室工作计划和工作方向。
一、工作目标。
1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实情况。
3、抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
4、做好迎接各项检查的准备工作。
5、协助学校领导和各部门完成学校安排的其他工作。
二、主要工作。
(一)安排会议,作好记录。
根据学校工作,认真做好行政例会、教职工大会和其它重要会议的组织和记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。
(二)严格按照上级政策做好人事、劳资管理工作。
1、学校人事工作包括教职工调动、教职工退休、职称评审、聘任、年度考核等工作。因这些工作直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一丝也不能马虎,办公室工作人员将努力学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。
2、职称评聘也是教师们关注的大事,办公室将一如既往地做好职称评聘的各项组织工作,为教师职评服务。并继续做好教职工年度考核、年终总结、评优选先等组织工作。
3、根据市编办有关文件精神,严格按照文件规定做好工作。
(三)做好信息反馈工作。
1、进一步做好各部门的统筹协调工作,维护好学校行政内部的团结,提高工作效率。
2、建立重要来信来电来件的登记制度。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理,及时与相关部门进行沟通,准确掌握实际情况,合理地做好反馈工作。
(四)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作。
1、加强对教职工人事档案的管理。积极做好教职工调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。
2、加强对文书档案的'管理。做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及整理工作。力求做到档案管理规范化、科学化,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为全体师生服务。
(五)完成好上级布置的急办任务、学校领导交办的其他工作和各项临时性工作。
三、重点工作。
(一)做好文件的各种登记处理工作。
1、对来文的阅批、领导批示的督办、接听电话、收发文件,做到严谨有序,不出差错。根据领导审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师。
2、负责学校文字材料的起草工作,通知、计划、总结、汇报等,按照上级要求和工作需要,编写有关行政文件、表格。
(二)做好教职工考勤工作。
根据《固原回中考勤制度》,做好教职工的请销假、会议考勤、坐班抽查和考勤汇总及公示等工作。进一步规范学校的考勤工作,增强全校师生的纪律意识,充分调动全体教职工工作的积极性,营造奋发向上的良好工作氛围。
(三)完善学校制度建设。
为推动学校健康、快速、可持续发展。本学期,办公室将牵头进一步修订和完善《xx市回民中学制度汇编》,加强学校管理制度工作。具体来说,将着重完善评职晋级、评优选先的工作细则,使之更趋科学化、合理化。同时,还将逐步完善学校每个工作岗位的岗位职责。
此外,在日后的制度建设工作中,办公室还将做好各类规章制度和各类考核细则的落实督查情况,使制度和准则出台之后能切实发挥其应有的规范、约束、教育、引导、鼓励等作用,做到“制度面前人人平等”,真正体现现代学校管理的高效、严明。
(四)加强财务管理工作。
根据国家有关法律政策和上级有关文件精神,进一步完善我校财务管理制度,通过健全财务计划和预决算管理制度、完善财务审核审批制度,搞好财务管理工作,合理、规范使用资金,充分发挥学校资金的使用效益,为搞好教育教学工作提供保证。
(五)切实加强办公室队伍培训。
为提高办公室队伍整体工作水平,办公室将着重从完善服务观念、服务意识和服务能力三个方面入手,切实加强自身建设,努力打造高素质、高水平、高效能的队伍,建设素质优良、团结务实、作风过硬、工作高效的战斗集体,并不断增强办公室工作人员的责任感和使命感,开拓创新,扎实工作,为学校的繁荣发展奉献智慧和力量。
(六)深入开展校务公开工作。
本学期,将进一步落实“校务公开制度”,并通过多渠道对涉及教职工及学生切身利益的事项及时予以公示。积极采集教职工的宝贵意见,及时上报校领导,加强学校与教职工之间的思想沟通。
四、特色、亮点工作。
(一)逐步实现信息化办公。
为进一步践行“厉行节约、反对浪费”,针对学校办公室日常工作材料多、纸张耗费严重的问题,从节约办公成本和推进办公信息化的角度来看,很多文件、材料都没有必要打印出来,仅仅是电子版的文件、材料就已经可以满足使用的要求。因此,办公室将在本学期大力推进信息化办公,减少办公纸张耗费。
(二)落实和完善《校领导接待日制度》。
为进一步密切干群关系、及时倾听群众声音、处理师生诉求,本学期学校将推行《校领导接待日制度》。办公室将在充分调研的基础上,对《校领导接待日制度》进行完善,做好校领导倾听师生意见工作,加强校领导与师生的沟通交流。
(三)落实部门观摩工作。
本学期,办公室将全力协助校领导做好部门观摩工作,力求通过观摩交流,使各部门查找出工作中的问题和不足,找准工作方向、重点和突破口,围绕服务学校、服务师生,积极探索运用长效机制,以长效机制建设服务和保障学校工作的顺利开展,同时,把部门观摩工作同其他常规工作结合起来,以为学校、为教师、为学生服务为出发点和落脚点,使部门观摩工作取得实实在在的效果。
五、具体措施。
为进一步明确内部分工,简化工作流程,细化岗位职责。以落实工作为根本,为教师提供便利为目标,以实际行动改变工作作风,提升工作效能,提高服务水平。办公室将实行以下具体措施:
1、坚持做到“五个一”。
即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯,一次尽力的承办,一个能实现的承诺,一个满意的答复。做到对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。让办事者高兴而来,满意而去。
2、坚持做到“五及时”。
即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。
3、坚持做到“三把关”。
即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助。办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。充分体现办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。
4、坚持做到“五个要”。
即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。充分体现办公室人员公道正派、严明守纪的道德品质。
5、坚持做到“四个注重”。
即讲话、谈话、打电话注重准确、简练和规范;言谈、举止注重文明、得体;办公室注重整洁、清爽;无论何时何地,都注重个人的形象。
6、坚持做到“三个督查督办”。
即坚持原则敢督查督办。在督查督办过程中,可能会影响到某些科室或个人的利益,但为了推动各项工作全面发展,只要坚持原则,在实践中会逐步得到理解和支持;注重方法善督查督办。在督查督办中,要有与人合作、协作的姿态,发挥协助、支持的作用;忠于职守勤督查督办。要将不同时期、不同阶段的事项列入日常工作之中,形成督查督办记录,对执行学校决策不到位的予以通报。
办公室年度工作计划 篇3
作为自教委办公室主任,我们与之对未来美好憧憬的同时,也肩负着委员会工作责任的点点滴滴。我们会沿袭自教委办公室优良的传统,并且在此基础上有所突破,有所创新,更是办公室每个新成员的使命。本着“自我教育,自我管理”为宗旨,来提高委员会成员的整体素质;以“服务同学,共同进步”为目的,来体现自教委的价值和意义。遵循以上原则,制定09-10学年度自我教育委员会办公室工作计划。
总的思想:加强部内团结,监督并协助各部门完成各项活动,充分发挥办公室的衔接作用,争取在新的工作中再创佳绩。
一、认真完成本职工作
1、认真完成本职工作:负责管理和归档各部门的各项资料,负责表格及文件的印发,做好日常签到及各项例会和活动的考勤工作,及时并准确的传达主席团分配给各部门的工作任务,督促各部门及时上交所需文件,积极配合各部门组织活动,起草各项工作汇报,在会议中做好记录工作,在活动后及时上交活动总结及相关文件,协助主席团健全自教委内部各项规章制度,协调各部门间的工作并对各部的工作给予全力的支持和帮助,加强部门间的协作关系。
组织对各部门和干部工作的年度考核和评定,并在评定中做到公平公正,定期向主席团汇报相关工作。工作中做到认真负责、公平公正,不懈怠,不抱怨,在做好本职工作的同时认真思考并努力完善现有的工作方法,乐观而积极,不怕苦,不怕累,努力为自我教育委员会的发展贡献智慧及力量。
二、在本学期我部将开展的活动
团结是成功的.根本,定期的部内交流会,有助于成员之间的沟通与合作,让工作的热情达到一个新的高度。
接下来的一学期我们部会组织一个委员会内部的素质拓展活动,让每个同学在委员会的工作中得到喜悦,生活中感受家的温暖。素质拓展活动可分为两部分:
(1)、文体活动:为丰富同学的学习生活,办公室会尽量安排在合理的时间,联合其他部门开展有意义的文体活动,以提高同学间互助、团结的精神,增进合作,加强沟通,增进了解。
(2)组织学习:办公室争取在下学期多为同学们提供一些学习机会,比如组织学习一些生活技能,工作方法,或组织参观校史馆,了解我校辉煌的历史,以及前辈们创学的精神。
2、同时我们也会为老成员举办一个欢送会,让每个学长都能在这个曾经奋斗过的集体中留下永久的回忆。也可以成立部外积极小组,希望离开的老成员或支持自我教育委员会的同学能多为委员会提意见和建议,以帮助自教会更好的发展。
3、为了能让全校同学感受到委员会对大家的关心,开学第一次早操或其他场合办公室通过媒介如广播台表达一下自教委对全校同学的祝福,让所有同学知晓大家都是一家人、以增强对自教委的好感。
4、庆祝自教委成立第一周年、在会内举办制作‘会徽、会歌’活动。
5、期末时制作最佳奖项,对我办公室内部成员,作出一个公正的评价。让好的办公室成员得以认可和应有的荣誉。
在我们委员会的大家庭中,每个成员都有自己的角色和使命,我们办公室人员会在做好本职工作的基础上,协助各部门顺利开展各项活动,为了自我教育委员会美好的明天献出自己的一份力量。
办公室年度工作计划 篇4
一、搞好配合及协调工作
协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
二、加强办公室建设,做好协调和服务
1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。
三、做好正规化建设
(一)建立有序的运转机制
认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
(二)上传下达,创设畅通的`信息渠道
及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。
(三)建立规范的办公流程
筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(四)建立建全卫生制度
坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。
办公室年度工作计划 篇5
新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。一个新学期即将开始。上学期,办公室在老师和主席团的指导和带领下,以及各在各兄弟部门的配合下且办公室所有成员共同努力下,基本上出色的完成了自己上学期的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了上学期学期之初制定的工作计划。院办公室将以不断完善的工作制度,不断创新的工作理念,,不断调整的工作面貌,来切实发挥办公室的作用以迎接新学期的各项任务。
新学期,办公室将会积极开展工作,立足本职,鼓励创新,以取得更好的成绩,主要工作如下:
一、认真值班
1、按时值班不迟到不早退
2、值班人员着装得体,工作时不喧哗嬉戏打闹,对来方人员礼貌对待并做好记录。
3、对送来的文件要及时通知各个负责人接受,并做好记录。
4、及时到老师办公室领取文件,以及将临时文件的及时发出。
5、值班人员下班时记得关灯关窗,注意办公室卫生清洁,以及钥匙的确切转交。
二、物品管理
及时对办公室的物品进行整理和统计,部门依然坚持“有借必有还”的原则。做到借出有借条、有借取人姓名、部门、借出时间以及归还时间,归还时要检查物品完好,经手人签字。定时不定时对办公室物品统计核对。工作细心负责,不私自借出使用。对于抬出的版面,要及时抬回,争取不让版面损坏、丢失。
三、财务报账
本学期办公室对学生会的财政账目继续进行使用上的管理,对于学生会其他部门对内部经费的申请要得到办公室主任和张老师的许可后方可以向办公室的成员拿取经费。对经费的使用办公室留有详细的记录,并定时的核对账目,并定期的向学生会主席团进行汇报。办公室在活动中做好活动花费的预算,及时上交用费收据和发票。会及时交给张老师盖章,并及时通知各部门领取账款。
四、做好宣传
办公室会做好本学期的活动的宣传工作。可以出版面、通告、通知等。使广大学生能够更好的了解参与,达到丰富广大学生课余生活,提升各项能力的目的。
五、做好配合工作、协调好学生会各部门间的协调关系
新学期开始,各部门都将有自己本部的工作,办公室将以全新的姿态投入工作之中。办公室将承担各会场的布置与安排,并积极配合其他部门的工作,努力使每一次活动都圆满举行。做为学生会的下属部门,办公室会在本学期积极配合学生会开展的各项工作。本学期办公室也着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也会注意把握好学生会与其他的学生会组织之间的关系。我们会加强我们办公室和其他的.学生会组织的凝聚力从而促进学校的更进一步的发展。
六、数据统计与收集
及时催缴各部门工作总结、工作计划、活动总结,做到电子档,打印档各一份。规定时完成并存档备份。到学期末要及时收集整理党建文件,完成并存档备份。
七、做好办公室的接班工作
做好办公室的接班工作,特别是在换届选举纳新这个重要的环节更要给予充分的重视。把好关口,为部门吸收较为优秀的人才,以便办公室今后更好地开展工作,服务同学,锐意创新,为我院争光。
以上是学生会办公室这学期的工作计划,办公室尽己所能,作好本职工作,新学期取得新成绩。
本学期学生会办公室会吸取以往的工作经验,总结从前的工作不足,更好的去完成老师和学生会布置的任务,和其他部门共创学生会的业绩!总之,在新的学期里我们会尽量完善我们自身的不足,同时保持住以往的优点,让我们在今后的工作更加顺利,也更具魅力与成效。
办公室年度工作计划 篇6
随着对总经办工作性质的了解和对服务规律的把握,总经办在20xx年度工作中较好地切合了公司管理节奏,充分到位地发挥了总经办的职能。20xx年度,总经办将继续秉持协作、协调这一思路,搞好管理引导和后勤保障工作。在进一步规范工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高绩效,确保公司新年度重点任务的顺利完成。
一、 发挥协调职能,凝聚管理合力。
20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、 严格土建管理,压缩零工开支。
20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的`脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、 扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色。
四、 用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、 抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶。
六、 压缩通讯费用,减少公司开支。
20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务。
七、 开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
20xx年元月二十六日
办公室年度工作计划 篇7
一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合咳嗽苯艚粑乒芾恚公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体计划如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、20xx工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的`先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地计划经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
办公室年度工作计划 篇8
xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的.工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
以上是办公室xx年初步工作思路,敬请领导指正。
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