办公室工作计划

时间:2022-08-08 12:13:06 办公室 我要投稿

关于办公室工作计划模板汇总5篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编整理的办公室工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于办公室工作计划模板汇总5篇

办公室工作计划 篇1

  这学期,为了以后有更好的发展,发展的更顺利,在稳步中求进步,一切的工作有计划地进行。在本学期的开始,办公室的工作计划主要有以下几点:

  一、做好纳新安排

  迎新,纳新,为我们的红十字会注入新的活力,我们刚开始的迎新就得做的有声有色。关于纳新,主要是纳新期间的值班问题,由于考虑到新生来校的时间,与会内个人时间安排的冲突。尽量照顾好每个人的.时间,协调好整体的时间安排,做出具体的纳新时间值班表。一切按照时间表做,如有特殊变化,则应随机应变,灵活处理。

  二、纳新过后的面试问题

  由于我个人没有经验,缺乏这方面的知识,本次面试主要希望各个部门能够互相帮忙,彼此照顾。各部门在一起交流一下,尽量出些新花样,最好能更好地体现红十字会的精神。尽量不要让新生觉得我们和其他一些社团一样,尽最大努力打出我们的品牌部门,也让我们在他们心中留下美好的印象。

  三、主要做好档案的整理

  由于一年下来,有好多的事情要由我们部门整理,什么文件,什么表格,还有这次纳新的人员的统计和划分…关于以前的一些,因为我们暂时还没有自己的办公室,尚且由会长代为保管和处理以及整理归档。办公室就主要负责本次纳新的统计及后期的一些事情。等以后什么都安排好了,一切的档案整理都要由我们办公室来做。不过有什么事情,还需要其他部门的配合和帮助,我们部门也会尽最大努力帮助大家的。

  四、计划十一大家一块出去玩玩

  为了增进彼此的感情,为了让刚入会的同学对青海有所了解,和进一步适应,以及会内大部分人的彼此熟悉和更好的交流,经过和各部门的商量,决定趁十一长假抽出一天时间到青海附近去玩玩。

  具体安排详见策划书。

  五、后期安排

  主要是几个特殊节日,红十字会内几个品牌部门会安排有特殊的活动,办公室就主要配合其他部门努力做好自己应尽的义务,让别人知道我们就是一个整体,是一个团结的整体。

办公室工作计划 篇2

  (一)强化学习,不断提升工作能力

  作为中枢机构,办公室工作人员的工作能力和水平高低,直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路,只有加强学习才能把握经济发展的内在规律,才能抓住事务的本质,才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的`系统性、科学性、预见性和创造性;提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

  (二)明确职责,着力提高服务水平

  办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。第二,理清思路,形成“三个关系”。发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。

  (三)突出规范,完善各项规章制度

  管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

办公室工作计划 篇3

  20xx年,我**办公室工作要以科学发展观为统领,紧紧围绕**(机关)中心工作,认真履行职责,充分发挥作用,突出规范提升“一条主线”,落实讲政治、上水平“两大要求”,突出参谋服务、综合协调、督促检查、后勤保障“四大重点”,要在全体干部职工的共同努力下,促进办公室各项工作取得新的进展,现将20xx年的工作计划如下:

  一、加强政务服务,参谋助手作用要得到较好发挥

  (一)文秘服务要不断加强。要进一步规范办文程序,杜绝公文多头运转和逆运转现象。准确把握领导意图,组织文秘队伍高质量、高效率完成年度领导讲稿、政府文件、工作简报的撰写、校核、印发任务,要较好地发挥以文辅政的作用。要严把代拟文稿政策关、时效关、法律关、格式关、文字关和校核关,印发公文要基本上做到主题突出、观点正确、逻辑严谨、政策连续、格式规范、准确及时。建立公文限时办结、失误登记、差文退办制度,做到来件有登记、批件有反馈、交办事有回复。多渠道收集外地有借鉴意义的重要文稿,择优编印《政务参阅》。强化领导服务,突出文秘服务,增加特色性服务,加强预先性服务,建立领导交办事项备忘制和工作事务周报周结制,领导服务保证不出现差错。及时编排机关每月、每周重大活动安排,加强与县委、县人大常委会、县政协办公室的横向衔接,提前沟通,精心组织,政府工作的预见性要不断增强。

  (二)政务调研要不断加强。要紧紧围绕全机关中心工作,精心选择调研课题,重点选择事关全局的重大问题、经济发展的难点问题、群众关注的热点问题、领导关心的前瞻问题开展调研,分析发展形势,发现典型经验,提出工作建议,帮助领导决策,促进重点工作。要争取在效能建设、乡镇经济实绩考核、全县经济实绩考核、发展软环境建设、惠民行动开展情况、城市管理体制等10多个专题调研文章得到领导决策采纳,要推出**(你单位简称或性质)经验,扩大**(你单位简称或性质)影响。

  (三)政务信息要不断加强。要建立全员报送信息制度,完善内部激励机制,调动全体文秘人员参与,办好上报省、市、县政府办公室信息。要拓通省政务信息直报渠道,争取成为省政府政务信息直报点。精心选择信息编写角度,上报信息的针对性、特色性、时效性和采用率要不断提高。综合调研、深度调研、负面调研政务信息的挖掘、收集和报送力度要加大,要争取超额完成信息报送和采用任务。要定期发布信息需求要点,及时编发《政务信息》,采用政务信息的真实性、借鉴性、可读性要不断提高。

  (四)档案工作要有序推进。集中精力抓好档案管理工作,要根据县政府《关于加强档案管理工作的通知》的规定,结合我机关档案的具体情况,从系统内借调专职管理员,审核整理我机关所管理的档案,主要审核档案内的缺少档案材料;档案材料内容不规范,不符合归档规定,档案材料的手续不齐全等内容。我们要根据“齐全、完整、真实、规范”的工作原则,进行档案的检查审核。工作的重点一是处理剩余的不合格档案,二是对所有经审核整理后的合格档案进行目录打印,三是对档案进行装订和排序,争取在规定时间内保质保量的完成所有档案的整理审核工作。

  二、加强执行服务,督促检查职能要得到充分发挥

  (一)督查督办要及时有效。及时分解县委、县政府年度目标任务,适时开展督查,以督查通报、网上公示等形式反馈工作进展情况和督查结果,印发《督查通报》,推动机关各项工作顺利推进。认真办理上级党委、政府和县委的交办件、督办件。建立机关全体会议、常务会议、专题会议决定事项办理情况的收集和反馈制度,确保决必行、行必果。加强督查调研,注意发现典型,及时收集、梳理、编印《机关领导批示》,抓好交办、催办、督办,领导批示全部有效落到实处。

  (二)办理工作要不断规范。精心抓好人大代表议案、建议、批评、意见和政协委员提案的办理工作,切实加强交办、初审、督办三个关键环节,严格办理时限和质量要求,召开专题会议推动,积极配合人大、政协搞好督查和视察,办理实效和质量要不断提高。

  (三)效能建设要不断深化。牵头抓好机关效能建设,加强效能建设的宣传和监察,突出正面引导、反面警示,实现效能革命向效能建设转变。抓好反面典型查处,注意发现典型线索,形成有线索必查、有举报必核、有反映必复的工作格局,效能投诉能得到及时有效处理。及时调整效能建设重心,积极参与惠民行动、新农村建设、重点工程建设等县委、县政府重点工作的督查督办,组织开展节假日值班和五一、国庆、春节长假后上班情况的明查暗访,完成经济发展软环境调研报告,为优化政务环境、推动办公室中心工作做出贡献。

  三、加强协调服务,综合协调职能要得到有效发挥

  (一)办文协调要更加有序。要建立催办、跟踪、提醒、回复制度和会议通知性文件、回复性文件、政策性文件跟踪督办制度,认真办理上三级文件,公文运转中的不应有失误要得到有效遏制。加强出台政策、表彰奖励、新设机构、小车购买等重要文稿的上下协调、横向联系和审核把关。凡县机关出台的`公文,要都经过领导会签,严把公文的质量关。涉及需要县委县政府、县委办县政府办联合行文的公文,要提前与县委办沟通,办公室要重点把好文字校核关、政策关,避免文件重复交叉。

  (二)办会协调要更加缜密。凡机关办牵头承办的政务会议,坚持提前与县委办和相关部门沟通,可预见性的综合性大型会议年初提前制定方案,落实承办领导和人员,提高办会的主动性和预见性。规范机关常务会议准备和服务工作,建立上会文稿审核把关制度,做好议题的收集、梳理、审核工作,议事决策的质量和效率要不断提高。要重视领导专题办公会议的服务工作,及时编发《议事纪要》,并妥善保存原始记录、录音记录资料。加强机关领导在各种会议上临时性讲话的录音和整理工作,及时整理印发《工作通报》。

  (三)办事协调要更加主动。要教育引导干部职工协调多换位思考,语言多和风细雨。加强与县委办、人大常委会办、政协办的协调与联系,主动做好重大活动、重大接待、重大会议和重大工作的沟通协调,事前主动通气,事中主动沟通,事后主动通报。

  四、加强机关管理,后勤保障职能要得到全面发挥

  (一)管理制度要更加完善。及时修订编印《机关办公室管理制度汇编》。要健全会议制度,主任会议、党组会议、室务会议、职工会议、支部会议制度。制定各类人员行为规范。建立上三级公文处理、县内外平级机关来文处理、下级机关来文处理和代拟文稿处理制度。制定全员办信息制度和考核奖励办法。建立政务督查登记、交办、督办、反馈制度。健全电话收发、印章使用、网站更新、档案管理和保密制度,内勤服务要更加有序。规范用印程序,印章使用更加规范。建立内设科室考核制度,形成扬先促后、争先创业的氛围。

  (二)后勤服务要不断改进。财务、办公设施、通信工具、公务用车、驾驶员、会议室、固定资产管理要不断加强。规范财务审批程序,完善经办人、行政科、分管领导签批程序,严格实行一支笔审批。完成小车库、机关办公室和会议室整修,文秘人员要实现人均一台电脑,办公环境和条件不断改善。强化安全教育,加强车辆维护,确保行车安全。落实科室清洁卫生考核,净化办公环境。

  (三)信访接待要得到加强。规范群众来信来访接待处理,建立机关和政府办来信来访接待处理制度。健全群众来信来访的登记、交办、督办、反馈、回复程序。加强办公室机关信访值班,落实首问责任制,主动介入、积极妥善处置群体性上访。组织开展下访活动,帮助联系乡镇、村、社区困难群众解决了一些具体问题。

办公室工作计划 篇4

  20xx年是公司真抓实干并经受考验之年,也是公司?定位后开局之年。行政事务部在20xx年将紧紧围绕公司各项目标任务,充分发挥应有的职能作用,为公司整体工作顺利推进发挥积极作用。现将20xx年度工作思路及计划汇报如下:

  一、整体工作思路

  20xx年度,行政事务部主要围绕“抓内部管理促全面发展、抓督办跟踪促效率提升、抓基础工作促质量提高”的整体工作思路,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障职能,切实加强职责意识,提高综合业务素质能力,高标准完成好各项工作任务。重点抓好几方面落实:

  一是抓工作完善。对照工作职责要求和20xx年度存在的工作不足,自加压力、奋勇担当,在政务服务、工作协同、综合协调、督办跟踪等方面下大力气,促使各项工作顺利推进,打开工作新局面。

  二是促能力提升。办公室从业人员整体来说较为年轻,工作能力均有待提高,在关系协调、担当能力、文字能力、上传下达、服务意识等方面切实加强能力建设,综合处理好各项事务工作,力争让领导放心、大家满意。

  三是谋全局工作。20xx年,办公室在参谋助手方面展现的作用甚微,新的一年将在全局工作谋划、重点工作落实等方面实现突破,做到重点工作提前谋划、重要事项督促跟进、日常工作做精做细。

  四是树宣传形象。在内外形象宣传方面加大力度,内部营造企业文化氛围,做好公司形象展示;做好公司重点工作及项目推介宣传,力争上形象、出效果。

  二、重点工作安排计划

  一是做好党建及纪检监察工作。(1)不断夯实公司党建工作机制,建立健全党建工作责任制,集思广益,不断创新党建工作方法,将党建工作不仅仅局限在党员干部的范围,而是深入到每一位基层员工,引导广大党员干部职工学先进,促进步;(2)加强干部队伍建设,建设一支熟悉生产经营的高素质党员队伍,为公司发展注入活力;(3)结合公司实际,多渠道,多载体,多层次、多角度开展反腐倡廉教育活动,配合集团纪检监察室、审计部,充分发挥行政事务部纪检监察、内部管理等职能,持续公司推进党风廉政建设;(4)不断推动团工青妇及老干部工作向好发展,全力支持团工青妇及老干部工作,促进公司和谐发展。

  二是做好存量资产盘活工作。积极探索和建立健全盘活存量资产的工作机制,进一步提高公司闲置存量资产的利用水平,针对不同类型的存量资产,采取出售、转让、租赁或招商合作等多种形式进行盘活,全年力争实现盘活存量资产?万元,最终达到以存量换增量,以存量换效益的目的,从而不断增强公司发展后劲,有力保障公司持续稳定健康发展。

  三是进一步强化内部管理职能。根据集团办公室及人力资源部制定下发的各项内部管理制度,建立健全公司的各项规章制度并抓好制度执行,用制度提升公司的执行力、约束力、凝聚力。

  (1)通过制定公司部门职责及岗位分工制度,明确各部门的工作职责、工作制度以及各部门之间的工作流程。对部门负责人责任职责明确定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作明确界定,坚决杜绝出现各部门之间互相推诿,致使工作无法正常推进的弊病,以此进一步加强公司制度的执行力。

  (2)建立健全有效的人力资源、绩效考核制度及薪酬制度。由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行力为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。以此进一步加强公司的约束力。(3)进一步加强公司企业文化建设。在整个公司内部,营造良好的学习氛围,让每一个员工融入到企业文化当中来,培养公司的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,以此进一步加强公司的凝聚力。

  三、基础工作安排计划

  (一)行政办公工作

  一是推进公司各项制度出台。根据目前集团相关制度出台情况,行政事务部计划在第一季度梳理出台的公司各项制度,并将相关制度编印成册,形成公司的制度汇编。

  二是公文收发方面。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实集团相关公文规定,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发 “快、准、稳”,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。

  三是文秘工作。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。20xx年行政事务部将细化文字分工,努力提高文字材料写作质量。一是提高文秘人员文字基本功。组织文秘人员抓好学习,通过实现将上级政策、外地经验、领导要求、工作实际的有机结合,不断提高综合材料撰写水平;二是建立重要文稿“研讨会审”、“进度管理”机制,力求文稿起草工作质量高、速度快;三是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力,使文字材料水平再上一个新台阶。

  四是公章管理工作。严格执行集团印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。

  (二)档案管理工作

  加强对公司档案工作目标管理,根据《档案法》的具体要求,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。根据工作需要,及时为公司提供需查阅的文档资料。

  (三)信息宣传工作

  一是加强与集团办公室的沟通,做好向集团的.信息报送工作,确保信息采用量在同级单位中领先;

  二是抓好与各部门及权属企业的信息报送对接工作,行政事务部将根据各部门及权属企业业务范围大小制定信息报送指标,制定奖惩考核措施,不断提高基层信息报送的积极性、及时性,保证公司信息互通有无,左右通畅。

  三是抓好网站管理和完善。加强网站的维护更新,在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,突出网站的政策性、导向性和针对性。

  (四)争先创优工作

  行政事务部在20xx年度将积极结合集团办公室今年加强争先创优工作的契机,争取完成年初与公司签订的《经营目标责任书》中获得新的省级荣誉这一工作指标,切实完成创优工作任务。

  (五)后勤管理工作

  一是车辆管理。一是积极配合集团办公室做好公车改革工作,按照集团要求妥善安置驾驶员;二是做好公司现有机动车辆的调配和驾驶员的管理工作。建立健全派车审批制度,加强车辆维保费用审核,定期对驾驶员进行安全教育,确保安全行车管理。

  (六)会议组织安排

  做好公司董事会、监事会、总经理办公会等各项重要会议及专题会议的筹备、服务、记录及会后督查等相关工作。

  (七)人力资源工作

  一是制定公司人力资源管理政策、制度和流程并实施;

  二是建立并执行公司的薪酬管理制度、绩效管理制度和奖惩制度;负责制定权属企业的薪酬和绩效考核、激励制度;负责员工职称评定审核工作;

  三是建立公司培训制度,制定培训计划并组织实施;

  四是做好公司劳动合同管理、劳动纠纷处理工作;

  五是做好公司退休人员手续办理,做好职工养老保险、医疗保险、失业保险、公积金等项社会保险缴纳工作;

  六是制定员工考核办法和实施标准,制定考核计划并实施具体考核。

  (八)法务工作

  结合公司业务需求,计划安排法律顾问开展法律知识培训,以此不断提升公司全体员工防范法律风险意识,避免法律纠纷事件的发生;同时做好公司各类合同、内控制度的合法性审查,并配合法律顾问做好涉诉案件相关工作。

  (九)信访工作

  公司将以建立健全信访工作长效机制为目标,把制度建设作为基础性工作来抓,积极建立隐患排查、督查督办、信息反馈、信访通报、责任追究等一系列制度,形成一整套应急保障体系,确保各类突发事件及风险隐患得到及时有效处置,在推进信访工作科学化、制度化、规范化上迈出新步伐。

  (十)工会、共青团等工作

  行政事务部将在20xx年的工作中充分利用工会及共青团职能,一是积极组织参与集团定期举行各种集体活动,如员工登山活动、知识竞赛、篮球比赛、羽毛球比赛等,通过一系列的集体活动,让大家感受到整个集团大家庭的温暖,同时也促进了员工的身心健康;二是工会将以关心员工生活,为员工办好事实事为已任,把关心做到“家”,认真了解员工家庭的生活、工作状况,努力为员工排忧解难,如员工生日、“六一”儿童节、“三八”妇女节、中秋节和春节等节日慰问和老干部、困难职工慰问工作,将组织的温暖送到职工心坎,切实维护好企业的整体利益和员工的具体利益。

办公室工作计划 篇5

  一、创新工作思路:以转变观念为先导,以加强学习为基础,以开展“服务创新工程”活动为动力,努力提高团队素质,牢固树立服务意识,缩短业务流程,提高办事效率。

  二、创新工程目标:进一步搞好后勤保障和服务工作,当好领导的参谋和助手;发挥组织、协调和督查职能作用,竭力减轻领导的工作压力,让领导满意,研发和生产一线职工满意;提高服务水平,努力提升院办对内对外窗口形象。

  三、创新活动计划:

  1、切实改变工作作风,使团结、严肃、活泼、高效的工作作风得以明显体现。

  2、树立服务意识,使经理办工作人员的`服务意识在创新中得以明显增强。

  3、加强学习充电,提高自身素质,为创新性开拓工作提供基础保障。

  4、再造业务流程,显著提高办事效率。

  5、每半月召开一次创新经验交流会。

  6、每月出创新活动专刊一期,选编创新活动信息5条。

  7、向公司上报创新活动简报至少一次。

  8、充分发挥组织、协调和督查职能作用,加大督办力度。

  四、创新工作措施:

  1.勤于动脑,超前工作,当好参谋助手,搞好后勤服务。

  2、为提高业务水平和修养素质,每人每月读一本与本职工作相关联的书。

  3、建章立制,按章办事,缩短流程,提高效率。活动期间制定公文、会务、印章和接待等管理制度。

  4、深入基层督查年中会贯彻和创新活动开展情况。

  5、抓好典型,树好先进,加强宣传,搞好活动服务工作。

  附:经理办公室工作总结

  一、行政管理工作:

  1、认真做好的文件整理工作

  xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  xx年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的'总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

  三、采购管理工作

  1、公开公共透明,实现公开招标

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  xx年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

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